网络保险 新一轮竞争的起跑线
未来,客户选择保险公司的原因可能有:公司实力、客户服务、电脑技术水平。因为保险业尤其是寿险业是一项长期永续型的事业,其客户档案、业务资料、人员管理都非常繁复,如果没有高水平的电脑支持,如果忽视网络的存在,那只能自担风险。
全球保险业随着信息技术和网络的迅猛发展而日新月异,一种全新的保险--网络保险也随之应运而生。所谓网络保险,不仅是保险公司通过网络开展电子商务,还包括保险公司利用网络进行内部的管理,对公司员工和代理人的培训,与公司股东、代理人、保险监督机构等相关人员和机构的信息交流,保险中介公司利用网络开展业务等企业活