上网淘律师
中国有几千万家中小企业,但是绝大部分都没有请法律顾问,因为请不起;另一方面,除却极少数大律师很忙之外,80%以上的律师都很闲。
如何让大部分中小企业能请得起律师,让80%的律师能有事做?张馨心发现了这个商机。于是,她在2012年创立了北京市律购信息技术有限公司(又称“绿狗”)。在这个被她称为“法律界天猫”的平台上,用户花3000块钱就能请到一个律师。
用电商的方式把全国律师的闲置资源盘活,这就是绿狗的商业模式。这种模式相当于帮助用户完成了一次律师“团购”。并且用大量的用户需求,倒逼律师提供更具有性价比的专业服务。
为了保证用户能够请得起律师,绿狗从创立伊始就创新了自己的服务模式。在接到业务之后,绿狗会将业务分包给外部的律师团队。用户在网站上选择自己需要的合同,并在网站的指导下,在线填写合同内容。在付费交给网站后台加盟律师审核后,用户就可以下载合同。在这种模式下,一份合同的审核最低只要400块钱,这是北京市场上最便宜的律师合同审核服务的'十分之一。
具体来说,针对用户提交的项目,绿狗安排一个懂法律的项目经理,按照消费者的预算水平,将项目直接分解成多块,或将多个项目打包成一块,然后调集网站积累的合适律师资源,组织成一个个服务消费者的产品线。将业务众包给律师团队的做法不仅提高了办事效率,而且还最大程度降低了用户的交易成本。
在商业模式和服务模式逐渐清晰之后,绿狗推出了自己的一系列产品:
——针对当下较为突出的离婚问题,绿狗推出了“离婚快”。登录离婚快,用户可以快速了解离婚所涉及的相关权益。来自绿狗的统计显示,70%以上用户非常关注在离婚过程中如何保护女方权益。
——绿狗推出的第二个产品是“还钱吧”。在这一平台上只需380元,用户就可签发一封律师函,要求欠债者及时还钱。
“第一步是我们自己研发产品,第二步我们将发动律所共同研发产品。”张馨心说。律所和律师参与产品研发,可以享受产品版权收益,“用一次付一次费”。
在张罄心看来,律所电商这种
模式不是只有盈科这种大机构才能做的,“随着律所和律师的不断加入,绿狗将会成为一个开放的律所平台。”在绿狗上,你不用找律师,绿狗会帮你。张说,绿狗第一版上线时,给了用户两个选择:一是绿狗推荐律师,二是自己选择律师。结果显示,绝大多数用户选择了绿狗推荐律师。这坚定了绿狗做律师平台的想法:将用户对绿狗的信任,转化成用户对绿狗推荐律师的信任。从而解决横亘在用户和律师之间的信任问题。
在成立不到一年的时间里,绿狗已和全国数千名执业律师签下了两年独家服务协议,几乎把全国律师扫罗一空。绿狗还对每个律师收取1000元保证金,以便对其进行管理,防止其侵犯用户权益。这无疑也给平台打下了足够的信用基础。
一份业界报告显示,目前中国法律服务市场规模是600亿元,预计2014年国内法律服务市场规模将达到1400亿元,800亿元的差额将主要来自对中小企业法律服务需求的挖掘。2015年中国法律市场将开放,张馨心希望绿狗能抓住这个机会。