应用程序(外语缩写:App;外语全称:Application) 。APP狭义指智能手机的第三方应用程序,广义指所有客户端软件,现多指移动应用程序。比较著名的应用商店有苹果的App Store,谷歌的Google Play Store,诺基亚的Ovi store,还有黑莓用户的BlackBerry App World,微软的Marketplace等。
最近两年,app分发成为各大互联网巨头的新“行当”,在手机厂商和专业应用下载平台的夹击下,不但没有被挤成“夹心饼干”,反而成了可口的“驴肉火烧”。以百度手机助手为例,其打破传统应用分发的下载套路,从娱乐和社交的角度去“再造”应用分发平台,开创了一个值得圈点的应用市场新模式,也让我们看到了 APP快消化品牌运作的趋势。
iOS系统格式有ipa,pxl,deb;Android系统格式有:apk;诺基亚的S60系统格式有sis,sisx,jar;微软的WindowsPhone 7、WindowsPhone 8系统格式为xap;黑莓平台为zip,bar,cod。
一开始应用只是作为一种第三方应用的合作形式参与到互联网商业活动中去的,随着互联网越来越开放化,应用作为一种萌生与iphone的盈利模式开始被更多的互联网商业大亨看重,一方面可以积聚各种不同类型的网络受众,另一方面借助APP平台获取流量,其中包括大众流量和定向流量。
用途
随着智能手机和iPad等移动终端设备的普及,人们逐渐习惯了使用应用客户端上网的方式,而目前国内各大电商,均拥有了自己的应用客户端,这标志着,应用客户端的商业使用,已经开始初露锋芒。
应用已经不仅仅只是移动设备上的一个客户端那么简单,如今,在很多设备上已经可以下载厂商官方的应用软件对不同的产品进行无线控制。
不仅如此,随着移动互联网的兴起,越来越多的互联网企业、电商平台将应用作为销售的主战场之一。据泽思网络的数据表明,应用给手机电商带来的流量远远超过了传统互联网(PC端)的流量,通过应用进行盈利也是各大电商平台的发展方向。事实表明,各大电商平台向移动应用的倾斜也是十分明显的,原因不仅仅是每天增加的流量,更重要的是由于手机移动终端的便捷,为企业积累了更多的用户,更有一些用户体验不错的应用使得用户的忠诚度、活跃度都得到了很大程度的提升,从而为企业的创收和未来的发展起到了关键性的作用。
当然游戏、阅读等热门应用更是层出不穷。就以阅读为例,在移动互联网领域的手机杂志悦无线悄然上线,更是丰富了应用市场。iOS的用户的下载渠道相对比较明确,直接在App Store或者iTunes直接下载就可以,安卓用户只能在各大下载市场去淘了。
营销
App营销是应用能否获得广大用户下载和注册使用,并最终成功的重要因素。App营销的渠道包括应用商店、广告联盟、手机应用媒体、手机应用论坛等。
随着硬件基础服务的不断优化,智能终端的突破性普及为移动互联网奠定了庞大的用户基础,各种精彩纷呈的应用为移动互联网发展提供了动力源泉。据调研机构的数据分析,手机用户花在游戏、社交、等新型应用上的时间,占使用总时间的47%,平均每一个用户手机上已经超过20 款的应用程序。
以ios App为例:
最有效的营销手段:刷榜、限免、aso优化、换量,特定类型产品可以利用好微博营销
用户除了付费之外,另一个价值就是传播,大部分产品(除了社交类产品)属于用户只会因为产品的质量而去传播,本身要求比较高,最简单实用的办法就是设置门槛要求用户分享咯;应用运营前做哪些准备:
(1)ASO(应用商店优化)准备
应用权重可能的影响因素:应用使用状况(打开次数、停留时间、留存率)新应用,或者刚更新会有特殊权重,下载状况,评论数,评星。
关键字匹配:影响搜索结果的要素:标题(255字节),关键词(100字节),收费插件,开发商,汉字算一个字节,可以把竞争对手的品牌词都列进去,描述内容对搜索结果没什么影响。
(2)LOGO优化:logo是对点击率影响最高的因素,直接影响产品能走到的高度,工具类以纯色为主,主色2-3种,如果有生活中的物品做参照再好不过了,立体和质感很重要,游戏类以人物头像进行突出。
(3)AppStore详细页优化:
描述,显示五行,前三行最关键,对用户转化有一定影响,和大部分渠道合作会要求在描述前面加上他们的信息,虽然可惜,但是不能吝啬。
截图,突出核心功能点并加上一些描述,不要单纯只是画面截图。
评论,通常来说评星数会是评论数的3-4倍(除非应用内有引导用户区Appstore评论),虽然评论务必得刷,但是不要刷太过了。
(4)开辟应用推荐,无论在什么位置,但一定要有,这是资源交换的筹码。
(5)设置收费,刚开始的收费让运营的余地大很多。
正式上线之后:
(6)刷榜:在上线之后刷一点收费版,造品牌,让业内和用户都看到你,在之后的合作会容易很多,据说解决网先刷后付,不过价钱略贵,这个我没有操作过。
(7)发码:同样是造势的,投稿并提供码给测评站发文章,和佐佐卡,搞趣之类的做发码活动,不会有太多直接下载,但是对后面铺垫很重要。
冰点降价:和发码同一类型,网易有做冰点。
(8)限免:真正的战斗开始了,限免无疑是真正的第一波带量的渠道,所以选择好合作方比较关键,的限免第一阵营几家:搞趣,iapps,苹果园,软猎,网易。
推送力最强的是搞趣,尤其是他们的特约,如果产品好的话,冲榜肯定没问题,但是他们要求比较高,所以和他们的商务搞好关系很重要,其
他的几家联合限免效果也都还不错。(9)资源交换:主动给渠道商一些资源位,能帮助你在和他们的沟通中获得更多主动,刚开始你能提供的量肯定是很少的,所以就谈按天算吧,换量比较麻烦,一般也不是特别乐意做。
(10)广告投放:做过一轮限免后资源交换后,有钱的可以开始做广告投放,好的渠道不多,有米,多盟,admob算是比较优质的了,尽量按cpa来做,能谈到3.5块就很不错了。
(11)线上宣传:通过大量投入资金在各个论坛、应用市场、行业门户网站,乃至线下进行宣传。此外,撰写相关的软文或者测评,发布到各个论坛、行业门户网站等。同样可以对你的手机App起到宣传的作用,但无法在线下宣传,同时力度也完全取决于你所撰写的软文和测评的质量。而社交网络推广,比如微博、论坛博客等推广,其主要做的是借助其他的网络平台辅助运营,增加和用户互动的机会,增强用户的粘性。
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