4S店全称为汽车销售服务4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一种集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)四位一体的汽车销售企业。汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。那让我们来看看4S店都有哪些设计理念吧!
1、品牌形象的独特性
在设计中我们以奔驰的品牌形象和品牌理念为核心,鲜明展现奔驰特色,与其他汽车生产商展厅明显区分开。鲜明的形象元素展示了品牌理念和品牌价值。
2、人性化和亲和力
人性化设计是设计的重点。设计秉承品牌理念,遵循以“真诚”和“人情味”对待顾客的信息交流原则,通过环境、家具、媒体和图象等各个细节的精心设计,满足顾客在使用功能和精神需求上的需要。
3、现代感和艺术感
整个展厅的环境设计达到“清新,有吸引力和感触力”的效果。展厅设计的艺术感给予顾客最大的感触力,提升顾客对品牌的认知度,最终达到促进销售的目标。现代设计审美理念体现在两方面:一是人性化理念,实现以人为本的个性;二是技术美的理念,将科技体现为美。我们在设计中力图实现现代科技信息功效,融合人性化与科技化。
4、互动的服务和展示形式
展厅中的服务和展示方式采用传统模式和电子互动结合的方法,达到大信息量、互动、多媒体、全方位的效果。互动的电子展示形式强调顾客对品牌的个性化体验。
5、合理的空间布局
布局应能保证充足的工作流量,不相互干扰。对顾客形成了一个方便而又合理的布局。展厅空间将“动区”和“静区”合理分开,营造各自不同的氛围。
[4s店的设计理念]