成都汽车门店简介范文 第一篇
一、前言
在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养,必然成为人们日常的消费内容。
河南商业高等专科学校为了使学生所学的理论与技能与社会需要接轨,并能有更多的实践机会,本次我校结合校内条件,决定联合开设一家小型汽车美容店给汽车营销专业的学生打造一个校内实践平台,锻炼学生是实践能力。
二、市场分析
(一)、环境及市场分析
1、行业分析
随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已逐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。
2、竞争分析
汽车售后服务市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足,没有形成大规模的垄断和全国性品牌。
汽车后续服务市场目前存在一系列的问题,主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段:汽配行业企业众多,规模大小不一,市场开发手段落后;管理落后,经营模式落后,部分企业不正当竞争,汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意,而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。
3、消费者分析
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。
(二)、swot分析
优势:此汽车美容店是学校联合为学生开设的,员工是自己学校的学生,管理人员主要是自己学校的老师,这样的话,有利于管理、探讨和沟通,相对于目标顾客集中和明确,便于进行宣传和推广。
劣势:地理位置位于学校内部,空间较封闭,辐射范围较窄;管理和服务团队的成员主要都是没有经验的老师和学生组成,缺乏发管理和技术检验,在开店的过程也是学习和摸索的过程。
机会:现在汽车美容行业尚未成规模,有很大发展空间。再有就是可以充分的利用在校师生的关系,很好的进行沟通,交流和业务往来,以便带来新的更多的客源,扩大业务范围和市场份额。
威胁:本来就是尚未成熟的行业,虽然前景很好,但是我们的队伍缺乏经验,这对以后的发展是很大挑战。
三、市场定位
美容店的名字:
汽车除了外观美容外,最重要的是能安全正常的行驶,因为开设的一家汽车美容店,如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务,所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外,还可以免费给他们检测汽车的安全系统,如果有问题的话,经过我们的修理后可以安心,平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“安行汽车美容店”
中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营思维和观念上则要走在需求的前面,重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。
安行汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的现状,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。安行汽车美容店不做大而全、专做小而精,锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。
安行汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队,这一群体具有一定的文化素质及品位,对中国传统文化较为认同,这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求,而对价格较不敏感。按价格理论,影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面,成本是美容服务价值的基础部分,它决定着美容服务价格的最低界限,如果价格低于成本,便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的认识,进而决定美容服务价格的上限,而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动,并最终确定美容服务的市场价格。不过,在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时,必须同服务的基本特征联系起来。
但是随着事业的成长和收入的积累,他们将由功能性消费转为舒适性消费,成为我们的消费主力军。
四、营销目标
有上述的市场分析,初步把此店定于小型汽车美容店,主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工,希望经过初期的经营管理后,可以有更好的发展,可以开展更多的业务有更多的顾客,并能在一定时期内盈利。
在短期内,让全校教职工成为本店的常客。在此基础上,提高知名度,利用老顾客拉动新顾客,让北大学城其它汽车拥有者了解并来本店消费。
五、战略及行动方案
(一)市场营销策略
市场营销,是通过确定市场对产品和服务的需要,使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作,在盈利的条件下生产并销产品和服务,满足市场的需求市场。市场营销以消费者(顾客)为指向,一切营销活动都要以消费者为出发点,又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务,通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。
1) 价格策略
价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率,再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下,强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心理接受能力,当我们的价格高于某一界限时,则显得曲高和寡,消费者难以接受,而低于某一界限时,则显其不够品位,同样得不到消费者的青睐。
考虑完消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后才考虑成本因素。因为招聘的大多说员工都是自己学校的学生,低于他们来说也是一个不错的实践机会,他们刚开始比较重视学习和实践能力的培养和练习,故不会要求太高的工资,我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客----教职工(工薪阶层)来开出比市场较低的顾客可接受的价格,来吸引客户。
2) 服务策略
由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小,消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面,即企业如何服务顾客。正因为如此,服务营销广受关注,在现代市场营销的地位越来越突出。
服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务,提高服务水平;进行“承诺服务”,让顾客满意;及时传播吸关商品和服务信息,公正、诚恳处理顾客投诉;努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性,它只存在于特定的时间、特定的地点,一旦错过这个机遇,就没能办法补救。因此,美容店应特别注意加强服务意识,细致入微,提高服务质量。
(1)提高员工服务意识,倡导人性化服务。员工直接与客户接触,美容店的形象主要是通过员工传递给客户,因此首先要提高一线人员的服务意识,才能提高美容店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户,了解他们的实际需要,使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到:客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度,达到甚至超过客户的期望值,美容店才能发 展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去,并不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务过程充满“人情味”,把服务他人作为 作的乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,美容店就会赢得客户的尊重,用服务的魅力牢牢地吸引客户,使之成为美容店的忠诚客户。
(2)实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识,变被动为主动,变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵,服务质量先进个人、班组等评定,评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人,通过物质奖励与精神奖励的方式,树立服务典型,使之增强责任感与荣誉感,形成一个积极向上的氛围,激励先进,鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动,请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能,从而带动整体服务水平的提高,逐步实现人性化服务。
(3)从细微处入手,完善服务项目。服务无小事,从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平,美容店必须注重服务过程中每一个细节,尽可能达到甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话,并做到及时接听;耐心解答客户的咨询;对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候;雨雪天及时提醒客户注意等,都能反映出美容店员工对客户的关心程度,对于提高美容店的美誉度至关重要。因此,美容店全体员工都应从细微入手,在服务中融入亲情与友情,养成良好的服务习惯。
总之,服务质量是汽车美容店生存与发展的根本,在市场竞争中,谁在服务上先迈出第一步,谁就会取得竞争优势;谁始终领先竞争对手一步,谁就会成为市场的主宰,同时形成吃掉竞争对手的强大实力。因此,每一个汽车美容店要在初期实现与竞争对手在服务上差异,突出个性化,逐步达到人性化服务目标。通过客户感知后的口碑宣传及美容店采取的各种服务营销措施,通过不断的努力和完善,最终建立本地区乃至全省汽车美容的第一品牌。
3) 宣传策略
汽车美容店对外宣传既是一种公共关系,也是一种有效的营销手段。经验证明,运用好对外宣传,可以起到事半功倍的效果。随着汽车美容行业的逐渐壮大,汽车美容市场的竞争越来越激烈,汽车美容店要在竞争中取胜,不但要有先进的技术,可靠的质量保证,而且还要有高人一筹的宣传策略。
一是提高美容店的知名度,积累品牌效应;
二是增加客源。在广告的形式上,应该以当地高收入人群比较关注的杂志、户外广告(如校门口的站牌及小三轮的车身等)和广告传单为主。一般来说,广告传单、杂志和地方台广告对增加客源效果比较明显,而户外广告牌则更有益于提高美容店的知名度。
建议经济条件允许的美容店,每月应在杂志和地方台发布一次广告,广告传单就长期在车流量比较大的地区、主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送,内容以介绍美容店服务项目、服务价格、服务特色与优势、优惠活动、联系方式等为主,可以适当加入一些技术常识、汽车美容产品经营等。
(二)用地规划及店面装潢
由于我店的位置定在我校的校友车队与停车棚之间的空地上,占地面积为 60平方米左右,20平方米左右用于办公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作间,一次可同时接待2—3两车。因此我们将店面的装潢具体如下:
1、由于面积的限制我们决定把办公室与接待室合并在一起,物品储存单独在一起。15平方米用于办公和接待,5平方米用于物品储存。把办公接待的地方设计为办公在里面,接待放在的离门近的地方,办公与接待可用玻璃隔开。
①办公区里面要有办公桌椅及办公用品,墙上就悬挂各职能人的岗位职责。
②接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵,车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此,接待室与操作间应用玻璃隔开。这样,既能让车主放心,又能增加操作的透明度,让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。
物品储存室里面要有货架,用于放洗车用品、汽车美容的相关配置以及其他。
2、我们是棚式的操作间,因此我们主要装潢地面与屋顶即可。
操作间的地面不能太光滑,地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题,有排水沟的一边可低一点,以便排水。
操作间的屋顶以方格(即铝合金框架加较轻的板材)为宜,并悬挂宣传品牌的彩旗。
此外,我们可以在操作间悬挂我们的“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。
3.、水、电设施安装
(1)水设施方面。供水:汽车美容对供水的水质要求不高,但要求有足够的水压和供水量;排水:店内边线应挖有排水沟,以保证店内不积污水;水龙头的安装,安装的位置应靠墙角,店内面积较大,在不同的方位要以多装1-2个,要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头,因为每天要用许多毛巾,浴巾之类的擦抺布具,所以店内配有洗衣机,以保证此类工具的清洁和及时循环使用。
(2)电设施方面。照明:一般汽车美容车间都使用日光灯,回有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足;供电插座:供电插座一定要使用质量较好的防水型插座,因为清洗过程中水花四溅,这是基本的安全部问题。一般来说,插座的高度离地面在30---50cm;供电量:总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。
(三)软、硬件和人员配置及预算
1、机器设备配置
序号工具名称数量单价序号工具名称数量单价
1举升机16800-75002扒胎机12400-3300
3烤漆房1220xx-400004轮胎平衡机12500-3000
5电脑洗车机1338006吸尘器1560-1300
7打蜡机2100-1308冲气泵120xx-3000
9封釉机1 10抛光机1150
11电动扳手1150-24012浴巾(纯棉)若干200
13鹿皮若干20xx4毛巾 (纯棉)若干200
15热风枪(贴膜用)1150-25016相关洗涤液基汽车美容产品若干
17洗车机1600-100018喷泡机1450
2、办公软硬件配置
序 号项目名称数 量单 价备 注
1电 脑1台3500用于管理、收银
2条码打印机1台1500
3条码枪1台300-500
4汽车美容管理软件1套300-1200
5条码贵宾卡200张1000
6激光打印机1台1500
3、 人员配置及预算
序号工 种人 数工 资备 注
1店长120xx从事汽车美容三年以上
2装潢美容师11800懂电路、改装从事两年以上
3财务收银11500从事会计或收银一年以上
4业务经理11500+提成从事汽车相关工作两年以上
5洗车普工33000勤劳、诚实
(四)、 运营管理
汽车美容店是服务型企业,服务礼仪尤为重要。礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规则。具体表现为礼貌、仪表、仪式等。对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。在现代社会中,不管是在公共场所,还是在私人聚会,只要与人进行交往,着装打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里,并留下深刻印象。
可以说,一个人的外在形象的好坏,直接关系到他社交活动的成功与失败。更何况我们初期服务的主要对象都是我们学校的教职工,礼仪尤为重要。汽车美容店应把员工的服务礼议建设作为发展汽车美容事业、打造品牌的一项重要任务。所以我们主要从礼仪方面和人力资源方面来规划我们的运营制度管理制度。
(1)礼仪方面
1) 接待礼仪 当客户走到美容店前时,负责接待的员工主动迎接 、热情接待、积极引见。
2) 接、交车礼仪
车主来监时,详细询问美容的项目,也可根据实际情况,向客人推荐其他服务项目,当客人表示不接受时,不得强求;谈好服务项目后,清点好车内物品,并建议车主将贵重物品取出,将客人带入休息室。交车时,主动向车主介绍汽车美容的效果,交车时,主动向车主介绍汽车美容的效果。
3) 操作服务礼仪
① 在操作过程中,如车主在一旁观看,工作人员应向其介绍产品功能和保养 常识;
② 进行车内清洁时,不可随意玩弄车内饰物,更不可偷窃、隐匿。
(2) 人力资源管理
1)员工服务细则
a.员工应举止文明,对顾客要热情、礼貌。
b.员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗,如有意见应于事前述明核办。
c.员工维护本店信誉,凡个人意见涉及本店方面者,非经许可,不得对外发表,除办理本店指定任务外,不得擅用本店名义。
d.员工应保守业务上的一切机密。
e.员工执行职务时,应力求切实,不得畏难规避,互相推诿或无故拖延。
f.员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。
g.员工对外接洽事项,应态度谦和,不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。
h.员工应彼此通力合作,同舟共济,不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。
i.除必要的试车外,不得动用客户车辆。
2)、人员的招聘
关于人员的招聘,可以尽可能的从自己学校的各个系的老师和同学中进行招聘,以减少费用,还可以使他们很好的适应工作环境,汽车营销专业的同学具有一定汽车构造及维修等基础知识,可以从他们里边挑选一些热爱此工作的,头脑灵活,理解能力强,较易接受新鲜事物,做事勤恳,能吃苦耐劳,性格温和,不急躁的同学来进行汽车清洗、维修及业务介绍工作,从市场营销专业或文秘专业来挑选一些口齿伶俐,思维敏捷,善于与人沟通,能正确处理协调属下员工的关系,能协调与客户之间的关系,语言表达能力强,能有效地将自有知识传授给他人的女同学来担任前台接待工作;
对于管理人员可以从学校的具有相关管理经验或业务知识的教职工中进行招聘,应具有能严格履行经理职责,有很强责任心和责任感,能制定较详细的近期目标及长期发展计划,对广告策划及市场营销有相当的认识,能合理安排工作中的各项事宜,能独立处理和解决工作中出现的各种问题,能很好地协调员工之间的关系,社会经验丰富,能协调与政府有关部门之间的关系,有较强的语言表达能力和社交能力,财务人员可以从会计系进行招聘。
3)、人员管理
a、工作态度 、认真负责、给顾客以亲切和轻松愉快的感觉,努力赢得顾客的满意及店铺的声誉。
b、服从领导,员工应切实服从领导的工作安排和调度,按时完成各项任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作;遇疑难问题,应从速向直属领导请示。
c、仪容仪表,汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便, 女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。男性职员头发整齐,保持清洁,头发不宜太长;上班前不能喝酒或吃有异味食品,工作时不许抽烟。
六、业务拓展途径及计划
客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是汽车美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。
(一) 新客户开发
新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
1、利用开业优惠吸引客户
开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象,其公关策略是:
(1)对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明。
(2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。
(3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
2、 利用汽车销售商争取新客户
抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。
3、 转移其他汽车美容店客户
将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理,保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。
(二) 巩固老客户
如建立客户档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分;
加强联络与宣传,每月向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动,每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要汽车美容养护服务,是否需要美容店帮助的其他事项,重要节日向老客户寄送贺卡等;
确保服务质量,汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵,美容店应主动提出补救措施,并向客户赔礼道歉;
提供其他服务,汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有:了解美容养护的效果、客户的满意程度,提供技术指导、技术咨询服务,为客户解决技术上的难题,提供零配件和备用件的服务等。
七、 总投入预算分析
序号项 目规格、数量预算资金备 注
1厂地装潢费用 3万元主要办公收银区及精品柜
2机器设配 8万元
3办公设配 8100-9200元收银设备整套
4人员工资9个13800元/月
5装饰件采购 2-3万元轮胎及装饰精品等
6流动资金 5万元
八、结束语
如果我们能预知未来,我们就可以等待,如果我们不能做到,我们就必须预先准备。
通过市场调研及综观中国汽车美容市场的发展,我们有理由相信:汽车美容市场有着巨大的市场潜力。但将一个新的服务推向市场,有着诸多综合因素。因此,做好宣传营销策划,有效利用营销广告,使服务走向市场的关键所在。
成都汽车门店简介范文 第二篇
汽车美容店简介:
“汽车就像人一样需要呵护,也需要装饰,”一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品,让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”,逐渐成为车
主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机———“汽车美容”业。 利润丰厚市场巨大“一部10多万元的车,按xx年使用期限,每年3万公里行程计算,每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上,对于中高档车,各项费用还将超过这个数字,可以说,作为汽车市场的一块,美容和养护的前景不错,”顺德一位汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据表明,目前我国汽车的保有量达1700万辆。在上海等大中城市,私家车的占有率已达12%,并且每年以20%的速度增长。业内人士分析,未来xx年内,中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。仅广州市,预计汽车的保有量我200万辆。按照80%以上的私车车主为汽车美容护养、一辆车3000元来计算,广州市场上的汽车美容行业整体就将超过60个亿。据业内人士分析,庞大的市场需求为城市的汽车美容店提供了较大的获利空间。
成都汽车门店简介范文 第三篇
美容店公司简介:中药美容在古代只有皇宫贵族才能享用中药护肤美容的,而老百姓们经常外出干活,皮肤会导致发黄,暗黑,长斑,松弛等等、、有的人甚至被无情的太阳晒伤了,但是在古代,也有这样的一个流传人们用中药草并将中草药磨成粉,加醋以及中药水蜂蜜使用,可以美白淡斑。醋本身有杀菌消炎的功效,而蜂蜜有美防敏的功效配合中药面膜使用时黄金搭档。走进现在科学发达的社会,被污染的环境与空气还有辐射导致很多女性内分泌失调出现身体新陈代谢缓慢皮肤出现色素沉着,痘痘,粉刺,皮肤粗糙暗淡无光皮肤出现局部色斑,严重影响了很多女性爱美之心。但是祛斑的安全性更是追求美丽的,毕竟女人的肌肤娇嫩,非常容易受到环境,化妆品等等刺激出现的问题。
成都汽车门店简介范文 第四篇
洗车场促销活动方案
洗车场促销活动方案篇1:汽车洗车促销方案
很多汽车美容店都考虑做促销来吸引客户,确实促销是提升汽车美容店人气最快捷最有效的
方法,但洗车人家在对众多的汽车美容店的促销活动总结归纳,做好汽车美容店汽车美容店
的促销前提是一定要懂得促销的方法,否则就有可能适得其反。做好汽车美容店汽车美容店的促销活动需要做到以下几点
1、做好促销前的宣传工作。“酒香也怕巷子深”,再好的促销方式消费者不知晓,也只能“胎死腹中”。做好促销前
的宣传工作是促销达到目的的前提。一般而言,一个汽车美容店的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在汽车美容店
辐射围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在汽车
美容店的辐射围之,针对目标消费者进行。 对于实力雄厚的综合性汽车美容店,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消
费者传递信息,而一般的中小汽车美容店则无须“大动干戈”,在汽车美容店周围散发传单,
充分利用店广播、海报、店招等资源,或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的。时
下,不少汽车美容店的促销政策“轻轻地来”,又“轻轻地去”,在人群中“惊不起一丝涟漪”,
自然也就达不到提升人气的目的。
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.2、巧制促销政策 促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对
目标车主群体市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样
才能收到较好的效果。
(1)、低价吸引 以一个药店的营销策略为例。“创意药店”的老板把一种售价为200元的药膏,以特低价
80元出售,消息一传出人们便蜂拥而至,于是药店名声大振,生意兴隆,门庭若市。这种药
膏卖出去的越多,看上去是亏空越大,但实际上药店盈利却达到了空前的水平。原因在于前
来购买药膏的人,认为该店其他药品也是最便宜的,都顺便买了些,而其他药品的盈利远远
抵消了药膏的亏空。一亏多赢,既创出了药店的知名度,又赚了前,药店可谓名利双收。
(2)、发挥附赠品的魅力某汽车美容店一到周末,很多车主都愿意大老远的跑到这边来做汽车美容服务,不仅是
因为其服务的优秀,更重要的是此店店结合银座商城上的商家,从他们那里获得了大量的好
玩的促销品,都样式各异创意新奇。还有更多店面针对性的优惠促销打折活动。小孩子来了
都有一些好玩的小玩意高兴了,女车主们又能获得不错的优惠购物促销,车主多掏一点腰包
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.也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本更低此店就用少量免费赠品带
来了丰厚的回报。
(3)、集点消费 现在不少汽车美容店推出了会员制,类似于大型商城发行优惠卡,当车主在店里购物达
到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元,购满200元则返利50 元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的车主前来购买,并有效的培养顾客的忠诚度。
利用集点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处。
(4)、注意创新 时代在变,但很多汽车美容店的促销却是“一成不变”,面对漫天飞的促销广告,消费者
对“老面孔”已经不再“感冒”,因循守旧的促销方式成了“聋子的耳朵”,所以促销方式一
定要以信取胜,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消费者的“眼球”。 “毛驴拉磨”——这种只有在农村才能见到的场景,最近却出现在北京一家新开的餐
厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方,一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈,事先
放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末,如有顾客需要,这些粮食就会被加工成可口美食。而
且在碾盘的不远处还有一口水井,上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来
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.一试身手,围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼
大厦之间的人们开了眼界,更使餐厅人气斗增,顾客盈门。 如今,促销花样越来越多,但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。
一般说来,汽车美容店应结合产品的性质,不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素,
选择合适的方式,以新取胜,并确定合理的期限。但不管是那一种方式,促销过程中一定要杜绝虚假,否则损害了汽车美容店的信誉,只
能“搬起石头砸起了自己的脚”。同时,在促销的过程中,不要忽视中后期的宣传,一方面令
消费者感到商家兑现行为的可信性,一方面引起更多消费者的注意和购买欲望,另一重要的
方面则是增强汽车美容店的良好形象,形成良好的口碑,以此换来更多的顾客。 近几年,汽车美容行业发展迅速,各种规模的
门店已经遍布大街小巷。车主的美容意识
也逐渐苏醒,逐渐从最初的洗车慢慢过渡到漆面、发动机、室等多方面汽车养护需求。 虽然中国汽车保有量连年递增,市场需求巨大,但是资本的“嗜血性”使蜂拥而来的资
金迅速充斥了这个行业,门店也如雨后春笋般的出现在各个城镇角落,形成群雄割据的混乱
局面。如何在刀光剑影中杀出一片生天,各个门店可谓奇招百出。 近日,虎门捷力快车白沙店就推出了“格莱美水晶镀膜+御马地垫,立省820元”的
活动,原组合总价3260元,活动价只要2388元。该店店长陶有民向笔者表示,店新进格
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.莱美水晶镀膜产品,用于漆面养护,效果非常好,但因为是新品上市,需要促销活动来向车
主辅助推广,此次特意选择搭配非常畅销的喷丝类御马地垫,用来增加活动的吸引力。笔
者在活动现场看到,来该店的车主对活动反映非常热烈。许多本来只是洗车的车主,看到活
动海报后,纷纷向店员咨询活动详情。 其中就有一位本田雅阁车主参与了这次活动。笔者留意到,活动过程中,他始终在休息
室那边通过休息室与车间之间的透明玻璃关注水晶镀膜的施工过程,并不时走到施工车间观
看。 笔者感到很好奇,就此询问了该车主。他表示,一是因为 新车刚买比较爱惜,所以想一
直待在旁边,另外听店员介绍说水晶镀膜的施工流程繁杂,护理效果好,所以自己也想亲身
感受一下过程。他还兴奋的表示,通过施工过程的观察和施工后验车,他觉得效果非常好,
这次参与活动值了。
就在当天活动接近尾声,笔者即将离开时,陶店长表示,本次活动非常成功,当天已有
7位车主参与了该活动。同时,他也表示,虽然促销价格吸引人,但是门店的生存之本还在
于优质服务与优秀产品。今后,他的门店将一直致力于服务与产品的提升,做好品牌推广,
为车主打造一个五星级的“家”。篇2:汽车美容促销活动方案2方案一
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.秋季团购大行动
美容用品团购优惠多多 既然是团购,汽车美容的各项产品和项目当然是大大的优惠。北建汽车美容超市,在10 月26日至11月5日举办的秋季团购大行动期间,每日推出一款超低价的汽车美容用品将供
消费者抢购,敬请关注: 比如整车贴太阳膜8折优惠还送卡通脚垫; 原价3000元的整车贴名牌太阳膜,人越多优惠幅度越高,最低团购价1540元就能搞定。
单车折,5个车折,5车以上折,另外还有5-7寸低音炮随车赠送;安装一套3000多元的汽车音响就能免费享受价值2880元全年美容金卡(其中包括全年
封釉6次,全年美容12次,全年无限次洗车); 超低价购买汽车装饰用品,原价98元的维尼熊卡通抱枕团购价15元; 原价88元一对的史努比卡通头枕团购价20元; 原价498元一套的亚麻夏季清凉坐垫,团购价80元等等。 甚至,持报纸团购优惠活动卡片,来店就有精美礼品相送。汽车美容用品团购热线报名 :1888888888方案二
汽车美容店特在10月26日至11月5日间开展以下优惠活动: 一、活动期间,凡在我店洗车的顾客,均可凭我店赠送的洗车小票享受我们的优惠服务:凭一小票洗车可优惠5元 凭两小票洗车可免费一次。
二、活动期间,凡在我店一次性消费 满100元,送价值20元蜡洗一次。 满300元,送价值60元打蜡一次。 满500元,送
价值80元仪表清洁一次,120元打蜡一次。 满800元,送超值vip氮气补充卡一,精美
礼品一份(赠品送完为止) word 专业资料
.三、凡我店会员,活动期间可享受精品折优惠,一次性消费满380元可获取精美礼
品一份。方案三 活动容
1、活动期间成功注册本店vip会员(充值1980元)可获得精美礼品并享受折上折优惠
(在下列优惠基础上再打8折优惠) 2、全场夏季凉垫7折特惠
3、极品封釉单次原价560元,活动期间单次280元特惠 4、极品镀膜单次原价980元,活动期间单次480元特惠 5、音响套装优惠促销
6、vip卡客户8月份享受免费汽车室桑拿清洁1次,当月消费金额按倍积分 以
上活动均vip卡不再享受折扣.二、活动时间
2010年10月26日——2010年11月5日 三、活动地点 注意: 礼品最好可以作为一种营销宣传的渠道 在上面打上企业的名称 商标 和地址 但要美观
可以选用可放在汽车的物品 比如汽车的部装饰品 香水 靠枕 抱枕 漂亮的贴物篇3:汽
车美容营销策划方案 汽车美容车营销策划方案策划背景:**汽车美容公司规模中等,从事汽车行业多年,对于汽车 美容保养有着较为完善的工艺,顾客也有着word 专业资料
.一批忠实顾客。但是今年来由于汽车数量的增多,汽车行业利润较大大批 竞争者加入导致客户流失。针对这一现象,公司引进设备 与技术人员增加汽车改
装服务。并对员工进行培训,提高 员工素质。 (一)策划目的: 一、增强公司竞争力,提高市场占有率。
二、降低企业成本,提高竞争力,实现利益最大化。 三、提高客户的忠实度,让客户为公司带来利益。 (二)当前营销环境状况 一、市场分析
1、环境分析:汽车行业市场分析 二十一世纪的中国在飞速发展着,现在汽车行业也快速发展着,伴
随汽车行业的汽车美容行业的市场会有多大,汽车美容行业会占市场多大的份额,有关统计
数据表明,从1997年开始,该行业利润率一直保持在30,—40,左右,每年私车美容“蛋
糕”高达6亿元左右。国一项调查表明,85,的购车者对车有装饰改造需求:中低档普通
型车购买者,乐意掏钱让车具有个性;中高档私家车拥有者对汽车美容更讲究 整体车市增幅
大幅回落,从“疯狂”到“理性”,中国车市真正开始进入“调整期”。从2008年开始,中国
车市开始进入“疯狂增长期”,三年的产销规模翻倍,仅仅是几大汽车集团十二五的规划产能
总和在2000万辆以上,2010年国产车总销量是1800多万辆,
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.即使每年保持10%的增速,每
年的净增量将超过200万辆,增速回落是市场“理性”的表现,车企的决策者应重新审视各
自的十二五及2020规划。汽车美容(auto beauty)是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的
汽车美容护理用品及施工工艺,对汽车进行全新的保养护理。“汽车美容”主要包括车表美容
(汽车清洗、除去油性污渍、新车开蜡、旧车开蜡、镀件翻新和轮胎翻新)、车饰美容(车室
美容护理、发动机美容护理和行箱清洁)、漆面美容(漆面失光处理、漆面划痕处理和喷漆)、
汽车防护(粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装 语音报警系统和安装静电放电器)和汽车精品(汽车车香水、车室净化、装饰贴和各种
垫套)等5个方面。 “汽车美容”在西方被称为“汽车保养护理”,它已成为普及性的、
专业化很强的服务行业。它是一种全新的汽车养护概念,与一般的洗车打蜡有着本质上的区
别。汽车美容应使用专业优质的养护产品,针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容
和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成,它不仅能使汽车焕然一新,更能
让旧汽车全面彻底翻新,并长久保持艳丽的光彩。说到汽车后市场,我们很难给这个巨大的市场一个固化的定位。从与消费者关系最为密
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.切的汽车维修、售后服务到汽车文化提炼、生活理念引导,这个市场涵盖容之广、围之
大远远超出人们的想象。一句话,凡是汽车进入到普通消费者手中后所产生的所有消费均是
汽车后市场的畴。 汽车市场的资深人士给出了一个令人瞠目结舌的数据:目前,我国
共拥有汽车2800万辆,汽车后市场的价值保守估计为650个亿。更令他们感到具有极大希望
的是,目前国汽车后市场几乎还处于一种混沌的状态。“容量大、潜力高”,这是所有汽车
业界人士达成的一个共识。对于这一点,我们先从与消费者用车有直接关系的汽车维修行业来说。国目前保有机
动车约2800万辆,对应的维修站大约21万家,相对于德国4800万汽车保有量对应4万家维修站,韩国1250万的汽车保有量对应6万家汽车维修站,中国的这个比例看起来偏
高,但事实并非如此。在中国21万家维修站中,占据大多数的都是路边维修站。而维修资质
较高的一类、二类维修站大概有7万家。而这7万家资质较高的维修站,存在的问题依旧非
常多,其结果是维修速度慢、效果差、价格高。实际上,汽车的售后维修市场,消费者可以
选择的余地非常小。维修产业尚且如此,与汽车配套的其他产业状况自然更加糟糕。这种状况,汽车业界人士认为,国的汽车后市场还是一块尚待开发的“处女地”。
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.他们分析称,从销售额看,国外成熟汽车市场中配件占39%,制造商占21%,零售占7%,服
务占33%。而国汽车市场中配件占37%,制造商占43%,零售占8%,服务占12%,数据显示
目前国汽车销售额中制造商的比重依然偏大,而服务所占比重则明显偏小。据美国《新闻周刊》和英国《经济学家》刊载文章对世界排名前10位的汽车公司近10 年的利润情况分析,在一个完全成熟的国际化的汽车市场,汽车的销售利润约占整个汽车业
利润的20,,零部件供应利润约占20,,有60,的利润是在其服务领域中产生的。拿国
外成熟汽车市场盈利模式参照,目前国汽车市场销售额中各部分的比例显得不合理:在国
外成熟的汽车市场销售额中,配件占39%,制造商占21%,零售占7%,服务占33%。在国汽
车市场销售额中,配件占 37%,制造商占43%,零售占8%,服务占12%。以上数据充分显示:目前国汽车销售额
中制造商的比重依然偏大,而服务的比重过小,除金融、租赁等汽车服务有待加强外,汽车
售后服务还有近10%的上升空间。 2、消费者分析: 国一项调查表明,85,的购车者对车有装饰改造需求:中低档普通型车购买者,乐意
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.掏钱让车具有个性;中高档私家车拥有者对汽车美容更讲究。 一般新车行驶一年左右就需要
做一次专业美容护理,绝大多数私家车都会进行二次装修,花3000—5000元是平常事,花一
万元以上的也不在少数。来自市车管所的资料表明,目前私家车已超过15万辆,以
每辆车装修费4000元算,如果每辆车装修一次,费用就达6亿之巨。“随着购买力的增强,
私家车将更多进入普通人家,汽车美容这块蛋糕肯定会越做越大。车后市场是中国的产
业,40%的增长速度令人瞠目结舌~ 截至2010年底,不含农用车,我国民用汽车保有量大约
在7400万辆,低于日本的7500万辆,相当于美国亿辆的四分之一。汽车正在日益发展
成为一种大
众消费品。与此同时,人们对自己的爱车也愈加呵护起来。市场 调查资料显示: 目前60,以上的私人汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯。中国的汽车后市场刚刚起步
几年,但已经显示出行业的苗头。而通常来说,篇4:汽车美容活动方案金战士镀晶爱心至尊卡 原价:4870元 现售:2980元 省:1890元 汽车美容活动方案一
钻石卡(有效期12个月) 北京工商大学嘉华学院
服务营销结课论文大象洗车行策划方案 专班业:[市场营销] 级:[市场101] 学生姓名:[云鹏、伊永营、魏欣、良] 指导教师:[成慧君] word 专业资料
.完成时间:2013年7月29日大象洗车行作业分工: 魏 欣 1021124 服务行业的选择以及行业发展前景的调查伊永营 1021130 市场的分阶段发展策划 云鹏 1021139 服务特点的分析报告 良 1021134 营销手段策划目录
洗车行业发展前景分
析 .1 洗车行业市场阶段分
析 .1 洗车方式分
析 ...........1 洗车行业市场分
洗车场促销活动方案篇2:洗车活动策划 河 北 农 业 大 学 (校园企业专项) 校园洗车公司活动 策 划 书
策划人:贾苗苗 周 王睿智 侯星竹 一、活动背景
随着人们生活水平的提高,私家车已走进千家万户,而洗车市场相对较高的消费使得中收入车主望而却步,因此相对价格低廉的校园洗车就具有了巨大的市场前word 专业资料
.景。在“鼓励大学生自主创业”的政策号召下,我校团委为激发和调动大学生创业的热情,创造良好的大学生创业环境,特举办此次“创建大学生自己的校园洗车公司”活动。
二、活动目的
通过完全真实、社会实践性强的创业活动来锻炼我校学生的社会主动性,逻辑思维能力,交际能力,竞争和团队合作意识,以应对就业压力和日趋激烈的市场竞争。
三、活动主办单位
农业大学大学生科学技术协会 四、活动对象 农业大学在校大学生 五、活动具体流程
本活动分为宣传报名、海选、决赛三个环节,历时三周。 (一)前期准备
时间:5月14日~15日
1、活动场地审批、印制宣传传单(负责人:侯宝来) 2、准备展板(负责人:熠、王睿智) 3、宣传报名所需物品准备(负责人:薛海娇)(物品:条幅、宣传单、签到表、报名表、笔、工作证、桌布、桌子、椅子、音箱、插线板等) 4、宣传录音的录制(负责人:白子凡) 5、宣传活动值班表(负责人:敏) (二)宣传报名活动 1、时间:5月16~17日 2、地点:一餐小广场
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.3、流程:(1)每天早7:30值第一班的干事到科协办公室拿物品布置场地,8:00之前布置完毕。
(2)8:00开始进行宣传活动,播放宣传录音。值班人员向前来咨询的同学详细介绍本次活动,发放传单,并做好报名登记。(登记容:团队人员的院系班级、及队长的联系方式)(现场报名,不限院系、性别、年级,团队人数4~6人) (3)每天下午6:30当天宣传报名活动结束,最后一班干事将物品收回,并在办公室做好登记。
(三)海选
报名的团队自报名之日起有一周的时间完成作品。 1、时间:5月25~26日 2、地点:科协办公室
3、流程:(1)5月25日由创业部值班干事收作品,并做好详细登记。
(2)5月26日由评委团对海选作品进行筛选,选出最终晋级决赛的团队。(评委团成员:待定) (3)5月26日晚,短信通知晋级决赛团队,并通知晋级团队的队长次日9:00到科协办公室开会。(负责人:慧、娟) (4)5月27日9:00,会议主要容:通知各团队进一步完善自己的作品,准备下一轮的决赛,包括ppt、文本、决赛的流程及注意事项。(负责人:白力强) (四)决赛
1、活动准备:(1)6月2日下午收作品(ppt、文本)(负责人:侯星竹、贾苗苗) (2)物品准备(负责人:薛海娇) (3)确定活动礼仪、主持人、多媒体、计时、记分、摄像、维持秩序、布置会场、负责签到等的人员。(负责人:贾苗苗) 2、活动时间:6月3日9:00~11:30 word 专业资料
.3、活动地点:图书馆2104(暂定) 4、活动流程:(1) 6月3日早8:00创业部干事准时到会场,做好准备工作。 (2)8:30评委、团队开始签到、抽签(每小组三个团队)入场。(教室左边位置为团队等候区) (3)9:00比赛准时开始。各团队按照抽签顺序上场,礼仪向评委发放评分条和本次团队文本作品,团队成员进行ppt展示,然后进行答辩。(为公平起见,待第一组三个团队展示完后,评委再统一给分,从第二组开始每展示完一个团队当场给分数。) (4)最后一个团队比赛完成之后评出获奖团队,进行颁奖仪式。 5、奖项设置:本次比赛的奖项分为
一等奖 一名 创业基金以及在我校创建一个洗车公司的机会 二等奖 两名 创业基金100元 三等奖 三名 创业基金50元 六、资金预算: 条幅50元、宣传单50元 共计100元 七、应急预案: 1、宣传报名时如遇恶劣天气则活动推迟到18~19号进行。 附录(一) 创建你自己的洗车公司
面对马云、俞敏洪的白手起家,终成一番事业,是否你也怀揣着一个创业的梦想却没有机会去实现;是否你也想着在未来的日
子里像他们一样拥有自己的公司,却面对重重的困难望而却步。。。 那么,机会来了~我校大学生科学技术协会为响应“鼓励大学生创业”的号召,现举办“创建校园洗车公司”大型学生创业活动。
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.活动要求如下: 一、要求报名的同学自由组建一个4~6人的团队(不限院系),共同完成一个创 建校园洗车公司的创业计划书划。 二、本活动分为海选和决赛两个环节。
海选:报名的团队自报名之日起有一周的时间完成作品,请于5月25日将作品交到科协办公室。26日我们会通知晋级的团队。
决赛:时间:6月3日。决赛要求团队成员进一步完善自己的文本,另外有ppt展示,现场答辩环节。团队于6月2日将ppt和文本交到科协办公室。
三、奖项设置
一等奖 一名 创业基金以及在我校创建洗车公司的机会 二等奖 两名 创业基金100元
三等奖 三名 创业基金50元
你还在观望和等待吗,给自己一个机会,给青春一个机会,创建你自己的洗车公司,机会在等你的到来。。。。。。
洗车场促销活动方案篇3:洗车店策划方案书 洗车店策划方案书 一、项目经营业态定位 1.项目背景: (1)从自身实际使用车辆经验出发,及对周围车辆情况的了解,对洗车服务的 需求十分明显; (2)熟知聚合港物流园及其周边情况,附近无形象正规且经营完善的洗车店; 2.项目定位分析: (1)汽车清洗:湿洗干洗相结合; (2)汽车美容:打蜡、抛光封釉等; 3.目标客户群的定位: word 专业资料
.(1)进出物流园车辆:写字楼商户车辆、园区车辆; (2)物流园周边车辆:柳辛庄居民、物流园附近其他居民及事务车辆; (3)其他流动车辆:各类行经车辆。
二、店铺的潜力及趋势 1.选址分析: (1)发展向外扩,聚合港物流园位于北三环,靠近高速路口,交通方 便,属于发展地段; (2)聚合港物流园本身的扩大与发展,附近车流量大,占地面积大,可供使用 面积相对充足; 2.附近洗车店及具体情况: (1)益庄购物中心对面(农行旁): 人工洗车,4-5人,简单洗车,打蜡,20~25元/次,一个车库 面积,外场地大约能停放6辆车; (2)江淮汽车4s店旁边: 人工洗车,2人,简单洗车,25元/次,一个车库面积,外场地停放3辆车; (3)江淮汽车4s店对面: 人工洗车,3人,简单洗车,25元/次,一个车库面积,外场地停放3辆车; (4)柳林铺加油站:电脑自动洗车; (5)新兴皮肤病医院(交通宾馆)旁:电脑自动洗车。 3.我洗车店的优势: (1)地理位置优势明显:地处车辆流动集中位置,物流园中心地带; (2)管理优势:实行优化及正规的管理方案; (3)服务优势:发挥优质服务意识优势,为客户提供全方位优质的服务; (4)发展优势:洗车店从基础开始定位,持续改进,谋发展。
三、投资计划及投资分析
1.资金来源:自投资; 2.计划初投资额: 3.计划月度运营投资额: word 专业资料
.四、管理运营
1.管理方式:店长负责制; 2.组织机构: (1)店长1名:负责统筹运营及日常财务状况; (2)洗车工3名:负责洗车美容工作; 3.发展规划: 待洗车店稳定运营且保持一定收益增长,在原有基础上,可发展以下业务: (1)汽车美容:对汽车进行外观与装彻底的清洁与保护,如汽车漆面处理、
.六、待商榷问题
店名、设备、人力、具体定位等。 七、总结
聚合港物流园区洗车店项目基本切实可行,更多细节有待商榷。
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成都汽车门店简介范文 第五篇
欧龙汽车集团基于过去16年的专业经营经验,逐渐建立起一整套现代化企业管理制度,努力向消费者提供优质的产品和卓越的诚信服务;欧龙汽车集团始终坚持“用户第一”的服务理念,始终把“顾客满意度”提到第一高度。致力于打造汽车销售业服务品牌。为建设“信用欧龙”、“和谐欧龙”,为浙江汽车服务行业树立了服务的典范。
行业位置: 2009年的欧龙汽车集团被温州车市评为集团贡献奖,位列获此殊荣的四个汽车集团之一,在温州当地具备一定的影响力,行业内起着领头羊与风向标的作用。
公司规模:欧龙汽车集团目前拥有奔驰、福特、一汽-众等18家品牌4S店、1家汽车超市及1家汽车驾驶学校,共计20个经营单位,为浙南地区经营规模最的汽车经销商之一。
品牌优势:我公司目前已拥有梅赛德斯-奔驰(台州)授权销售服务中心、梅赛德斯-奔驰(衢州)授权销售服务中心、一汽-众温州华科欧龙4S店、一汽-众衢州4S店、长安福特温州福龙4S店、长安福特温州金州4S店、东风标致温州豪龙4S店、进口菲亚特浙江欧龙店、海马汽车温州宏润4S店、奇瑞汽车温州瑞华4S店、比亚迪汽车店、威麟汽车温州宏麟店等9个知名汽车品牌、18家汽车4S店以及欧龙机动车驾校、欧龙汽车超市等14家企业,产品跨度长,服务覆盖全面。
日前,由《中国汽车报》社主办、全国工商联汽车经销商商会协办的xxx2012年度全国五十佳汽车经销商评选xxx活动结果揭晓,欧龙汽车集团荣获“2012年度全国十佳经销商集团”荣誉称号。与此同时,欧龙集团当选为中华全国工商业联合会汽车经销商商会“副会长单位”,集团董事长林建忠当选为中华全国工商业联合会汽车经销商商会副会长。
全国十佳经销商集团
全国xxx五十佳xxx汽车经销商评选历经十年的成长, 2012年全国xxx五十佳xxx汽车经销商评选活动,在保持前九届评选秉持的公平、公正、公开原则基础上,提升经销商入围企业数量,为更多的优秀经销商提供公平竞技的平台,同时结合广消费者的意见,暗入围经销商的综合指标,让全国xxx五十佳xxx的含金量更进一步提升。
欧龙汽车集团从1995年成立至今,走过了17年的历程,“欧龙汽车”品牌在温州、台州、金华、衢州及周边地区具有相当地影响力,树立了良好的口碑。同时多年的诚信经营,让欧龙广受业界的认可和好评。在2010年,欧龙集团连续选任全国工商联汽车经销商商会“常务理事”单位,2012年,欧龙集团更是当选为全国工商联汽车经销商商会“副会长”单位。全国工商联汽车经销商商会成立于2006年,为全国工商联直属商会,是属于中国汽车经销企业的全国民间社团组织,其核心领导层均是行业各地的龙头、主流企业的负责人。
2012年,面对汽车市场的深度调整和激烈的市场竞争,欧龙集团积极应对,在向高端品牌扩张的同时,立足内部管理体制的优化和营销理念上的创新,提出了“追求卓越,共创幸福”的全新服务理念,实现从销售商向销售服务商转变。
成都汽车门店简介范文 第六篇
比亚迪汽车陕西益华4S旗舰店隶属于陕西益华汽车销售服务有限公司,是由陕西益通汽车贸易有限公司全资投建的。陕西益华4S旗舰店位于西安市西高新锦业一路72号,占地面积8000平米,是比亚迪汽车在陕西乃至全国最的集整车销售、售后服务、配件供应、信息馈四位一体的比亚迪汽车全品牌旗舰店。可以为广用户提供整车销售、维修服务、配件供应、车辆保险及汽车会员俱乐部的全方位服务。 陕西益华4S旗舰店拥有员工共计50余人,其中人员安排为:总经理3人;部门经理5人;营销员6人;售后接待员6人;机电维修工分技师、技工、学徒3个层次共计15人;财务员、库管员、车间调度员、钣金工、喷漆工、装潢工、门卫等均各有2人。
该店设备先进、管理严格、员工工作责任心强并且专业技能成熟,因此信息馈中评价分值较高。由于该店销售车型全面、购车优惠活动较多且同各级政府机关单位及广客户建立了密切合作和友好联系,所以车辆销售业绩节节攀升但由于该店的销售偏离城区较远却离比亚迪公司相当近,所以售后维修的客户主要以比亚迪公司员工为主,售后维修的对象单一、客户数量单一。
陕西益华4S旗舰店本着诚信为本、服务为魂、求实创新、追求卓越的企业宗旨。自始至终把诚信经营做为立根之本、把优质服务做为取财之道、把树立比亚迪汽车品牌形象做为自己的神圣职责、把公司员工做为自己最宝贵的财富,从而得到了广用户的信赖和支持,也得到了公司全体员工的认同和拥护。益通公司员工同心同德,以忠诚对待公司、以勤奋对待工作、以热诚对待用户,从而促进了公司稳定和谐发展。几年来销售业绩节节攀升,售后服务日争完善,企业管理不断提高。
成都汽车门店简介范文 第七篇
机电设备、智能电子有限公司简介
智能电子有限公司简介
深圳市xx智能电子有限公司是经国家工商行政管理局核准的集生产、科研、销售、服务为一体的专业化大型电子设备生产企业。
公司拥有一支高水准的科研产品开发队伍,实行了标准化微机化管理和严格的产品质量管理。产品规格齐全、结构新颖、工艺精湛、检测完备、质量上乘。公司视质量为生命,以信誉求生存,以科技促发展,以优质品牌AUTOSOS“测神”,“众邦龙”为用户服务,真诚地欢迎国内外朋友选用xx产品,共建美好、共创辉煌。
公司自成立以来,始终坚持科技是第一生产力,不断创新,研造出家电、通讯、汽保等产品,在市场上取得了良好的口碑。2005年汽车相关产业的飞速增长加速了汽车后市场的需求,深圳市xx智能电子有限公司以市场为导向,加大汽车后市场的开发力度,先后投放的AUTOSOS“测神”,“众邦龙”汽柴油车电脑诊断仪(柴油解码器);AUTOSOS“测神”,“众邦龙”汽车、柴油车发动机综合分析仪、AUTOSOS“测神”,“众邦龙”汽车喷油嘴清洗机等汽车维修诊断检测设备,广泛应用于汽油车、柴油车个人用户及汽车、柴油车维修保养企业等,深受用户信赖和好评。
机电设备有限公司简介
xx市xx机电设备有限公司是一家集研发、生产、销售、服务一体化的专业闸门企业。多年来,公司坚持“以人为本,科技创新”,现有200多名员工,专业设计管理人员20余人;同时公司不断引进国外先进生产设备和科学技术,实现了产品科技化和人性化的完美结合,工艺精湛、性能稳定、外型时尚典雅,为闸门市场提供了源源不断的精品。
精心锤炼企业的含金量,品牌并不是单靠庞大的广告投入而垂手而得的东西,它必然是完善品质的别称,是客户满意度的浓缩,是社会广大用户认同的结果。为了将品质至臻完美,xx人本着“精心铸造品牌,致力于诚信服务”的经营理念;“开拓创新,承发龙人文化”的企业精神;“追求完美、精益求精”的工作作风,公司先后荣获“中国著名品牌”、“质量·服务·信誉·AAA企业”等荣誉,并通过了ISO9001:2000国际质量体系认证。
xx今年来名声鹊起,是xx人奋斗不息炙热追求的成果。饱经大浪淘沙的革新洗礼之后,xx给客户留下诚实守信的形象;给员工筑建了大家庭的温暖;给社会造就了福利的责任。超越平凡是我们一贯追求的目标,对门业的完美追求使我们永不止步,对客户的诚实守信使我们永不懈怠。xx人用真诚和汗水填满每一个脚印;凭借人性化、规范化、制度化、科学化的管理在国内雄踞市场;以真情回报社会,用智慧和热情拥抱明天!
xx门业恭候海内外新老朋友真诚合作、风雨同路、乘风破浪、扬帆千里、共创你我的美好明天!
成都汽车门店简介范文 第八篇
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信阳市园林实业发展有限责任公司
信阳市园林实业发展有限责任公司成立于1998年,注册资金5000万元,是一家集房地产开发、建筑装饰工程、物业管理、酒店经营、金融服务为一体的综合性集团公司。
公司自成立之初,始终坚持“创品牌、跻身一流企业”为经营目标,秉承“用心文化、追求卓越”为经营理念,注重打造以“学习型、服务型、创新型”为核心的企业文化精神。经过十余载不懈的努力,打造出了一支具有活力和进取精神
的专业化队伍,企业竞争力不断增强,企业发展空间不断拓展,从而快速平稳步入良性循环发展轨道。截至目前,公司净资产过亿元,从业人员逾百人,公司法人治理架构健全。园林实业公司已迅速成长为在信阳具有良好声誉和非凡影响力的知名企业。
园林实业发展公司在不断发展壮大的同时,不忘回报社会。始终以“致富思源、富而进取、义利兼顾、德行并重”为己任,自觉承担社会责任,常年致力于公益事业。近几年来为希望工程共捐款捐物40余万元;为下岗职工、贫困人群、弱势群体维护社会治安等捐款捐物万元;为抗击各种自然灾害、流行病共捐款捐物万元;为信阳市政建设、公共事业捐款145万元;为希望工程资助贫困大学生、新建乡村校学共捐赠万元;数年来共累计向社会捐款捐物近500余万元、纳税近1600余万元。
公司的发展和善行善举,得到了社会各界的肯定和赞誉。园林实业公司先
后被授予“河南省房地产开发优秀企业”、“河南省银行业优质客户”、“重合同守信用企业”、“十佳非公有制企业”、“重点保护非公有制企业”、“纳税先进企业”、“光彩事业阳光工程先进单位”、“ 纳税贡献奖”、“社会奉献奖”等荣誉称号,xx年元月在北京人民大会堂被中国房地产协会授予“xx年度中国房地产最具影响力诚信品牌企业”,被中国房地产协会列入会员单位,且于2016年被世界杰出华商大会授予副理事长单位。
作为一个脚踏实地的本土企业,园林实业公司将始终以开发高品质地产为发展核心,始终坚持“居住改变生活,创造地产精品”的开发理念,以提升园区服务价值,在实现企业持续健康发展的同时,不断为员工创造平台,为客户创造价值,为社会创造温馨优雅的人居文化,为城市打造艺术精品。房地产公司简介 百纳行房地产源于深圳,其核心成员在深圳从事房地产行业十几载,有着丰富的房地产营销策划经验。2016年来到郴
州,成立百纳行房地产,提供项目选取、地块研究、可行性分析、市场调研、项目定位、营销策划、销售代理、二三级联动等综合服务,为客户跨地域和细分市场的多样化、精细化发展提供强有力的支持。目前,已与郴州多个项目建立合作关系,帮助开发商更好的掌握市场,达到迅速回款的目的。
百纳行一直以 “为客户挖掘物业价值,降低交易成本,解决房地产营销问题”作为经营之本,同时不断优化服务质量,致力成为房地产市场服务行业的第一选择。
房地产开发公司简介
*********房地产开发有限公司成立于 1996 年 3 月,现 法定代表人*******,注册资金贰仟万元人民币,企业开发 资质为****级, 主营房地产开发。 公司位于********路东段。 ******房地产开发有限公司隶属********建设集团总 公司,具有独立的法人资格,聘用专业技术人员 21 人,公 司先后开发了****
文化小区、****清华苑小区、xx 年至 xx 年开发建设了*******小区,xx 年 11 月,该小区获 ****市级安全文明工地,xx 年 12 月,该小区获市级优质 结构工程奖、****省结构中州杯工程。xx 年我公司正在开 发建设的*******丽苑小区,现已全部交付使用。xx 年我 公司开发建设了******安居工程(*****安置小区)。 2016 年我 公司正在开发建设*****开发区的***苑等工程。近年来在工 程施工中,我公司注重安全,严把质量关,从未发生重大工 程质量和人身伤亡事故,已竣工的建筑工程优良率达 100%。 为服务业主,我公司建立了完善的质量保障体系,商品住宅销 售中严格执行《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》制度。 辽西房地产公司简介
锦州辽西房地产评估有限责任公司简介
锦州辽西房地产评估有限责任公司是经辽宁省建设厅批准设立的,资格等级:三级,注册证书编号:第000010704,注册资本100万元。它的最前身为锦州市房地产评估事务所。本公司以其业务广,人员多,服务态度好而成为锦州市评估行业的“旗舰”。
一、公司宗旨
本公司恪守“至诚至信,严谨公平”的宗旨,树立“质量第一,服务至上”的公司理念,坚持“独立、客观、公正”的工作原则,为广大客户提供高质量、高效益的服务。
二、公司机构设置和人员组成
我公司坐落于锦州市繁华地段,解放路三段30号,东临锦州市国税局,面对锦州市财政局,办公场地500㎡,内设有评估一部、评估二部、评估三部、发展部、财务部,并在锦州市房屋产权监理处设有房产交易纳税评估窗口。我公司具有房地产评估专业人员40名,其中包括辽宁省资产评估协会专家委员会委
员1名,锦州市价格协会理事1名,锦州市房地产专家委员会委员1名,房地产估价师8名,资产评估师7名,建筑专业高级工程师5名,工程师3名,房地产相关专业工程师2名,造价工程师5名,房
地产评估员5名,人员全部为大专以上学历,绝大多数为本科及研究生学历,人员结构及专业配置合理。
锦州辽西房地产评估有限责任公司属于集团公司,拥有锦州辽西资产评估事务所,锦州建杰工程造价咨询事务所有限责任公司,锦州辽西企业咨询有限责任公司。这些公司对辽西房地产评
估有限责任公司的发展提供了强有力的支持和保障。
三、公司业绩
锦州辽西房地产评估有限责任公司,自创建以来,以其业务精炼、注重信誉、贴近百姓的工作作风,先后完成了凌南西里房屋拆迁评估、关单棚户区改造评估、滨海环路和锦州经济技术开发区天桥街道等锦州市重大拆迁项目评估,房屋买卖评估项目评估等46800余项,总评估价值120亿元。完成了的拆迁评估面积和评估价值占锦州市总拆迁评估业务的90%以上。
四、公司主要业务范围
公司开展主要业务范围包括:
1、房屋拆迁补偿价格评估;
2、房地产转让价格评估;
3、房地产抵押价格评估;
4、房地产拍卖价格评估;
5、房地产纳税评估;
6、房地产涉案评估;
7、企业改制、资产重组、联营、
兼并、合并、破产清算等各种经济活动中涉及房地产估价;
8、房地产租赁价格评估、分割及合并估价、保险评估等;
9、企事业单位及个人各种经济活动中涉及的其他目的的房地产价格评估。
五、公司获得荣誉
1、xx年在棚户区改造拆迁评估中,荣获“阳光拆迁评估奖”。
2、xx年被评为房地产评估诚信单位。
3、xx年锦州辽西房地产评估有限责任公司进入全省房地产评估行业50强,是我市房产协会估价专业委员会9家成员单位中唯一获此殊荣的评估机构。。
4、xx年被市政府评为“明星企业”。金泽房地产公司简介 金泽房地产公司成立于 2000 年,是金泽集团下属的子公司之一。公 司注册资
金 2000 万元。现有职工 35 名,具有专业技术职称的 18 名, 占全体员工的 50%以上。 金泽房地产公司是一家新型高起点、标新立志拥有现代经营管理 模式的房地产开发企业, 自公司成立以来秉承 “以人为本, 开拓创新” 的经营理念,以“成就企业,造就人才,有益社会,服务大众”的企 业宗旨,先后对教育地产投资 8000 余万元,为建工学院建成并投付 使用 4 栋公寓楼,解决学校的办学资金不足,并同时解决了近 4000 学生的住宿问题。 公司将以为教育投资的公寓楼的质量树立自己的形象,赢得市场 份额。为此公司全体员工“内练真功、外树形象” ,因为面对市场经 济的今天,金泽人深深懂得质量就是公司生存发展的生命线,在房地 产业时常就是要“精心设计、精心施工” ,用自己的心血和汗水保证 工程的高质量才能取信于市场赢得市场,迎来客户。 金泽公司将以诚信和势力与各界客户合作,力求双赢、共创 辉煌业绩
公司简介幻灯片模板使用规范
公司简介幻灯片模板使用规范
一、公司简介幻灯片模板文案
基础内容
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模板中将主要业务和产品介绍部分细分为产品及解决方案和典型案例,并分别列举一项产品/解决方案、典型案例作为示范,根据受众范围和演示用途,各单位可灵活添加。
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整版幻灯片模板统一设定为微软雅黑。
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标题:字号48号,字体颜色RGB红0绿102蓝255,加粗,紧密映像8pt偏移量。
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3、介绍内容页
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标题:
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正文小标题:字号24号,紧密映像8pt偏移量。
正文:字号18号,字体颜色标准黑、标准黑35%淡色;
突出文字:字号18号或24号,加粗。
安徽爱尔家电器有限公司公司简介安徽爱尔家电器有限公司位于美丽富饶的安徽省省会合肥。公司总部在安徽轻工商城,新站区一环路与张洼路交叉口星海世纪广场。公司在东方商城北......
公司简介衢州托邦汽车配件有限公司成立于2006年5月,是一家从事汽车配件开发、设计、生产及国际贸易,专业生产球接头、球铰链、拉杆、控制臂等产品。托邦产品适用于欧洲车系(大......
公司简介河南金九鼎典当有限公司是一家股份制有限责任公司,成立于2012年5月,系根据国家《典当管理办法》的有关要求,报经河南省商务厅批准、国家商务部登记备案后核准设立的典......
陕西法士特汽车传动集团公司我靠法士特求生存,法士特靠我求发展陕西法士特汽车传动集团公司是我国最大的以重型汽车变速器、汽车齿轮及其锻、铸件为主要产品的大型专业化生产......
成都汽车门店简介范文 第九篇
春天汽车美容有限公司
目 录
目 录 ............................................................. 0 摘 要 ............................................................. 0
1、公司基本情况 ................................................... 2
2、管理层 ......................................................... 4
公司董事会: ................................................. 4
高管层简介: ................................................ 4
3、产品与服务 ..................................................... 4
产品/服务描述 ............................................... 4
成都汽车门店简介范文 第十篇
汽修公司简介范文
一个汽车修理厂,不管规模大小,都要写好公司的简介,介绍自己公司的优势。本文是整理的汽修公司简介范文,欢迎参阅。 汽修公司简介范文1
广州市世运汽车修理有限公司(以下简称:世运汽车修理厂)于1995年注册成立,位于白云区白云大道北陈田第二工业区,占地面积2800平方米。该汽车修理厂现为广州市政府公务用车指定维修厂,广州市二类汽车维修企业,市机动车辆定点年检和保险公司事故车辆定点维修厂。世运汽车修理厂拥有各种先进的高科技进口检测、维修设备和十余年的汽车维修服务经验,并且世运汽车修理厂的追求目标是创\xxx一流技术、一流管理、一流服务\xxx、\xxx质量第一、用户至上\xxx为企业服务宗旨。
世运汽车修理厂一直坚持以\xxx质量求生存、以信誉求发展\xxx的企业经营管理理念。为此公司要求团队建立和人才筛选上一定以\xxx一流技术\xxx为基础,坚持\xxx学习\xxx成习惯,敢于\xxx创新\xxx是潜力的企业文化要点。目前公司拥有一支庞大的专业汽车维修队伍、专业抢险救援队伍,先后聘用了多名具有精湛理论知识和多年实践经验的维修养护工程师。同时企业还提供各项学习和培训,并制定培训计划和目标,满足广大员工的学习需求,让员工们的技术和知识与时俱进。公司将根据实际工作成绩,进行人才补充,做到竞争上岗。 汽修公司简介范文2
港华汽修连锁企业是一家为货车用户提供综合性服务的连锁企业,为浙南地区该维修领域提供一体化服务。公司主营搅拌车、特种车、集团物流车等。20xx年港华创建新的连锁经营模式,打破单体店的传统经营模式,通过校企合作突破人才瓶颈,成功实现了企业转型与升级。近几年港华连锁已发展成为福田、日野、华菱、玉柴、潍柴、江淮、重汽、欧曼、三一等汽车特约指定服务站。
港华连锁拥有1个总部和3家分公司,分别为永嘉县荣华汽车维修有限公司、温州温化汽车修配有限公司、温州港华汽车修理有限公司,现有职工250人左右。公司董事长郑德锋同志积极引领企业经营理念创新和国内货车维修市场规范革新,有力整合了国内本行业资源,建立了以维修为主体和以汽配快修、检测诊断、年审保险、美容养护、信息服务、汽修培训为辅的行业体系。
目前,港华连锁已发展成为浙江省汽车维修服务质量规范标杆企业、温州市汽车维修行业汽修公司简介范文A级信用企业。 汽修公司简介范文3
吉林省志向汽车维修有限公司于20xx年5月投资创办。地理位置优越,交通便利。是集汽车维修、钣金喷漆、装饰美容、配件销售、保险服务,五位一体的专业汽车服务企业。
注册资金1000万元。我公司服务设施齐全,舒适的客户休息室,娱乐室等。 公司拥有一流的员工队伍,各岗位人员均接受过专业系统的培训,可为广大用户提供无微不至的维修、美容和保险服务。公司具备二类维修企业资质,维修车间面积1800平方米,年接待能力30000台次。各种设备齐全,举升机、四轮定位、大梁校正仪、烤漆房,均为最先进的进口设备。我公司还有各种电脑检测、发动机检测线、各种清洗、保养设备20余套,各种举升机8台.汽修公司简介范文4
文登友谊汽修位于城西抱龙河畔,原电业公司物流仓库。交通便利,车间宽敞明亮。是城区西北部一家规模较大的修理厂,是城西居民车辆修理保养的首选。
我厂成立于20xx年,公司现有员工9人,其中车间管理人员2名,电工1名,喷漆工1名,机修工 3名,钣金工1名,拥有举升设备2台、专用汽修量具和修理工具齐全以及各型车辆维修技术资料软件,软件硬件都很过硬。
我厂虽人数不多,但专业技术精、责任心强、爱岗敬业、吃苦耐劳,全心全意为客户服务,以关注细节、关心客户、追求完美、确保安全的服务理念求发展,把质量作为企业的生命,为客户提供最佳最优服务。管理人员都是从基本的工作作起,对机修钣金喷漆有着深刻的理解和认识,从日常进货到安排生产直到完工交车,各个工序都精益求精,不断得到客户的认可的推荐,不少单位和个人到我厂定点修理,所以才有了今天的规模和实力。
随着客户的增多和对修理要求的不断提高,我厂也按交通局及时周到的指示,相应作出了调整,车辆进厂接车时及时填写维修单,作到一单到底,全过程记录。给客户一个透明的维修清单,给客户提供合理明了的汽修服务是友谊汽修不变的承诺。
先作人后修车,重质量重友谊。 选择友谊汽修 爱车从此无忧。 汽修公司简介范文5
一、企业概况:
交运汽车上海市汽车修理有限公司成立于1956年,是上海交运集团股份有限公司的全资子公司。公司本部位于徐汇区龙华中路528号,占地面积约为395㎡,建筑面积约为1580㎡,注册资金为3亿元。20xx年资产总额为万元,20xx年从业人数为809人,系上海地区著名的以汽车销售和汽车维修为主体的汽车后服务经销商。
二、母公司情况:
上海交运集团股份有限公司前身是上海市交通运输局,由xxx政务院批准,成立于1956年4月。所属一级全资子公司大都已有四五十年历史,在上海的市政建设、大型基建工程、港口铁路物资集疏和市场物资供应方面担当过地方运输主力军的角色。是上海市人民政府授权管理和经营国有资产的大型骨干企业,是以现代物流、客运旅游、交通修造为主要业务的大型企业集团。20xx年被国家xxx选定为全国8家现代物流试点企业之一;20xx年列中国企业联合会公布的中国服务企业500强第241位,道路运输、城市公路运输、城市公交及辅助服务业第7位。具有道路客货运输一级资质。
三、历史沿革
上海市汽车修理公司成立于上世纪50年代,公司在社会主义建设蓬勃发展和公私合营的热潮中,由当时上海12个区、115个小企业、小作坊、个体业主组合而成。在半个多世纪的征程中,公司不仅结束了手工生产的落后方式,还创造了计划经济时期的企业年大修汽车能力万台以上的辉煌业绩。
1980—90年代,公司面对市场经济的挑战和压力,逐步改革调整公司内部体制和运行模式,坚持\xxx有进有退,集约集成\xxx的发展方向,努力实现汽车维修由低层次向中高档次的升级换代,用发展的思路解决矛盾和问题,保证企业的稳步发展。 汽修公司简介范文6
东莞风岗镇立顺盈汽车维修服务有限公司于20xx年2月5日建立,中心总经理郑志宏先生,自1992年八行从事汽车机电维修学徒,一直晋升到技术总监及经理之职。曾在20xx年参加深圳市汽车技术竞赛,荣获深圳市龙岗区个人成绩第一名。
立顺盈在郑志宏先生的亲自带领下,凭着多年的实操技术与丰富的管理经验,经过9年的执着创业,立顺盈已从一间200平方米的快修美容店发展成为一家集汽车维修、保险事故、车险业务、汽车美容、汽车精品、汽车装饰、二手车交易等于一体的大型一类汽车维修企业。
本中心总面积4000平方米,引进奔驰、宝马德国原厂电脑,聘请专业工程师精修奔驰、宝马、奥迪、路虎、保时捷、丰田、本田等世界各地豪华名车。中心以4S店的布局,4S店的设施,4S店的管理,4S店的服务,4S店的质量,综合汽修厂的价格为客户创造价值。
成都汽车门店简介范文 第十一篇
1、从细微处入手,完善服务项目
服务无小事,从与客户接触的每个环节都会反映出一家汽车美容连锁店的服务水平,所以,汽车美容连锁店必的经营者须注重服务过程中每一个细节,尽可能到达甚至超越客户的期望。开一家汽车美容店,汽车美容连锁店全的体员工也都应从细微入手,在服务中融入亲情与友情,养成良好的服务习惯。
2、提高员工服务意识,倡导人性化服务
因为汽车美容连锁店的员工直接与客户接触,汽车美容连锁店的形象主要是透过员工传递给客户,因此首先要提高汽车美容连锁店一线人员的服务意识,开一家汽车美容店,才能提高汽车美容连锁店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。
3、实施服务质量考核与激励机制
汽车美容连锁店要树立服务典型,引导员工实现人性化服务,同时采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识,开一家汽车美容店,变被动为主动,变消极为用心。透过物质奖励与精神奖励的方式,树立服务典型,使之增强职责感与荣誉感,构成一个用心向上的氛围,激励先进,鞭策落后。
说起来简单,这三个大的方向实施起来会有十分多的细节,经营就是一个不断完善的过程,经过努力,创业项目,汽车美容店终会获得成功。
开一家汽车美容店,汽车美容连锁加盟机构以专业产品的优势以及总部强大的营销宣传团队培训支持和完善的技术培训指导体系,靓车会迅速在国内建立了一批具有实力的加盟店,美容当地的中高端车主,并获得了当地广大高端车主的一致喜爱。
以公开透明,坦诚的态度,对广大投资者承诺,加盟我们的加盟商,我们承诺的支持和美容一项不拉,我们的产品品质和效果绝不打折扣,产品渠道严密保护。我们公布了超多的加盟商联系方式和信息,欢迎广大有意向加盟的客户就近考察与咨询。
开一家汽车美容店,对汽车美容店来说,良好的位置,成功的一半。开一家汽车美容店,好的店面位置能够省去很多宣传上的费用,让汽车美容店更加专注于做服务,不用担心客源问题。开一家汽车美容店,如果汽车美容店服务能够令车主满意,想要做到生意红火,财源滚滚也不是一件十分难的事情。
汽车美容店开店选址不仅仅事关创业伊始的起步成功而且为日后营销策略的展开和品牌形象的树立带给“用武之地”。开一家汽车美容店,开汽车快修店选址十分重要,一般状况,中高档住宅区、大卖场等消费场所、交通要道都是不错的选取,但要定具体的位置,就要进行细致的调查,此刻毕竟不是凭感觉做生意的时代,稍微的疏忽,就可能血本无归。快修店不菲的投资是中小投资者交不起的学费,所以快修店的选址要经过认真的调查。
65%以上的客户有就近进行汽车美容的习惯,对快修店来说,周围的潜在的客户资源是一笔宝贵的财富,是保证快修店经营状况稳定和减少风险的重要因素之一。
开一家汽车美容店,快修店经营的辐射范围较小,周围的潜在客户在某一种程度上对快修店的生存和发展起了很大的作用,所以快修店在选址时要深入“群众”,建在一个潜在客户较为集中的区域。
成都汽车门店简介范文 第十二篇
您好,我于***时间到**的美容店去培训。至今在美容服务了**天。美容店的情况以及员工的服务态度非常好。我的总结如下:
1、怀着满腔的工作及学习热情来到了**店,参与新店的开业任务。在学习及工作期间,关于美容知识手法和对产品的推销已经了一定的实践能力,并且也了解了新店的开业流程,也亲身体验了发卡,受益匪浅。让我了解了做为一个美容讲师需要掌握的技术、知识、与人沟通的技巧和坚持不懈的精神。同时让我明白辅助店经理带领美容师能顺利开业的重大责任。
2、我自身明白从一个实习美容讲师成长到一个优秀的讲师,还需要有一段学习和实践的历练,在这一段过程中需要努力。不足的地方没有较多的经验,不懂得怎样做好一个老师,会犯错误。没有在学员中树立威信。以做好一个合格老师的目标为中心,在学习和实践的总结中,言行一致,提升自身能力来达到这个目标。
3、对于将来的打算,我以步步为营,打下扎实的基础为策略,以成为一名优秀的美容讲师为近期目标,服务于公司利益,为公司创造更多财富。自己将不断努力学习和实践,向美容行业更深层次的方向发展。
20xx年8月4号
成都汽车门店简介范文 第十三篇
一、选定经营场所
选址是汽车美容店成功经营最重要的因素,汽车美容店的投资者应清醒地认识到选址不是凭感觉就能决定的,也不能一味贪求房租低廉。正确的选址方法应该通过选址调查、分析相关因素并参照汽车美容行业的特点,选择一个具有发展潜力的店址,一般而言,选定汽车美容店应该综合考虑并比较以下几个方面的条件因素:
1、车辆交通:车辆数量、类型档次;
2、步行交通:人数、类型。可判断店址的热闹、繁华度;
3、停车设施:停车位、入店铺的容易度,街道栏杆开口位置、车流方向与店址位置;
4、店铺群构成:同业或次同来店铺数目和规模、店距、店铺相容*;
5、特定地点:店招可见度,店址建筑形状、大小、特征,店招形状及视角辐*范围;
6、开店条件:租赁条件、营运成本、税收、区域规划及区域法规;
下列位置较适宜开设汽车美容店:
1、商务楼、中大型居民社区、大型超市等附近
2、汽车销售聚集点(街)或车管所、运管处周围;
3、附近客源充足,有较多宾馆、酒楼及机关单位等;
4、门面最好位于停车场,加油站或高档住宅区旁;
5、同业或次同业店铺较少的地段;
6、店铺周围道路宽敞,车流量大,车辆进出方便,但不能靠红绿灯太近
7、店铺门面必须临街,周围环境卫生整洁;
8、店铺门前有较多空地,可同时停放车辆4—6台;
9、门面上方能竖较大的招牌,广告效应好;
成都汽车门店简介范文 第十四篇
一、市场前景
今年轿车急剧上升,可以看出该行业的市场空间有多大,前景如何好。而一般消费者对爱车的维护知识非常有限,意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业,在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大。在这里我们就会想到给汽车美容。
在中国,随着汽车拥有量的猛增,市场急需数量多、分布广、零配件质量有保障、技术水平高、诊断准确、设备先进、维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业,来适应日益发展的汽车后市场。所以汽车养护美容业在中国应运而生,前景非常广阔,必将成为中国汽车后市场的重头戏。据国家信息中心的数据显示:我国1996年开始汽车总销量每年以15%的速度递增,其中轿车的年需求量将跨越100—200万辆台阶。随着工业经济的强劲发展,未来生活工作的节奏将大大加快,汽车将不可避免地成为大众的代步工具,汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。
据市场调查,汽车美容的利润主要来源于原料差价及工时费上,一般利润率达到40%,另外汽车美容最初级的业务——洗车也获利颇丰,在我当地,以轿车为例,洗一次车的收费为10元。则成本可能不到5元。从这些可以看出,做汽车美容市场前景的发展潜力较大。
开一家中档的汽车美容店投资大概在20万至30万元间,一般两年左右就可收回投资,经营得好的汽车美容店甚至1年左右便可收回成本。
“汽车就像人一样需要呵护,也需要装饰,”一位有车族这样说。为爱车装饰各种不同风格的饰品,让汽车成为自己一个舒适的“流动的家”,逐渐成为车主的必然选择。“个性消费”带给投资者们全新的商机——“汽车美容”业。
利润丰厚市场巨大“一部10多万元的车,按10年使用期限,每年3万公里行程计算,每年需要用于车辆清洁、保养和维护的费用在3000元以上,对于中高档车,各项费用还将超过这个数字,可以说,作为汽车市场的一块,美容和养护的前景不错,”顺德一位汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据表明,目前我国汽车的保有量达1700万辆。在上海等大中城市,私家车的占有率已达12%,并且每年以20%的速度增长。业内人士分析,未来20年内,中国将成为全球第一大汽车市场。目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。据业内人士分析,庞大的市场需求为城市的汽车美容店提供了较大的获利空间。
二、创业计划者的个人情况
本人汽车专业毕业,具备一定的汽车专业知识。另外本人随和、正直、热情,做事严谨认真,爱好广泛,接受新事物能力强。还有本人年轻,还有许多提升的空间。
三、市场评估
据市场调查,汽车美容的利润主要来源于原料差价及工时费上,一般利润率达到40%,另外汽车美容最初级的业务——洗车也获利颇丰,在我当地,以轿车为例,洗一次车的收费为10元。则成本可能不到5元。从这些可以看出,做汽车美容市场前景的发展潜力较大。
四、选址
择吉开店评估风险选址对开任何店的成败有很大的影响。一般来说,以下三种地方是开店比较理想的地址。第一,大型住宅区。车主把车开回家后就可以找到专业人士把爱车打扮一新,不用走任何多余的冤枉路,这种本身就意味着提供了方便、省时的店自然就是一个招牌。第二,加油站和汽修店附近。目前,很多汽车美容店就是开在加油站和汽修店旁边的。车主在加油和“大修”的时候,就是车跑了很长一段路的时候,自然也是给车保养的时候。第三,车流量比较大的公路附近。所以我的选址是在我的家乡徐州。
五、企业组织和结构
1、业务介绍
(1)防爆隔热膜。包括前挡、后挡、侧窗。
(2)车身美容。车身美容包括电脑洗车,去除沥青、焦油等污物,上蜡增艳与镜面处理,漆面方程式处理,新车开蜡,钢圈、轮胎、保险杠翻新与底盘防腐涂胶处理等。
(3)内饰美容。内饰美容可分为车室美容、发动机美容及行李箱清洁等项目。
(4)漆面处理。漆面处理可分为氧化膜、飞漆、酸雨处理,漆面深浅划痕处理,漆面部分板面破损处理及整车喷漆。
(5)汽车防护。汽车防护包括安装防盗器、倒车雷达、静电放电器、汽车语音报警装置等。
(6)汽车精品。作为汽车美容服务的延伸项目,汽车精品能满足司机及乘员对汽车内部附属装饰、便捷服务的需求,如车用香水、脚垫、座垫、座套等的配置,能使汽车美容服务贴身贴
2、店面大小
经营面积:300平米左右
工作人员:8到15人2-3名打杂、培训店长1名、开业策划、技师、洗车工若干
投资风险:对于这样的综合经营项目来说,经营人员和管理人员的专业水平的高低直接影响到经营利润空间的大小,不过外界的影响相对较小,航空-母舰式的经营可以规避一定的风险,关键在于服务质量上。
利润空间:毛利率在30%左右。
六、营销策略
(一)品牌及文化营销:
创业精神:服务大众,挑战自我
经营理念:有思路就有出路,凡事领先一步
不断归纳,总结,提升,从而提炼出企业文化精髓。将现代商业文化中的“诚信”、“顾客至上”、“上帝服务”、“双赢”结合起来;同时我们从长江文化、巴楚文化中汲取有益的元素,从而真正营造出企业文化内涵,进而指导集团的发展。
七、流动资金、
资金运作:由于投资量比较大,资金的回拢周期相应会延长,但是经营项目的丰富可以增加销售额,从目前的情况来看,资金的回拢期存一年到两年。
八、固定资金
基本选配设备:
高压洗车机、内室清洗机、封釉机、抛光机、喷泡机、打蜡机、臭氧消毒机、空气压缩机、桑拿机、脚垫甩干机、轮胎拆胎机、轮胎平衡机、润滑道免拆清洗机、抽油机、伸缩式举升机、燃油免拆清洗机、冷却系统免拆清洗机、冷媒加注机、手电钻、高级贴膜工具及高级套装工具等相关设备工具
全套设备及产品价值9万元
九、销售收入预测
投资效益分析:
1、总投资要求:
年房租8万—15万(150-300平方米)
装修费2—4万
办照1000元
考察、差旅、杂费1万
项目配置9—12万(含饰品)
合计:20-30万
2、月度效益分析
项目收费标准月均业务量月收入
泡泡浴洗车5-15元/辆30辆x30天4500-13500元
划痕处理100-200元/辆5辆500-1000元
漆面美容50-200元/辆15辆750-3000元
内饰美容100-200元/辆15辆1500-3000元
臭氧消毒30-50元/辆10辆300-500元
内室桑拿100-200元/辆10辆1000-2000元
纳瓷封釉400-800元/辆15辆6000-12000元
车漆镀膜1000-1600元/辆10辆10000-16000元
真皮护理150-600元/辆10辆1500-6000元
豪华真皮改装2000-6000元/辆5辆10000-30000元
车载DVD系统改装2000-10000元/辆3辆6000-30000元
倒车雷达300-800元/辆10辆3000-8000元
中控防盗200-600元/辆10辆2000-6000元
底盘装甲护理400-800元/辆10辆4000-8000元
隔音降噪3000-4500元/辆5辆15000-22500元
防暴隔热太阳膜600-2500元/辆15辆9000-37500元
空调加氟100-200元/辆5辆500-1000元
免拆式清洗保养200-300元/辆10辆2000-3000元
轮胎服务100-200元/辆15辆1500-3000元
铺地胶150-400元/辆15辆2250-6000元
精品百货及饰品20-200元/人、次100人(次)2000-20000元
其它项目收入150元/天30天4500元
合计收入87800-236500元
费用员工人数平均工资月支出
人工工资15人1000元/月15000元/月
税收1000元/月
月房租6700-12500元
水电费2000元
办公费1000元/月
其它支出2000元
合计支出27700-33500元
十、结论
月最低净收入:87800元-33500元=54300元
月纯利润:如果除去耗材、损耗外,按平均50%的纯利润计算,那么投资一个标准店的最低月纯利润为54300×50%=27150元
日利润平衡点:每天固定费用总支出为27700元/30天——33500元/30天=923元/天--1116元/天,那么每天的营业额达到923元/50%--1116元/50%=1800--2200元保本。
年最低纯获利:27150元/月×12月=325800元
综上所述,标准店投资者如果能够确定合适的店面又能够严格按照总部要求执行各项流程,那么标准店的投资回收期为(30万÷27150元/月)11个月。由于各地区域差异较大,再加上考虑到开业前1-2个月的效益可能会不够理想,收入和支出保持平衡,因而标准店的一般投资回报期为12月左右。
成都汽车门店简介范文 第十五篇
成都雷蒙弗客汽车美容有限公司是弗客汽车美容连锁体系在四川的第一家汽车美容连锁机构,是四川地区首家引进、实施汽车精洗护理概念的高端汽车美容会所,目前成都雷蒙弗客汽车美容有限公司已经在成都开设 三处服务会所。
弗客汽车美容连锁体系推崇“服务高端以引领社会”的哲学发展观,专注于快速、稳步构建“中国最大的高端车主生活平台”。 弗客团队借助广泛的海外资源,引进国际高端项目,形成了专注于高端汽车售后服务的完美服务链。
自20xx年以来,弗客汽车美容连锁体系以“F&K玻璃素镀膜体系”在中国率先构建了车漆镀膜标准体系,导致中国汽车美容产品体系格局的改变和升级。之后,公司通过在日本和德国设立的分支机构动态获取全球最新汽车售后服务行业的产品信息,形成了强大的高端汽车服务产品供应体系。
目前弗客汽车美容连锁体系在全国已有连锁机构300余家,F&K保证从一块毛巾、一支毛刷、一个喷瓶都是最专业最安全的!
本会所实行会员制,为您的生活打造一个高端的平台,这里不仅能让您的爱车得到有效的护理,更能让您的生活更加丰富多彩。我们定期举办的高端车试乘试驾活动、赛道活动、各种小型私人聚会,都能彰显您尊贵的地位, 让您的兴趣爱好和才能得到充分发挥,精彩生活尽在雷蒙弗客汽车美容会所。
同时本会所为了适应成都当地的发展,特别设立了适合大众消费的快洗服务品牌“快又省”,为非接触洗车机洗车,不伤车漆。快速冲洗仅需几分钟,为您省时;低至十几元的价格,为您省钱。
本会所东隅店(总店)位于成都市锦江区晨辉路124号,成都七中嘉祥外国学校小学部斜对面,毗邻万达广场和华润翡翠城,位于二环路与二点五环中间;新会展店位于高新区天府大道中段177号世纪城路1056号;系统内合作店面及具体地图详见“联系我们”栏。本公司将不断推出新的店面和服务,丰富更多的会员服务内容,让会员尊享完全不同的“完美香车”和“健康生活”方式。
成都汽车门店简介范文 第十六篇
上海绿地汽车服务(集团),系绿地集团全资子公司,是绿地集团四综合产业版块之一。新组建的绿地汽车服务(集团),行业经验丰富、经营业绩突出、核心竞争力强,是绿地集团重点发展、扶持的产业。我们致力于做强授权品牌、优化品牌结构、扩区域布局,并以此为基础着力培育销售和服务一体化产业链,实现规划化、集约化发展。
上海绿地汽车服务(集团)有限公司,前身是绿地集团汽车产业事业部,目前下设沃尔沃4S店(南昌)、凯迪拉克4S店(南昌)、三菱4S店(无锡)、一汽奔腾4S店(上海)、一汽马自达4S店(上海)、长安马自达4S店(上海)、长安铃木4S店(无锡)、通用别克4S店(上海、牡丹江、武汉)、通用雪佛兰4S店(上海、牡丹江)、东风标致4S店(上海)、东风本田4S店(上海、南昌、牡丹江)、广汽本田4S店(上海、太仓)、广汽丰田4S店(湖州)、众斯柯达4S店(上海、湖州)。公司正以超常规的速度良性发展,通过几年的良好运作,已经形成具有“绿地”特色的汽车销售服务管理模式,更向业界提交了一份优异的成绩单。
上海绿地汽车服务集团将进一步借助绿地集团的优势,整合绿地集团的品牌资源、土地资源及客户资源,全力打造“房?车?生活”的新概念,并进一步寻找与集团主导产业房地产开发的共同点和结合点,结合房产销售的优点,给“绿地”品牌注入新的增长内容,全力、快速的发展汽车服务产业。
近两年中,绿地汽车服务集团获得了“2006年度上海市著名汽车销售企业”;“2007年度上海最佳汽车销售企业”、“2007年度最佳汽车销售服务品牌” 、“2007年度上海五星级汽车销售服务品牌”;“2008年度上海著名汽车销售企业”、“2008年度上海最佳汽车销售企业”、“2008年度最具品牌影响力企业”。集团总经理陆鸿文被评为2007年度上海车市精英人物、上海车市风云人物 。
成都汽车门店简介范文 第十七篇
汽车配件制造业公司简介范文1
汽车配件是构成汽车整体的各个单元及服务于汽车的一种产品。下面是汽车配件制造业公司简介范文,欢迎参阅。
汽车配件制造业公司简介范文1 华南汽车配件制造有限公司
公元2005年,由独资和控股多家公司的民营企业家兼并重组[1] ,并以儒家风范对工厂区实施大规模地改造,一座占地43000多平米的花园式公司展现在秀美的国家历史文化名城——衡阳市衡阳松木工业园区。
公司已形成集团性质,旗下有三家公司,一家工厂:衡阳市冠峰实业公司是科、工、贸一条龙,多年生产汽车、拖拉机配件,产品畅销国内外。
衡阳市山信实业公司是本市唯一的锻造专业公司,从事航空、航天、船舶、汽车、摩托车、电力设备以及冶金机械等锻造批量供应商。
衡阳市湘江电线电缆厂是著名商标《相》牌电线电缆专业供应商。
公司现有员工600余人,中高级专业技术人员90人,各种生产设备500多台套,铸造、锻造、金属切削、电线生产多条专业生产线,配套成龙.生产各种国产、进口汽车制动盘、制动鼓以及农用车、拖拉机方向机总成、各种电线电缆等80多种系列,1600多种产品。
公司先后获取is09001:2000标准认证,20020lol0502 1604、2002010105021605、中国国家强制性产品认证、ccc认证证书。产品畅销国内160多个经销单位,并成功入主肯尼亚、尼日利亚、安哥拉等非洲市场以及伊朗等中东国家.年生产能力15000吨,产值亿元以上。
2009年,公司与中国钢研科技集团公司合作,引进世界第一台短流程、高效节能的高科技先进设备——感应炉真空冶炼水平连铸机,并在2010年7月全面完成调试,形成工业化批量生产能力,填补中南六省空白,目前年生产能力达600吨以上。用该设备生产的铸造高合金母合金k418等系列产品,可以广泛应用于制造航空及其他工业用的涡轮叶片,导向叶片及其他高温部件,仅动力涡轮为主的铸造高合金母合金k418产品,目前市场年需求量就达数千吨。
公司秉承精益求精、锐意创新、与时俱进的指导思想和以人为本的理念,不断推进现代化管理制度,弘扬儒家企业文化,塑公司形象,创一流品牌,竭诚服务全球客商.
汽车配件制造业公司简介范文2 江苏惠民汽车配件制造有限公司
江苏惠民汽车配件制造有限公司是江苏省高新技术企业,地处淮安市楚州工业园区。公司主要产品有:客车门泵门板、电涡流缓速器、快速公交(brt)安全门、快速公交(brt)自动售检票系统及城市自行车出租系统设计施工、车用无障碍通道踏步导行装置等五大系列。
是厦门金龙联合汽车工业有限公司、厦门金龙旅行车有限公
司、郑州宇通客车股份有限公司、中汽客车有限公司、中通集团、扬州亚星集团等客车门泵定点生产单位。
汽车配件制造业公司简介范文3 柳州市腾龙汽车配件制造有限公司
公司前身是柳州市机床工具厂,位于中国广西壮族自治区柳州市河西郊区,占地面积23000平方米。
公司现有员工300名,80%为技工学校及以上学历。公司已经具备了自主研究、开发、生产模具和产品的能力。公司下属所设立的技术开发部并拥有计算机中心,能够自主运用cad2002、ug、proe、caxa实体设计等计算机软件进行产品、工艺装备的设计、制造,为本公司实现产品的生产和交货提供了绝对的保障。
目前主要生产汽车厢体冲压件,车门铰链系列,焊接总成等共150多种汽车产品,主要为上汽通用五菱汽车股份有限公司,柳州五菱汽车有限责任公司,柳州五菱汽车联合发展有限公司,桂林大宇客车有限公司,柳州五菱汽车有限责任公司柳州机械厂、东风柳汽等大型企业配套供应, 2003年完成销售额近4000万元,预计在2004年销售额突破5000万元。
汽车配件制造业公司简介范文4 为提高整车的国产化率,公司紧紧抓住广州汽车工业良好的发展机遇,先后与国际知名零部件企业——东京座椅、电装、普利司通、丰田纺织、林天连布、斯坦雷、昭和、三叶、帕卡、丰田通商等公司合资合作,组建了十多家汽车零部件生产企业。
2005年9月,广州汽车集团零部件有限公司完成了股份制改造,新的广州汽车集团零部件有限公司成为中外合资公司,股东
分别为持股51%的广州汽车集团股份有限公司,持股49%的香港骏威汽车有限公司全资拥有的骏丰发展有限公司。
广州汽车集团零部件有限公司投资的企业主要生产汽车空调、座椅、灯具、门内饰板、地毯、隔音件、弹簧、铝溶液、铝轮圈、减震器、转向器、电机等产品,初步形成了内饰系统、热交换系统、照明系统、底盘相关部件等多系列、多品种的生产。广州汽车集团零部件有限公司产品主要供给广汽本田、广汽丰田、东风本田(武汉)、东风日产乘用车、海南马自达等整车厂,部分产品出口到美国、德国、日本、东南亚等国家和地区。目前公司已发展成为国内较有规模和影响力的汽车零部件企业,荣获2007年度中国汽车零部件百强企业第五名,2008年中国机械行业竞争力500强第44位,2009年中国机械行业竞争力500强第40位。
随着广汽本田、广汽丰田、东风日产等三大汽车基地的形成和规模的扩大,广汽自主品牌汽车的研发和生产,广州汽车产业集群效应正在不断凸现,广州汽车零部件产业的发展将迎来新的春天,广州汽车集团零部件有限公司也将迎来更大的发展商机。
企业文化
诚 信
诚:真心实意,信:诚实信用。诚实守信是为商之道,坚持以诚信为准则,坦诚相待、真诚合作,尽心尽力为社会作出应有的贡献;
远 见
远:深远,见:见识。远大的眼光是实现可持续发展的关键,着眼于公司的战略目标,注重细节,扎实做好每一项工作,在激
烈的竞争中创新求发展;
共 赢
共:相互,赢:盈利。共赢是企业追求的目标,是企业实现股东、员工、客户共同利益的必然体现。
成都汽车门店简介范文 第十八篇
我们公司有其得天独厚的自身优势:
1、因为我们百车汇汽车美容公司员工全部为汽车系的学生,热爱汽车行业、对汽车知识也比较了解和更加关注,还学习并不断更新汽车维护方面的知识,而且员工在外面的实践经验也给百车汇提供了巨大的竞争优势。
2、我们的员工都是汽车专业的学生,服务质量不低于其他的汽车服务公司,而且更接近于客户的工作、生活场所,为客户节省了更多的时间和经济成本。
除此之外,我们还有优越的外部环境:
市场调查表明:目前我国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念;30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护;50%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。
根据欧美国家统计,在一个完全成熟的市场中,汽车的销售利润在整个汽车业的利润构成中仅占20%,零部件供应的利润占20%,而50~60%的利润是从汽车美容业中产生的。据经销商介绍,现在做二次装修的车主已经达到60~70%,尤其是一些经济型轿车的车主更注重汽车的装饰。以北京为例,北京目前私家车拥有量近百万,以每辆车美容费3000元算,北京100万辆轿车美容市场整体就达到30亿元左右。
成都汽车门店简介范文 第十九篇
一、前言
在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自己的爱车时,无疑会关爱倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养,必然成为人们日常的消费内容。
xx商业高等专科学校为了使学生所学的理论与技能与社会需要接轨,并能有更多的实践机会,本次我校结合校内条件,决定联合开设一家小型汽车美容店给汽车营销专业的学生打造一个校内实践平台,锻炼学生是实践能力。
二、市场分析
(一)环境及市场分析
1、行业分析
随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已逐渐成为时尚,不仅爱车养车理念已渐入人心,而且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。
2、竞争分析
汽车售后服务市场,表面上形态各异,百花齐放,非常活跃,但实质良莠不齐,形成品牌的屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有形成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力的形成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足,没有形成大规模的垄断和全国性品牌。
汽车后续服务市场目前存在一系列的问题,主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段:汽配行业企业众多,规模大小不一,市场开发手段落后;管理落后,经营模式落后,部分企业不正当竞争,汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意,而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的积极性。
3、消费者分析
目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始积极地探索行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅要满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。
(二)swot分析
优势:此汽车美容店是学校联合为学生开设的,员工是自己学校的学生,管理人员主要是自己学校的老师,这样的话,有利于管理、探讨和沟通,相对于目标顾客集中和明确,便于进行宣传和推广。
劣势:地理位置位于学校内部,空间较封闭,辐射范围较窄;管理和服务团队的成员主要都是没有经验的老师和学生组成,缺乏发管理和技术检验,在开店的过程也是学习和摸索的过程。
机会:现在汽车美容行业尚未成规模,有很大发展空间。再有就是可以充分的利用在校师生的关系,很好的进行沟通,交流和业务往来,以便带来新的更多的客源,扩大业务范围和市场份额。
威胁:本来就是尚未成熟的行业,虽然前景很好,但是我们的队伍缺乏经验,这对以后的发展是很大挑战。
三、市场定位
汽车除了外观美容外,最重要的是能安全正常的行驶,因为开设的一家汽车美容店,如果发展的好的话我们还可以加入汽车检测、修理等业务,所以我们希望除了给来我们这里车友美容汽车外,还可以免费给他们检测汽车的安全系统,如果有问题的话,经过我们的修理后可以安心,平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“xx汽车美容店”。
中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营思维和观念上则要走在需求的前面,重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。
xx汽车美容店通过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的现状,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,提供了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。xx汽车美容店不做大而全、专做小而精,锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。
xx汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队,这一群体具有一定的文化素质及品位,对中国传统文化较为认同,这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求,而对价格较不敏感。按价格理论,影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面,成本是美容服务价值的基础部分,它决定着美容服务价格的最低界限,如果价格低于成本,便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的认识,进而决定美容服务价格的上限,而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动,并最终确定美容服务的市场价格。不过,在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时,必须同服务的基本特征联系起来。
但是随着事业的成长和收入的积累,他们将由功能性消费转为舒适性消费,成为我们的消费主力军。
四、营销目标
有上述的市场分析,初步把此店定于小型汽车美容店,主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工,希望经过初期的经营管理后,可以有更好的发展,可以开展更多的业务有更多的顾客,并能在一定时期内盈利。
在短期内,让全校教职工成为本店的常客。在此基础上,提高知名度,利用老顾客拉动新顾客,让xx学城汽车拥有者了解并来本店消费。
五、战略及行动方案
(一)市场营销策略
市场营销,是通过确定市场对产品和服务的需要,使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作,在盈利的条件下生产并销产品和服务,满足市场的需求市场。市场营销以消费者(顾客)为指向,一切营销活动都要以消费者为出发点,又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务,通过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。
1)价格策略
价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率,再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下,强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先考虑消费者的心理接受能力,当我们的价格高于某一界限时,则显得曲高和寡,消费者难以接受,而低于某一界限时,则显其不够品位,同样得不到消费者的青睐。考虑完消费者的接受能力之后,再考虑竞争因素,最后才考虑成本因素。因为招聘的大多说员工都是自己学校的学生,低于他们来说也是一个不错的实践机会,他们刚开始比较重视学习和实践能力的培养和练习,故不会要求太高的工资,我们可以利用这一优势以及主要的目标顾客————教职工(工薪阶层)来开出比市场较低的顾客可接受的价格,来吸引客户。
2)服务策略
由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小,消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面,即企业如何服务顾客。正因为如此,服务营销广受关注,在现代市场营销的地位越来越突出。服务营销要求企业不断改进售前、售中、售后服务,提高服务水平;进行“承诺服务”,让顾客满意;及时传播吸关商品和服务信息,公正、诚恳处理顾客投诉;努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性,它只存在于特定的时间、特定的地点,一旦错过这个机遇,就没能办法补救。因此,美容店应特别注意加强服务意识,细致入微,提高服务质量。
(1)提高员工服务意识,倡导人性化服务。员工直接与客户接触,美容店的形象主要是通过员工传递给客户,因此首先要提高一线人员的服务意识,才能提高美容店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户,了解他们的实际需要,使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应该清醒地认识到:客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度,达到甚至超过客户的期望值,美容店才能发展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去,并不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务过程充满“人情味”,把服务他人作为作的乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,美容店就会赢得客户的尊重,用服务的魅力牢牢地吸引客户,使之成为美容店的忠诚客户。
(2)实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识,变被动为主动,变消极为积极。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵,服务质量先进个人、班组等评定,评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人,通过物质奖励与精神奖励的方式,树立服务典型,使之增强责任感与荣誉感,形成一个积极向上的氛围,激励先进,鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动,请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能,从而带动整体服务水平的提高,逐步实现人性化服务。
(3)从细微处入手,完善服务项目。服务无小事,从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平,美容店必须注重服务过程中每一个细节,尽可能达到甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话,并做到及时接听;耐心解答客户的咨询;对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候;雨雪天及时提醒客户注意等,都能反映出美容店员工对客户的关心程度,对于提高美容店的美誉度至关重要。因此,美容店全体员工都应从细微入手,在服务中融入亲情与友情,养成良好的服务习惯。
总之,服务质量是汽车美容店生存与发展的根本,在市场竞争中,谁在服务上先迈出第一步,谁就会取得竞争优势;谁始终领先竞争对手一步,谁就会成为市场的主宰,同时形成吃掉竞争对手的强大实力。因此,每一个汽车美容店要在初期实现与竞争对手在服务上差异,突出个性化,逐步达到人性化服务目标。通过客户感知后的口碑宣传及美容店采取的各种服务营销措施,通过不断的努力和完善,最终建立本地区乃至全省汽车美容的第一品牌。
3)宣传策略
汽车美容店对外宣传既是一种公共关系,也是一种有效的营销手段。经验证明,运用好对外宣传,可以起到事半功倍的效果。随着汽车美容行业的逐渐壮大,汽车美容市场的竞争越来越激烈,汽车美容店要在竞争中取胜,不但要有先进的技术,可靠的质量保证,而且还要有高人一筹的宣传策略。
(二)用地规划及店面装潢
由于我店的位置定在我校的校友车队与停车棚之间的空地上,占地面积为60平方米左右,20平方米左右用于办公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作间,一次可同时接待2—3两车。因此我们将店面的装潢具体如下:
1、由于面积的限制我们决定把办公室与接待室合并在一起,物品储存单独在一起。15平方米用于办公和接待,5平方米用于物品储存。把办公接待的地方设计为办公在里面,接待放在的离门近的地方,办公与接待可用玻璃隔开。
①办公区里面要有办公桌椅及办公用品,墙上就悬挂各职能人的岗位职责。
②接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车价值昂贵,车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线。因此,接待室与操作间应用玻璃隔开。这样,既能让车主放心,又能增加操作的透明度,让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待设放。
③物品储存室里面要有货架,用于放洗车用品、汽车美容的相关配置以及其他。
2、我们是棚式的操作间,因此我们主要装潢地面与屋顶即可
操作间的地面不能太光滑,地板防滑是店内装修的确一个要点。新铺的地板应考虑排水问题,有排水沟的一边可低一点,以便排水。
操作间的屋顶以方格(即铝合金框架加较轻的板材)为宜,并悬挂宣传品牌的彩旗。
此外,我们可以在操作间悬挂我们的“汽车美容项目牌”及“标准收费牌”。
3、水、电设施安装
(1)水设施方面。供水:汽车美容对供水的水质要求不高,但要求有足够的水压和供水量;排水:店内边线应挖有排水沟,以保证店内不积污水;水龙头的安装,安装的位置应靠墙角,店内面积较大,在不同的方位要以多装1—2个,要注意操作时方便。还应安排一个放洗衣机专用的水龙头,因为每天要用许多毛巾,浴巾之类的擦抺布具,所以店内配有洗衣机,以保证此类工具的清洁和及时循环使用。
(2)电设施方面。照明:一般汽车美容车间都使用日光灯,回有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足;供电插座:供电插座一定要使用质量较好的防水型插座,因为清洗过程中水花四溅,这是基本的安全部问题。一般来说,插座的高度离地面在30———50cm;供电量:总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。
(三)软、硬件和人员配置及预算
1、机器设备配置
工具名称 数量单价
举升机16800—75002;
扒胎机12400—3300;
烤漆房122000—400004;
轮胎平衡机12500—3000;
电脑洗车机1338006;
吸尘器1560—1300;
打蜡机2100—1308;
冲气泵12000—3000;
封釉机110;
抛光机1150;
电动扳手1150—24012;
浴巾(纯棉)若干200;
鹿皮若干20014;
毛巾(纯棉)若干200;
热风枪(贴膜用)1150—25016;
相关洗涤液基汽车美容产品若干;
洗车机1600—100018;
喷泡机1450。
2、办公软硬件配置
项目名称数量单价备注
电脑 1台 3500 用于管理、收银;
条码打印机 1台 1500;
条码枪 1台 300—500;
汽车美容管理软件 1套 300—1200;
条码贵宾卡 200张 1000;
激光打印机 1台 1500。
3、人员配置及预算
工种人数工资备注
店长 12000 从事汽车美容三年以上;
装潢美容师 11800 懂电路、改装从事两年以上;
财务收银 11500 从事会计或收银一年以上;
业务经理 11500+ 提成从事汽车相关工作两年以上;
洗车普工 33000 勤劳、诚实。
(四)运营管理
汽车美容店是服务型企业,服务礼仪尤为重要。礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规则。具体表现为礼貌、仪表、仪式等。对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。在现代社会中,不管是在公共场所,还是在私人聚会,只要与人进行交往,着装打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里,并留下深刻印象。可以说,一个人的外在形象的好坏,直接关系到他社交活动的成功与失败。更何况我们初期服务的主要对象都是我们学校的教职工,礼仪尤为重要。汽车美容店应把员工的服务礼议建设作为发展汽车美容事业、打造品牌的一项重要任务。所以我们主要从礼仪方面和人力资源方面来规划我们的运营制度管理制度。
(1)礼仪方面
1)接待礼仪当客户走到美容店前时,负责接待的员工主动迎接、热情接待、积极引见。
2)接、交车礼仪
车主来监时,详细询问美容的项目,也可根据实际情况,向客人推荐其他服务项目,当客人表示不接受时,不得强求;谈好服务项目后,清点好车内物品,并建议车主将贵重物品取出,将客人带入休息室。交车时,主动向车主介绍汽车美容的效果,交车时,主动向车主介绍汽车美容的效果。
3)操作服务礼仪
①在操作过程中,如车主在一旁观看,工作人员应向其介绍产品功能和保养常识;
②进行车内清洁时,不可随意玩弄车内饰物,更不可偷窃、隐匿。
(2)人力资源管理
1)员工服务细则
a、员工应举止文明,对顾客要热情、礼貌。
b、员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗,如有意见应于事前述明核办。
c、员工维护本店信誉,凡个人意见涉及本店方面者,非经许可,不得对外发表,除办理本店指定任务外,不得擅用本店名义。
d、员工应保守业务上的一切机密。
e、员工执行职务时,应力求切实,不得畏难规避,互相推诿或无故拖延。
f、员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加爱护,公物非经许可,不得私自携出。
g、员工对外接洽事项,应态度谦和,不得有骄傲满足以损害本店名誉的行为。
h、员工应彼此通力合作,同舟共济,不得有妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。
i、除必要的试车外,不得动用客户车辆。
2)人员的招聘
关于人员的招聘,可以尽可能的从自己学校的各个系的老师和同学中进行招聘,以减少费用,还可以使他们很好的适应工作环境,汽车营销专业的同学具有一定汽车构造及维修等基础知识,可以从他们里边挑选一些热爱此工作的,头脑灵活,理解能力强,较易接受新鲜事物,做事勤恳,能吃苦耐劳,性格温和,不急躁的同学来进行汽车清洗、维修及业务介绍工作,从市场营销专业或文秘专业来挑选一些口齿伶俐,思维敏捷,善于与人沟通,能正确处理协调属下员工的关系,能协调与客户之间的关系,语言表达能力强,能有效地将自有知识传授给他人的女同学来担任前台接待工作;对于管理人员可以从学校的具有相关管理经验或业务知识的教职工中进行招聘,应具有能严格履行经理职责,有很强责任心和责任感,能制定较详细的近期目标及长期发展计划,对广告策划及市场营销有相当的认识,能合理安排工作中的各项事宜,能独立处理和解决工作中出现的各种问题,能很好地协调员工之间的关系,社会经验丰富,能协调与政府有关部门之间的关系,有较强的语言表达能力和社交能力,财务人员可以从会计系进行招聘。
3)人员管理
a、工作态度、认真负责、给顾客以亲切和轻松愉快的感觉,努力赢得顾客的满意及店铺的声誉。
b、服从领导,员工应切实服从领导的工作安排和调度,按时完成各项任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作;遇疑难问题,应从速向直属领导请示。
c、仪容仪表,汽车美容店所有员工在工作场所的服装应统一、清洁、方便,女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽。男性职员头发整齐,保持清洁,头发不宜太长;上班前不能喝酒或吃有异味食品,工作时不许抽烟。
六、汽车营销策划书之业务拓展途径及计划
客户开发是指汽车美容店为吸引和保持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是汽车美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。
(一)新客户开发
新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。
1、利用开业优惠吸引客户
开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不同服务对象,其公关策略是:
(1)对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店可以直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人可以获得特别的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出特别说明。
(2)对于私家车一般通过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也可以通过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。
(3)美容店还可以委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。
2、利用汽车销售商争取新客户
抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且可以在不定一定期限内享受一次免费或特别的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。
3、转移其他汽车美容店客户
将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的服务情况、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的'服务和管理,保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后通过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就可以换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原来常去的汽车美容店更多的优惠。
(二)巩固老客户
如建立客户档案,这即可以方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分;
加强联络与宣传,每月向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动,每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要汽车美容养护服务,是否需要美容店帮助的其他事项,重要节日向老客户寄送贺卡等;
确保服务质量,汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。如果为客户提供的服务存在瑕疵,美容店应主动提出补救措施,并向客户赔礼道歉;
提供其他服务,汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户提供其他服务。主要工作内容有:了解美容养护的效果、客户的满意程度,提供技术指导、技术咨询服务,为客户解决技术上的难题,提供零配件和备用件的服务等。
七、总投入预算分析
序号项目规格、数量预算资金备注
1厂地装潢费用3万元主要办公收银区及精品柜;
2机器设配8万元;
3办公设配8100—9200元收银设备整套;
4人员工资9个13800元/月;
5装饰件采购2—3万元轮胎及装饰精品等;
6流动资金5万元。
八、结束语
如果我们能预知未来,我们就可以等待,如果我们不能做到,我们就必须预先准备。
通过市场调研及综观中国汽车美容市场的发展,我们有理由相信:汽车美容市场有着巨大的市场潜力。但将一个新的服务推向市场,有着诸多综合因素。因此,做好宣传营销策划,有效利用营销广告,使服务走向市场的关键所在。
成都汽车门店简介范文 第二十篇
汽车销售有限公司,成立于20xx年,公司注册资金1000万。在公司领导下的团队团结一致,形成了强大的凝聚力和战斗力。
公司坚持“以科学管理创效益,以优质服务求发展”的宗旨,实行低成本、低利润、高服务的营销策略来争取用户,占领市场,针对市场找差距,找对策,对用户实施“三满意”政策,即“质量满意、服务满意、价格满意”,以客户需求为导向,制定适应市场变化的营销方针满足不同客户群体的需求,积极挖掘潜在用户。
汽车销售有限公司是一家集“汽车销售、车辆上户、车辆过户”等业务为一体的汽车贸易有限公司,为广大客户提供全方位的服务。
公司秉承“以人为本,诚信经营”的企业理念,始终把“客户满意度”作为工作的核心,以诚信、合法、公正、平等互利的原则进行经营。
注重公司的整体利益和长远发展,以最快捷、最专业的服务来满足客户全方位的需求,打造广大顾客心目中最认可的汽车销售公司。
奋进中的,本着“信守承诺,感动客户,结果第一,永不言败”的企业精神,再跨发展宏图,努力把公司建成专业化、集团化的一流汽车服务企业,更好的服务社会。
成都汽车门店简介范文 第二十一篇
中国彭氏汽车修理集团股份有限公司
展望未来,彭氏人信心百倍,将继续发扬xxx以诚载信,永无止境xxx的企业精神,秉承xxx沟通无限,承载未来xxx的经营理念,坚持主业突出,多元化投入的发展方向,立足国内,面向世界,注重集团成长与奉献社会的和谐,诚信塑造xxx百强华成xxx,合力创造xxx百亿彭氏xxx,精心打造xxx百年彭氏xxx,树立华成国际集团二十一世纪崭新丰碑。
企业文化
彭氏汽车修理创业先锋团
彭氏汽车修理创业先锋团是中国彭氏汽车修理集团主流创业团队,主要从事集团高层的管理工作,制定企业战略,为企业谋高效益,为员工谋高福利,努力贯彻集团的方针政策,积极开拓市场,是中国彭氏汽车修理集团市场前沿的作战先锋。
彭氏汽车修理集团的生命在于创新,彭氏汽车修理集团的成长在于超越。二十多年来,彭氏汽车修理集团就是在不断的创新中超越,在超越中创新,遵循市场规律、尊重科学进步、恪守国家政策、把握发展机遇,坚持诚信之道而成长发展起来的。
彭氏汽车修理集团的发展和成长得益于各级领导的关心和支持,得益于行业及职能部门的指导和督促,更得益于广客户的助和关照,也得益于彭氏汽车修理集团整个团队的沟通合作、齐心协力。彭氏汽车修理集团将以质量、诚信、业绩和奉献作为最真诚的回报。
彭氏汽车修理集团以能够为汽车后事业的发展和构建和谐社会做出努力与奉献为第一宗旨,未来的华成国际集团将继续创新产品和产业,创新管理和质量,创新科技和人才,不断超越时代和高度,更新观念和自我,诚信塑造“百强彭氏”,合力创造“百亿彭氏”,精心打造“百年彭氏”,树立彭氏汽修集团二十一世纪崭新丰碑!
成都汽车门店简介范文 第二十二篇
长安汽车源自于1862年,是中国近代工业的先驱,隶属于中国兵器装备集团公司,位居中国汽车行业第一阵营。现有资产680亿元,员工近5万人。长安汽车拥有重庆、北京、江苏、河北、浙江、江西6大基地,15个整车和发动机工厂,具备年产汽车200万辆,发动机200万台的能力。多年来,长安汽车一直位居全国工业企业500强、中国制造企业100强、中国上市公司20强,重庆市工业企业50强之首。
长安汽车前身为逾百年历史的大型兵工企业,技术力量雄厚。1996年5月经中国兵器总公司批准,长安汽车有限责任公司将以独立发起人身份采用募集方式设立本公司。长安公司以其与微型汽车及发动机生产直接相关的资产和密切相关的生产、销售、技术开发、职能管理部门,以及长安铃木汽车有限公司中长安公司所拥有的权益经评估作价后投入本公司。
长安汽车产品主要包括各种型号的长安牌微型厢式车及微型货车以及奥拓牌微型轿车,另外还制造用于微型汽车的江陵牌汽车发动机。现为全国最大的微型汽车生产厂家之一,微型汽车市场占有率达,在全国同行中排名第一。
重庆长安汽车股份有限公司(以下简称“本公司”)以长安汽车(集团)有限责任公司(以下简称“长安集团”)作为独立发起人,以其与微型汽车及发动机生产相关的经营性净资产及其在重庆长安铃木汽车有限公司的股权,折股506,190,000 股投入,于1996年10月31日以募集方式向境外投资者发行境内上市外资股(B股)250,000,000股而设立,总股本为人民币756,190,000 元。本公司领取重庆市工商行政管理局颁发的渝经28546236-3号企业法人营业执照。
本公司于1997年5月19日,经中国证券监督管理委员会同意,向社会公开发行人民币普通股(A股)120,000,000股,总股本增至人民币876,190,000元。 1998年6月26日,以1997年末总股本876,190,000股为基数,用资本公积转增股本,每10 股转增4 股,总股本增至人民币1,226,666,000元。
20xx年5月26日,以20xx年末总股本1,226,666,000股为基数,按每10股派送红股2股,总股本增至人民币1,471,999,200元。
20xx年8月26日,经中国证券监督管理委员会同意,向社会公开增发人民币普通股(A股)148,850,000股,总股本增至人民币1,620,849,200元。
于20xx年12月,本公司的最终控股公司中国南方工业集团公司(以下简称“南方集团”)以其全资子公司长安集团持有的本公司普通股850,399,200 股(占本公司股份总额的)作为对中国南方工业汽车股份有限公司(以下简称“南方汽车”)的部分出资,南方汽车因此成为本公司母公司。经中国证券登记结算有限公司深圳分公司于20xx 年3 月30 日登记确认,上述长安集团所持本公司850,399,200股国有法人股已过户给南方汽车。
20xx年5月,经xxx国有资产监督管理委员会《关于重庆长安汽车股份有限公司股权分置改革有关问题的批复》(国资产权20xx[442]号)及相关股东会议批准,南方汽车对股权分置改革方案实施股权登记日在册的A股流通股股东按每10股送股支付对价,以换取其所持非流通股的流通权。该股权分置改革方案实施后,南方汽车持有本公司738,255,200股普通股,股权比例由下降为。
20xx年5月15日,本公司以20xx年末总股本1,620,849,200股为基数,按每10股派送红股2股,总股本增至人民币1,945,019,040元。
20xx年5月30日,本公司以20xx年末总股本1,945,019,040 股为基数,以资本公积金向全体股东每10股转增2股,共计转增389,003,808股。转增后,总股本增至人民币2,334,022,848元。
20xx年3月3日,本公司召开20xx年第二次临时股东大会,审议通过了《关于回购公司境内上市外资股(B股)股份的议案》。在截至20xx年3月3日止的回购期间内,本公司累计回购B股数量为8,365,233股,占本公司总股本的比例为。回购B股后,本公司于20xx年3月17日注销了股本,股本减至人民币2,325,657,615元。本公司于20xx年9月27日换领了注册号为5000000005061 1-1-1企业法人营业执照。
20xx年7月1日,经国家工商行政总局核准,本公司的母公司中国南方工业汽车股份有限公司(“南方汽车”)更名为中国长安汽车集团股份有限公司,以下简称“中国长安”。
本公司于20xx年1月11日,经中国证券监督管理委员会同意,向社会公开发行人民币普通股(A股)360,166,022股,发行后总股本增至人民币2,685,823,637元。
20xx年7月6日,本公司以20xx年6月30日末总股本2,685,823,637股为基数,向全体股东按每10 股派送红股4股,同时每10股以资本公积金转增股本4股。总股本增至4,834,482,546股。
20xx年5月18日,以增发后的总股本2,685,823,637股为基数,本公司按每10股派送红股4股,用资本公积金转增股本,每10股转增4股。派送红股和转增股本后,总股本增至4,834,482,546元。
20xx年12月21日,本公司召开20xx年第一次临时股东大会,审议通过《关于回购公司境内上市外资股(B股)股份的议案》。截至20xx 年3月20日,本次回购资金使用金额已达到最高限额亿港元,回购方案实施完毕,并视同回购期限提前届满。公司累计回购B 股数量为171,596,438股,占公司总股本的比例为。20xx年3月30日,公司已在中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司办理完成回购股份注销事宜,公司的股份总数变更为4,662,886,108股。
公司现状
(1)上市成立
1997年5月19日,经中国证券监督管理委员会同意,长安汽车向社会公开发行人民币普通股(A股)亿股。
(2)关系调整
20xx年12月,重庆长安汽车股份有限公司(简称“长安汽车”)的最终控股公司中国南方工业集团公司(简称“南方集团”)以其全资子公司长安集团持有的长安汽车普通股850,399,200 股作为对中国南方工业汽车股份有限公司(简称“南方汽车”)的部分出资,南方汽车因此成为长安汽车的母公司。经中国证券登记结算有限公司深圳分公司于20xx 年3 月30 日登记确认,长安集团所持长安汽车的国有法人股已过户给南方汽车。
20xx年7月1日,经国家工商行政总局核准,长安汽车的母公司中国南方工业汽车股份有限公司(“南方汽车”)更名为中国长安汽车集团股份有限公司(简称“中国长安”)。随后,长安汽车的关联企业的股权关系也进行了调整。
长安汽车美国研发中心在“汽车之城”底特律正式挂牌成立。至此,继意大利、日本、英国等海外中心之后,长安汽车“五国九地、各有侧重”的全球研发布局基本完善。
以全球化系统为平台,加速企业核心能力的提升,是长安汽车近几年来在科技研发方面的核心战略。据了解,在中国自主品牌车企中,长安的“五国九地”全球研发体系独一无二;“各有侧重”的有意识布局,也成就了有一个更加全面、完善的研发体系。
长安汽车战略分析
长安汽车现有竞争战略
a)自主品牌形象战略
通过技术整合与持续学习培育自主研发能力 随着技术基础和开发能力的逐渐积累,长安的自主创新模式从“以我为主,联合开发”逐渐过渡到“以我为主、自主开发”。实现了跨越式发展,管理品牌形象的战略选择。进入新世纪以,长安以塑造“三名企业”为目标实施“四借战略”和“一二三四”的发展规划,建设好长安工业园,以提升长安的品牌形象。
b)积极开拓型战略
长安汽车抓住中国汽车消费刚性需求持续存在且潜力巨大的优势,抓住外部机遇,发挥自身优势,采取实力型开拓战略,有助于实现“20xx事业领先计划”。
c)人才集中战略
长安集团拓水引渠,吸引先进人才,把人才引进集中于高级管理及优秀人才。并开展职业通道,开拓人才成长空间。创新培训,驱动学习型组织,建立并实现金字塔式人才分级培养体系。
长安汽车SWOT分析
a)长安汽车的竞争优势
2)产品优势,长安汽车实施集团战略,一是“机车一体化”从根本上确保整车的设计性能,并于1999年通过国际质量体系认证。二是在中国汽车工业进行重组洗牌时刻,与美国福特公司合资组建长安福特汽车有限公司,新品将于明年四月下线,市场与媒体均十分关注。目前长安集团公司有的汽车产品拥有中、低档轿车、“长安之星”多功能厢式车系列、微型厢式车系列、微型单、双排卡车系列、各型专用车以及轻客、轻卡系列等。长安汽车产品的多样化、系列化,为广大用户提供了不同用途与多用途的选择空间,这正好印证商界一句金言,“终有一款合您意!”有专家预测,微型多用途车将成为中国家用车主力车型,而“长安之星”被《汽车杂志》举办的评比活动中评为国产类和综合类20xx年风云车头彩,成为多用途车型的典范。
3)价格优势,车价始终是购车族最为关心的话题,也是厂家商家头痛的问题。“要市场,没利润,要利润,弄得不好是既没利润又没市场”。合理的价位才能真正取信于用户。长安汽车价格优势是根据这样的方程计算的:用户厚爱-产品畅销-规模生产-成本降低-合理价位。长安汽车定位百姓车,从设计、制造、销售、服务每一个环节均为用户着想。长安汽车无论哪一款其性价比都能让客房认可。而在中国汽车市场每50秒就诞生一位长安汽车新用户就说明长安汽车的价格优势确实极具市场竞争力。
4)服务优势,长安公司与国际一流公司结成“核心战略合作伙伴”,着手推广先进的“高效管理模式”,这是长安公司面对入世加快发展的领先一着。长安公司借鉴国际先进资本运作方式同国际汽车集团合作,建全品牌服务体系,提高长安公司整体规模,并逐步实现全球采购。同时为因应入世变化,长安公司重组营销体系在销售公司构建起销售、服务两大系统,重点打造服务能力。这些做法不能不让人感受到长安公司经营服务所具有的优势。现在更多的购车用户都明白一个道理:买车就是买服务。没有后顾之忧,驾车信心百倍。长安品牌服务遍布全国,便捷周到,人所共知。长安汽车荣获中国驰名商标也是以反映长安服务的光彩。
b)长安汽车的竞争劣势
1)自主品牌在新的生产基地运行前仍将产能不足,其市场份额相对还是处于本企业发展的低水平。合资品牌轿车影响相对较弱。
2)营销劣势
销售部门营销理念落后,内地同沿海的营销理念意识差距甚大,地域文化差异加上营销起点低,这两者结合,产品销售阻力重重。
3)管理劣势
员工满意度不足的巨大和深远危害。长安汽车研发独大,人力都集中于研发,研发部人员感觉不错,但生产市场及销售事业部的基层员工,满意度岌岌可危,属于行业中下等水平。