试论酒店行业的服务意识

时间:2017-05-09 03:10:40
染雾
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试论酒店行业的服务意识

摘要: 服务意识是指酒店全体员工在与一切酒店利益相关的人或组织的`交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识. 作 者: 刘悦 作者单位: 天津职业大学 期 刊: 商场现代化 PKU Journal: MARKET MODERNIZATION 年,卷(

期): 2010,""(30) 分类号:
试论酒店行业的服务意识

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