开淘宝店过程心得体会 篇一
淘宝店铺的开设对于很多想要创业或者想要增加收入的人来说,是一个较为理想的选择。我也是其中之一,于是我决定开设自己的淘宝店铺。在这个过程中,我积累了一些心得体会,希望能够对其他想要开设淘宝店铺的人有所帮助。
首先,选择合适的产品非常重要。淘宝市场上有各种各样的商品,竞争也很激烈。因此,选择一个有竞争力的产品是至关重要的。在选择产品时,我会考虑以下几个因素:市场需求、竞争情况、利润空间以及自己对产品的了解程度等。同时,通过市场调研,观察热销商品和潜在需求,也是找到合适产品的有效方法。
其次,店铺的宝贝标题和描述是吸引顾客的重要手段。一个好的标题和描述可以让顾客对商品产生兴趣,并增加购买的可能性。在编写标题和描述时,我会尽量简洁明了地描述商品的特点和优势,并且加入一些吸引人的词汇和图片来吸引顾客的注意力。同时,及时更新宝贝标题和描述也是提高店铺曝光度和销量的有效方法。
另外,店铺的客服工作也是至关重要的。良好的客服经验可以增加顾客的满意度,并提高店铺的信誉度和口碑。在与顾客的沟通中,我会尽量及时回复顾客的问题,并且提供专业的解答和建议。同时,对于客户的投诉和纠纷,我也会积极解决,保持良好的服务态度。良好的客服经验可以使顾客对店铺产生信任感,从而增加再次购买的可能性。
最后,店铺的宣传和推广也是非常重要的。在开设淘宝店铺后,我会通过各种渠道进行宣传,增加店铺的知名度和曝光度。在宣传上,我会利用社交媒体、微信朋友圈等平台进行推广,并且定期发布一些优惠活动和促销信息,吸引顾客的关注和购买欲望。此外,与其他店铺合作、参加线下活动、参与淘宝店铺的优惠券推广等也是有效的宣传方式。
总结来说,开设淘宝店铺是一个需要积累经验和不断学习的过程。选择合适的产品、编写优质的标题和描述、良好的客服经验以及有效的宣传推广,都是开设成功淘宝店铺的关键。希望以上的心得体会能够对其他想要开设淘宝店铺的人有所帮助。
开淘宝店过程心得体会 篇二
开设淘宝店铺是一项相对容易的创业方式,但竞争也非常激烈。在我开设淘宝店铺的过程中,我积累了一些经验和体会,希望能够与大家分享。
首先,了解市场需求是开设淘宝店铺的关键。淘宝是一个庞大的市场,有各种各样的商品。在选择产品时,要关注市场需求,寻找有潜力的产品。可以通过观察热销商品和竞争情况,进行市场调研,找到适合自己店铺的产品。同时,要关注产品的利润空间,避免选择竞争过于激烈的产品。
其次,宝贝标题和描述是吸引顾客的关键。一个好的标题和描述可以增加顾客的点击率和购买欲望。在编写标题和描述时,要注意突出产品的特点和优势,吸引顾客的注意力。同时,要避免夸大和虚假宣传,保持真实和诚信的态度。此外,及时更新标题和描述也是提高店铺曝光度和销量的重要手段。
另外,良好的客服经验可以提升店铺的信誉度和口碑。在与顾客的沟通中,要及时回复顾客的问题和反馈,提供专业的解答和建议。对于客户的投诉和纠纷,要积极解决,保持良好的服务态度。良好的客服经验可以让顾客对店铺产生信任感,增加再次购买的可能性。
最后,店铺的宣传和推广是非常重要的。在开设淘宝店铺后,要通过各种渠道进行宣传,增加店铺的知名度和曝光度。可以利用社交媒体、微信朋友圈等平台进行推广,发布优惠活动和促销信息,吸引顾客的关注和购买欲望。与其他店铺合作、参加线下活动、参与淘宝店铺的优惠券推广等也是有效的宣传方式。
总结来说,开设淘宝店铺需要不断学习和积累经验。了解市场需求、编写优质的标题和描述、良好的客服经验以及有效的宣传推广,都是开设成功淘宝店铺的关键。希望以上的经验和体会能够对其他想要开设淘宝店铺的人有所帮助。
开淘宝店过程心得体会 篇三
从第一期电商培训到现在,作为小白,经过几个月的电商培训,终于有了一家属于自己的淘宝店,也就是在今天,完成淘宝创业的第一单,喜悦之情,溢于言表!我知道,这一切并不容易,当同事们看到我成功交易第一单,都在为我祝贺的时候,心情激动且复杂,那一瞬间感触良多,开店以来经历的所有困难觉得都是值得的。
首先,用心做淘宝是关键
其实开淘宝店是一个并不是很轻松,甚至是一个繁琐枯燥的过程,从开店前的构思到淘宝店的装修设计以及售后服务,大到商品的市场定位,小到详情页主图的制作,这些都是需要非常用心的地方。很希望自己的详情页与主图更加吸引人,希望自己的店铺更加美观不留死角,所以我非常认真地对待店铺中每一个环节。空余时间大部分都泡在自己的店子里,将淘宝店当成创业实体店用心去经营。马云说“用心,用脑,用体力做生意”。当下淘宝行业竞争日益激烈,也知道新店开张不容易,很多皇冠店铺也都是一步一个脚印用心—经营出来的。我知道,唯有用心—经营才能搏得出路,在众多店铺中站住脚。
其次,树立信心很重要
开店之初,老师们就说过淘宝是一个可以创造财富与奇迹的地方,然而整个过程事实上不是那么一帆风顺。我的新店开张后很长一段时间都没有人来买产品,甚至浏览量都非常少,心里非常失落,一度有过放弃的念头,也有一段时间没有管理自己的店铺。就在迷茫不前时候,我的运营老师李学军与爸妈给了我极大的鼓励。李老师孜孜不倦的帮我分析问题,帮我选产品看市场,爸爸的谆谆教诲不时在耳边响起慢慢的,我又将店铺操盘起来了,是他们让我重
拾信心。直到现在我还在想,如果没有他们的鼓励与引导,就没有后面的淘宝创业第一单了。信心是一个人力量的源泉,我相信那些皇冠的卖家一样经历过低谷期,他们能做大做强,也必然有坚强的信念支撑着他们。
最后,坚持就是胜利
其实当第一天做网店开始,坚持二字就已经贯于整个淘宝生涯了。经历过许多天的努力,也经历过那种整理好后却没有成交量甚至没有访问量的低谷,让我明白了成功并不是天上掉下来的`。开淘宝店是一个奇妙的心理历程,有失落有惊喜。有时候仅仅是一个很小的电商消息也能让我的`神经紧绷,经常晚上十一点多还在练习当天的知识正是因为这样一点一滴的付出,才有后面的订单,正是因为这样的坚持,才能更好的为电商之路做铺垫。跟我一样的也有很多同事与学员,作为新手卖家有的也遇到了很多困难。淘宝美工、装修店铺、运营推广等等这些问题都将面对。我想说的是,付出与回报是成正比的,不忘初心,方得始终。
新手上路,也许意味着要比别人付出很多,但是偶尔一个订单,一个顾客的关心就会将阴霾吹散;也许失去了很多休息时间,但是看着自己的店铺在一点一点的变化着,就会觉得这些都是值得的;也许现在比较迷茫,成交量并不多,但是我相信,你要的时间都会给你,因为不断前行总会看见路的。
开淘宝店过程心得体会 篇四
我是在20xx年8月份开始做淘宝的,自己做了之后才发现开店真没那么简单:拿货、拍照、编辑、装修、运营、维护等都在考验一个人的能力、耐力。经营好一个网店并不是一件容易的事儿!下面聊一聊我自己做淘宝的一些心得体会,希望给淘宝卖家提供一些有益的借鉴。
1、产品定位
第一步要先做好产品定位。最好做你熟悉的行业,熟悉的类目,这样做成功的概率较大。比如,我曾经在服装店做过销售,对服装比较了解,也积累了一定的资源,就决定做服装。接下来就是定位,怎么定呢?a,价格定位;b,形象定位,c,货源定位。
A、价格定位
根据产品市场价格区间,定一个合理的价格,了解同类款式在市场上的定价,比如定价在100—140元,你就卖80—120元,这样性价比的优势就体现出来了,当然要保证在不能亏本的基础上,寻找这个价格的货源就可以做到。
B、形象定位
你的店铺以什么样的形象展示在买家面前,店铺以什么样的风格装修,这就是属于你的视觉形象。当然,视觉形象设计不是说要多么华丽,选择适合自己产品的风格即可,如果你是一个卖零食、小饰品的店铺,装修的像个五星级酒店一样也是不合适的。设计属于自己风格的店铺,让别人容易记住你是最重要的。可以尝试做原创设计,原创是不容易做,但是一旦做成,店铺的成功率就会大增。
C、货源定位
选择好的货源,知道在哪里拿货,对货源的价格、定位、档次都要一清二楚。我基本上每天都去市场拿货,每天都有新品上传,货源稳定。这里需要说明一点,不是你拿到货就行,要保证拿到的货是性价比最高的,这样才可以长久的持续下去。
2、店铺的运营与维护
运营实际上就是将产品卖出去,在这里给各位卖家说一声,千万不要相信什么虚拟刷单软件之类,都没有什么作用,走歪门邪路的都不能成功。我开一段直通车,销量有了一定的基础,做好基础好评,这样别人看到销量与好评,就会增加一定的信任度。现在的淘宝系统很灵活,只要前期把小基础做好,再加上产品定位做好,市场会自动考核你的,淘宝系统会自动考核你。
考核宝贝主图图片的点击率与主推宝贝的收藏率、加购物车率,最后才是合理的转化率。这些都做好之后,在加上一些有效的运营技巧就差不多了。
运营做好了,要注意后期的维护,包括售前售后与打包发货,售前售后是非常重要。需要客服人员非常耐心的接待每个客户,尽量将每一位咨询的人都转化为顾客。如果做不好售前,转化率就会低;如果做不好售后,那么店铺的问题就会增加了。
打包发货,打包一定要非常细心,我希望顾客打开包裹的时候看到的是一个非常完美的产品,没有破损也没有粗糙。
最大化的提升客户的购物体验,与服务好的快递公司合作,一些新开的淘宝店为了省钱,与价钱比较便宜的快递公司合作,但是快递的态度较差,弄丢的、弄破的、速度慢的,各种投诉、差评都会随之而来,会导致店铺的综合质量得分下降,自然搜索权重下降,店铺走下坡路,长此以往,“国将不国”啊。