海王,健康能成就未来吗?
。正基于此,国内不少知名企业居安思危,从早期的深圳润讯、三九与海尔、海信、科龙,再到近期的中粮、普天,纷纷引入外脑,导入了品牌战略规划,提炼品牌的核心价值,意图打造具有竞争力的强势品牌。
但品牌的核心价值究竟是何物?它的定义?它的属性?它的特征?它的作用目的?它与品牌识别和品牌定位乃至品牌形象之间的关系如何?……其实这些问题,即使在咨询业内大多也是蜻蜓点水、语焉不详的,有的把企业的理念当成品牌的核心价值,有的甚至将广告口号误作为核心价值。
“品牌核心价值”在概念名称上更是鱼龙混杂的。如大卫艾克有“品牌精髓”,特劳特有“品牌定位”,奥美有“品牌DNA(基因)”,麦肯光明有“品牌印记”、达彼斯有“品牌精粹”、精信有“品牌性格” ,还有诸如“品牌之根”、“品牌原点”、“品牌特性”、“品牌核心”等说法,真可谓是五花八门,令人眼花缭乱,一头雾水而不知所终。
所谓“品牌的核心价值”就是品牌的灵魂。如果品牌是一个人的话,品牌的核心价值就是人的本质,所谓“江山易改,本性难移”,它是品牌识别的关键中心所在。它让消费者能明确、清晰地识别并牢记住一个品牌,它是驱动消费者认同、喜欢乃至眷恋一个品牌的主导力量。因此核心价值成为了品牌的终极追求,成为品牌识别与传播活动的原点,即品牌的所有传播行为必须围绕品牌核心价值而展开,对品牌核心价值做具体的体现与演绎,并丰满和强化品牌核心价值。它是构成品牌资产的主体部分。如沃尔沃的核心价值是“安全”,宝马的核心价值是“驾驶的乐趣”,海尔的核心价值是“真诚”、厦新的核心价值是“精致”。
其实,“品牌的核心价值”基本等同于大卫艾克的“品牌精髓” 、奥美的“品牌DNA(基因)” 和达彼斯的“品牌精粹”。它并不一定是感性的精神主张,也可能是理性的功能诉求,或是理性与感性的混合体,如品牌之王P&G下属的舒肤佳的核心价值是“有效除菌”、海飞丝的核心价值是“去屑”,而飘柔的核心价值是“柔顺”与“自信”,喜之郎的核心价值是“果冻布丁”加“亲情”,
管理资料
《海王,健康能成就未来吗?》()。但我们不认同将“品牌定位”等同于“品牌核心价值”的说法,品牌定位只是“品牌核心价值”在不同市场、不同时期的不同表现,它是在细分市场后针对目标消费群的具体主张,它完全是针对竞争品牌的差异化选择,是竞争导向的东西,是战术性的、阶段性的。而品牌的核心价值,是消费者导向的结果,是以满足消费者的真实的长期的需求为中心的,是相对永恒的,是相对泛化的,它具有一定的包容性与发展力,犹如“爱情”“梦想”般,是人类跨越历史性的所始终关注的永恒主题。而定位呢?不过是在不同时期不同社会不同市场的不同人群对待“爱情”“梦想”的不同主张而已。
提炼品牌的核心价值关键在于必须反映企业的战略思想与价值理念,同时,至少有一方面能与竞争品牌造成差异,能与消费者产生共鸣。
按策划公司的观点,品牌战略首先要解决的是所谓“品牌之根”的问题,“就是解决种下去的是草苗还是树苗的问题”,即提炼作为品牌精粹的“品牌核心价值”。在完成了初步的品牌诊断与确立了战略愿景后,策划公司在通过一个“不是缜密的逻辑思维过程,而是高度发散的形象思维过程”后,创意了一个当时为海王上下激动的深具“触动力和感染力,震撼人心”的核心价值:“海王,健康成就未来!”。
按策划公司的思想认为:“海王,健康成就未来。”这句话已被赋予很多内涵。它给海王一个清晰的产业定位:健康产业。它反映了海王的终极目标:推动民族医药工业发展,为人类健康谋福利。它也是海王在经历成功的烦恼后对自身的期望:除了人类有健康需求外,企业也要健康,健康才能成就未来,健康才能成就辉煌。”听起来的确顺理成章,打动人心。
悉不知,我们是在做咨询,不是在搞艺术创意,我们是在做“品牌战略”而不是CIS策划,我们面对的不是海王的员工领导和广告人而是消费者,品牌最终是消费者的,而不是海王的。完全可以理解,为什么当时“海王,健康成就未来”赢得了海王上下的认同,因为它迎合了海王企业自身的发展期
望,迎合了海王人的愿望,但给消费者带去了健康和未来吗?