农行对公客户走访简报范文 第一篇
这是样板。具体情况要根据你实际的工作处理。
银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高
盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。
一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。
二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。
业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。
三、搭建高端客户服务渠道。
紧抓我们的VIP客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对VIP客户坚持实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。
四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。
行领导班
子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端VIP客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。五:部门联动,积极挖掘储源。
由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作战,协同合作, 为存款增长作好坚实后盾。
坚信“天道酬勤”,有付出一定会有回报,在今后的工作中,我们一定会再接再励,使我行的各项业务都更上一层楼
农行对公客户走访简报范文 第二篇
本次宣传月活动主要围绕三个宣传重点领域展开:一是宣传普及与非法集资相关的金融知识,向社会公众介绍非法集资的特征、表现形式和常见类型,引导群众准确识别非法集资。二是宣传近年来查处的典型非法集资案件,以案说法,揭露犯罪分子的惯用伎俩,遏制不法分子利用虚假广告进行欺骗性宣传,引导群众理性投资、合法理财。三是宣传防非和处置非法集资的法律、法规和政策,宣传科学合理的财务规划理念,强化法治思维和法治方式,引导社会公众自觉抵制非法集资。
此次防非宣传月既是一次集中宣传活动,也是全年持续宣传的开端,上海银监局已部署辖内银行业机构开展贯穿全年的防非宣传工作,并将引导上海银行业在今后的各类消费者宣传教育活动中,把防范非法集资作为其中的一项重要内容,有力推进防非宣传工作的长效机制建设。
农行对公客户走访简报范文 第三篇
为提高人们对个人征信重要性的认识,7月4日下午,中信银行xx海宁支行“金融知识进万家”之个人征信知识宣传活动走进了开元名都售楼处。
在此次宣传活动中,中信银行xx海宁支行客户经理通过向售楼处销售员、买房意向客户发放宣传资料的形式,为人们普及了个人信用报告的重要性、个人征信的查询方式以及如何保护个人信息安全。与此同时,就宣传过程中人们感兴趣的理财产品、电信防诈骗等方面金融知识,客户经理也趁机进行了宣传,为人们讲解了在当前复杂的经济形势下,如何在确保安全的前提下,让自己的资产保值增值。
这次活动为人们答疑解惑,大大提升了大家对征信的了解,生动地传达了“金融知识进万家”的理念和重要性,让人们增长了金融知识,提升资金财产安全自我保护能力。期望通过后期持续的金融知识宣传活动,能够加深广大市民对金融知识的认识和了解,提升市民金融安全意识和风险识别能力,让“多一份金融了解,多一份财富保障”的观念深入每个人心里。
农行对公客户走访简报范文 第四篇
步骤如下:
一、打招呼:在客户(他)未开口之前,以亲切的音调向客户(他)打招呼问候,
二、自我介绍:秉明公司名称及自己姓名并将名片双手递上,在与(他)交换名片后,对客户拨空见自己表达谢意;
三、破冰:营造一个好的气氛,以拉近彼此之间的距离,缓和客户对陌生人来访的紧张情绪;
四、巧妙运用询问术,让客户说说说;
1、设计好问题漏斗;
通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的,这是营销人员最基本的销售技巧,在询问客户时,问题面要采用由宽到窄的方式逐渐进行深度探寻。
2、结合运用扩大询问法和限定询问法;
采用扩大询问法,可以让客户自由地发挥,让他多说,让我们知道更多的东西,而采用限定询问法,则让客户始终不远离会谈的主题,限定客户回答问题的方向,在询问客户时,营销人员经常会犯的毛病就是“封闭话题”。
根据会谈过程中,你所记下的重点,对客户所谈到的内容进行简单总结,确保清楚、完整,并得到客户一致同意;
五、结束拜访时,约定下次拜访内容和时间;
在结束初次拜访时,营销人员应该再次确认一下本次来访的主要目的是否达到,然后向客户叙述下次拜访的目的、约定下次拜访的时间。
农行对公客户走访简报范文 第五篇
近日,中国邮政储蓄银行召开“内控达标年”活动电视电话会议,决定用3年的时间,在全国邮政金融板块范围内开展“内控达标年”“内控优化年”和“内控提升年”内控建设活动。这是邮储银行继“合规大讨论”、“合规大行动”、“合规回头看”活动取得良好效果后,为进一步提高全行内控合规管理水平采取的重大举措。集团公司副总经理、邮储银行行长吕家进出席会议并讲话。
吕家进充分肯定了过去三年全行合规管理工作取得的重要成绩,指出内控建设活动是合规活动的延续和发展,要提高认识,高度重视,将“内控达标年”活动作为当前一项重点工作来抓,确保活动有效贯彻和全面落地;要全员参与,合力推动,每个单位、每位员工都要积极投身其中,对照活动具体要求,认真学习、对标;要借鉴经验,加强学习,吸收专业咨询机构的先进理念和专业经验,使邮储银行的内控体系建设有一个高的起点;要循序渐进,注重实效,通过3年时间的积累和沉淀,使全行内控工作实现质的飞跃。吕家进强调,在内控体系建设过程中也要注重发展,内控建设和发展如同“鸟之两翼”“车之两轮”,需要统筹兼顾,协调共进。
农行对公客户走访简报范文 第六篇
又是一年春风时,万物复苏,正是植树的好时机。为做好环境绿化建设,展现农行精神,响应扶风县委号召,农行扶风县支行抽调人手积极参与扶风县“”植树活动。
20XX年3月12日下午14:00,该行参与植树人员人手一把铁锹铁锨,整装待发,在该行办公室的组织带领下,向目的地——扶风县绛帐车站东闸口出发。此次植树地点位于铁路旁的狭长地带,植树成林、屏障噪音污染等对附近的居民很是重要。来到指定地点,大家兴致高昂的开始了工作,挖坑、浇水、扶树、埋土,分工明确,效率翻倍,比旁边其他单位的速度要快了很多。到下午五点结束时,总共栽树将近三十棵,其他单位也陆续收工。放眼望去,米高的小树已经蔚然成荫,整齐的列在铁道旁,既是视觉的享受,又是对健康的保护。
树苗虽小,却承担着美化环境、净化空气和噪音的重大责任,植树活动虽然微小,却体现了人们对环境的保护意识,体现了农行人关爱生活和健康、关爱地球的崇高追求!
农行对公客户走访简报范文 第七篇
近日,某某银行某某分行联手广州沃维共同举办了为期5天的新员工入行培训,通过讲师讲授、案例分析、情景互动、小组讨论、结业考试等多种方式,旨在帮助新员工顺利地适应银行环境和新的工作岗位,进而提高农行无锡分行的整体战斗力。
培训前期,广州沃维与该行对接人充分接洽,给每位学员发放了学员手册,把握好90后新学员的心态,确定了以寓教于乐、经典案例分享、情景演练等为主的教学方式;引导学员进行心态调节,正确对待此次培训,为以后5天的培训氛围奠定了非常好的基础。
好的气氛预示着好的开始。随后的几天中,分别由三位不同的讲师给大家进行了专业的知识讲解。老师们博学严谨的专业素养、幽默风趣的现场调动能力和一丝不苟的敬业态度,赢得了学员的一致好评。其中,讲师向大家介绍了站姿、坐姿、行姿等方面礼仪规范,课堂上通过让学员当“模特”现场纠正、示范的方式,让大家在轻松互动的氛围中掌握了标准的商务礼仪;此外,还通过短片,经历分享帮助学员在初入职场时摆在心态,确立正确的职场观。讲师们可谓久经沙场,其精彩的银行从业历程和生动形象的案例演示,让大家对银行业的现状及对柜员、大堂经理、理财经理等岗位的职责有了充分认知。讲师们寓教于乐的授课方式,让大家在轻松愉快的氛围中掌握了如何探寻客户需求以及有效的营销话术。
本次培训班人员较多,且为刚招收的新员工,为了确保学员能够充分理解课程内容,并能将培训内容运用在今后的工作岗位上,课程将多以寓教于乐的形式进行、经典案例分享、穿插各类情景演练等方式进行以帮助学员理解,通过简单的小游戏带领大家放松心情,并引导学员进行心态调节,正确对待此次培训。
此次新员工入行培训,集合了某某银行某某分行和广州沃维各方面的努力与支持。愿各位同仁能够带着老师传授的宝贵知识自信地在新岗位上挥洒汗水和智慧!
农行对公客户走访简报范文 第八篇
为正确高效开展扶贫工作,进一步改善农村金融环境,发挥XXXX村镇银行的金融优势。XXXX村镇银行积极响应《辽宁银监局办公室关于转发做好20xx年扶贫日宣传工作的通知》(辽银监办发{20xx}634号),开展了形式多样、内容丰富的金融扶贫专题宣传活动。
累计发放宣传折页100余份,现场接受咨询30余次。通过室外悬挂条幅、室内电子屏滚动播放宣传图文、室外电子屏滚动播放宣传标语的形式,大力宣传扶贫日口号。
我行还利用微信公众号,不定期宣传金融扶贫相关知识,扩大扶贫宣传力度。下设的三家支行通过定期的下乡金融宣传,深入社区、村委会田间地头,把金融扶贫知识送入千家万户。广大居民积极参与,得到广泛的好评。
农行对公客户走访简报范文 第九篇
市银监分局组织全市银行业系统开展宣传教育活动,进一步加大防范打击非法集资宣传力度,提高市民对非法集资行为危害性的认识和对非法集资活动的识别能力,树立正确投资理财观,增强社会投资风险的防范意识和投资损益承担的责任意识。
“亲,非法集资要严防,风险自担。”在我市多家银行外,针对非法集资的危害、如何识别非法集资、参与非法集资存在哪些风险等进行广泛宣传。工作人员通过标语、宣传册、讲述真实案例等形式,向市民宣传非法集资的危害。整个宣传活动以警示教育作为重点,着力宣传“非法集资不受法律保护、参与非法集资风险自担”,增强市民“理性投资、风险自担”的意识。
据了解,这是我市开展20xx年防范打击非法集资宣传月活动的一项内容。我市政法、宣传、发改、经信、民政、工商等部门,将根据本部门工作实际开展宣传及清理整治行动,旨在通过开展广泛深入的宣传教育活动,营造防范和打击非法集资的良好氛围,从源头上有效遏制非法集资案件高发势头。
农行对公客户走访简报范文 第十篇
20xx年度个人小结
20xx年即将过去,作为建行的普通员工,我深感到这一年是紧张忙碌而充实的。下面我对自己一年的工作表现作一下总结,既是对过去的自我评价,也为来年作一个良好的开端。
一年的工作中,我不断加强思想道德方面的自我学习与教育,树立了正确的世界观、人生观和价值观。在领导的指引下,在同事的帮助下,我进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率,充分贯彻科学发展观和创新精神,理论联系实际积极投身到建行的各项改革中去。
一年来,在领导的关心帮助下,在同事们真诚密切的配合中,我的工作得以顺利展开。我的岗位是个贷经理,主要考核个人类贷款的新增。这就要求我不断地营销开拓新客户。在平时的客户营销及业务拓展中,我注重开拓思路,创新求变。在一手房市场,针对我行有开发贷款的项目,我积极跟进作好项目的个人按揭服务工作。我尽可能多地拜访开发公司,了解他们的新楼盘、新项目,和财务经理、销售经理作朋友、多沟通。此外我行的存款客户也会有个人信贷方面的需求,我在工作中将客户的需求一一记下,适时为他们提供合适的金融产品和服务。既得到了客户的好评又拓展了多项建行业务。针对二手房市场,我注重与无锡大型中介机构的联系,同时不断磨合与金融服务公司的流程,在二手房贷款市场争取到更多的份额。逐步构建出一手房按揭为主,二手房贷款为辅,两项业务相互补充、共同增长的格局。
农行对公客户走访简报范文 第十一篇
服务与管理的重要。
没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。