1.谈话技巧
(1)适当补充面试官的话,面试中有一个“二八原则”,也就是说,在面试中应聘者说的话应该占80%,面试官说的话占20%。在与面试官进行谈话的时候,要适当补充面试官的话。比如
面试官说完,你可以接着说:“我觉得您的想法很好,我基本上同意您的看法,但是有一个小地方,我跟您的观点不一致,那就是……”。(2)在说话的时候不要语速太快也不要太慢,做到每分钟150~180个字数比较好。使用一些热词,如“真的?哦,是吗?”表示你在专注地听。
(3)听的技巧很重要,无论你在面试中与面试官的观点多么得不一样,也不要打断面试官的话,一定要在面试官说完以后再说出你的意见。
(4)如果有时候你讲完自己的话发现面试官保持沉默,不要不知所措,把你刚说的再总结一遍,或者就直接问:“这只是我个人的看法,您觉得呢?”。
2.如何“反”问面试官
如果在开场的时候,面试官问你问题,你由于开场太紧张没听明白怎么办?这时候一定要及时地反问。反问面试官,不会造成任何的不良倾向,反倒是显得应聘者比较负责任。可以说:“对不起!我刚才没有听清楚,您再重复一下您的问话,好吗?”这时候面试官一定会重复的。
求职者在面试中,可以反问一些问题,以表现出对公司更大的关注。如应聘者可以问一些企业最近经营情况的问题,企业今后几年的发展规划,企业销售最好的产品或服务的问题,竞争对手方面的问题,还可以问一些公司对那些忠诚和能力强的员工提供的培训计划,什么样的员工在公司里干得最好之类的问题,另外,应聘者可以问一些应聘职位具体的工作情况,该工作尚有空缺的原因等问题。
一定不要问工作条件,这个岗位未来的职业发展和这个岗位的薪水等问题。这些问题是应聘者进入企业以后的事情,如果在面试环节问,就显得你非常匆忙,给面试官急于跳槽,或者急于发展这样的很不好的印象。
[面试中的交谈技巧]