信息维护服务合同范本 篇一
随着信息技术的不断发展,越来越多的企业意识到信息的重要性。信息维护服务作为一种相对新兴的服务形式,为企业提供了便利和保障。在进行信息维护服务时,签订一份合同是非常必要的,下面是一份信息维护服务合同范本,供参考。
合同编号:【合同编号】
合同签订日期:【签订日期】
甲方:【甲方名称】
地址:【甲方地址】
联系人:【甲方联系人】
联系电话:【甲方联系电话】
乙方:【乙方名称】
地址:【乙方地址】
联系人:【乙方联系人】
联系电话:【乙方联系电话】
鉴于:
1. 甲方需要对其所拥有的信息进行维护和管理;
2. 乙方具备相关的技术和能力,能够提供信息维护服务;
3. 双方经友好协商,达成以下协议。
一、服务内容
1. 乙方将根据甲方的要求,对甲方的信息进行维护和管理,包括但不限于备份、更新、清理等操作。
2. 乙方将确保信息的安全性,采取必要的保护措施,防止信息泄露和损坏。
二、服务期限
本合同自签订之日起生效,有效期为【合同有效期】,期满后可协商续签。
三、服务费用
1. 甲方将支付给乙方的服务费用为【服务费用】,具体支付方式和时间另行协商。
2. 如因甲方原因导致服务无法正常进行,甲方仍需支付全部服务费用。
四、保密条款
1. 双方在合作过程中可能会涉及到一些商业秘密和机密信息,双方约定将严格保守对方的商业秘密和机密信息,不得泄露给第三方。
2. 在合同终止后,双方仍对之前的保密信息承担保密责任。
五、违约责任
1. 若一方违反本合同的任何条款,应承担相应的违约责任,并赔偿对方的损失。
2. 在违约情况下,未违约方有权解除本合同。
六、争议解决
1. 凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 本合同适用中华人民共和国法律。
七、其他事项
1. 本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商。
甲方签章: 乙方签章:
日期: 日期:
以上是信息维护服务合同范本,双方在签订合同之前应认真阅读并理解合同内容,确保各自的权益得到保障。
信息维护服务合同范本 篇二
在当今数字化时代,信息维护服务的需求越来越大。信息维护服务合同的签订对于保障甲方的信息安全和乙方的服务权益至关重要。下面是一份信息维护服务合同范本,详细规定了双方的权利和义务。
合同编号:【合同编号】
合同签订日期:【签订日期】
甲方:【甲方名称】
地址:【甲方地址】
联系人:【甲方联系人】
联系电话:【甲方联系电话】
乙方:【乙方名称】
地址:【乙方地址】
联系人:【乙方联系人】
联系电话:【乙方联系电话】
鉴于:
1. 甲方需要对其所拥有的信息进行维护和管理;
2. 乙方具备相关的技术和能力,能够提供信息维护服务;
3. 双方经友好协商,达成以下协议。
一、服务内容
1. 乙方将根据甲方的要求,对甲方的信息进行维护和管理,包括但不限于备份、更新、清理等操作。
2. 乙方将确保信息的安全性,采取必要的保护措施,防止信息泄露和损坏。
二、服务期限
本合同自签订之日起生效,有效期为【合同有效期】,期满后可协商续签。
三、服务费用
1. 甲方将支付给乙方的服务费用为【服务费用】,具体支付方式和时间另行协商。
2. 如因甲方原因导致服务无法正常进行,甲方仍需支付全部服务费用。
四、保密条款
1. 双方在合作过程中可能会涉及到一些商业秘密和机密信息,双方约定将严格保守对方的商业秘密和机密信息,不得泄露给第三方。
2. 在合同终止后,双方仍对之前的保密信息承担保密责任。
五、违约责任
1. 若一方违反本合同的任何条款,应承担相应的违约责任,并赔偿对方的损失。
2. 在违约情况下,未违约方有权解除本合同。
六、争议解决
1. 凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 本合同适用中华人民共和国法律。
七、其他事项
1. 本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜,双方可另行协商。
甲方签章: 乙方签章:
日期: 日期:
以上是信息维护服务合同范本,双方在签订合同之前应认真阅读并理解合同内容,确保各自的权益得到保障。
信息维护服务合同范本 篇三
甲方:____________
乙方:____________
一、总则
乙方根据甲方的需要,为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务,并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益,明确双方职责,本着友好协作的精神,共同协商达成以下协议:
二、乙方服务内容及责任
在合同期内,乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。
1、合同签订之日起,乙方将对甲方要求,提供即时上门维护服务,提供工作时间的电话咨询服务。
2、合同期内,甲方的关键设备出现故障,导致电脑等相关设备不能正常工作,乙方应及时派维修人员上门维修,并在接到甲方有效报修电话的4小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达,应向甲方说明理由,并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。
4、硬件服务范围:甲方设备由乙方负责硬件的维护,如因硬件导致的电脑
等设备不能正常运行,乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修(硬件在保修期内,有电脑供应商保修)。
5、乙方维修人员到达现场后,应尽快检查出故障,给出相应的解决方案,提出维修建议。
6、在维护过程中,乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地,须征得甲方同意,出具相关文字手续,并在指定时间内送还给甲方。
7、维修及维护保养工作结束时,乙方人员应出具有关维护说明(报告),或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程,以及今后在使用当中应注意的问题。
8、乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方it安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息,包括口头或视觉透露的资料和信息。
三、甲方责任
1、在合同执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。
2、协议范围内设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时解决问题。
3、对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录。
4、甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地,在不影响甲方正常工作的前提下,提供维护时间。
5、在维护过程当中,所需要更换的零配件费用由甲方自得负担,不计在服务费用内(对于保修期内的零配件,由电脑供应商提供)。
6、在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度,技术水平进行监督与考核,提出意见。
四、违约责任
1、由于乙方服务能力(技术水平、服务态度等)不能满足甲方要求,不能及时到达现场进行维护的,出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除,严重影响甲方正常工作的情况,属于乙方单方面违约,甲方可以提出解除本合同。
2、甲方故意隐瞒协议内维护设备的重大故障隐患,增加乙方维护工作的困难和负担,乙方有权拒绝提供相关服务。
3、未经乙方同意,甲方擅自要求其他服务商(出现硬件问题是属于电脑供应商维护的除外)提供类似服务,所造成的事故,乙方不予负责和维护。属于甲方单方面违约,乙方可要求解除本合同。
4、任何一方提前解除本合同的,如对方没有过错,应向对方付违约款为合同总价的_______%。
5、任何一方违约,应向无责任一方付赔偿金为合同总价的_______%。
五、服务地点及设备数量
甲方公司所在地:____________________________
电脑:_______台。
六、合同价及结算方式
(一)合同总金额为¥_______(人民币大写:_____________________元整)。
(二)结算方式:
1、签订本合同当日甲方预付定金¥_______(人民币大写:_____________________正);
2、履行合同每个月后第一个工作日甲方付乙方¥_______(人民币大写:_______元正);
七、协议有效期
1、本协议有效期为壹年,自20__年__月__日起至20__年__月__日止。
2、本协议自双方签章之日起生效,合同期届满自动失效,本协议一式贰份,双方各执一份。
甲方:_________________
授权代表签字:__________
日期:20__年__月__日
乙方:__________________
授权代表签字:__________
日期:20__年__月__日
信息维护服务合同范本 篇四
甲方:
乙方:
为共同开拓市场,经双方协商,达成如下协议:
一、甲乙双方就《xxxxx信息系统维护合同》部分项目进行全面的合作。
二、甲方将维护合同中的终端设备的修理、修配业务(含硬件耗材)交由乙方处理。
三、其合作时间为20xx年11月8日至20xx年5月7日止。
四、本合同劳务金额为人民币86871元,大写捌万陆仟捌佰柒拾壹元正。在双方签订合同后由甲方一次性付给乙方。
五、如一方违约,另一方有权终止协议,并违约一方需支付合同金额30%的违约金。
六、未尽事谊由甲乙双方协商解决。
七、本合同两份,甲乙双方各执壹份,双方盖章签字后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
信息维护服务合同范本 篇五
甲方:_________
乙方:_________
甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:
一、合同时间
乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月。
二、合同内容
1.乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务(服务范围见附件),每月的第一周内提供上门保养_________次,保证甲方电脑正常工作;
2.除每月保养_________次外,甲方的电脑在合同时间内出现故障,乙方无偿提供上门服务;乙方上门时间为周一到周五早9:00到晚17:00,并且力争在48小时内解决故障;
3.甲方对乙方的服务人员身份进行确认(如工作证,胸卡或委托书等),否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任;
4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);
5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;
6.乙方为甲方服务的范围如下:
信息维护服务合同范本 篇六
甲方:乙方:
甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方提供软件产品维护服务达成如下协议,乙方将按照本服务合同及相关附件所约定的维护服务内容向甲方提供服务,甲方同意并保证完全执行本服务合同所约定的责任,以利于本合同的顺利进行。
第一条:维护服务内容
甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
乙方向甲方提供系统的运行维护服务(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方提供对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应服务及提供服务期内软件升级的咨询服务。乙方指根据甲方要求对软件现有功能进行和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。
第二条:服务期限:
年月日至年月日。合同有效期为壹年,合同满后,如甲方有运行维护服务要求,必须另行签定运行维护服务合同。
第三条:合同金额及付款方式:
合同总金额:年服务费为(软件价值的15%),人民币¥整(大写:)。除本合同另有明确约定外,甲方不再向乙方支付任何费用。
付款方式:甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同约定的运行维护费
第四条:维护服务进度及方式
在本合同有效期内,乙方向甲方提供系统管理的全面的技术支持和维护服务。具体维护内容和方式如下:
技术支持咨询
乙方将提供给甲方一份详细的技术咨询联系办法,在合同维护服务期内,甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种灵活的通讯手段向乙方进行技术咨询,乙方将第一时间给予甲方答复。
及时响应
乙方向甲方提供每周5个正常工作日,每个工作日8小时的随时响应服务。
远程联机
如果甲方遇到一些基本问题,乙方的支持工程师可以通过远程登录到甲方设备上来查看问题所在,并指导甲方或直接排除故障。
现场支持
如果甲方遇到较为复杂的问题,一般通讯手段的'咨询和远程联机不足以解决,乙方将根据甲方具体情况,安排工程师赶到现场解决问题。对于通过远程方式无法解决的,乙方应在72小时内安排工程师到达用户现场第一时间内对系统进行处理,使系统重新恢复运行。
乙方对于甲方工程师提出的有关软件方面的技术问题进行培训和辅导。
针对用户系统的运行情况,结合乙方工程师自身的经,提出系统改进建议,供用户参考。
以上若干种维护服务内容并不是相互割裂、互不相关的,而是相互渗透、紧密结合成为完整统一的支持维护体系。
乙方向甲方提供的所有现场维护服务所涉及的全部费用不包括在本合同总价款之内,甲方需根据实际费用另外支付。
第五条:责任限制及有限保证
乙方承诺根据本合同的约定向甲方提供服务,但是对于因不可抗力或甲方因素导致的延误而给甲方造成的损失不承担任何责任。
除本合同或其附件另有约定,乙方对如下软件产品不提供任何运行维护:乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对许可软件进行任何方式的修改而产生的软件;甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的许可软件;甲方所使用的任何第三方软件产品。