银行接待外籍客户简报范文 第一篇
银行文明优良服务简报金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就可以更适应顾客的需要,谁就可以占据更多的市场。
银行服务贵在“深入人心”。作为一线员工,既要将服务的理念牢固建立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正掌控客户的需求。我们常常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提早想到,用真心实意换取客户长时间的理解和信任。
不同客户的需求心理不同,要深度发掘、动态跟踪。对普通客户情势上的服务提升便可能取得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对VIP客户,则更多的要斟酌如作甚其缩短等待时间、节俭交易本钱和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除及时、准确、到位以外,还要能激起客户需求。
只要我们每位员工真正地把服务“深入人心“,我们就一定能够在行业竞争中脱颖而出。
银行文明优良服务简报阳春之始,豪情焕燃。在4月浓浓的春意中,XX县XXXX分社以真情、优良的服务温暖每位顾客。
细节决定成败,细致化服务一直是XXXX信誉社的服务主旨。统一布署项平常管理事务,结合实际工作,从本身的不足动身,立足本职工作,因地制宜展开员工形象的美化、员工服务细节的提升、现场有序管理和环境卫生整洁等方面的改进与提升,全面提高顾客对信誉社认知度和满意度。
XXXX信誉社积极展开对客户进行维系工作,访问虔诚客户,良好客户,开发潜伏客户,征求客户对信誉社服务工作的意见和建议。
同时以细致周到的服务不断的发展新客户。
以心交换,折射青春的美丽,XXXX地处偏僻,客户的认知能力有限,在办理各项业务的进程中,XXXX信誉社的员工均能像照顾自己的家人一样仔细照顾,贴心引导,保证每位客户满意而归!?
优良的服务不单单是一个微笑,更是一面真诚的镜子,它反射出顾客心情,亦照出了服务的品质;它是在用心庇护顾客的心情和心灵;服务是每一个企业共有的,优良服务——成为银行永久的寻求,不只是荣誉,更是许诺。如何进1步提升服务效力,服务质量,关键在于服务中的每个微小的细节,需要每位员工将心比心的去了解顾客的需求并在细节上去关心温暖对方,才能将工作做好。
银行文明优良服务简报优良服务是银行竞争的宝贝。金融业的竞争,说究竟是信誉的竞争、服务的竞争。谁的信誉佳,谁的服务好,谁就可以更加适应客户的需要,谁就可以占据更多的市场。
为真正创建服务品牌,县信誉联社从基础管理和服务提升抓起,从环境建设标准化、人员形象标准化、服务流程标准化和现场管理标准化4个方面入手,通过培训和参观,统一员工站姿、坐姿、行姿和唆使、引领手势等服务姿式的学习;?
通过每天的晨会,学习文明服务用语和服务规范,强化员工文明服务习惯,激起员工工作豪情;?
通过展开内外部环境整治、现场分流,从环境卫生到绿植摆设,从宣扬册页放置到物品摆放,进一步明确各个环节的规范化操作流程。“6+7服务规范”、“仪容仪表5大要素”、“营业环境平常巡
检表”、“6大服务礼仪规范”,规范的服务标准在该联社全面推行,优良服务在细微环节处处体现。
银行接待外籍客户简报范文 第二篇
20xx年至20xx年是x行发展比较快的几年,这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年,是适应变革的三年,是开拓创新的三年,也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里,随着x行的发展,我完成了自我与工作的融合,并且在这三年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务本事的培养学习。为储户供给规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,进取认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作本事和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着x行各阶段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的职责心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自我的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不一样客户采取不一样的工作方式,努力为客户供给最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不一样类型客户的赞扬,从未接到过一齐客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的情景发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自我的履岗本事,把自我培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自我的职业生涯是我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮忙中提高自我、更加严格要求自我,为x行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
三、工作展望
本人期望继续在此刻的储蓄岗位上工作,安分守己,兢兢业业,所以对于目前的工作岗位竞选,我也选择综合柜员这一岗位,我以往在20xx,20xx两年的技能测试里拿到过一级手的成绩,唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员,所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员,不管能不能行,以此为奋斗目标。
银行接待外籍客户简报范文 第三篇
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一、工作总结
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵,有着初生牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境,胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员,但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题,尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下,更是困难重重。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入拆迁对象家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了拆迁对象的理解与支持,圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。
(四)我从敬业守道中感受了快乐。我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起,从点滴做起,从本职工作做起,就像雷锋同志说的那样“做一颗永不生锈的镙丝钉,拧在那里就在那里发光”。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作,但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。
二、工作计划
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
银行接待外籍客户简报范文 第四篇
工作简报
编印:某某公司办公室日期:2006年1月9日星期一
2020/9/3 工作简报范文
深入了解缜密部署春节前后各项工作
毕研文总经理二○○六年元旦正式到任,并在坂下信用社二楼办公室与全体员工见面座谈,对前期工作
予以了充分肯定,勉励大家继续做好今后工作;连日来,毕总视察基地,与下樊社区居委会领导接触,和
项目部孙绍荣经理、高磊经理多次进行工作交流和沟通,对公司工作状况有了初步了解。在此基础上,于
二○○六年一月九日正式召开了工作会议,毕研文总经理主持会议,项目指挥部孙绍荣经理、高磊经理、办
公室乔保富、土建工程师姜振峰、内勤陈林艳等参加了会议。会议资料如下:
首先,毕总经理对清垣集团宫兆华先生为建立汇丰源公司的科学决策及建立过程中所做的超多辛苦且
卓有成效的工作表示钦佩,对宫总雷厉风行的工作作风和沉稳细致的指挥协调,顺利地处理并实施整个汇
丰源公司的开局工作奠定了十分好的基础表示衷心感谢。之后毕总经理明确了今后的工作思路:以宫总统
筹部署的目标和规划为指导,坚持务实灵活、因时因地适宜的原则,具体抓好项目实施工作
高磊经理就临汾经济技术开发区亚行转贷协议的签署进行了说明。
送:五洲集团陈总经理毕总经理孙经理高经理
打印:8份
银行接待外籍客户简报范文 第五篇
金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。
银行服务贵在“深入人心”。作为一线员工,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客户,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。
只要我们每一位员工真正地把服务“深入人心“,我们就一定能够在行业竞争中脱颖而出。
银行接待外籍客户简报范文 第六篇
第二篇:银行简报 第三篇:银行服务简报 第四篇:银行培训简报 第五篇:银行培训简报 w2 正文 第一篇:银行工作简报 简报就是简单报道工作的内容或者部分信息, 简报就是简要的调 查报告,简要的情况报告,简要的工作报告,简要的消息报道等......
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银行接待外籍客户简报范文 第八篇
岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着xxx道虽通不行不至,事虽小不为不成xxx的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方应对自己这一年的工作进行总结:
一、端正思想,迎难而上,时刻持续高效工作状态
我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作务必有强烈的事业心和职责心,任劳任怨,用心工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,透过自己不懈的努力,在这一年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务
在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后透过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我明白这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,透过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素质
作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务潜力,个性是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要持续清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
银行接待外籍客户简报范文 第九篇
工作简报(工作动态、情况简报)由报头、报身、报尾三部分组成。
(一)报头。报头正中是醒目的“工作简报”(“工作动态”、“情况简介”)为标题。标题下由括号标明编发号。另外,还要标明编制单位(机关)、编发日期。
(二)报身。报身也称“报核”,是工作简报的主体部分。工作简报的主体部分,可以是专就某一工作的进展、动态而写成专题报道(专题简报),也可以是包括多种简讯、情况报道的“综合简报”。因此,工作简报的写法也有各种变化;仅报道某一专门工作的“报核”,要采用“专题综述”的写法;包括多种信息、情况的,应采用小标题分述法(在“报核”开头可有内容提要或编者按)。
(三)报尾。在报身下方间隔横线下方,写明主送、抄送单位,增发单位,印发份数。
简报要及时,文字要精练、准确,不要有过多的过程叙述和议论。
领导视察工作简报范文
xx年8月14日上午,县委书记、开发区主任一行来我公司视察指导,对电力需求侧工作给予了高度重视。总经理就公司的发展史,DSM的由来及现状做了详细介绍,并对目前洪泽地区DSM工作的开展情况、取得的成绩作了汇报,得到了各位领导的充分肯定。表示,太谷公司从事的电力需求侧工作意义重大,希望公司多总结成功经验,借鉴淮阴等区域成功案例,让更多的用户受益。
关切的询问了公司的收入和税收政策,得知因政策的改革,苏北片区的效益要低于苏南,企业的认识度不高,表示,政府会做好政策扶持工作,积极引导企业重视电能管理,提升企业电能管理水平;同时希望公司能做好市场分析,深入了解客户需求,准确定位,有效开展DSM工作。
总经理表示,公司会做好优秀企业案例工作,为更多的用户提供服务,为我县的经济建设贡献力量。
根据县委工作会议精神和部署,县国土资源局领导高度重视,于3月8日上午10:00(星期六),在局四楼党的群众路线教育实践活动办公室组织召开了关于落实干群连心同步小康驻村暨党建帮扶工作会议,会议由党组书记XX同志主持,共8人参会。...
随着经济全球化,经济方式多样化发展,世界各国在全球经济交往过程中产生的纠纷越来越多,传统的纠纷解决方式例如诉讼等已经难以满足日益多变的经济纠纷,为此,人们寻求了更多的纠纷解决机制。...
简报一:农村留守儿童是社会事业发展的短板,也是最需要关爱帮扶的群体。11月9日,在农村留守儿童关爱保护工作部际联席会议第二次全体会议暨合力监护、相伴成长关爱保护专项行动视频会议上,浙江省副省长熊建平如是说道。...
银行接待外籍客户简报范文 第十篇
在推进“争先创优”活动,我支行在全行范围内掀起员工争先创优活动。
突出五个重点抓深化:
一是组织学习培训,通过自学、集中学习等形式开展学习教育工作,组织党员进行党性分析,集思广益,为支行发展献计献策,对照创先争优标准,明确努力方向,制定改进措施。
二是开展党性教育活动,结合“迎七一”主题党日活动,举办上党课、学党章、帮扶困难群众等活动。
党员干部要“讲党性、重品行、作表率”,基层党组织要努力做到“五个好”,党员要努力做到“五带头”,通过“党员示范岗”等活动带动全行员工提升工作水平,推动全行各项工作健康快速发展。
三是在业务发展上创先争优。
紧紧围绕业务发展,把学习实践活动中形成和积累的新经验、新做法运用落实到具体工作中,使各项业务快速发展。
四是在服务客户上创先争优。
把“全心全意为人民服务”的宗旨落实到服务工作中,以服务客户为中心,服务基层,服务员工,提高工作质量与效率,展示优良的工作作风,提供优质的服务,创建优美的服务环境,使服务对象满意。
五是在内控内管上创先争优。
打造学习型组织,完善内部控制机制,运用先进的风险管理理念,培养知识型员工,在日常工作中,防范信用风险、操作风险、声誉风险,有效防控案件。
银行接待外籍客户简报范文 第十一篇
作为一名银行柜员,对于过去一年来的工作我也是感觉自己进步很大的,在这一点上面我也是深有深有感触,一年的时间也在不知不觉当中过去的了,我当然也是非常清楚自己接下来应该要去努力的方向,这对我个人能力更加是一个非常大提高,来到_这里我深刻的意识到了这一点,在这方面,我也需要总结一下工作。
在这个过程当中,我深刻的意识到了这一点,来到_银行工作已经有一段时间了,我对自己各个方面还是很有信心的,在这方面我也是能够有深刻的体会,在这个过程当中,我也是做好了足够多的准备,虽然有的时候会出现一些问题,但是问题也不大,这一点是非常清楚的,我也相信我是可以做好这些,在业务的的方面,我还是做的比较好的,认真服务好每一位客户,保持一个好的态度,在这方面我更加是能够做好这方面的职责,这对我个人也是一个非常大的提高,我也是对自己很有信心的,在这个过程当中我也是做的比较认真的,在这方面我也是能够对自己有进一步的提高。
回顾过去一段时间以来的工作我也是感觉进步很大的,对于我个人来讲还是缺少一些锻炼的,我在业务方面,也是做好了很多准备,我喜欢在_这里工作,我知道自己在_这里能够有很多的进步,每天和同事们虚心的请教,学习,在这个过程当中,我觉得还是很有动力的,在这一点上面我是感觉很有意义的,我每天认真做好分内的职责,同时也不断的积累工作经验,现在回顾这些事情的时候,我就感觉非常的充实的,感觉在工作当中我个人能力是有很大的提高的,作为一名柜员,虽然在工作当中每天做的事情是比较枯燥的,但是我还是感觉很有意义的。
当然在工作当中,我也是有一些问题的,在这一点上面我应该要做出一定的调整和纠正,现在考虑这些的时候,我还是认为自己能够做出一个好的判断,只有在这个过程当中,积累足够多的经验才可以做的更好一点,对于自己出现的问题,还是应该要维持好的状态,作为一名银行柜员我也需要把工作做的更加到位,这给我的感觉是很好的,我会认真的去做好自己的本职,这对我个人还是一个很大的提高的,现在回想起来的时候我也是希望可以做的更好一点,在一些细节上面,我更加希望可以做的更好一点。
银行接待外籍客户简报范文 第十二篇
什么是工作简报
工作简报又称情况简报、工作动态等,是简报的一种,用于反映本部门、本系统在一段时期内各方面工作进展情况和存在的主要问题,以起到相互交流、启发的作用。
工作简报是各种企事业单位和机关团体内常用的一种文体,实际上是一种小型的内部刊物或信息通报。
工作简报怎么写
工作简报(工作动态、情况简报)由报头、报身、报尾三部分组成。
(一)报头。报头正中是醒目的“工作简报”(“工作动态”、“情况简介”)为标题。标题下由括号标明编发号。另外,还要标明编制单位(机关)、编发日期。
(二)报身。报身也称“报核”,是工作简报的主体部分。工作简报的主体部分,可以是专就某一工作的进展、动态而写成专题报道(专题简报),也可以是包括多种简讯、情况报道的“综合简报”。因此,工作简报的写法也有各种变化;仅报道某一专门工作的“报核”,要采用“专题综述”的写法;包括多种信息、情况的,应采用小标题分述法(在“报核”开头可有内容提要或编者按)。
(三)报尾。在报身下方间隔横线下方,写明主送、抄送单位,增发单位,印发份数。
简报要及时,文字要精练、准确,不要有过多的过程叙述和议论。
领导视察工作简报范文
xx年8月14日上午,县委书记、开发区主任一行来我公司视察指导,对电力需求侧工作给予了高度重视。总经理就公司的发展史,DSM的由来及现状做了详细介绍,并对目前洪泽地区DSM工作的开展情况、取得的成绩作了汇报,得到了各位领导的充分肯定。表示,太谷公司从事的电力需求侧工作意义重大,希望公司多总结成功经验,借鉴淮阴等区域成功案例,让更多的用户受益。
关切的询问了公司的收入和税收政策,得知因政策的改革,苏北片区的效益要低于苏南,企业的认识度不高,表示,政府会做好政策扶持工作,积极引导企业重视电能管理,提升企业电能管理水平;同时希望公司能做好市场分析,深入了解客户需求,准确定位,有效开展DSM工作。
总经理表示,公司会做好优秀企业案例工作,为更多的用户提供服务,为我县的经济建设贡献力量。
银行接待外籍客户简报范文 第十三篇
阳春之始,激情焕燃。在四月浓浓的春意中,XX县XXXX分社以真情、优质的服务温暖每位顾客。
细节决定成败,细致化服务一直是XXXX信用社的服务宗旨。统一布署项日常管理事务,结合实际工作,从自身的不足出发,立足本职工作,因地制宜开展员工形象的美化、员工服务细节的提升、现场有序管理以及环境卫生整洁等方面的改进与提升,全面提高顾客对信用社认知度和满意度。
XXXX信用社积极开展对客户进行维系工作,走访忠诚客户,优良客户,开发潜在客户,征求客户对信用社服务工作的意见和建议。同时以细致周到的服务不断的发展新客户。
从环境入手,以清晰的形象感染每位顾客。首先,员工统一着
以心交流,折射青春的美丽,XXXX地处偏远,客户的认知能力有限,在办理各项业务的过程中,XXXX信用社的员工均能像照顾自己的家人一样细心照顾,贴心引导,保证每位客户满意而归!
优质的服务不仅仅是一个微笑,更是一面真诚的镜子,它反射出顾客心情,亦照出了服务的品质;它是在用心呵护顾客的心情和心灵;服务是每个企业共有的,优质服务——成为银行永恒的追求,不只是荣誉,更是承诺。如何进一步提升服务效率,服务质量,关键在于服务中的每一个微小的细节,需要每位员工将心比心的去了解顾客的需求并在细节上去关心温暖对方,才能将工作做好。
银行接待外籍客户简报范文 第十四篇
又是一年春风时,万物复苏,正是植树的好时机。为做好环境绿化建设,展现农行精神,响应扶风县委号召,农行扶风县支行抽调人手积极参与扶风县“”植树活动。
20XX年3月12日下午14:00,该行参与植树人员人手一把铁锹铁锨,整装待发,在该行办公室的组织带领下,向目的地——扶风县绛帐车站东闸口出发。此次植树地点位于铁路旁的狭长地带,植树成林、屏障噪音污染等对附近的居民很是重要。来到指定地点,大家兴致高昂的开始了工作,挖坑、浇水、扶树、埋土,分工明确,效率翻倍,比旁边其他单位的速度要快了很多。到下午五点结束时,总共栽树将近三十棵,其他单位也陆续收工。放眼望去,米高的小树已经蔚然成荫,整齐的列在铁道旁,既是视觉的享受,又是对健康的保护。
树苗虽小,却承担着美化环境、净化空气和噪音的重大责任,植树活动虽然微小,却体现了人们对环境的保护意识,体现了农行人关爱生活和健康、关爱地球的崇高追求!
银行接待外籍客户简报范文 第十五篇
简报是机关、团体、企事业单位内部,或者是某项中心工作、某次重要会议中用的沟通信息、交流经验、反映情况、汇报工作的期刊式文字载体。其特点是文字短、内容新、反应快、形式活。
一、简报的类别
简报的名称很多,常见的有《**简报》、《**简讯》、《**信息》、《**动态》、《**通报》、《**通讯》及《内部参考》、《情况反映》等。 从不同角度对简报有不同的分类,按内容来分,可分三种。
1、综合简报
它全面、综合反映编发单位工作进展、思想动态、成绩缺点等概况。综合简报多常年定期编发,例某高校党委、校长办公室编《**工作动态》。
2、中心工作简报
它主要是为配合、推动当前某项中心工作,掌握思想动态、交流推广经验而编发。中心工作简报多在一定时期内不定期制发。例某市委路线教育工作领导小组编发《路教工作简报》。 3、会议简报
它报道会议概况,反映会议交流经验和探讨的问题,传达和贯彻会议精神和决议。会议简报用于大中型会议,视会期长短及规模在会议期间可只编发一期或多期。例某校学代会秘书组编发的《**学代会简报》。
简报的编写 (一)报头
简报首页上端1/3处由分割线将报头与文稿部分分开,报头由以下四个必备要素构成:①、简报名称,一般套红、居中、字体稍大印刷;②、期数,印于简报名称正下方;③、编印机关,一般为制发简报单位的办公部门或中心工作领导小组及会议的秘书处(组),要求用全称或规范化简称印于分割线左上方;④、编印日期,印于分割线右上方,要求年月日齐全。除以上四个要素,视简报内容,保密要求,还可以增加简报编号、密级(或使用范围和要求)等要素。
(二)文稿
根据文体性质和文稿来源,简报的体式可分四种:一是报道体,它及时、简明、准确地叙述、报告部门、行业、系统、领域内最新发生的新情况、新动态。其文体十分类似动态消息、动态信息;二是汇篇体,这是在众多稿源基础上剪辑而成的类似综合消息的简报文体,其信息量大面广,能做到点面结合反映全局性情况;三是总结体,其文章即一般意义的总结,但内容有典型性有推广价值,编入简报能发挥其指导一般的作用;四是转引体,即将他单位有参考借鉴意义的材料完整地或篇段地摘编转引。
1、按语
按语是代简报编制机关立言,是对文稿及使用作出说明、评价,如说明材料来源、转引目的、转发范围,表明对简报内容的倾向性意见及表示对所提问题引起讨论研究的希望等等。按语的位置在报头下,标题前。它视需要而使用,并非每篇必有。一般在转引体、总结体及重要的报道体、汇篇体简报文章前才配用按语。
2、标题
根据简报的体式,标题也有不同写法。动态性较强的内容多采用单行式新闻标题,简短明快地交待事实、揭示中心,在总结体简报和其他体式简报中,一般使用文章化标题。
3、目录
简报文稿通常是一期一篇,根据需要也可以是一期为一组性质接近的文章。如是一组文章,则须在报头下设计“目录”一栏,将各篇文章标题先印于此,然后依次刊出每篇文章。
4、正文
因体式各异,简报正文格式相去甚远。报道体、汇篇体类消息结构往往前有导语,后有主体、背景等;总结体可完整地将“总结”刊于简报;转引体则因所引文章不同,正文或可能是片断章节,也可能是整篇文稿。
(三)报尾
在简报末页下1/3处用分割线与文稿部分分开,分割线下与之平行的另一横线间内标本期简报的“报、送、发”单位名称,右侧注明本期印数。
银行接待外籍客户简报范文 第十六篇
一、简报的概念
简报是机关、企事业单位和人民团体报告工作、反映情况、交流经验的一种内部文件。
简报还有另外一些名称,如“工作简报”、“情况简报”、“内部参考”、清况反映、,清况交流”等。
二、简报的特点
1、简明扼要
简报的内容要简要,反映问题要集中,一般是一事一报。
2、迅速及时
只有快,简报才能充分发挥沟通信息、交流经验、指导工作的作用。
三、简报的种类
根据简报的性质和作用的不同,常用的有四种:业务简报、中心工作简报、典型经验简报和会议简报。
1、业务简报。
是各机关业务部门长期编发的定期或不定期的简报,主要用来向上级及时汇报工作情况和问题,以供上级研究、参考。
如《财政简报》、《工作简报》、《情况反映》等。
2、中心工作简报
是配合某项中心工作而编发的简报。
如《财经纪律大检查简报》。
3、典型经验简报
主要是用来交流经验、介绍先进典型事迹的。
4、会议简报
是对某个会议所作的连续性或一次性报道。
主要反映会议概况、主要精神,会议期间主要领导的重要讲话和会议的决定,会议讨论的某些问题。
四、简报的结构、写法
简报的结构一般由报头、标题、正文、报尾和按语组成。
1、报头
一些简报有固定的报头。
在首页的上方,约占全页三分之一的地方,以醒目的文字,印着简报的名称。
名称下面印着简报的顺序期号,左下方印发简报单位的全称,右下方印发简报的日期。
2、标题
一般为实题,概括出简报的主要内容即可。
3、正文
包括开头、主体、结尾三部分。
开头:也叫概述。
用一句话或一段话,把全文的中心和所要反映的主要事实,概括地叙述出来,使人读了有一个总的印象。一些内容简单的简报,也可以不写开头。
主体:是正文的中心部分。写好这部分,是撰写简报的关键。这部分内容要求观点鲜明,材料精确,条理清晰。
结尾:或概括主题,总结全文;或指明事件发展的趋向,提出今后的要求和打算。如果在主体部分己把该说的话说完,可不必再写结尾。
4、报尾
正文写完之后,用一条横线隔开。横线之下,写明发送的范围和印刷的份数,以示负责。有的简报无报尾。
5、按语
领导机关发出的简报或转发其它部门的简报,有时加按语。按语是对简报内容的提示、说明、评注或对受文单位提出要求。
五、简报的编写要求
1、材料必须真实可靠,这是简报的“生命”。
2、要简明扼要,不宜长,一份简报以千字为宜。
3、快写快发。
南沙向纵深开发
最近获xxx正式批准为国家级开发区的广州南沙经济技术开发区,迈开了大规模招商和全面开发的新步伐。该开发区重点突出交通枢纽、港口贸易、工业加工、旅游服务这“四大功能”,决心把南沙建设成具有高标准现代化的中等海滨城市。自19xx年6月开始建设以来,充分用足用活广州政府关于加快开展南沙经济开发区的政策,共投入近15亿元开展基础设施的建设。由于基础设施、重点工程初具规模,投资环境日臻完善,吸引了大批颇具实力的国际性财团、跨国公司和大型商社,以及内地的一批大中企业、集团公司接踵到南沙寻求发展。至今年首季,已签约的项目达35宗,合同投资总额达50亿元。最近南沙迈入国家级经济技术开发区的行列。南沙全面开发的时机已经到来。
开发区管委会审时度势,制定了南沙发展的总体规划并付诸实践,重点突出“四大功能”的开发:
一、交通枢纽。
把南沙建成连接港澳、贯通珠江三角洲、辐射广东两翼及沿海广大地区的新的交通枢纽。
二、港口贸易。
全面兴建万吨及5万吨级的深水通用泊位及集装箱码头,致力把该港建成珠江三角洲至中国南部重要的货物集散地和中心港。
三、工业加工。
目前已划出3平方公里兴建高新技术开发区,划出4平方公里筹建保税加工区,用6平方公里兴建几个各具特色的工业区。
四、旅游服务。
以房地产为先导和依托,全面发展旅游服务业。目前,具有国际标准的高尔夫球场及配套设施、别墅群已动工兴建,游艇俱乐部、水上游乐场、体育场馆、黄山鲁风景区、国际公园、花园式高级别墅正在筹建。开发区策划在7月8日,结合当地26项工程的莫基和剪彩,进行5次大规模的对外经济洽谈招商活动,推动南沙的开发向纵深发展。
银行接待外籍客户简报范文 第十七篇
为正确高效开展扶贫工作,进一步改善农村金融环境,发挥XXXX村镇银行的金融优势。XXXX村镇银行积极响应《辽宁银监局办公室关于转发做好20xx年扶贫日宣传工作的通知》(辽银监办发{20xx}634号),开展了形式多样、内容丰富的金融扶贫专题宣传活动。
累计发放宣传折页100余份,现场接受咨询30余次。通过室外悬挂条幅、室内电子屏滚动播放宣传图文、室外电子屏滚动播放宣传标语的形式,大力宣传扶贫日口号。
我行还利用微信公众号,不定期宣传金融扶贫相关知识,扩大扶贫宣传力度。下设的三家支行通过定期的下乡金融宣传,深入社区、村委会田间地头,把金融扶贫知识送入千家万户。广大居民积极参与,得到广泛的好评。
银行接待外籍客户简报范文 第十八篇
我支行认真贯彻xxxx支行xx年工作会议精神,牢固树立科学发展观,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我支行xx年各项指标的稳健运行,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
一、各项指标完成情况
1、存款业务指标增势明显。8月末,各项人民币存款余额为xx万元,较年初新增xx万元,完成xxxx支行人民币存款计划的xx。
2、信贷业务总量上升,不良贷款比重大幅下降。8月26日,人民币贷款余额为xx万元,较年初增加xx万元。完成xxxx支行人民币存款计划的xx。
二、主要工作回顾
(一)坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工工作积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。
1、按xxxx支行要求改革工资分配办法,调整月度绩效工资和年度绩效工资的分配权重,有效地鼓舞了士气,带动了人气,促进了业务的指标的攀升。
2、因人因地制宜,把合适的人安排在合适的岗位,用人所长,使每位员工都在一个和谐的氛围中充分地发挥各自的作用,是支行今年工作的一个着力点。
(二)坚持以市场为导向,以产品营销和个性化服务为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速发展。
3、抓客户群体的建设,通过各种途径,巩固老客户,争揽新客户,侵吞、蚕食他行重点客户,我们的客户群体正在逐步扩大。
4、加大信贷业务的营销力度,广辟信贷渠道,初步形成了一定规模的客户群,信贷业务步入了良性发展的轨道。
(三)坚持合规经营,进一步强化内部管理,确保安全无事故。
始终不渝地坚持从严治行,不断强化内部管理,加大对风险点的检查督导,确保了各项业务的健康平稳发展。
三、今后的工作意见
今后,我行各项业务工作都取得了较快的发展,经营效益也得到了大幅提高,的确令人欣喜,但我们在享受胜利的喜悦的同时也必须清醒地认识到我们下半年面临的巨大的困难和挑战:今年下半年,我们要消化代发后客户大量取现带来的存款流失,要妥善处理好贷款的逾期问题,工作的难度非常大,任务非常艰巨,稍有懈怠,上半年取得的成绩就会化为乌有。 下半年我们的工作重点:
1、抓好队伍建设,进一步增强全体员工的组织归属感和职业使命感。
3、积极主动地解决好费用资源和费用需求之间的突出矛盾,在业务和效益发展的同时,实现员工收入的同步稳定增长。
4、进一步强化内部管理,落实安全制度,抓好安全工作,保障各项工作的健康运行。
银行接待外籍客户简报范文 第十九篇
为积极推动20xx年征信宣传专题活动的顺利开展,8月7日,我行风险管理部组织召开全行征信宣传工作会议,各部门负责人、支行行长及信贷业务人员均参加了会议。
会议由风险管理部负责人主持,首先传达了人行江门中支关于开展20xx年征信专题宣传活动的要求,强调了征信在日常工作中的重要意义,并要求各机构积极围绕“加强征信宣传教育,提升国民信用水平”的主题展开宣传活动。会议还特别指出了我行日常征信管理工作的重点关注问题,包括征信用户的创建、变更、停用的管理,征信授权、查询、登记的规范要求等。同时,会议上明确了人行征信管理工作会议上的要求,包括查询的征信信息应做好保密工作,防止对外不当泄露,禁止非我行业务需要查询客户征信信息,禁止违法对外提供或者出售我行查询到的征信信息,禁止将征信报告以复制、拷屏等方式留存,禁止将征信信息用于授权之外的活动或从事违法活动。由于征信报告只是客观地收集和展示客户信息,只能作为授信审批的参考依据,因此严禁向客户宣导“征信黑名单”的说法。同时严禁客户经理承接民间信贷中介机构介绍的业务,严禁协助查询或向中介机构提供信用报告,对于需要了解贷款逾期记录的客户,应指导其到原贷款银行咨询,严禁直接引导其到人民银行查询。
参会人员表示通过参加此次会议,对征信宣传活动的认识和观念有所提高,对如何做好宣传活动的具体措施有所启发,下一步将做好宣传活动安排任务分工等具体工作,对下一步开展征信宣传活动奠定了良好的基础。
银行接待外籍客户简报范文 第二十篇
市银监分局组织全市银行业系统开展宣传教育活动,进一步加大防范打击非法集资宣传力度,提高市民对非法集资行为危害性的认识和对非法集资活动的识别能力,树立正确投资理财观,增强社会投资风险的防范意识和投资损益承担的责任意识。
“亲,非法集资要严防,风险自担。”在我市多家银行外,针对非法集资的危害、如何识别非法集资、参与非法集资存在哪些风险等进行广泛宣传。工作人员通过标语、宣传册、讲述真实案例等形式,向市民宣传非法集资的危害。整个宣传活动以警示教育作为重点,着力宣传“非法集资不受法律保护、参与非法集资风险自担”,增强市民“理性投资、风险自担”的意识。
据了解,这是我市开展20xx年防范打击非法集资宣传月活动的一项内容。我市政法、宣传、发改、经信、民政、工商等部门,将根据本部门工作实际开展宣传及清理整治行动,旨在通过开展广泛深入的宣传教育活动,营造防范和打击非法集资的良好氛围,从源头上有效遏制非法集资案件高发势头。
银行接待外籍客户简报范文 第二十一篇
一、基本格式
简报一般都有固定的报头,包括简报的名称、期号、编发单位、发行日期、保密等级和编号。
1、简报名称,印在简报第一页上方的正中处,为了醒目起见,字号易大,尽可能用套红印刷。
2、期号,位置在简报名称的正下方,一般按年度依次排列期号,有的还可以标出累计的总期号。属于“增刊”的期号,要单独编排,不能与“正刊”期号混编。
3、编发单位,应标明全称,位置在期号的左下方。
4、发行日期,以领导签发日期为准,应标明具体的年、月、日,位置在期号的右下方。
5、密级和保存要求,密级要求印在报头的左上角顶格。分别标明“机密”、“绝密”等等字样。
6、编号,编号位于报头右上方,保密性简报才用编号,一般简报不用编号。
报头部分与标题和正文之间,一般都用一条粗线拦开。
有些简报根据需要,还应标明密级,如“内部参阅”、“秘密”、“机密”、“绝密”等,位置在简报名称的左上方。
报尾部分应包括简报的报、送、发单位。
报,指简报呈报的上级单位,送,指简报送往的同级单位或不相隶属的单位,发,指简报发放的下级单位。
如果简报的报、送、发单位是固定的,而又要临时增加发放单位,一般还应注明“本期增发xxx(单位)”。
报尾还应包括本期简报的印刷份数,以便于管理、查对。
报尾部分印在简报末页的下端。
二、简介
报是传递某方面信息的简短的内部小报。
是具有汇报性、交流性和指导性特点的简短、灵活、快捷的书面形式。
简报又称“动态”、“简讯”、“要情”、“摘报”、“工作通讯”、“情况反映”、“情况交流”、“内部参考”等。
也可以说,简报就是简要的调查报告,简要的情况报告,简要的工作报告,简要的消息报道等。
它具有简、精、快、新、实、活和连续性等特点。
银行接待外籍客户简报范文 第二十二篇
日前,邮储银行仪征市支行积极响应当地人行统一开展的“征信知识宣传”活动,该行结合实际,立足“加快社会信用体系建设,促进征信市场健康发展”的宣传目标,紧扣“珍爱信用记录,享受幸福人生”宣传主题,踊跃参与到人行本次征信宣传活动中,推动“征信知识宣传”活动的有效开展,收到了良好的社会效果。
一、统筹安排,周密部署,准备工作及时高效
根据人行本次“征信知识宣传”活动的安排,为切实把宣传的各项工作落到实处,邮储银行仪征市支行坚持“及早动手、统筹安排、统一步骤、注重效果”的工作原则,及时从组织、筹备、宣传方式等方面进行了详细的安排部署,为征信知识宣传活动有序深入开展打下了良好的基础。
二、形式多样、内容丰富,征信宣传有效开展
6月14日,当地人行组织的“征信知识宣传”活动在仪征新集拉开序幕。邮储银行仪征市支行领导高度重视,由分管行长带队、综合管理部和公司业务拓展部牵头,精心组织,统一行动,宣传形式灵活多样,活动现场营造出较好的宣传氛围,引起了群众的极大关注,活动取得了良好的宣传效果。
三、深入基层、贴近群众,宣传不断纵深推进
当地人行和各家金融机构工作人员按照本次活动要求安排部署,创新各种宣传方式,着力提升宣传效果,深入基层,贴近群众,送征信知识进企业、到农户,在当地营造了“守信者荣、失信者耻、无信者优”的社会信用氛围。
银行接待外籍客户简报范文 第二十三篇
安全生产工作简报范文一
我县成功举办2016年“全国安全生产月”宣传咨询日活动 今年6月是第15个“全国安全生产月”,活动的主题是“强化安全发展观念,提升全民安全素质”.6月14日上午,由县安委会主办的祁门县2016年“全国安全生产月”宣传咨询日活动暨祁门县“十二五”安全生产工作成果巡回展在祁馨广场举行,县领导胡孔彬、梅九斤、程海儿以及部分县直单位有关领导同市民一起参加了咨询日活动.
此次活动采取现场设置宣传咨询点,发放宣传资料,开展警示教育、安全知识展示等多种方法宣传,其中印有安全生产知识的购物袋、扇子深受百姓欢迎.活动现场摆放了危化安全、交通安全、建筑安全、消防安全、特种设备安全、生活安全宣传展板,实现群众广泛参与、寓教于乐和扩大影响的目的,以提高社会公众的安全意识和安全技能.
据悉,本次宣传咨询日活动仅是祁门县安委会“安全生产月”活动的一部分,安委会在6月份准备了丰富的安全生产文化“大餐”,包括开展“十二五”安全生产工作成果展,企业家谈安全生产,安全生产知识进企业,安全生产主题演讲比赛等.
统筹部署,强力监管,力保党代会期间全县安全稳定 为确保县第十四次党代会顺利圆满召开,县政府安委办(安监局)做到早部署、早安排,全面开展安全生产大检查,积极整改安全隐患,以“杜绝较大以上事故、防范一般事故”为工作目标,力保党代会期间全县安全生产形势稳定.
五月底,县安委办即发出通知,要求在全县范围内开展安全生产大检查大整治活动,对20个重点行业领域分别明确检查重点、牵头责任单位和协作单位,并在5月26日召开的县政府第二次安委会上作出进一步的部署.
近半个月以来,县安监局立足担负的安全监管职责,联合公安、经信委、商务局等部门,共出动检查组5个,执法检查人员30余人次,检查矿山5家、尾矿库2座;检查加油站6座;检查危险化学品生产、使用单位8家.共发出隐患整改通知书3份,隐患督办通知5份,隐患内容39项.
通过全县各乡镇、部门的共同努力,全县安全生产形势平稳有序,有力的保障了党代会圆满召开.
制度化的管理深化作风建设. 【工作简报范文三】 乡镇工作简报范文 简报(第 x 期) 在区委二届八次全体(扩大)会议闭幕后,2月14日,东川区及时召开了乡镇党委换届工作会议,全面启动乡镇党委换届工作.会议传达了中央、盛市委关……
市客管局召开安全工作例会,对推进安全生产大检查大整治督查有关工作进行了进一步部署,突出大排查大整治的工作内容,强化了“五个结合”:一是将安全生产与科学发展、可持续发展紧密结合起来; 二是将安全生产与推进行业专……
银行接待外籍客户简报范文 第二十四篇
时光流逝,岁月如梭,九月份即将结束,十月份也将翻开美丽的一页。回顾这一个月来我感受颇多,收获也颇丰。
在政治上,我始终坚持把坚定正确的政治方向放在首位,坚持四项基本原则,拥护党的基本路
线、方针和政策,深入学习和实践科学发展观,热爱本职工作,遵纪守法,严于律己,宽于待人。平时认真参加政治学习,努力提高自身的思想文化素养,坚持个人利益服从单位利益的原则,不计较个人名利得失。在工作中团结同志,尊重领导,圆满地完成了上级交给的各项任务。在平时的工作中,我能严格要求自己,严格遵守公司的财务规章制度,做到及时核对资金账目,每天对大小额的审核与解负,全辖的重控领入与发出,提出提入票据的制作及现金票的记账每天平均在300张以上,均能确保票据准确无误。如发生账目不对时,能够做到及时向上级领导汇报及时处理,与其他同事做好沟通工作。在工作中我能兢兢业业、恪尽职守遵守起码的职业道德,业务水平也得到了极大的提高。
一个人的成长进步和一个团队集体及领导的帮助是密不可分、紧紧相连的,团队的力量是无穷的,我们每个人再能干也不过是团队中的一份子,只有完美的团队,没有完美的员工。在此我也特别感谢部门领导的帮助以及同事们的大力支持。总结过去,我目前最重要的感受就是要培养自己细心的良好习惯,如果我们认真去做每件事就一定会有收效,用心去做事就可以最大限度地避免出现错误。世界上的事情都没有无关轻重的小事,一旦放松就可能酿成大错,只有用心去把事情做细,才能创造出无懈可击的未来。
在新的一个月里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,力争取得更好的工作成绩来回报联社及部门领导的培养。
银行接待外籍客户简报范文 第二十五篇
服务创造价值银行文明优质服务简报优质服务是银行竞争的法宝。金融业的竞争,说到底是信誉的竞争、服务的竞争。谁的信誉佳,谁的服务好,谁就能更加适应客户的需要,谁就能占领更多的市场。为真正创建服务品牌,县信用联社从基础管理和服务提升抓起,从环境建设标准化、人员形象标准化、服务流程标准化和现场管理标准化四个方面入手,通过培训和参观,统一员工站姿、坐姿、行姿以及指示、引领手势等服务姿势的学习;通过每天的晨会,学习文明服务用语和服务规范,强化员工文明服务习惯,激发员工工作激情;通过开展内外部环境整治、现场分流,从环境卫生到绿植摆设,从宣传册页放置到物品摆放,进一步明确各个环节的规范化操作流程。“6+7服务规范”、“仪容仪表五大要素”、“营业环境日常巡检表”、“六大服务礼仪规范”,规范的服务标准在该联社全面推行,优质服务在细微环节处处体现。让客户满意的服务才是最好的服务。这就对我们全系统的员工提出了更高的要求,
银行接待外籍客户简报范文 第二十六篇
近日,中国邮政储蓄银行召开“内控达标年”活动电视电话会议,决定用3年的时间,在全国邮政金融板块范围内开展“内控达标年”“内控优化年”和“内控提升年”内控建设活动。这是邮储银行继“合规大讨论”、“合规大行动”、“合规回头看”活动取得良好效果后,为进一步提高全行内控合规管理水平采取的重大举措。集团公司副总经理、邮储银行行长吕家进出席会议并讲话。
吕家进充分肯定了过去三年全行合规管理工作取得的重要成绩,指出内控建设活动是合规活动的延续和发展,要提高认识,高度重视,将“内控达标年”活动作为当前一项重点工作来抓,确保活动有效贯彻和全面落地;要全员参与,合力推动,每个单位、每位员工都要积极投身其中,对照活动具体要求,认真学习、对标;要借鉴经验,加强学习,吸收专业咨询机构的先进理念和专业经验,使邮储银行的内控体系建设有一个高的起点;要循序渐进,注重实效,通过3年时间的积累和沉淀,使全行内控工作实现质的飞跃。吕家进强调,在内控体系建设过程中也要注重发展,内控建设和发展如同“鸟之两翼”“车之两轮”,需要统筹兼顾,协调共进。
银行接待外籍客户简报范文 第二十七篇
工作简报的种类很多,按照内容涵盖的范围划分,可分为综合工作简报和专题工作简报。
1.综合工作简报综合工作简报是反映本单位、本部门的日常工作和动态的简报。其含义一方面指以部队各项内容而统一编发的简报,另一方面指这种简报的栏目是综合性的,有工作研究、经验总结、信息交流、批评建议等。
综合是相对于专题而言,它反映的情况可以是一个单位的,也可以是一个部门的。这类简报可以定期出,也可以不定期出,这类简报主要供领导机关和有关部门全面准确地了解情况、掌握动态,以便从实际出发指导全面工作。
2.专题工作简报专题工作简报是指为某一项重要工作专门编发的简报。其内容比较单一。
如“军事训练”“理论通讯”等。对有些比较重大的工作,主管机关或部门也可开办围绕、服务于该项工作的专题性简报,当工作完成后,简报就停止。
这类简报也称为阶段性中心工作简报。如“作风整顿”等。
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