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给公司发展建议和想法
2009年9月13日,一个星期日的晚上,我在家还在忙着公司的事务给公司总经理写一封信。后来回想起来,这封信可谓是冒“死”进谏。它的内容已经触及了公司的埋藏已久的痛处和长期固有的硬伤。所以,也就理所当然地成了我在这家公司写给领导的最后一封信。
之前好几天,一直想给总经理写一封信,向他进言公司近段时间的管理问题。可面对电脑屏幕,久久凝视,不知从何下手,只觉得公司的问题很多,前头万绪。但这些问题又不能不说,因为之前商务经理和我反复讨论,想要由我来向领导反映问题,最好的方式就是我之前惯用的写信进言。
写信的时候,我就预感到公司会因这封信而发生一些变化,尤其是人事上的变动。即使不发这封信,我想公司面临的问题也足以使公司要采取措施解决前所未有的管理问题。这封信也只是一个导火线而已。时至今日,我已有足够理由来呈现这封信的内容,它从陈述事实的角度反映了一家典型的中国中小企业在发展中遇到的问题,我不能保证它对别的中小企业一定有借鉴和引导的作用,但可以肯定的是它对这一家公司来说还是有一定意义的。
宋总:
您好!看到您这几个月一直在为公司项目奔波忙碌,甚至不惜牺牲自己的健康和宝贵时间为公司劳累,让我由衷佩服和感动。反观自己近段时间的表现,我觉得很愧疚,我知道自己的表现不尽如人意,不能为您分担更多的责任。希
望在以后的工作中,我有做得不够的地方,您能及时批评、指正,我将努力做好自己份内工作。然后,面对公司现在的境况,我的心情是既着急不知如何是好,又很犹豫,不知怎么和您反映公司的一些问题。我只能提出一些我对公司运营的几点看法和建议:时间过得很快,转眼就快到09年的年底了。自我进入公司,经过了整个上半年的时间,这不长的时间让我看到了公司从上到下整个组织内很多的东西,从管理到市场,从部门工作到个人业务开展。公司这段时间的发展和进步是不容置疑:公司整个管理制度的成形和出台;公司部分人员和岗位的调整和逐步稳定;华信世纪联合的成立,以及逐步引入IR产品;公司办公运营环境的建立和维护;公司的业务在下半年也有所突破,虽然还没有值得骄傲的业绩出来,但今年公司的汤我们还是能喝上的。但所有这些发展都含有不稳定的地方,可谓是喜忧参半。
进公司头两个月,还能看到公司的商务人员在努力地开展项目,挖掘项目信息。那时候大家在工作上还算勤恳。虽然上半年没有什么明显的斩获,但大家的努力多少为下半年的收益做了很多铺垫的工作。本以为下半年公司无论是在收益上,还是人员队伍上都会有收获,但越到下半年却发现公司的收益并不理想,再看看工作气氛也不够高涨,大家的工作热情和积极性没有多少起色。这样的工作氛围对于一个处于起步阶段的企业来说是很不利的。在我看来可能很多工作都浮于表面,并没有深入做下去,结果肯定是收益不大。这样的现象已成了普遍的现象。
我们公司是以销售为主的公司,公司的业务是公司发展的命脉之一,如果业务上没有发展,无疑公司要想做大做强是不切实际的。您一直都说公司是个团结的大家庭,大家也确实是很团结,“团结”得都一样没有业绩。虽然都在做工作,可有几个人能说自己确实是把心思用在工作上了。如果真的是用心工作,即使暂时出不了成绩但值得尊重,相信假以时日是肯定会有收获的。但如果抱着不负责任的态度来工作,即使业务能力再强,恐怕也很难有公司敢用这样的员工。
我这样说并不是针对哪位或哪些员工,也不是要破坏团结,如果我们的队伍中有这样的人存在,我觉得更要肃清。我建议,本着公平、公正、公开的原则,对于公司员工的评价我们可以以业绩考评作为参考依据。还是那句话,把末尾淘汰制执行到底。这已经不是第一次这么说了,但恕我直言,每次说完后没有任何效果,该怎样还是怎样,关键还是在执行上。而且这种执行必须由上而下地贯彻才有力度。
提到做商务或项目的基本点,可能作为门外之人我还不够格来评述。但作为公司员工来说,工作中需要具备的几个基本点无非就是业务能力,职业道德,团队合作,个人素养等等。我觉得会做事要先会做人,如果连基本素养都没有,工作业绩根本不用谈。从每次开会您强调的重点也可以看出来,职业素养对于商务人员来说是非常重要的。业务能力强不强先不说,如果连基本素养都不够还怎么做商务。
另外,建立公司的规章制度,初衷并不是要做个枷锁套住大家,而是为了规范公司的运作。要规范就肯定会有束缚。不管到哪儿,我都不认为非要采取非常手段才能整顿、才能让公司真正成为公司的范儿,但要保留采用非常手段治理的权利,特别是到了公司进入发展瓶颈的时候。如果规章制度到了只有靠强制实施或惩罚的手段才能达到目的,这样的时候真的很可怕。但我看到公司现在某些方面就是这样。我以为这些规章制度应该是自觉地遵守,但人的自觉性在刚建立时是很弱的,且天生就有对于不习惯事物的抵触,所以在自觉、自愿之前是应该采用一定方法去强制执行。
公司发展的初期,哪些是关键点。我觉得除了要有好的产品,有潜力的市场,有各种外部因素促成的机遇,最重要的是稳定的核心团队,因为一切发展的因素都是由人来决定的。如果把团队建立好,对于公司发展是非常有利的;反之,如果人的因素把握不好公司的前途可想而知。
宋总,还有一点我个人的看法,请别介意。这也许不是什么不好的地方,但优点有时也可能会变成缺点。您一直以来对员工都非常好,处处为员工设想,从不忍心伤害任何一位员工,也特别能包容员工。这种精神作为民营企业家来说是非常难得的。但宽容有时候在不经意间可能就变成纵容。虽然这个尺度很难把握,但作为公司的领导,还是应该慎重处理为好。毕竟还不是所有人都能在现在真正理解这种精神!
以上看法和建议目的还是希望我们的工作越做越有成效,我们的公司能一步步发展起来。希望您能拨冗斟酌一二。