染雾1、你为什么选择来建行工作?你对建行的映象如何?如果录取你的话，你会对公司有什么样的要求?
首先建行是一家非常有实力的知名企业，能够成为建行的一员对实现人生的价值有很大的帮助。
其次我有两年的计算机从教经验，可以非常熟练的操作电脑。还获得了会计证，电算会计证，且我的性格文静，待人热情,办事谨慎，细心。我觉得自己具备的这些条件都非常适合柜台工作。所以我选择了建行。
对建行的映象非常好。每次去建行办理个人业务，感觉服务周到、热情、亲切。我觉得一个能把服务做的这么好企业是一个很成功的企业、一个能有巨大发展潜力的企业。我对公司的要求就是能给我一片施展才能的空间，如果能成为贵公司的一员，我一定用心去做好公司安排给我的每项工作。
2、请你说一下你的个人情况、兴趣、爱好、过去的成绩。
我叫 ，来自湖南吉首，今年24岁。2001年在.......任职资料管理及文印。2003开始在....任聘用教师，主要任教计算机科目。能够熟练使用各类软件，排除电脑一般故障，同时通过自学拿到了会计证，电算会计证。我觉得自己最大的特点是做事认真、责任心强、诚实自信。
我平时的爱好主要有旅游、看书和玩电脑，旅游使我增长了见识、开阔了眼界;从书籍中我汲取了知识、陶冶了性情;电脑则使我思想活跃、反应灵敏和易于接受新鲜事物。我真心地希望可以把我所学到的东西更好地加以利用，服务于建行和客户。我相信把自己的兴趣、爱好和事业很好
地结合起来，一定可以做到最好。
3、在工作过程中，你将怎么样对待工作，怎样面对客户?
在工作中一定遵循贵公司的战略目标，时时谨记团队、敬业、创新、奉献的建行精神;保持建行诚信亲和、严谨规范求真务实、拼搏进取的优良作风，事事做到细心、谨慎。面对客户做到真诚，热情，细致，耐心
4、你是否愿意接受公司的任何岗位安排(包括工作地点)?
愿意
谈谈你的家庭状况，以及你和家人的关系。
我跟家人的关系很融洽。家中有父母、爱人、弟弟。父亲现在下岗在家，母亲在一家建筑公司做会计。 弟弟还在上大学。
5、如果你这次能够被选中，如何在新岗位开展工作?
(1)虚心学习，钻研业务，尽快进入角色。 (2)明确职责，明确目标。严格要求自己。
6、工作中，假如遇到主要领导对你工作不支持，该怎么办?
(1)冷静对待，认真分析，首先从自己身上找原因。 (2)了解情况，分析问题，找出症结所在。 (3)若属自己失误，应及时调整工作思路，与主要领导在思想上、行动上保持一致。 (4)若是主要领导失误，应讲明情况，说明理由，求得支持。 (5)若遇特殊情况，可及时向上级领导反映。
假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。
在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。
7、如果你遇到了挫折你将怎么办?
事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实, 人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者.我觉得面对挫折要做到以下几点:
第一要敢于面对，哪里跌倒要从哪里爬起来,小平同志还是三起三落呢,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战. 再者要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验。 还有在平时的工作生活中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训。
最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。
8、如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做?
1)、首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。
2)、要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.
3)、可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的, 可以比较容易的团办信用卡。
4)、调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.
5)、利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。
9、“谈谈你的缺点”
1)、不宜说自己没缺点。
2)、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3)、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4)、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5)、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
10、你认为自己有什麽优点?(我们为什麽要录用你?)
我不认为自己有特别突出的优点，在上学的期间最重要的收获是在做事上体现一个“勤”字，做处事上体现一个“真”字。做事上我恪守“勤”的原则，不讲条件和待遇;处事上体现“真”字，真诚的待
11、你进了银行会怎么做?
了解银行的基本情况和银行业务，建行与其他商业银行的异同点。要奉公守法，稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。工作态度认真，服务态度要好，才能建立强大的客户群，虚心请教，多学多问，尽快掌握业务知识，提高业务能力，才能应付繁忙的柜面业务，尊敬领导，团结同事。
[建行面试问题及答案]
