岗位管理心得体会【最新6篇】

时间:2015-04-03 02:44:41
染雾
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岗位管理心得体会 篇一

岗位管理是每个企业都需要重视的一项工作。作为一名岗位管理者,我在实践中积累了一些心得体会,希望能够对大家有所启发。

首先,合理分配岗位职责是岗位管理的基础。在组建团队时,应根据员工的能力和特长,将任务合理地分配到每个人的岗位上。这样不仅可以发挥员工的潜力,还可以提高整个团队的工作效率。同时,岗位职责的分配应该是公平合理的,避免出现某个员工负责过多的工作而其他员工闲置的情况。只有在岗位职责的合理分配下,才能够确保每个员工都能够充分发挥自己的能力。

其次,沟通是岗位管理中非常重要的一环。作为岗位管理者,要与团队成员保持良好的沟通,及时了解团队的工作进展以及遇到的问题。通过与团队成员的交流,可以更好地掌握团队的情况,及时解决团队工作中的难题。同时,也要注重与上级的沟通,及时向上级汇报工作进展,寻求上级的指导和支持。通过有效的沟通,可以提高团队的协作效率,促进团队的发展。

此外,激励是岗位管理的重要手段之一。作为岗位管理者,要善于发现员工的优点和潜力,并及时给予肯定和激励。员工在得到激励后会更加积极主动地投入到工作中,提高工作效率和质量。不同的员工可能有不同的激励方式,岗位管理者需要根据员工的情况来选择适合的激励方式。激励不仅可以提高员工的工作积极性,还可以增强员工的归属感,促进员工的个人成长。

最后,岗位管理还需要注重团队的培养和发展。作为岗位管理者,要关注团队成员的培训和学习需求,提供适当的机会和资源来促进他们的成长。同时,也要注重团队的团结和协作,通过团队建设活动来增强团队的凝聚力和战斗力。只有发展好团队,才能够更好地完成工作任务,并为企业的发展做出贡献。

总之,岗位管理是一项复杂而重要的工作,需要管理者具备一定的管理能力和经验。通过合理分配岗位职责、加强沟通、激励员工以及注重团队的培养和发展,可以更好地实现岗位管理的目标,提高团队的工作效率和质量。

岗位管理心得体会 篇二

作为一名岗位管理者,我在长期的工作实践中积累了一些心得体会,希望能够与大家分享。

首先,岗位管理要注重员工的发展。作为岗位管理者,我们应该关心员工的职业发展规划,并提供相应的培训和发展机会。通过帮助员工提升自己的能力和技能,可以激发他们的积极性和创造力,提高工作效率和质量。此外,还要注重员工的心理健康,关心他们的工作和生活情况,及时解决他们的问题和困扰,增强员工对企业的归属感和忠诚度。

其次,岗位管理要注重团队的协作和沟通。作为岗位管理者,我们需要搭建一个良好的团队氛围,鼓励员工之间的相互合作和支持。通过定期组织团队活动和交流会议,可以增强团队的凝聚力和协作能力。此外,我们还要注重与团队成员的沟通,及时了解他们的想法和建议,做到有求必应,解决问题。

再次,岗位管理要注重目标的制定和跟踪。作为岗位管理者,我们需要与团队成员一起制定明确的工作目标,并设定相应的绩效指标。通过跟踪和评估工作进展,可以及时发现问题和不足,并采取相应的措施进行改进。同时,我们还要及时给予员工反馈,肯定他们的成绩和进步,激励他们继续努力。

最后,岗位管理要注重自我学习和提升。作为岗位管理者,我们要不断学习和提高自己的管理能力和知识水平。通过参加培训课程、阅读管理书籍和与其他管理者的交流,可以拓宽自己的思路和视野,提高自己的管理水平和能力。

总之,岗位管理是一项复杂而重要的工作,需要管理者具备一定的管理能力和经验。通过关注员工的发展,注重团队的协作和沟通,制定明确的目标和跟踪工作进展,以及自我学习和提升,可以更好地实现岗位管理的目标,提高团队的工作效率和质量。

岗位管理心得体会 篇三

  一、营造一种支持性的人力资源环境

  为了创建一支高绩效的团队,管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表是信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此构架一种良好的沟通平台。针对现状建议采取这些作法:

  1、不论是部门会议还是全体会议,在主要发言进行完毕之余,必须给与会者交流体会或意见的时间,且管理者不能从中间打断大家的交流,而应给予正确的引导,并将交流时的核心问题记录,能够当场讲明的应从速,不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。

  2、对于提出问题或者意见的成员,要进行鼓励和赞许,这要成为管理者的习惯。因为能够提出意见,暂不论其意见的正确或合理与否,首先表明了这个成员在乎团队的现状,对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好,这本身就是作为公会其中一员的自觉。管理者面对这种情况,应该有一颗平常心、感恩的心。

  3、倡导成员为集体考虑问题。锻炼成员的全局观,从一个部门的角度思考问题,解决问题。

  4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持。

  二、团队成员的自豪感

  每位成员都希望拥有一支光荣的团队,而一支光荣的团队往往有自己独特的标志。如果缺少这种标志,或者这种标志遭到损坏,员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。许多无知的管理者不知道,团队成员的自豪感,正式成员们原意为团队奉献的精神动力。

  因此,从创建公司的形象系统,到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化,都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。

  三、让每一位成员的才能与角色相匹配

  团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作。只有这样,每一位成员才会清楚自己的角色,清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样,每一个进入团队的人,才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一点,成员们就能根据条件的需要,迅速行动起来,而不须要有人下命令。换言之,团队成员能根据工作的需要自发的作出反应,采取适当的行动来完成团队的目标。

  所以高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。

  四、设定具有挑战性的团队目标

  主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力,而不是强调个人的工作量。如果做的好,一个劳动模范也许会起到领头羊的作用;然而,在不同的工作环境下,这种做法却可能打击团队的合作。正确的做法是,为团队设定一个具有挑战性的目标,并鼓励每一个位成员的团队协作精神。当人们意识到,只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时,这种目标就会集中远公德注意力,一些内部的小矛盾也就往往消弥于无形了。此时,如果还有人自私自利,其他人就会谴责他不顾大局。这样,就能形成更加紧密的团队。

  五、正确的绩效评估

  一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式:正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能,我们八次称作绩效评估的发展性。

  与绩效评估紧密相关的工作,就是如何科学的支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式,这些报酬体系,首先在设计上应该表现出“对内具有公平性,对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬或者非金钱报酬,其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。

岗位管理心得体会 篇四

  8月、12月,蓝天公司为九级以上管理人员举办了三期培训班,这是公司创建“学习型”企业的有效举措。我有幸作为第三期学员参加了为期五天的培训,培训的主要内容有:非人力资源的人力资源管理、中层管理技能提升、领导者语言艺术、财务报表分析。通过这几天的学习,我和广大学员深有同感,感触良多,深深感悟到了学习的重要性,对于增强各级管理者的综合素质,提升企业管理水平起必将起到积极的促进作用。

  几天的学习,内容丰富。通过戴黔锋老师的讲解演示,使我对人力资源管理中员工招聘的基本技能、薪酬管理的6个原则、怎样使员工更快乐工作,如何激励员工有了新的认识,开阔了视野,拓展了思路;通过李真顺老师声情并茂、沁人肺腑的演说,使我体会到了真情的“能说会道”对于沟通交流的重要性;通过中山大学管理学院刘教授专业知识的传播,使我对财务基本知识有了一定的了解;凡此种种,收获不胜枚举。特别是姜博仁老师《中层管理技能提升技巧》的授课,生动、形象而又幽默,时效性、针对性强,对于管理者如何提升员工士气和执行力,增强企业凝聚力进行了形象的讲述,其中关于“找感觉”、“接地气”的讲述令我印象深刻,受益匪浅、有感而发,愿同各位同仁分享。

  找到员工的感觉,是提高企业执行力和凝聚力的基础。企业管理的核心是人的管理,做好人的管理关键是沟通,通过沟通、交心,了解员工的真实想法。按姜博仁老师的话说就是找到员工的“Feeling”(感觉),让企业、管理者的目标与员工,成为目标共同体,当员工找到了为什么去干的理由时,员工自动自发地工作还能是问题吗?由此我想起习在与记者见面会上一席话“我们的人民热爱生活,期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境,期盼孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”,至今仍在亿万群众的耳边回响,在亿万群众的心中激荡并激发起亿万群众奋发图强的高涨热情,就是因为找到了人民的感觉。那么,作为企业管理人员如何找到员工的感觉、成为员工的知心人呢?

  一是要有尊重的心:

  管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。

  二是有关心的心:

  各级管理者要经常深入基层,密切联

  系一线员工,拉拉家常、聊聊工作、了解困难,急员工之所急,想员工之所想。关心才能显示出管理者的仁爱之心。

  三是要有赏识的心:

  当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。

  四是要有分享的心:

  分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,通过影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。

  五是要有服务的心:

  所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。

  企业管理者制定的目标、使命、文化要“接地气”, 是企业管理者真正成为员工知心人的落地体现,是增强企业凝聚力和执行力的关键。“ 接地气”是找感觉的升华,就要将广大员工的感觉,通过提炼、升华,形成企业特有的文化,形成广大员工的共同意志和向往。按照姜博仁老师的观点,就是进行了“软家升级”,使广大员工产生了和企业同生存、共患难的使命感,从而达到个人追求和梦想与企业发展目标的有机结合,对增强企业凝聚力、执行力,推进企业快速发展起到了极大的促进作用。在参观“复兴之路”展览是发表的“中国梦”的描述,就是找到了中华民族的感觉,接上了生我养我中华民族50xx年的大地的“地气”,形成了中华民族为之奋斗的共同的“中国梦”,对提升中华儿女的自豪感、凝聚力产生了巨大的鼓舞作用;作为世界500强的中国航油,提出了“公司强大、员工幸福”的美好愿景,深刻体现了企业靠员工生存,员工靠企业发展的共存共荣的内在关系,找到了广大航油人的感觉,实施了一系列的“关爱工程”,做到了企业文化“接地气”,对企业的持续健康发展起到了不可估量的促进作用。反之,如果企业管理者指定的目标、使命、文化,不能和最广大员工的利益有机结合起来,花架子、假把式、好大喜功,不切实际,这样的管理者不会被广大员工所接纳,这样的企业终将被时代的潮流所淘汰。

  让我们共同努力,从现在开始,深入基层,密切联系一线员工队伍,不断寻找员工的感觉,不断完善“接地气”的目标、措施方法,做员工的知心人,促使我们的企业更加和谐、健康、持续发展,为中国航油实现“成为综合性的世界一流航油企业”这一宏伟目标而努力奋斗!

岗位管理心得体会 篇五

  首先要融入团队,用思想和人格魅力去吸引员工主动地和你沟通,以致钦佩你、效仿你,最终以你为核心也就是要低调做人,先生存后发展。要了解员工,尤其是关键岗位的员工,将员工个人能力成长与团队业绩发展紧密结合只有这样你才能合理的安排工作,才能具备强有力的执行力。如在布署某工作时:

  第一,讲清楚目标与意义,我的期望与衡量标准;

  第二,讲清楚做这件事对其个人能力成长有什么帮助;

  第三,关于做事情的方法和思路,如何去做,做情景管理,因人而异;对于新手,就直接讲明应该如何去做,细化到步骤,让其马上去执行;对于有经验者,只需要将一个大致思路;

  对于资深同事,方法和思路都让其去搞定,只需要明确我的期望;“响鼓不用重锤”,鼓励悟性文化

  我曾经在基层工作了较长时间,分别充当了管理者和被管理者的角色。对于团队管理有较多的看法,在此和大家共同探讨。俗话说:火车跑的快,全靠车头带。不管是一个作战团队,还是一个生产小组,在生产建设过程中能否上一个新台阶,领导班子能否发挥战斗堡垒作用至关重要。一个优秀的团队往往潜藏着一个强有力的管理层,在这个管理层中潜藏着一系列引导秩序,发挥主导作用的体制和管理成员。团队成员的工作行为在大部分情况下要受到管理者的影响。这就要求团队管理者有较好的素质和能力,当好他们的头。

  生产管理工作中要“鱼”“渔”并举。

  古人云:“受之以鱼,不如授之以渔”,在基层管理工作中,管理者首先必须是被管理者的师傅,只有这样才能在管理工作中具有强有力的说服力,我想没有那个人愿意服从不如自己的领导。在我看来“渔"与“鱼"是辩证的统一,“鱼”作为基层工人追求的唯一目的,“渔”作为获得“鱼”的手段和方法,最终的目的也在于如何获得更丰富的“鱼”。只有那些愚昧的人才会拒绝授之以“渔”。所以授之以“渔”是基层管理者与被管理者进行情感交流的最好方法。反过来说,管理者为达到目的'求“鱼”授“渔”也符合辩证法,如果舍“渔”求“鱼”恐怕是很难达到目的的。

  我们知道,一个生产团队追求的唯一目的就是效益,但是生产效益并不等于获取效益的技能和方法。如果团队里的每一名成员只潜心于获取自己眼前的那些小小的“鱼”,不顾全大局,不注重改革创新,从而获取捕鱼的方法和技能。不仅难以得到小鱼,而且集体的这条大鱼也要受到损害。在我看来鱼是有限的,更多的鱼需要在今后的工作中不断地创新才能取得,那么技能和操作水平的提高就显得尤为重要,也就是渔的掌握,作为基层管理工作者,要充分掌握一线员工的心事,进行引导教育,然后授之以渔。

  “罗森塔尔效应”充分表现了在教育中,教育者和被教育者之间的关系。其实在管理工作中,“罗森塔尔效应”具有同样的说服力。每个人都有一种虚荣心,谁都喜欢听些激励的话,没有任何员工愿意面对成天板着脸孔的领导。当管理者对被管理者有足够的信心和好感时,被管理者得到激励就有可能取得更大的成绩,有可能充分发挥其潜在的能量,培养其主观能动性,同时也可以开发其创新意识和能力。管理者也只有对被管理者有足够的好感和信心时才会想方设法采取相应的措施促使被管理者有更大的进步。

  结合我们的企业来说,我认为在这些方面也相应存在着许多问题,一线员工普遍文化太低,在安排一些难度较大的工作时,时有出现不服从,不接受难以解决的现象。这就给我们基层的管理者带来了许多麻烦。如果不给一些激励,而只是埋怨。只能使管理者和被管理者之间的关系更加难堪,出现反抗,冷战,罢工从而影响企业的正常运行。因此要开展企业管理者和被管理者之间广泛的交流活动,彼此听取心声,相互采纳意见。使他们受到充分的尊重,如果管理者做到了热情和爱护,鼓励、信任、帮助、耐心的说服,相信他们会把自己的事情干好。在工作上更加卖力,这何尝不是我们想要得到的东西。团队管理者和被管理者可以而且应该成为朋友。

  曾经和一些管理谈到与员工的关系时,提到朋友这个词,立刻就遭反对,反对者认为管理和员工上下级关系,就是管理和被管理的关系。其实对于朋友的含义有很多种,有人认为所谓“朋友”就是可以为对方两肋插刀;也有人认为所谓朋友就是彼此信任,彼此充满真诚的人,等等。我这里谈到的朋友即指后者,也许有人会说距离产生威信,管理者和被管理者之间没有了距离就没有了威信,我本人认为现代社会的人,不管层次的高低,不管职位的大小,只要能做到耐心的引导教育没有人会不明白这个道理。成为朋友并不是一句空话,管理者和员工成为朋友就是要进行平等沟通,不摆普,其实沟通就是一种平等。面对面的心灵沟通,要以“心细如发”的精神去关爱你的员工,使他们充分体会到你与他们的感情。“一滴水可以折射出太阳的光芒,一个细节蕴含着可贵的精神”。在生产中管理者和被管理者打成一片,让他们把你当兄长当大姐,遇到问题做好及时的解释,时刻把员工的切身利益放在心头,想他们所想,急他们所急,帮他们所需。

  总之在企业生产团队中,管理者要采取充分有效的手段,使大家了解你,你了解大家,从而调动被管理者的积极性。为实现共同的目标集成一个团结和谐密不可分的集体。

  发现与培养人才,加强梯队建设

  要注重对团队梯队及接班人的培养;首先是选择接班人,然后是有计划的创造条件培养;

  我们在内部也多次强调过,首先每个人都有所长,都有阶段性分工,每个人也都能找到自己最合适的发展定位;我经常举一个例子,就是关于唐僧的取经团队;每个人都有用,但只有唐僧做Leader,这个经才能取到;如果是猪八戒做Leader,那可能半路就在女儿国下崽了;另外,还有一个观点,但形势好的时候,我们需要猪八戒这种人,但当任务目标无法保证,生死存亡之机,猪八戒这类是最有被裁掉危险的;8.强化有效沟通,鼓励向上沟通;

  有学者说,管理者需要有很多的时间做沟通;经常和每个人聊一下,包括工作状态,学习,观察每个人的工作状态,发现不对劲的,就马上聊一下;并特别强化团队内部的主动沟通文化,鼓励向上沟通;下面同事有任何问题都可以随时找我来沟通,消除掉任何的心里障碍,大家是合作伙伴,而不仅仅是上下级;

  团队管理是一门很深的学问,本人所说的一些东东自感也很肤浅,但我还是认为作为一名合格的团队管理者,必须要随时学习提高自身的素质水平,必须要了解团队的硬件和把握软件,团队软件是团队的灵魂。硬件条件再好,没有灵魂就是行尸走肉,凑合在一起也只能是同床异梦,谈何效率。那么,团队的软件有那些基本的组成部分呢?

  ⑴共同的愿景(Vision)是基础

  ⑵团队的亚文化(一种潜规则)是保障。

  ⑶相互认同和信任是关键(新员工入职培训拓展练习)

  做你所爱和爱你所做

  作为一名经理,你一旦了解手下每个员工的特点,并根据每个员工的特点,充分发挥每个人的作用,为每个员工提供出色的优势工作场所,让他们在工作中每天却有机会做自己最擅长的事。

  作为一名经理人,你必须关注每名员工的工作生涯的诸多侧面。为了消除他对缺乏所需才干的担心,你必须根据现有明星员工的表现,刻意挑选具备相似才干的人。你必须要求他对自己的表现负责,而不是一步一步地规定他应该如何达到预期业绩。

  为了消除他对缺乏必要技能和知识的担心,你必须制定培训计划,帮助他把才干转化成真正的优势。为了解决虚幻的问题,你必须设计一种方式,让每位经理帮助每位员工发现和欣赏自己的真正优势。

  为了避免“提拔过头”的问题,你必须向他提供赚钱和升职的不同途径,而不是单纯地沿着公司阶梯向上爬。

  最后,为了消除他从事“过渡性”工作的想法,你必须表明,从本质上说,没有任何工作是过渡性的。

  优秀团队的特点

  特点一、策略愿景组织领导人能确切陈述企业的理念与价值观时,「组织智商」就会增加。同时,组织领导人也要有能力视需要,重新创造成功的核心观念。

  特点二、命运共同体当人人都认同相同的使命,就能有所贡献并提升「组织智商」。一旦少了这样的共识,「大家各自为政」就会造成整个组织出现多头马车的情形。

  特点三、渴望变革因变革而欣欣向荣的组织,可能比故步自封的组织拥有更高的「组织智商」。追求成功作为共同目标的企业,会有更好的团队精神,因为大家会甘心愿意为团队成就奉献心力,不会各自为政。

  特点四、更上一层楼一旦员工在评量自己的成绩时,能把组织的成败当成自我表现的一部分,便会更乐意贡献自己的力量,「组织智商」也会跟着增加。只要大家愿意付出更多,不是只求交差了事,组织就会进步神速。

  特点五、团队协作在智慧型组织中,会运用角色、目标、规则与工具建构现行制度,帮助员工达成目标。要提升「组织智商」,就得消除结构性的缺失,员工才能团结协作朝共同目标前进。

  特点六、知识配置为了让组织组织的作业行动都聪明有效,就必须让组织随处可以获取有用的知识,但这又必须在商业机密及其他关键技能、信息和数据之间,找到一个平衡点。要提升「组织智商」,就必须鼓励新点子与新发明,一旦员工有更好的想法时,要允许他们积极挑战现况。

  特点七、绩效压力在智慧型组织中,人人都对自己的绩效表现备感压力。要是能把高度的自我期许和营运上必须履行的责任,创建在整体成功的理想上,员工便会全神贯注在任务的成果表现

  团队领导应具备的能力

  第一,卧薪尝胆:领导者必须懂得从小到大是一个结果导向的牺牲过程。

  第二,整体至上:领导者最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。

  第三,自知之明:领导者懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。

  第四,顺水行舟:领导者永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。

  第五,绝处逢生:领导者懂得斗志是用鲜血激发出来的。

  第六,表里如一:领导者懂得所谓职业化就是法不容情。

  第七,知己知彼:领导者明白胜利并不是说明自己强大,而是说明自己比对手更用心。

  第八,授之以渔:领导者绝不把精力放在落后的员工身上,而是把精力放在表现不错的员工身上。

  第九,团队精神:领导者懂得通过尊重、鼓励其他成员表现自我,整个集体定会变得强大而令人敬畏。

  第十,持续基因:领导者懂得超越利益的文化才是一个团队凝聚的核心

岗位管理心得体会 篇六

  本人参加了由XX医院举办的第一期中层干部综合素质提升班的学习,通过认真紧张的学习,本人收益颇多,感受和体会深刻,具体感受汇报如下:

  一、理解团队,带领团队

  顾名思义,团队就是由两个或两个以上的人组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。作为中层干部,在团队中要起到承上启下的作用,对上要对公司领导团队负责,对下要对自己的团队(单位职工)进行负责,带领自己的团队(单位职工)完成公司下达的各项任务和考核指标,这就要求中层干部要正确理解团队含义,并且带领团队完成目标,只有这样才能把团队建设好,因此只有理解了团队,才能带领好团队。

  二、加强沟通,高效协调

  加强沟通,是领导主体与组织内的上级、同级、下级或组织外的个人、组织、群体乃至社会,进行思想、观点、信念、意见、感情、愿望交流的过程,目的是形成相互理解、相互信任的和谐人际关系。高效协调,是领导主体为了更好地实现领导目标而采取不同的方法、手段,协同各方面的力量和步调,以达到相互配合,以形成合力和支持力的具体过程。沟通是协调的主要手段。

  领导,就是指充分运用自己的影响力,在获得被的自觉追随和服从的前提下,引导、率领被实现共同目标的行为过程。加强沟通和协调,就是使自己成为受欢迎的人,提升与人合作的能力。在以往工作中,确实存在同上级、同级、下级的缺少相互沟通。通过此次培训使我认识到沟通在工作中的重要性和必要性,沟通可以加强相互之间的了解,减少误会和误解,统一认识,目标一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,预防和避免工作中的失误。是减少内耗、增加效益的重要手段;是实现人员团结、组织巩固的有效途径;是调动各方面积极性的重要方法,因此加强沟通和组织高效协调非常重要,在团队中必须引起高度的重视。

  三、准确定位,把好尺度

  在实际工作中,中层干部既是领导着又是被领导着,在上级面前是被领导着,在下级面前又是领导着。对待上级定好位,甘做绿叶;履好职,当好参谋;做好人,经常沟通。对待下级要统筹而不包揽,要放手而不撒手,要宽容而不纵容,要敢断而不独断,要兼听而不盲从,要推功而不诿过,要廉洁而不廉情。在实际工作中,还要作到关心员工,了解员工的想法与困难,在力所能及的条件下解决员工的困难,但要把握好尺度,因为过度关心是一种伤害,对其他员工会产生不满情绪,影响工作的正常运行,同时对那些得寸进尺的个别人员也要敢于制止,指出其缺点,督促其改进,只有这样才能带领好团队。

  四、敏锐观察,头脑清醒

  高绩效团队,观察是接触工作对象最直接的途径。良好的观察力,在领导活动中具有十分重要的作用。良好的观察力是作出科学决策的前提条件。的任何决策都是从发现问题开始的,一个能否准确及时的发现问题,直接关系到和团队的决策是否正确及时。因此,一个要想做出正确及时、科学有效的决策,必须具有良好的观察力,必须勤于观察、善于观察、敏锐观察。一个适应时代发展的领导,必须具备良好的观察力,并时刻保持头脑清醒,善于把握部属的思想脉搏,不能人云亦云,步别人的后尘,培养起敏锐观察、清醒头脑是很重要的。

  五、全神贯注,善抓关键。

  高绩效团队,良好的注意力是提高工作和学习效率的必要条件,也是进行高效队伍、提高领导效能的重要条件。领导工作的特殊性就在于他在一定的范围内具有统领

  和影响全局工作的作用,因此,在工作中的疏忽大意,不仅仅给自己,更重要的会给这个领导下的团队造成不良的后果,甚至巨大的损失。总之,要想成为一个合格称职的,就必须具备良好的综合素质和高超的注意力。同时,还要根据工作任务的变化,善于抓住某一时期的主要矛盾,积极、适时转移对象,制定相应的计划措施,也就是抓住关键中的关键,解决了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解决。

  六、博览群书,终身不辍

  高绩效团队,领导控制的信息和资源比较大,虽然比较大,但是日常的工作中通过感知获得的各种信息,有许多是需要保存的,以便使用时随时提取。博览群书就是要求破书万卷,储蓄渊博知识,而且还要具备良好的学习能力和学习效率,善于记忆吸纳新的东西。具备良好的记忆力是博览群书,终身学习的必要条件,也是开展领导活动的一个重要优势。记忆就是信息的输入、储存、编码和提取的过程,在领导活动中,的记忆力起着十分重要的作用。良好的记忆力也是必备的一个心理素质。原来单纯的学校学习已经不能适应时代的发展,为了避免被时代淘汰,必须博览群书,终身不辍。生命不息,学而不止,就象人们长说的“生命不息、学习不止”。

  七、奖罚分明,客观公正

  高绩效团队,必须具备高素质的领导着,带领着团队成员,协调合作,分工明确,为着共同的目标不懈努力。高素质的领导必须加强团队建设,团结关心下属,工作中加强与员工的沟通协作,对团队员工要制订奖励、激励原则,并确定战略,让员工感觉公司有发展前景,安心本职工作,为公司的发展尽心尽力。建设一个高绩效的团队,必须有激励机制,作到奖罚分明。对待员工根据不同情况,采取不同的激励方法,以前总以为激励无非就是表扬、奖励,通过这次培训使我明白激励可以多种多样,比如提升、休假、鼓励等等,都可以促进员工奋发工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,检了芝麻、丢了西瓜,该奖不奖、该罚不罚、该说不说、该管不管。

  八、角色互补,互帮互助

  领导人固然非常重要,但是团队成员角色同样重要,角色互补,学会理解和帮助,共同完成团队共同目标,就象基层单位主任、书记和副主任一样按照各自的分工并紧密配合,共同完成公司下达的考核目标,相互尊重,相互补台不拆台,组织和带领好团队,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。

  通过此次紧张的培训,使我学到了许多实用的理论知识,学而不用等于白学,学而致用才是本次学习的目的。要将所学知识用到实际工作中,根据实际情况,分析原因,勇于实践,善于实践,不断总结经验,加强高效团队建设,提高本人及团队职工的素质,团结职工,为医院的美好未来作出自己的贡献。

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