维修电脑合同范本9篇【优质3篇】

时间:2014-01-07 05:46:14
染雾
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维修电脑合同范本9篇 篇一

标题:维修电脑合同范本解析与要点

维修电脑合同范本是维修服务提供商和客户之间的法律约定,明确了双方的权益和责任。下面是一份维修电脑合同范本的解析与要点。

一、合同主体

合同主体包括维修服务提供商和客户,双方应当明确自己的名称、地址和联系方式。

二、服务内容

合同应当明确维修服务的具体内容,如故障检修、硬件更换、软件安装等。同时,还应明确服务的时间、地点和费用等方面的细节。

三、服务费用

合同应当明确维修服务的费用以及付款方式。费用可以根据服务的具体内容和难度进行协商,并且应当在合同中注明是否包含材料费用。

四、服务期限

合同应当明确维修服务的期限,包括开始日期和结束日期。同时,还应当约定在服务期限内是否提供售后服务,以及售后服务的具体内容和费用。

五、违约责任

合同应当明确双方的违约责任。如果一方未按照合同约定提供服务或支付费用,应当承担相应的违约责任,包括赔偿损失等。

六、争议解决

合同应当明确双方在合同履行过程中出现争议时的解决方式,可以选择仲裁或诉讼等方式。

维修电脑合同范本是一份重要的法律文件,双方在签署合同前应当仔细阅读并确保自己理解合同的内容。同时,合同的具体内容可以根据实际情况进行调整和修改,以适应双方的需求。

维修电脑合同范本 篇二

标题:维修电脑合同范本中的注意事项

维修电脑合同范本是维修服务提供商和客户之间的法律约定,下面是在签订合同时需要注意的几个事项。

一、合同的明确性

合同应当明确双方的名称、地址、联系方式等基本信息,以免发生纠纷时无法找到对方。同时,合同中的服务内容、费用、期限等应当具体明确,避免产生歧义。

二、费用的合理性

在签订合同时,双方应当对维修服务的费用进行充分协商,并确保费用的合理性。维修服务提供商应当提供明细的费用清单,包括人工费、材料费等,以便客户了解费用的构成。

三、违约责任的明确

合同应当明确双方的违约责任,包括违约方应当承担的赔偿责任。客户在选择维修服务提供商时,应当注意查看其信誉和口碑,以避免出现维修不当导致更多损失的情况。

四、售后服务的约定

合同应当明确在服务期限内是否提供售后服务,以及售后服务的具体内容和费用。客户在签订合同时,应当与维修服务提供商充分沟通,了解售后服务的范围和条件。

五、争议解决的方式

合同应当明确双方在合同履行过程中出现争议时的解决方式。选择仲裁或诉讼等方式时,应当考虑到成本和效率等因素,以便维护自身的合法权益。

签订维修电脑合同前,双方应当仔细阅读合同的内容,并确保自己理解合同的条款和要求。如果对合同的内容有任何疑问,可以咨询专业人士或律师的意见。只有在充分了解和明确的情况下,才能签署合同并履行合同的约定。

维修电脑合同范本9篇 篇三

维修电脑合同范本 第一篇

甲方:______________________________ (以下简称甲方)

乙方:______________________________ (以下简称乙方)

甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:

一:甲方义务(乙方权利)

1:甲方对乙方电脑维护服务范围:

乙方公司内部所有电脑,具体服务项目如下:

2. 电脑硬件维护

3. 软件维护(包括系统软件,常用软件)

4. 电脑防毒杀毒

5. 乙方向甲方的故障咨询

6. 乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件,但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品, 如有发现,给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。

2:甲方对乙方电脑维护要求响应时间:

1、甲方应在乙方电脑故障出现后24小时内向乙方公司提供上门服务,在乙方协助下尽快排除电脑故障

2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份)

3、甲方在维护期间有义务向乙方电脑使用职员讲解相关电脑使用保养知识,使得乙方避免不必要的人为损失和破坏

二:乙方义务

1、乙方在电脑故障出现后向甲方提出维修要求,并告知故障情况,以便甲方做出更好的维护计划

维修电脑合同范本 第二篇

合同编号:

工程采购施工承包合同

(PC承包合同)

工程名称:发包人:

PC承包人:

签订地点:

签订时间:年 月 日

编制及使用说明

一、本示范文本主要以集团公司部分单位正在使用的合同示范文本为基础编制。文本编制主要遵循以下原则:

1、法律规定与项目实际相适应。通过合同条款将公司的生产经营实践和业务流程加以规范,使合同文本更加符合项目实际需要。

2、通用性与针对性相统一。示范文本既满足地区公司对合同的共性需要,又尽可能增加合同针对性条款约定。

3、原则性与操作性相结合。文本的通用条款一经确定,不应随意更改。需要特殊约定的个性条款,可根据项目实际情况进行细化。

二、示范文本由合同文本及相关附件构成,使用中应注意文本的完整性和一致性。

三、示范文本中关于词语定义的内容各地区公司可根据实际情况添加。

五、分包合同的签订应以本示范文本为基础。地区公司合同管理部门可根据需要组织对示范文本进行细化,并报集团公司/股份公司法律事务部备案。

六、填写要求:

1、条款必须齐全,不能缺项。

2、填写语言应简练、准确。

3、填空条款填空处不能为空白。

第一部分 协 议 书

发包人:

住所:

法定代表人(负责人):

PC承包人:

住所:

法定代表人(负责人):

依照《xxx合同法》、《xxx建筑法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚信原则,双方就本建设工程采用PC承包事宜,经协商一致,订立本合同。

第一条 工程概况

工程名称:

项目代码:

立项批准文号:

资金来源:____

第二条 工程承包范围

PC承包范围:

详细范围:

附PC承包人承揽工程项目一览表(附件1)

第三条 主要技术来源

第四条 合同工期

开工日期:

竣工日期:

合同工期总日历天数________天

第五条 质量标准

工程质量标准:

第六条 合同价款

金额(含税价)(大写):___________元(小写):____________元

其中:建筑费____________元,其中主材费____________元

安装费____________元,其中主材费____________元

设备费____________元

其他费用____________元

第七条 词语含义

本协议书中有关词语的含义与合同通用条款中赋予的定义与解释相同。

第八条 合同生效

本合同双方约定__经双方授权代表签字并加盖合同专用章__后生效。

发包人名称(盖章): PC承包人名称(盖章):

法定代表人(负责人) 法定代表人(负责人)

或委托代理人: 或委托代理人:

开 户 银 行:开 户 银 行:

账 号:账 号:

电 话:电 话:

传 真:传 真:

邮 政 编 码:邮 政 编 码:

第二部分 通用条款

维修电脑合同范本 第三篇

双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。

一、维护范围及内容

2.该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查)。

4.工程应用最新信息传播。

5.提供技术支持。

二、维护方式

1.突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。(如有特殊意外,双方调解处理)。

2.每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。

三、收费

项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供 项目升级及维护。

四、双方责任

1.在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在_______-_______分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理。

2.乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。

3.乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付。

五、合同未尽事宜,由甲乙双方另议。

六、本合同书一式两份,双方各持一份。

七、本合同双方签字盖章后生效。

甲方:(盖章)_____________

代表人:___________________

_______年_______月_______日乙方:(盖章)_____________

代表人:___________________

_______年_______月_______日

维修电脑合同范本 第四篇

甲方:

乙方:

甲乙双方经过友好协商就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:

一、甲方责任:

二、乙方责任:

乙方在确认电脑出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。

三、甲方权利:

由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。

四、乙方权利:

乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。

五、甲方电脑维护费用表:

服务内容

系统软件 免费维护

常用软件、应用软件 免费维护

网络维护(未更换部件) 免费维护

硬件维护 免费维护(机器内部清洁,保养等)

外设维修(打印机等)收费维护(收费,当次结算)

硬件维修(更换或维修损坏部件) 另收零部件成本费或维修费(当次结算) 维护服务方式 出现故障1-4日内上门维护服务

六、乙方维护电脑共计___台。维护时间:20xx年__月__日至20xx年__月__日,

七、付款方式:月初支付(每次三个月) .

八、此合同一式两份,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

甲方(签字)乙方(签字)

代表人:

代表人: 年 月 日 日

维修电脑合同范本 第五篇

单位电脑维护合同

甲方: 以下简称甲方)

电话: 传真: 地 址:

乙方:想联电脑服务工作室(以下简称乙方)

电话: 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为____年。甲方共有计算机_____台给乙方维护,共需要维护费用¥______元(rmb)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用另议。该款项自合同签署后,甲方付清商议服务款项给乙方。按200元/年/台收取。

该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_______元(rmb),大写

¥__________________元(rmb)。

二、上门服务项目

服务项目描述

1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装

2.各类外设维护、打印机、扫描仪

3.系统软件安装win2k、winxp、winXX等

4.工具软件安装及维护 officeXX、acdsee、金山词霸等市面常用软件

5.增加及更换电脑板卡及部件 cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源

6.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能

7.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem

8.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀

9.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)

维修电脑合同范本 第六篇

甲方:____________________________

乙方:

甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及方式

1、电脑硬件故障排除;软件故障排除;电脑外设联接及故障排除。

2、系统软件的安装、恢复、优化;病毒清除及防范。

4、客户数据资料的备份及最大限度的修复。

5、常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导。

6、客户自有软件的安装调试及操作使用指导。

7、客户自购的维修零部件的检测安装。

8、设备内部机件的定期除尘保养、设备外部的定期清洁保养。

专业维护人员可以为客户提供不限时电话咨询、上门服务。上门服务方式如下:客户电话预约上门服务;每月电脑技术维护人员固定上门服务一次。

三、本合同签定所适用之服务内容为:

甲方适用本次服务协议的电脑数量为______台,周边办公设备有______台。 共计______台,详细清单附在本协议之后。

四、服务标准

1、保证甲方电脑设备运行正常。

2、乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

3、乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏,进行维护:

a、甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机而造成的设备损坏。

b、甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c、因不可抗力所造成的损坏。

五、乙方服务响应时间

甲方报障时请预约时间,乙方承诺从报障时起24 小时内安排技术人员上门,具体时间由甲方和乙方约定。乙方工作时间为(周一至周日)早 8:30-晚 18:00 (国家法定假日除外),如甲方要求加班服务,则甲方需付 ______ 元 / 次。

下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,乙方承诺在 4 8 小时内预约送回:

1、甲方不希望乙方工程师在甲方场地操作。

2、故障情况在现场无法解决。

3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

六、收费及结算方式

1、维护期限:自200___年___月___日至200___年___月___日止。

2、每年所需费用共计_________________________ 元(人民币);

甲方以年为服务周期的一次性付清一年的维护费用,以季为服务周期的一次性付清一季的维护费用,以月为服务周期的一次性付清一月的维护费用。

以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。

3、合同签订后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。

4、甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

七、合同终止条款

1、乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。

2、甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。

八、违约责任

1、若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2、如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。

维修电脑合同范本 第七篇

现收到_________家长(乙方)交来_________元家教服务费,包括一年内免费安排多位家教老师(如:数学、英语、语文、钢琴等,仅限同一学生),并向家长提供的老师资料真实。

授课老师:________________

辅导课程:________________

收费标准:_________元/小时,老师电话:_________。

上课次数:_________节/周

上课地址:______________________________

家长电话:________________

服务时间:______年_____月_____日至______年_____月_____日

家长须知:

_________提供的不仅是家教信息中介服务,我们更希望和家长密切配合,如期(每月)向我们反映老师授课情况,共同监督老师上课质量,为你孩子安排最适合的辅导老师;

如上课时间有变动,请提前一小时通知老师;

家长必须如期支付老师工资,通常以月结方式支付;

如家长对老师有任何要求又不便开口,请直接向我们反映;

如对老师授课不满意,请在30日内与我们联系,我们将推荐其它老师,如还不能令你满意,我们将退还原服务费80%,其它原因一律不退还服务费。

一般情况,家长不必接送老师;

如是在校老师,家长必须对授课老师资料保密;

服务时间到期,家长须通过银行转账或到我公司续缴服务费,否则我们随时终止老师授课。

甲方(盖章):_________

负责人(签字):_______

银行账号______________

开户行:_______________

_________年____月____日

乙方(签字):_________

_________年____月____日

维修电脑合同范本 第八篇

甲方:

乙方:

双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。

一、维护范围及内容:

1 电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器)。

2 电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,常用软件安装)

以上如有属于更换或维修损坏部件费用另收取。

二、维护方式:

⑴ 故障上门维护:在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定。

⑵ 1次/月定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。

三、收费方式:

维修电脑合同范本 第九篇

合同签订日期:年月日

合同签订地点:市县(区/市)

委托方

(以下称为甲方)

受托方

(以下称为乙方

鉴于系统在实施的需要,甲方与乙方作为合同双方本着平等互惠的原则,通过友好协商,现授权各自的代表按照下述条款签署本合同

第一章定义

甲方指

乙方指

合同一方指甲方或乙方

合同各方指甲方和乙方

合同指本合同正文及其构成本合同不可分割部分的附件。

技术文件指合同中规定的所有技术参数、手册、专有信息以及其他与合同系统运行和检验相关的文件。

服务指按合同规定乙方应当承担的技术支持。如:合同系统的系统实施、试运行、技术培训、系统维保和合同中要求乙方承担的其他有关义务

现场指甲方指定的安装合同系统的场所。

安装指由乙方负责实施的应用软件安装部署工作

测试指系统安装完成后,乙方技术人员按本合同系统的设计要求对部分或整个系统的测试

合同系统指甲方委托乙方部署实施的系统

初验指在乙方进行的系统安装调试完成后,甲方对合同系统的功能按照验收标准进行验收。如果合同系统的功能达到合同要求的所有技术指标,甲方和乙方将签署初验报告

试运行指签署初验报告第二天起合同系统连续稳定运行个月。在试运行期间内,合同系统应持续满足合同规定的所有要求

终验指甲方在试运行结束后对合同系统按照验收标准进行验收。检验合同系统是否达到合同要求的所有技术指标。

系统实施终验报告指终验合格后由甲方和乙方签署的验收确认书

紧急处理指出现紧急情况时,乙方根据甲方的要求派遺专家赴甲方现场给予的技术支持。在甲方的合理要求下,乙方应当进行紧急处理

软件更新指根据甲方和乙方的故障报告和要求对应用软件所作的程序修改和更正。软件更新对程序指标不进行重大改变且不含版本升级。软件更新须经软件著作权人书面许可。

版本升级指乙方对合同系统所作的重大改进。该等重大改进是通过增加功能和性能并保留原程序的设计用途来扩大、更改和加强合同系统。版本升级须经软件著作权人书面许可。

日,除特别说明外,均指日历日。

第二章合同标的

甲方委托乙方提供项目的技术服务,乙方表示同意

技术服务的对象

技术服务的目标

乙方提供技术服务的具体项目及标准。包括:技术指导与培训服务标准

(2)系统维护服务标准安装调试标准定期检查保养标准软硬件升级改造标准技术咨询标准

(7)故障诊断,故障排除标准数据的备份与删除标准

乙方应按下列要求完成项目的技术服务工作

(1)技术服务地点

(2)技术服务期限

(3)技术服务质量要求

(4)技术服务质量期限要求如下:

乙方应按下列时间进度完成项目的技术服务工作

(1)准备阶段:本合同签订之后日内,乙方应当立即制定提供项目技术服务的计划,完成并提交《技术服务计划书》(或技术服务方案),计划书(或技术服务方案)须经过甲乙双方签字认可方视为完成。

(2)技术服务实施和初验期:《《技术服务计划书》经甲方认可后进入实施阶段,乙方完成技术服务或阶段性技术服务之后,向甲方提请初验申请报告,甲方按照初验标准对乙方提供的技术服务进行验收,验收合格后,由甲乙双方签署《项目的技术服务初验报告》视为该阶段的完成。时间要求

(3)试运行期:经过初验之后的第二日作为试运行期的起点,试运期时间为个月

(4)终验:试运行期结束,由乙方向甲方提请终验申请,甲方按照终验标准对乙方提供的技术服务项目进行验收,验收合格后,由甲乙双方签署项目的技术服务终验报告》,则视为该阶段完成

(5)维保期:乙方提供的技术服务经甲方终验合格后,根据服务项目的性质,如后期还需要有关跟进服务,进入维保期,维保期时间为个月,自终验合格之后的第二日起算。

第三章乙方的责任

乙方根据合同要求的时间进度,完成合同约定的各项技术服务工作以及本合同约定的其他工作,甲方可派相关人员参加

乙方应为承担本技术服务项目指定熟练有经验的技术人员成立项目组,并指定专人负责总体协调和领导工作。项目组组成人员须经甲方认可

项目组中人员应总体固定,如项目组组成人员需要调整,乙方须事先书面通知甲方并得到甲方认可,否则视为违约

如甲方认为需要,乙方应根据甲方要求及时调换项目组组成人员

向甲方提供操作指南、检测维护手册及其他与服务项目相关的技术文件(以下称为技术文件)

乙方保证:为支持合同系统的运行和维护,由乙方提供的技术文件是完整的、清楚的和正确的。

未经甲方同意不得擅自将本合同所规定的权利、义务转让给第三方

其他责任

第四章甲方协作事项

甲方应当向乙方提供如下协助或技术资料:

技术服务标准及技术资料清单

提供时间和方式:

选派熟悉业务的管理人员和技术人员,配合乙方进行合同的实施

参与项目全过程,为乙方完成技术服务项目提供条件与支持,及时组织相关人员参加各阶段验收。

其他协作事项

第五章价格

本合同项目的服务总价格(以下称为合同总价)为人民币元整(大写:人民币整),合同总价包含但不限于系统安装调试费、验收费、技术指导与培训服务费、技术咨询费、系统维护费、税费等在合同履行过程中所发生的一切费用及意外风险损失费,甲方无须再支付其他任何费用。

2上述合同总价为固定不变价,除本合同另有约定外,不予变更。

本合同项下的货币币种为人民币

第六章付款条款

本合同项下所有款额由以下付款人按第条约定的付款分摊额共同支付。各付款人名单如下(下称各付款人):各付款人的付款分摊额约定如下

3付款进度

本合同签订后日内,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,通过银行转账的方式向乙方支付各自付款分摊额%的款项

(1)与本阶段付款额相对应的发票原件一份,发票上标明服务名称

(2)其他单据

《技术服务计划书》经甲方签字确认后日内,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,通过银行转账的方式向乙方支付各自付款分摊额%的款项。

(1)与本阶段付款额相对应的发票原件一份,发票上标明服务名称。

(2)由甲乙双方共同签署的《项目的技术服务计划书》原件一份

(3)其他单据:

项目的技术服务完成并经初验合格后日内,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,通过银行转账的方式向乙方支付各自付款分摊额%的款项。

(1)与本阶段付款额相对应的发票原件一份,发票上标明服务名称。

(2)由甲乙双方共同签署的、验收结果为合格的《目的技术服务初验报告》原件一份。

(3)其他单据:

项目的技术服务终验合格后日内,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,通过银行转账的方式向乙方支付各自付款分摊额%的款项

(1)与本阶段付款额相对应的发票原件一份,发票上标明服务名称。

(2)由甲乙双方共同签署的、验收结果为合格的《项目的技术服务终验报告》原件一份。

(3)其他单据

项目的技术服务维护期满后,各付款人应在收到乙方的如下单据并确认无误后,通过银行转账的方式向乙方付清余款

(1)与各付款人余款相对应的发票原件一份,发票上标

明服务名称。

(2)由甲方签署的《付清余款通知》原件一份。

(3)其他单据

各付款人的发票应分别开具

双方同意以银行转账方式将本合同项下的合同款项,由各付款人共同分期支付至乙方指定的如下银行账户

开户行

银行帐号

双方同意:乙方的违约金及赔偿金,甲方有权独自或指令各付款人在合同款项中直接扣除

合同各方承担各自的税务责任,甲方不因签署本合同而导致连带承担乙方的税务责任,如果因此而导致甲方的损失,乙方应当赔偿前述损失。在合同履行过程中乙方应无偷漏税或其他违法行为

第七章技术指导与培训

合同各方在本合同中,如有约定乙方提供技术指导与培训服务的,适用本章规定。

乙方应在系统实施、初验、试运行、终验及验收合格后的免费维护期内,根据甲方的请求,免费为甲方指定的人员提供技术指导和培训,并提供与使用该合同系统相关的技术服务。

(1)技术服务和指导内容:

(2)技术指导和培训地点

其他培训服务约定:

第八章系统维护服务

合同各方在本合同中,如有约定乙方提供系统维护服务的适用本章规定

双方同意:本合同系统终验合格后进入系统维护期,由乙方向甲方提供系统维护服务个月,维护服务费已包含在合同总价中

系统维护服务的服务对象为:本合同第条约定的服务对象

系统维护期内,乙方应在本合同约定的响应时间内提供以下维护服务:

(1)故障排除服务:当系统故障发生时,乙方有责任对合同系统出现的问题进行及时的处理和故障排除,以保证合同系统的正常

(2)系统故障诊断服务:当合同系统故障发生时,乙方有责任响应甲方的要求,负责诊断系统故障,并进行及时的处理和故障排除

(2)系统应用指导:指导客户进行系统设置、功能操作,提升客户系统应用能力。

(3)日常维护服务:提供保证合同系统正常运行所需的日常性维护,每季度至少安排一次现场例行维护。

(4)数据备份支持服务

(5)技术咨询服务:向甲方提供合同系统应用软件以及其他相关新技术和新业务日常技术咨询服务。

(6)根据甲方的环境变化需求,免费提供系统重新部署的数据迁移等的相关服务,以及乙方最新成熟版本软件产品更换和升级服务

(⑦)远程或现场对系统数据添加、删除和功能修改

8)根据软件著作权人书面授权(签订本合同不构成授权)提供软件更新及版本升级服务

(9)其他:

免费维护期间,对乙方服务响应时间要求如下:乙方应提供7x24小时的技术支持服务。如果合同系统出现系统故障时且甲方通过电话或传真方式通知乙方的情况下,乙方的工程师应在

分钟内予以答复。如果甲方要求紧急处理,乙方应在收到甲方通知后的小时内赶到现场,小时内赶到地市公司现场(交通条件允许下)

其他免费服务约定

第九章保密约定

双方合作过程中所获得或知悉的关于甲方的信息包括项目信息、资料、经营信息、业务流程、数据信息、人力资源、技术信息等所有未公开之信息为甲方的商业秘密,应严守其秘密性。未经甲方事先书面同意,乙方不得将甲方商业秘密或甲方提供给乙方的资料、信息等泄露给第三方或用于履行本合同之外的其他用途。否则,甲方有权要求乙方承担因此造成的一切损失,并保持追究法律责任的权利。

上述保密义务的期限为从甲方知悉该资料或信息之日起直至公众可通过合法途径获得、知悉相关资料、信息之日止。

3乙方承诺,在本合同终止时,将甲方提供给乙方的资料文件(含电子文件等)完整无缺地交还给甲方。不能返还的予以销

其他:

第十章知识产权

甲乙方承诺:在本项目实施过程中均不得侵犯他人知识产权,否则自行承担责任并赔偿由此给对方造成的损失。

未经甲方事前书面许可,乙方不得对本合同项下资料和信息做任何任何复制、修改、转让、自行或提供给他人做任何方式的使用。乙方违反本条规定的,应赔偿甲方因此受到的损失

其他:

第十一章违约责任

甲方的违约责任

(1)甲方及甲方指定的支付人,无正当理由逾期付款的,每逾期一日,甲方应按照中国人民银行关于逾期付款规定向乙方支付违约金,本项违约金总额累计不超过合同总额的5%

(2)甲方依据本合同第四章所提供的协作事项有重大缺陷的,导致研究开发工作停滞、延误的,工期延误责任由甲方负责

(3)

乙方的违约责任

(1)乙方未能按照本合同第二章约定的时间进度,完成约定项目技术服务的,每逾期一日,乙方应支付合同总额万分之的违约金。单个阶段逾期日不能完成的,甲方有权解除合同。甲方解除合同,乙方应返还全部已付款项,并赔偿甲方的损失。

(2)乙方项目组组成人员未经甲方的,应向甲方支付违约金,违约金按每人元人民币支付,同时乙方应充实甲方认可的技术人员。

(3)乙方服务响应不满足本合同第条约定的,每发生次,应向甲方支付违约金连续出现次的或累计出现的,甲方有权解除合同。因服务响应不及时,造成甲方及其下属企业损失扩大的,乙方应负责赔偿。

(4)在维保过程中,乙方应做好甲方系统数据的备份工作,对

于维保过程中产生的数据丢失,乙方应负责全力恢复数据,不能恢复的,乙方应赔偿甲方由于数据丢失而产生的损失。

(5)乙方违反本合同第约定,应当(支付违约金或损失赔偿额的计算方法)

(6)其他约定

(7)上述甲方行使合同解除权的,乙方的异议期为七天。上述违约金的支付不免除乙方的服务义务,不能免除乙方对系统进行安装实施并使系统运行达到合格标准的责任。

第十二章不可抗力

如果甲乙双方任一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水台风、地震等不可抗力事件的影响而不能全部或部分履行合同时,履行合同的期限应予以延长,延长的期限应相当于事件所影响的时间。不可抗力事件系指甲乙双方在缔结合同时所不能预见的,并且它的发生及其后果是无法避免和无法克服的事故

受到不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后尽快用电报、传真或电传等快捷方式通知对方,并于事故发生日内将有关当局出具的证明文件用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认一旦不可抗力事件的影响持续日以上,双方应通过友好协商在合理的时间内达成解决合同履行问题的协议

受到不可抗力影响的一方在合理的期限内提供有关证明后根据不可抗力的影响,部分或全部的免除其迟延履行的责任。但本合同另有规定或双方另有约定的除外。

受到不可抗力影响的一方应在不可抗力终止或被排除后通过传真、电子邮件等快捷方式日内通知另一方,并尽快恢复本合同的履行。但本合同另有规定或双方另有约定的除外

第十三章争议解决

本合同由各方在平等的基础上,经友好协商共同起草和写作而成。对本合同的解释不应考虑任何要求作出对起草合同一方不利解释的规则。

在合同履行中,如发生争议应由各方协商解决,如协商不成,双方可通过以下第种方式解决争议(仅可选择一种)

向甲方所在地人民法院提起诉讼

向仲裁委员会申请仲裁

第十四章通知与联系方式

除非本合同另有规定,任何一方为履行本合同或与本合同有关的一切通知、要求均应采用书面形式,并直接送交或按第15约定的联系方式地址通知对方法定代表人或项目联系人

在本合同有效期内,甲方指定为项目联系人,乙方指定为项目联系人,一方变更项目联系人的,应当在个工作日内,以书面形式通知另一方,未尽通知义务的,导致影响本合同履行或造成损失的,应承担相应责任

联系方式

甲方法定名称

法定代表人:

单位地址

乙方法定名称:

法定代表人:

单位地址

本合同项下发出的通知、要求,在下述情况应被视为已经有效送达

(1)若由专人递交,在递交法定代表人及项目联系人时即为送

(2)若用书信发出,合同一方法定代表人、项目联系人或办公室、收发室的工作人员在挂号回执或签收凭证上签字即为送达

任何一方的联系方式有变更的,应及时书面通知合同对方,否则一方按原联系方式向其他方发出的书面文件仍视为送达

第十五章特别约定条款及合同生效

乙方应于本合同签订之日向甲方缴纳保证金元。

除本合同另有约定外,保证金于合同终止10日内无息退还乙方

其他特别约定条款

当特别约定条款与其他条款不一致时,特别条款效力优于其他条款。

本合同自双方盖章之日起生效,本合同生效后,先前的谈判内容、陈述以及双方签订的意向书、备忘录及其他相关文件如与本合同不符的,均以本合同为准

本合同书包含以下附件:

附件1

附件2

附件3

合同各方同意所有附件是合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等效力。若附件与合同正文有任何不一致,以合同正文为准

如需对合同内容做出任何修改和补充,应为书面形式,由各方另行签署。另行签署书面文件,另行签署的书面文件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等效力。

下列文件均视为本合同不可分割的组成部分来进行解释如果合同文件存在歧义或不一致,则根据如下优先次序来判断:

(1)本合同书及附件

(2)中标通知书(如果有)

(3)投标文件(如果有)

(4)招标文件(如果有)

(5)其他:

本合同及其附件为中文本,共有份原件,甲乙双方各持份,具有同等法律效力

(以下为签字页,无正文)

甲方(盖章)

法定代表人(签字)

(或授权代理人)

乙方(盖章)

法定代表人(签字)

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