染雾社会工作概论心得体会 篇一
社会工作是一门以促进社会公平正义和改善弱势群体生活状况为目标的学科。通过学习社会工作概论这门课程，我对社会工作的理念、原则和方法有了更深入的了解，并从中获得了一些宝贵的心得体会。
首先，在社会工作概论课程中，我学到了社会工作的核心理念是尊重和关爱每个个体，推动社会公平正义。社会工作强调人的尊严和权利，认为每个人都应该受到平等的对待和关注。这让我明白了在实际社会工作中，我们需要摒弃偏见和歧视，真正站在弱势群体的角度去思考问题，为他们争取更多的权益和资源。同时，社会工作还强调社会公正和福祉的追求，通过制度和政策的改革来解决社会问题。这让我认识到社会工作不仅仅是在个体层面上工作，更是要从制度层面推动社会的进步和改善。
其次，在社会工作概论课程中，我了解到社会工作的核心原则是以人为本、综合性、系统性和实践性。以人为本意味着社会工作者要关注个人的需求和权益，确保他们的利益得到维护。综合性和系统性则要求社会工作者具备多学科的知识和技能，能够综合运用各种资源和方法来解决问题。实践性是社会工作的基础，只有通过实践才能真正理解和掌握社会工作的本质和技巧。这些原则对我来说都非常重要，无论是在学习还是将来的实践中，都需要我时刻牢记。
最后，在社会工作概论课程中，我学到了一些社会工作的具体方法和技巧。例如，社会工作中的沟通技巧和倾听能力非常重要，只有与个体建立良好的沟通关系，才能真正了解他们的需求和问题。另外，社会工作还强调团队合作和网络资源的利用，通过与其他专业人士和机构合作，可以更好地为弱势群体提供服务和支持。这些方法和技巧在实践中都会非常有用，我会在今后的学习和实践中不断加以运用和提升。
总之，通过学习社会工作概论这门课程，我对社会工作有了更全面的了解，并从中获得了一些宝贵的心得体会。我会继续学习和提升自己的专业能力，将所学知识应用于实践，为推动社会的公平正义做出自己的贡献。
社会工作概论心得体会 篇二
社会工作是一门关注弱势群体和社会问题的学科，通过学习社会工作概论这门课程，我对社会工作的意义和价值有了更深刻的认识，并从中获得了一些宝贵的心得体会。
首先，在社会工作概论课程中，我了解到社会工作的核心是关注弱势群体和社会问题。社会工作强调人的尊严和权利，关注那些因为种种原因而处于劣势地位的人群，例如贫困人口、残疾人士和受虐待的儿童等。通过社会工作的介入，可以为这些群体提供必要的支持和服务，帮助他们改善生活状况。这让我明白了社会工作对于社会的意义和价值，不仅仅是为了个体的利益，更是为了推动社会的公平正义和进步。
其次，在社会工作概论课程中，我学到了社会工作的核心原则是以人为本。社会工作强调个体的需求和权益，要求社会工作者真正关注和尊重每个人的价值和尊严。这让我认识到在实践中，社会工作者需要摒弃偏见和歧视，真正站在个体的角度去思考问题，为他们争取更多的权益和资源。这也让我意识到社会工作不只是提供物质支持，更重要的是给予个体情感上的关怀和支持，帮助他们重建自信和尊严。
最后，在社会工作概论课程中，我学到了一些社会工作的具体方法和技巧。例如，社会工作中的沟通技巧和倾听能力非常重要，只有与个体建立良好的沟通关系，才能真正了解他们的需求和问题。另外，社会工作还强调团队合作和网络资源的利用，通过与其他专业人士和机构合作，可以更好地为弱势群体提供服务和支持。这些方法和技巧在实践中都会非常有用，我会在今后的学习和实践中不断加以运用和提升。
总之，通过学习社会工作概论这门课程，我对社会工作的意义和价值有了更深刻的认识，并从中获得了一些宝贵的心得体会。我会继续学习和提升自己的专业能力，将所学知识应用于实践，为弱势群体和社会问题做出自己的贡献。
社会工作概论心得体会 篇三
经过这段时间的工作我也知道了作为一名销售该有的样子是怎样的。而我现在还达不到那个水平，我了解到的这些知识都是从带我的老员工身上学到的。说实话当初进入这个行业也是逼不得已，当时自己内心对销售也是有着一些偏见的。因为社会上对于销售这个职业都有些不喜欢，但进入这个行业之后，我发现这个职业和别人口中描述的完全不一样，更何况大家都是靠自己的努力挣钱，谁又比谁高贵呢。我现在不觉得销售这个职业有什么不好，因为我在带我的师傅身上看到了很多优点，看到了他的付出，而这些优点和付出也值得他收获到更多的东西。
在我刚刚进入这个行业的时候，确实是对这个行业有一些意见，而自己当时也是迫不得已，不得不做这个行业了。但是在我进入这个公司之后，在领导和老员工的指导下，我慢慢的学会了作为销售的专业技巧。虽然一开始我只是抱着混日子的态度，但是领导也对我很好，到后面我不也不好意思再混日子，因为领导和同事对我都特别的好，这让我心里有些感到愧疚。所以在我自己进来一段时间真正了解了这个行业之后，就真正爱上了这一行，也想要好好的做这一行。但可能还是入行的时间太短，所以我的专业水平，还是不太够，但我会在未来的时候更加的努力，提高自己的业务水平，以此来回报公司领导对我的厚爱。
在这段学习的时间里，虽然我自己没有做出多少的业绩，但是我学到了很多过去从来没有接触过得东西。也知道了这个行业里，有很多不为人知的小技巧。也遇到了很多，过去从来没有遇到过的人，而这些人也让我对这个社会有了更多的认知。在刚刚入职的时候，公司给我们刚刚入职的新人准备了培训。而我在哪个时候也知道是第一次清楚的了解了这个行业。了解了这个行业最重要的几个专业技能就是口才，只有说的好才能说动别人，让别人有着买的欲望。还有一个就是需要给人亲切感，否则你就是说的好别人只会觉得你这么能说肯定是在欺骗他。而我们要做的就是付出真心去对待客户，真心对客户的好，这样客户之后才会为我们的行为买单。当然还是需要一定的双商，如果脑子不够灵活的话，遇到哪些意外的事件是处理不了的。虽然我现在已经稳定下来了，但我依然会继续学习，让自己的业务能力变得更强。
社会工作概论心得体会 篇四
现在孩子的心理变化太快了，很多原因在于重复性的学习生活。随着社会的不断进步，科学的不断发展，孩子从小学的东西也越来越多，从而知道也越来越多，家长要求也孩子学的东西也越来越多，孩子的压力也越来越大。因此心理变化也越来越快。他家长给报了主持人班又报了奥数班，星期一到星期五在学校学习，星期六一大早妈妈就要送他到郑州学习，只有星期日一天休息的时间还要写作业。
复习考试的前一个月中班里有个孩子出现了说谎、不写作业、上课听讲不认真等，三次作业没写，可他说是丢在家里了。上课没有精神，有时还会出现小动作。发现问题之后我先和家长联系，了解孩子最近在家学习情况，愿因是妈妈比较忙，有爸爸辅导学习，爸爸忙了一天比较累，孩子写完作业也不看，抓住了这个，到校交作业又说丢家了，就这样连续三次。之后我先找孩子谈，“你的作业拿来了没有，如果你真的写了你可以不补，如果你没有写现在去先补出来再说，”孩子很听话的走出了办公室。三节课过后他拿着补的作业来找我。我问他“有没有想和我说点什么。”有“老师我错了，不该说谎、不该不写作业。”我说“认识到错了要即使的改正，这样还是好孩子，还学生，老师知道学习很枯燥，也知道你的休息时间很少，可是你想过你妈妈累吗？你妈妈不但要上班还要做家务还要辅导你学习星期六还要陪你一起早起去郑州学习，想想我们现在只有学习这一项，所以我们应该觉得轻松，好好的学习，不应该有投机取巧的想法你说呢？”他说“老是我一定好好学习。”后来在复习考试阶段孩子很用心，考出了优异的成绩。这说明，孩子出现了心理问题要即使的给予调整，要不然到最后问题会更严重。
社会工作概论心得体会 篇五
在我开始刚做为一位销售员的时候，我的业绩做得很差劲，我却跟自己解释说：“我不会…，因为………。，我的计划没完成，因为…”我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。
说起我的转变也很有意思，我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮，要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。
一、要客第一，合理安排时间，做有价值客户的生意
做为一个销售人员，我们的时间有限的，所有来店的客户都是有希望成交的，而在一天的时间里个个不放过，从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类，从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
二、知彼解已，先理解客户，再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后，我们一定会碰到许多难缠的客人，误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时，我们不能先去抱怨客户，他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的，虽然达不到百分之百的成功率，但我们经过一些方式的努力后，事实证明我们将大多数的客户，争取回来了。
如何先理解客户呢？那我们必须先要进行区分对待，对于新接触而抗拒的客人来说，关键在于别太在意他说什么，甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了（别忘了，客户他的思想也会随时在变的，永远没有一成不变的客户）。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变，这样，机会来了！
三、不断更新，不断超越―――――――不断成长，蓄势待发
锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的。我相信一点，一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上，我们就有更多成功的把握了。
我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。
当个人目标在组织里暂时无法实现，但又不能左右环境时，他们会及时调整短期目标，将个人目标与单位发展的目标有机结合，工作效果和状态都会获得提升。
四、观察力：
环节观察：销售的过程中，其实有很多“点”把主题思想连接起来，而这个点就是环节。找准关键点，才能重拳出击。
结构观察：这里所说的结构主要是指人群架构，即客户类型。
流程观察：做衣要量身，运用什么样的流程，要依据店内客户类型。问题的关键是要随时检测流程的实施的合理性。
五、分析力：
自我评估：过高评价自己能力会使自己丧失风险评估能力；过低评价自己能力，无法体会自信产生的能量。
客户掌控：客户的决定很大程度上取决于他的性格特点，所以分析客户的精准度取决于和客户日常的互动。
实施进程：时局会千变万化，但很多是趋于表面现象，莫因假象而自乱方寸。
六、执行力：
三流企业，一流的执行，会把企业快速推动到一流企业。
执行的标准就是在最短的时间内达到标准。
社会工作概论心得体会 篇六
繁忙的销售工作又再次告下了一个段落，在这段时间里我自我感觉获取了相当多的成长，对于店里前辈同事的一些教导也多了一些自己的心得，对于未来更是充满希望。我很感激能够在店里做销售，也非常感激店长和各位同事平日里对我的教导，虽然平日里我总是显得有些笨手笨脚的光给大家添麻烦。但是这段时间我获得的进步和心得还是让我感到非常的喜悦，迫不及待的想要分享给各位同事领导。
正所谓三百六十行，每一行都有着自己的学问，问鼎每一行顶点的才可自称状元。虽然我现在只是一名初学者，与服装销售行业的状元称号还差得远，因此我更加要增加自己学习的时间，多去了解服装销售行业的点点滴滴，不求做到信手拈来，但求做到能够将其大概的记在心里，用在工作上。在客人来的时候能够根据客人的风格和气质推荐合适的商品，并且在客人犹豫不决的时候提出自己的建议供其采纳。最重要的是能够抓准客人的心理，揣摩住他们的心思针对性的进行推销。
做销售最不能有的就是内向，一定要做到热情大方，不能因为害羞之类的因素影响到自己的工作。当然店里面也有应对的方法，那就是在每天早上站在店门口做一些热身运动，并且互相鼓劲加油，相互之间打气。虽然在一开始的时候我整个人害羞的紧张成一块了，僵硬的都不知道该怎么做，感觉跟周围的同事们都有着很大的鸿沟和区别。但是后来还是灾店长和同事的鼓励下参与了进来，磨练了自己的意志力和性格，让我不再是一开始那个甚至都不敢发出自己的意见的新人心态。
总而言之，销售是一门学问，是一门需要花上足够的时间去钻研的学问。不花上足够的时间和精力是永远无法在工作中取得成效的，也永远都无法夺取行业的状元称号。当然，现在的我距离这些都还远得很，但是这终归是一个好的目标，我现在的每一点进步都让我距离这一阶段目标更进一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的帮衬下我能够最终取得一定的成就，在店里，在服装领域闪现出属于自己的点点光芒。
