超市收银员自我鉴定【推荐3篇】

时间:2011-04-03 03:13:30
染雾
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超市收银员自我鉴定 篇一

超市收银员自我鉴定 篇一

作为一名超市收银员,我深知自己的职责和使命,也深知自我鉴定的重要性。通过不断反思和总结,我希望能够提高自己的工作能力和服务质量,为顾客提供更好的购物体验。以下是我对自己的鉴定:

首先,作为一名超市收银员,我时刻保持着专注和细致的态度。在工作中,我时刻保持警觉,确保每一位顾客的商品被准确地扫描和结算。我注重细节,尤其是对商品价格和数量的核对,以确保准确无误。我也努力提高扫描速度,以缩短顾客等待的时间,提高效率。

其次,我积极主动地与顾客沟通,提供优质的服务。我始终保持微笑和友好的态度,主动问候顾客,并及时回答他们的问题和解决他们的疑虑。我尽力满足顾客的需求,提供帮助和建议,确保他们的购物体验愉快和顺利。我也注重保护顾客的隐私和个人信息安全,对于顾客的隐私,我始终保持尊重和保密。

另外,我注重团队合作和沟通。作为一名超市收银员,我与其他同事紧密合作,共同完成工作任务。我积极参与团队会议和讨论,分享自己的经验和建议,协助同事解决问题。我愿意倾听他人的意见和建议,虚心接受批评和指导,不断改进自己的工作方式和方法。我也能够与不同性格和背景的人相处融洽,保持良好的人际关系,并通过有效的沟通解决冲突。

最后,我对自己的工作充满热情和责任心。我时刻保持积极的工作态度,对待每一位顾客,尽力满足他们的需求。我注重学习和自我提升,不断提高自己的专业知识和技能,以更好地为顾客服务。我也对工作环境的整洁和安全负责,积极参与超市的卫生和防护工作。

综上所述,作为一名超市收银员,我时刻保持着专注和细致的态度,积极主动地与顾客沟通,注重团队合作和沟通,对自己的工作充满热情和责任心。我将不断反思和总结,提高自己的工作能力和服务质量,为顾客提供更好的购物体验。

超市收银员自我鉴定 篇三

超市收银员自我鉴定

超市收银员自我鉴定

一年来,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多.

一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理,指导工作,领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年,虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间,我相信,只要我和我们收银员一起努力,一定会把工作做得更好。

2.

转眼间2xx-x年已经过去了,我进入xx已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选择—

—做一名合格的收银员。

记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到xx工作之后更能感到这句话的意义。每天基本上在同一个收银台工作几个小时,面对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放弃过,特别是在我们一店,每次都会轮流着到后门上班,现在是冬天,我们所受的`冷更是能够想象得到的。每次去后门上班,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放弃过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的话,都必须学会忍耐,把所有的委屈压在心底。

在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是一定要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的心情一定会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。

以上就是我在工作中所感触最深的,希望自己以后能够在工作中努力做到这些。我相信,只要我们所有的员工齐心协力,xx明天会更加辉煌!

超市收银员自我鉴定【推荐3篇】

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