篇一:管理工作心得体会
在管理工作中,我积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我个人的管理心得,希望能对其他管理者有所帮助。
首先,作为一个管理者,与团队成员建立良好的沟通是至关重要的。一个团队的成功与否很大程度上取决于团队成员之间的沟通效果。因此,作为管理者,我经常与我的团队成员进行沟通,了解他们的需求和问题,并积极提供帮助和支持。我发现,通过与团队成员的有效沟通,我能更好地理解他们的想法和疑虑,从而更好地帮助他们解决问题和提高工作效率。
其次,善于激励和激发团队成员的潜力也是一位优秀管理者必备的技能。我发现,当团队成员感到被认可和受到重视时,他们更有动力去发挥自己的潜力和能力。因此,我会定期表扬和鼓励团队成员的努力和成就,并提供适当的奖励和激励措施。同时,我也会关注团队成员的个人发展,并提供培训和学习机会,帮助他们提升自己的技能和能力。
另外,建立一个积极的工作氛围也是非常重要的。一个积极的工作氛围可以增强团队成员之间的合作和凝聚力,提高工作效率和质量。为了营造积极的工作氛围,我会鼓励团队成员分享自己的经验和知识,促进团队内部的学习和成长。我还会组织一些团队建设活动,增强团队成员之间的相互了解和信任。此外,我也会提供一个开放和包容的工作环境,鼓励团队成员提出自己的意见和建议,共同参与决策和问题解决过程。
最后,作为一名管理者,自我反思和学习是不可或缺的。我意识到管理工作是一个不断学习和成长的过程。因此,我会定期回顾和总结自己的管理经验,找出不足之处并进行改进。同时,我也会主动寻求他人的反馈和建议,以便更好地发现自己的盲点和提升自己的管理能力。
总之,管理工作是一项复杂而又充满挑战的任务。通过与团队成员的良好沟通,善于激励和激发团队成员的潜力,建立积极的工作氛围以及持续的自我反思和学习,我相信我能成为一名更好的管理者,并帮助团队取得更好的成绩。
篇二:管理工作心得体会
在长期的管理工作中,我积累了一些宝贵的经验和体会,下面我将分享一些我个人的管理心得。
首先,作为一名管理者,我认为明确目标是最重要的一步。在我管理团队的过程中,我会与团队成员共同确定明确的工作目标,并确保每个成员对目标的理解和认同。明确的目标可以为团队提供方向和动力,使团队成员更加专注和高效地工作。同时,我会将目标分解成具体的任务和时间节点,并跟踪团队成员的工作进展,确保目标的顺利实现。
其次,建立良好的团队合作是取得成功的关键。作为管理者,我会注重培养团队成员之间的合作意识和团队精神。我鼓励团队成员相互帮助,分享经验和知识,并通过团队建设活动来增强团队成员之间的凝聚力和信任。我还会鼓励团队成员提出自己的想法和建议,并尊重他们的意见和贡献。通过良好的团队合作,团队可以更好地应对挑战,实现共同的目标。
另外,作为管理者,我认为自我管理也是非常重要的。一个自律和高效的管理者能够为团队树立榜样,提高整个团队的工作效率和质量。因此,我会注重自我管理和自我提升。我会合理安排自己的工作和时间,制定明确的工作计划和目标,并严格执行。我还会持续学习和进修,提升自己的管理知识和技能,以应对不断变化的管理环境和挑战。
最后,持续的改进和创新是管理工作中不可或缺的一部分。作为管理者,我会时刻关注团队和组织的需求,并寻找改进和创新的机会。我鼓励团队成员提出新的想法和方法,并尝试新的工作方式和流程。我也会鼓励团队成员参与持续改进和创新的活动,共同推动团队和组织的发展。
总之,管理工作是一项充满挑战和机遇的任务。通过明确目标,建立良好的团队合作,注重自我管理和持续改进与创新,我相信我能成为一名更好的管理者,并帮助团队取得更大的成功。
管理工作心得体会 篇三
这段时间跟绩效薪酬组学习了薪酬管理方面的一些知识,感觉自己对薪酬有了一些初步的了解并认识到薪酬对整个人力资源管理工作中的重要性。公司中的很多方针和政策都可以在薪酬中体现出来。薪酬体现的是公司价值的一个分配取向,它是激发员工潜能的最有效的措施,保证公司提供员工内在动力源源不断地提供。
此次学习的方式有两种,一是公司薪酬制度自学,二是向薪酬主管学习薪酬管理工作,了解了我司薪酬模块的一些日常工内容和定薪的一些依据。
由于学习条件的限制,在薪酬学习这一模块,只能学习到薪酬模块一些基本的知识。以下是我在薪酬管理学习中的一些心得体会:
首先,薪酬制度必须与组织相协调匹配。单从理论而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬体系、薪酬结构等。但涉及到组织,则是千差万别的,需要根据组织的实际情况来制订相应的薪酬制度,并不存在某一种薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是实行以岗定薪,岗变薪变,以岗位价值为基础,倡导工作业绩、公司忠诚度为导向的薪酬理念。付薪理念一直贯穿我司整个薪酬的管理过程,也体现我司基本的核心价值观。地区在修订总部的薪酬方案时必须始终坚持公司的付薪理念,在总体薪酬方针不变的情况下,根据地区的实际情况,做适当的调整和修正。这样才能使薪酬成为推动公司价值理念推广的有效工具。
其次,薪酬的日常管理需规范性、有序性、条理性、及时性。在劳动密集型企业,员工最关注的问题便是薪酬。薪酬若出现发放不及时,发放不准确都将会引起员工的不满,从而降低员工工作的积极性。所以,薪酬的管理工作必须保证时效性。基础数据的收集、整理与核查都必须在相应的时间节点完成。在薪酬的发放过程中,如若出现错误,必须及时进行更正,多退少补,保证工资的准确性。在日常的薪酬管理工作中,如果能够保证工资的规范性、有序性和及时性,所有薪酬工作都能够在相应的时间节点完成的话,工资发放的出错率就会大大降低。 最后,薪酬应该成为反应公司经营状况的晴雨表与推动公司经营管理的重要工具。薪酬管理不应该只是计算工资这样简单的常规性操作,应该发挥其其它的一些衍生作用。
特别是在我们的服务性行业,工资更应该和经营联系起来。比如人工成本分析、绩效分析、项目性费用分析等都可以从侧面反映出我们在经营层面上存在的不足。在薪酬的日常管理过程中,我们可以通过薪酬的调整来促进绩效指标的改善并发现经营管理中存在的问题,然后通过相应的调整来进行风险的防范。
薪酬的学习不是一蹴而就的,这需要不断地学习和实操演练才能够融会贯通。我们应该在不断的学习和探索中发现薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一个符合我们经营发展相符的薪酬管理体系。
管理工作心得体会 篇四
在台湾,有这样一所学校,他将自主管理做到了极致。这所学校没有保洁工,没有维修工,没有保安,没有公寓管理员,没有食堂厨师,一切必要工种都由学生自己去做。学校没有保洁工,但是校园窗明几净,绿意盎然;因为学生承包了校园每一个角落的卫生保洁,人人都是保洁工。学校没有维修工,如果走廊上有一个灯泡坏了,马上就会有学生自觉掏钱,买个灯泡安装上;窗户玻璃破了,马上就会有学生自愿掏钱买一块玻璃换上。学校甚至连班主任都没有,因为这所学校实行学长制,高三学生带高一学生。这所学校是一个高度文明,高度自觉的道德社会,任何人在校园里乱扔垃圾,不关水龙头,抄袭作业,都将被视为道德事故,就可能被学校以道德问题为由开除。这所学校从来不布置寒暑假作业,但是没有一个学生考不上大学。由于这所学校学生素质极高,毕业生几乎没有次品,以至于他的毕业生成为台湾各大公司招聘时竟相争抢的对象。有许多公司在报上登的招聘广告甚至注明只招这个学校的毕业生。这个学校就是以自主管理名闻天下的台湾忠信高级工商学校。
管理的最终目的是学习。自主管理是为了培养学生的自主能力,树立自主学习的意识,提高自我学习的能力,促进学生养成自主学习的习惯。
管理工作心得体会 篇五
刚升入初中的学生,正经历着人生道路上的一次重大转折,面临着许多新变化:学习上,学习课程在增多,学习方法在变化,要由学会向会学转变;环境上,熟悉的一草一木,一言一行全变了,要重新去认识一个新环境、新同学。这突如其来的变化,使初一学生无从适应,不知所措,也因此产生了许多问题。作为初一起始班的班主任,我认为要正确有效地运用好制约和激励两种手段去开展班级管理工作。
一、制约
俗话说:“不以规矩,无以成方圆。”制度的建立是形成“规矩”,进而促成“方圆”的必要手段。
1、制定班级公约
在学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的基础上,参考了班级大部分同学的意见,最后形成了现有比较符合班级实际情况、易于落实的班级公约。让全班所有的同学都明白:作为这个班的一员,哪些是被提倡的,是该做的;哪些是被反对的,是不该做的。
2、成立“学生自律委员会”
在班级管理中我要求学生学会自己管理自己。“学生自律委员会”在这中间发挥了重要的作用。有一次,班里的两个同学发生了矛盾,弱小的同学就请了比他高一年级,长得高大的表兄来惩罚对手;对手也马上请来了一些亲戚来对付这个同学。再看看班里的同学是如何处理这件事情的呢?“学生自律委员会”的同学帮助他们建立一个“成长档案”,在上面记下事情的缘由,然后让同学们帮着他们研究,今后在遇到类似的情况应该怎么办?同学们纷纷献计献策,设计了若干条目记到备忘录里。如:第一,对照班级公约,自我反省,找出错在哪里;第二,主动沟通以消除误会,化解矛盾;第三,应该让别的同学帮助协调关系。两位同学化解了矛盾,班级同学也在这过程中不知不觉地受到了教育,掌握了处理这类问题的方法。
3、实行承包责任制
班级里的各项工作都分配到人,并明确各自的职责,定期进行总结。学生在履行职责的过程中,必然会遇到各种问题,一般都由学生自己解决,这既增强了学生的自我管理能力,也开拓了学生的创新能力。
4、写好说明书
每个学生难免会出现这样、那样的缺点、错误,要求学生在每一次犯错误后,描绘出自己的三张照片:第一张,在不良行为出现前你的心理活动情况;第二张,不良行为进行过程中存在怎样的矛盾心理;第三张,不良行为结束后有何感想。通过描述三张心理活动照片,不断自我反省,学生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了进一步增强。
二、激励
我任教的科目是英语。我们班级里的部分男同学怕背英语,放学后常常有几个被留下来背英语。有一次,篮球场要举行篮球比赛。比赛开始前,我宣布:英语背好的可以出去看篮球比赛了。班级里就只剩下那几个男同学了,他们争先恐后地问我不会读的单词,没等多长时间,他们破天荒地竟然把英语背出来了。我突然明白了:人的大脑是世界上最神奇的创造,可以发掘出无穷的潜力,关键在于如何调动。
1、目标激励
作为一个班主任,我认为我的主要任务就是引导学生对在他们成长道路上面临的事物作出正确的判断,对行为做出正确的选择,而最重要的就是帮助他们制定每一个成长阶段的目标。首先师生共同确立了班级的口号:(学习上)博学、慎思、(行为规范养成上)明辨、笃行。在班级管理上,我们的希望是不让任何一名学生掉队;在学习上,我们的原则是今日事今日毕,我们的认识是要注重小事情,我们的要求是马上就去做、马上写下来、马上记住它;在参加集体活动时,我们的精神是我不堵枪眼谁堵枪眼。另外,在班级整体目标的激励下,我让每个同学制定出自己的个人目标(一般以一个学期为宜,写得越具体越好)。如有的同学说这个学期要把数学成绩提高到班级前20名,有的说要练上一手好字等等。一个月左右进行一次自查,并及时总结,进步较大的及时给予鼓励。
2、情感激励
情感激励主要是师生关系中师生情感的作用,如肯定、表扬。它是一种稳恒的激励,发生在学生行为习惯的每一时刻,它能时时作用于养成教育中所面临的种种变化:顺利、挫折、进展、停滞等,它能起一种溶化困难和催生发展的作用。一个赞许的眼神、一句理解的话语,都能影响学生。记得有位著名的教育学家曾这样说过:“我生活在我的学生中间,我的手牵着他们的手,我的眼睛望着他们的眼睛,我随他们哭泣而哭泣,随他们微笑而微笑。”
在发展任何事物之前,你必须先了解把握要发展的事物。因此,我认为情感激励是否能发挥作用的关键在于你事先是否有做好沟通的工作。书面资料只可做参考的一部分,要真正把握你要进行情感激励的对象,还需要你切实的进行家访、与家长进行沟通以及不失时机的与学生进行沟通。我班有几个学生把他们在小学就所养成的一些坏习惯例如懒散、不来上课等带入班级,使班级的一些活动难以开展。通过与学生家长、学生本人以及学生的朋友进行沟通了解后,我发现这些学生还是存在着一些闪光点的。此时,抓住这些闪光点进行情感激励是必不可少的方法。我坚持在生活上关心,在思想上严格要求这些学生,尤其是对落后学生的问题尽量在本班内“消化”、解决,以免伤害他们的自尊心,使事态恶化。这段时间以来我都以这种方法来转变学生的思想观念,以赞代骂,用鼓励代替批评,用热情代替冷漠。这种方法使后进生的进步越来越大,逐渐养成了良好的行为规范。
当然,在班级管理工作中,尤其在班干部培养和课堂纪律等方面还存在不足。但我认为事物的发展就是在这种失败和成功之间不断前进的。只有不断积累,总结经验教训,才能迈出有力的第一步,走向成功。在往后的日子里,我会总结经验,改进方法,寻找一套更适合开展本班工作的方法。
管理工作心得体会 篇六
“主人翁精神”是中国社会的主流精神,受主人翁精神的激励,中国曾英雄辈出,王进喜、雷锋、焦裕禄、孟泰、时传祥、张秉贵……他们无私奉献,不计得失,任劳任怨,为新中国的建设做出了杰出的贡献。他们的精神带动了整个中国社会的发展,新中国就是在这种精神的激励下讯速发展。他们的精神凝聚了时代的音符,鼓舞了一代又一代中国人。
现在的企业要茁壮发展,同样需要"主人翁精神",员工具有这样的精神将会带给企业无限的后盾力量。我们物业公司根据小区管理及发展的实际需要,以保障业户的利益为出发点而制定,凭借专业化、高标准、优质的服务,让业主能充分使用所购置之物业,从而使物业达到保值、增值的目的。
我们讲主人翁精神,主要函盖敬业拼搏、吃苦耐劳、无私奉献等文化要素,强调顾全大局,以集体利益为重。
而我们物业客服部同样具有主人翁精神--敬业拼搏、吃苦耐劳、诚信、积极、专业和创新。
以下就是我们主人翁精神的一些事例:
在准备业主收楼前的时期,我们物业客服部所有工作人员加班加点,不怕苦不怕累,团结一致去做好收楼前的准备工作。特别是交接钥匙,总监和主管连夜核对每户钥匙,对工作的一丝不苟和吃苦耐劳的精神,是我们部门的精髓所在。
收楼期间,我们部门的所有人员团结一致,细分工作的程序,以优质的服务意识和严谨的工作态度去迎接业主前来收楼。特别是物业总监和主管运用专业知识和敬业拼搏的工作态度,来解决业主提出的疑难问题,让业主得到满意的回复;同时也得到业主的支持和认可。这就是我们物业服务行业所需要的专业。
业主在装修期间所遇到的问题会第一时间打电话到客服中心前台咨询,前台客服助理及业主之所急,以最快的速度回复业主的咨询,直到业主满意为止。这是我们前台客服助理工作人员的主人翁精神--优质、专业、积极、无微不至。
记得有一次,业主过来客服中心办理装修手续时,需要借用梯子使用2个小时。客服中心的工作人员马上向工程部借梯子给业主。当业主向我们微笑地说"谢谢"时,这是对我们工作的认可,同时也突出我们主人翁的精神。
然而,我们部门的物业助理同样具有主人翁的精神。她们在业主还没有发现楼宇某些地方需要整改时,已经即时向工程部发出整改维修单,让业主感受到专业化和对工作的积极性。并且,业主在发现需要整改本单元相关位置时,物业助理及时发出整改维修单给工程部相关负责人员,并且做好跟踪和记录,及时把问题处理好,反馈给业主,得到业主的一致好评。
总而言之,在公司加速发展的重要时期,我们应牢固主人翁的精神,扎根岗位,勤奋学习,不懈努力,不断深化公司核心思想,为实现公司战略目标而贡献自己的一份力量!