物业维修服务承诺范文 第一篇
一、光大物业,为您提供没有之一的服务,让您感觉唯一的幸福。
二、您有忧愁我来顾,光大物业创新路。
三、光大物业,服务到家。
四、光大物业,爱的奉献!
五、光大物业,为你解忧。
六、物业服务哪家强,光大物业甲天下!
七、光大物业,服务一流,品质一流,是您的不二选择。
八、光大物业,为世界添光彩。
九、真诚、用心、坚守,是我们对您的承诺。
十、专业化的物业管理效率高。
十一、业主不用怕,有事找光大!光大物业,为您服务到家!
十二、光大物业,因您的需要而存在,物业光大,因您的满意而精彩。
十三、光大物业,缔造卓越。
十四、光大你我,光大生活。
十五、光大物业:让服务更贴心,让生活更美好。
十六、我们将给您最满意的保障。
十七、光大物业,服务你我他!
十八、光芒万丈,大有文章,想你所想,造福一方。
十九、真心之所往,信远路不远
二十、光大物业,光明照亮前路,大爱分享全球。
二十一、光大物业,物业旗帜,诚信为你,全心全意。
二十二、完美家服务,光大物业。
二十三、守护幸福,我和你共同的追求。
二十四、温馨生活,物业争峰!
二十五、让光大物业为您的幸福导航。
二十六、发扬光大,光大物业。
二十七、光大物业,更多理解,更多付出。
二十八、光大物业,优创您的美好家园!
二十九、光大物业,造福万家,点点滴滴,温暖你我。
三十、手牵手的承诺,心贴心的服务!
三十一、光大物业,金牌管家。
三十二、家园合作,光大生活。
三十三、光大物业,安居乐业。
三十四、美好的'一天从光大物业开始。
三十五、光大物业,守望家园,维护稳定,构建和谐。
三十六、家园捍卫者联盟,幸福生活的守望者。
三十七、光大物业,专心塑造信任。
三十八、光大,用心之光温暖广大业主!
三十九、幸福时光,业主为大不惜一切将满意带给您。
四十、光大物业,e触即达!
四十一、光大管家,忠伴一生。
四十二、物业管理业主当家,小区建设依靠大家!
四十三、一切为了业主,为了业主一切,为了一切业主。
四十四、安心为你造,麻烦帮你挡,光大物业一直都在。
四十五、光大物业,物业楷模。
四十六、做金牌管家,只为业主的满意。
四十七、发扬光大,心系万家。
四十八、我们多努力,让您更满意,和谐大家创,生活多欢乐。
四十九、追求卓越,共创辉煌。
五十、光大物业无小事,细微之处见真情。
五十一、你们的点滴,我们的全部。
五十二、光大物业,物业领导,照亮您前进的旅途。
物业维修服务承诺范文 第二篇
为贯彻落实住建局党委的工作要求,切实通过“学整树”活动的深入开展,不断提高行政效能和公共服务水平,优化经济发展环境,规范物业行业市场,构建和谐社会,提升城市品位,树立开封市物业管理中心的良好形象,把开封市物业管理中心建设成一支作风过硬,业务精湛,深受广大群众和社会依靠、信赖的队伍,经中心党支部研究决定,向社会公开服务承诺和整改承诺如下:
一、服务承诺
(一)积极宣传《住宅专项维修资金管理办法》、《开封市物业管理办法》等一切有关法律法规政策,工作中严格执法、依法行事,认真执行各项管理制度和各项工作流程。
(二)转变工作作风,严守工作纪律。工作期间遵守中心行政管理制度,不以任何形式接收群众以及业务单位赠送的礼品、有价证劵和接受有可能对执行业务有影响的宴请;虚心接收各方意见和批评,自觉接受社会各界的意见和监督。
(三)热情接待来中心办事的业主和物业服务企业及开发企业,全体工作人员一律不准以不知道、不清楚、不归我管、我有事为由推脱责任。工作期间自觉使用文明用语,上岗着装整齐,举止得体,做到文明礼貌。
(四)实行三项承诺制度:“优质、提效、便民”的服务理念,严格实行“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”。
(五)严格贯彻执行开封市委、市政府办公室《关于“打好五大攻坚战,实现五个翻番促进开封快速崛起”效能问责办法》及有关规章制度和工作纪律;抓好党员干部的党风廉政建设工作,落实党风廉政建设责任制,增强惩防体系建设的有效性。
(六)完善政务公开。利用各种信息载体,公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果;凡是与群众利益相关的事项,一律按规定向社会和群众公开。
(七)认真学习政治理论和业务知识,全力打造一支综合素质过硬、能打硬仗的开封市物业行业管理队伍。
(九)加强物业市场的管理。加强对物业行业的监管力度,规范物业企业市场行为;对物业服务企业实施动态考核,积极推进我市物业行业工作健康发展。
(十)加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作。严格按照有关法律法规规定,做好住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障广大业主的合法权益。
以上服务承诺期为全年,开封市物业管理中心“学整树”活动办公室对承诺内容实施情况进行全程督查,及时纠正工作中的失误、偏差、不足,严格落实奖惩,对没有落实好承诺的科室及科室负责人员追究相应责任。
二、整改承诺
(一)加强物业管理中心干部作风建设
整改目标:牢固树立勤政为民,服务人民的思想和求真务实的工作作风,提高全体干部职工政治素质和业务能力。整改措施:一是加强政治理论学习和业务知识学习,完善各项学习制度,扎实开展各项学习教育活动,全面提高干部职工队伍的政治素质和业务水平。二是加强作风建设,严格执行首问负责制,完善奖惩和激励机制及效能考核办法;三是加强党风廉政建设,严格执行各项制度,建立惩治和防腐体系建设,多形式开展党风廉政警示教育,增强干部队伍的拒腐防变能力。
(二)加大宣传力度,提高广大业主的思想认识
整改目标:充分发挥宣传工作的职能作用,大力宣传有关法律法规政策,不断提高广大业主的思想认识。
物业维修服务承诺范文 第三篇
一、服务承诺
(一)积极宣传《住宅专项维修资金管理办法》、《开封市物业管理办法》等一切有关法律法规政策,工作中严格执法、依法行事,认真执行各项管理制度和各项工作流程。
(二)转变工作作风,严守工作纪律。
工作期间遵守中心行政管理制度,不以任何形式接收群众以及业务单位赠送的礼品、有价证劵和接受有可能对执行业务有影响的宴请;虚心接收各方意见和批评,自觉接受社会各界的意见和监督。
(三)热情接待来中心办事的业主和物业服务企业及开发企业,全体工作人员一律不准以不知道、不清楚、不归我管、我有事为由推脱责任。
工作期间自觉使用文明用语,上岗着装整齐,举止得体,做到文明礼貌。
(四)实行三项承诺制度:“优质、提效、便民”的服务理念,严格实行“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”。
(五)严格贯彻执行开封市委、市政府办公室《关于“打好五大攻坚战,实现五个翻番促进开封快速崛起”效能问责办法》及有关规章制度和工作纪律;抓好党员干部的党风廉政建设工作,落实党风廉政建设责任制,增强惩防体系建设的有效性。
(六)完善政务公开。
利用各种信息载体,公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果;凡是与群众利益相关的事项,一律按规定向社会和群众公开。
(七)认真学习政治理论和业务知识,全力打造一支综合素质过硬、能打硬仗的开封市物业行业管理队伍。
物业维修服务承诺范文 第四篇
一、进度控制
根据招标承诺设计工期,科学、合理地安排设计进度。根据设计方案、设计批复文件进行各专业扩初设计及概算。由项目负责人、各专业设计负责人牵头,并会同给排水、电气各专业设计人员反复沟通,逐步深化、细化设计。各专业工种根据专业规范、标准,分别进行计算、绘图,其间各专业工种应在项目负责人的协调下互相配合、沟通。校审、出图阶段,各专业图纸应分别进行“校对→修改→会签→审核→修改→质量评级→审定→出图的过程。
为保证按期保质完成设计工作,我公司将合理调剂参与该项目设计专业人员的现阶段工作,确保设计人员有足够时间完成本项目设计工作。各专业人员将在项目负责人的统一协调下,在公司技术负责人、项目负责人、专业负责人的指导下精心设计,如期完成。我公司承诺,施工图设计30日历天。
二、设计质量控制
1、设计深度严格按照_颁行的“施工图设计文件编制深度规定”。
2、设计工程管理要求:
(1)由国家一级注册建筑师任项目负责人,各专业负责人由符合招标文件要求的人员担任设计、专业负责及校审工作。
(2)设计基础资料、设计原则和技术决定均需总建筑师审阅方可出图。
(3)施工过程中的设计重大变更及计划任务书内容修改或由外部条件引起的技术更改均应提交总建筑师审查。
3、设计文件的签署及要求:设计文件应认真经过二校(自校、互校)二审制,应做好各专业之间会签。
4、对全过程进行质量控制:
(1)施工图设计阶段:技术准备、联系配合,各专业工种互提资料、计算、绘图、校对、审查、成品检查、晒印交付、归档。
(2)配合施工验收总结阶段:技术交底、施工配合、回访总结。
【【实用】服务承诺书范文集锦5篇】
物业维修服务承诺范文 第五篇
您好!为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,贵阳贵安宝恒物业管理有限公司将珍重您的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。
我们的成功离不开您的支持!我公司全体员工现向贵院做出如下承诺:
客户服务做到职业道德化 以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。
在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
业务服务做到专业标准化 我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。
根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。
在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。
工程服务做到优质快捷化 工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。
在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。
做到勤巡查、勤检修、勤保养。
以经常性工作来保证设备故障的减少。
做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。
切实保证物业的正常运行。
保卫服务做到安全可靠化 公司选聘了一批训练有素、思想
过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。
科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的`安全。
保洁服务做到整洁流程化 所有保洁人员必须接受专业培训后上岗,对地面、墙面、窗台、走道、病房、外围、绿化带等所有区域进行常规保洁外,并制作保洁流程图,严格按照保洁流程作业,并定期对院内进行消杀工作。
其他服务做到配套完善化 我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。
只要业主有要求于公司,都会得到满意的答复。
真正体现具有宝恒特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
物业维修服务承诺范文 第六篇
为进一步落实《12319服务热线考核细则》,及时解决群众反映和关心的热点、难点问题,工程科根据责任分工,将进一步加大市政设施维修力度,以“质量第一、服务第一、安全第一”为宗旨,以“市政设施始终处于良好状态”为目标,维护和保障市政设施的`完好运行,为市民创造一个良好的社会环境和城市环境。制定限时服务承诺如下:
1、接到办公室维修通知后,迅速响应,组织相关人员第一时间到现场进行勘验,汇报时限不超过半个工作日。
2、对于损坏的道板、路边石,面积小于10平方米的,维修时限不超过3天;面积大于10平方米的,根据具体损坏情况,抓紧时间进行维修,最长维修时限不超过7天。
对于损坏的道边石,10米以内维修时限为3天,10米以上的维修时限为7天。对于雨水篦子损坏的少于10个的,修时限为3天,10个以个的维修时限为7天。
3、对管理房和厕所维修,自接到通知后半日内进行实地勘验,拿出维修方案报领导审批,维修时限为7天。
4、对完工一年之内损坏的娱乐设施,工程科积极协调并督促市政处进行维修工作,除严重损坏情况外,确保当天维修完毕。
5、对有较大安全隐患,需马上处理解决的抢修任务,工程维修人员在接到指令后应在10分钟内赶到现场,并做好安全警示和场地保护工作,能立即抢修的半个工作日内完成,不能立即抢修的,制定维修方案并上报主要领导同意后实施抢修。责任人:刘平。
6、施工工程中做到安全文明施工,及时清理施工现场、清除所有施工遗留物,做到当天垃圾当天清除。
7、工程完工后,工程科施工员负责组织进行验收,并填写《工程量签证单》。并上报城建办审核。
承诺人:xxx
20xx 年 xx月xx日
物业维修服务承诺范文 第七篇
作为一名_员,我志愿响应学校党支部关于开展为了服务创先争优活动的号召,积极投身创先争优活动,在推进学校教育教学改革中找准定位,知其责,做其事,扬其长,尽其能,更好地发挥先锋模范作用,结合自身岗位实际,作出如下承诺:
1.自觉加强学习,积极进取。认真学习政治理论,不断提高党性修养,更新知识,更新观念,认真贯彻党的路线方针政策。
2.切实转变作风,认真履行职责。认真钻研业务,加强岗位能力锻炼,不断提高履行岗位职责的能力。
3.爱岗敬业,开拓创新。树立岗位奉献精神,认真履行工作职责,热爱本职,爱岗敬业,多做贡献,开拓创新。
4.带头服务群众。牢固树立宗旨意识,全心全意为民服务。
5.带头遵章守纪。自觉接受群众监督,以身作则,清正廉洁,不断增强自身拒腐能力。淡泊名利,自重自醒,自警自励。
6.讲大局、讲团结,以身作则,言行一致,克己奉公。
7.热情服务群众,为广大学生、家长和社会群众服好务,尽好责。 以上是本人向广大党员群众和党组织的郑重承诺,请大家予以监督。
物业维修服务承诺范文 第八篇
一、储蓄业务实施全年无星期天服务。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”原则。
三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)
四、储蓄人员对客户做到六个一样。金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟人一样亲切,年长年少一样周到。
五、柜台员工着装整洁。接受客户监督。
六、实行国家规定的存、贷款利率。
七、信贷干部廉洁奉公。秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。
八、严格遵守结算纪律。绝不无理拒付和压单、压票,票据结算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。
十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。
十一、对外付现无假币。若客户在柜台付现中当面发现假币的双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)
十二、柜台接待客户做到三声”来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务。
十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者。