染雾平台软件维护合同范本 篇一
随着信息技术的迅猛发展，平台软件在各个行业中的应用越来越广泛。然而，随之而来的便是软件维护的问题。为了确保平台软件的正常运行和稳定性，维护合同成为了企业与软件供应商之间的重要协议。本篇将详细介绍平台软件维护合同的范本内容。
一、合同的基本信息
合同的基本信息包括合同双方的名称、地址、联系方式等。
二、合同的背景和目的
在合同的背景和目的中，应明确软件维护的背景以及双方的共同目标。例如，平台软件在企业运营中起到重要作用，为了确保软件的稳定运行和及时修复可能出现的问题，双方达成了维护合同。
三、服务内容和要求
在服务内容和要求中，应详细列出软件供应商需要提供的服务和客户方的要求。例如，软件供应商需要对平台软件进行定期检查、修复故障、及时更新软件版本等。
四、服务时间和地点
在服务时间和地点中，应明确软件供应商提供服务的时间和地点。例如，软件供应商需要在工作日内的特定时间段内提供服务，并可以通过远程方式进行。
五、服务费用和支付方式
在服务费用和支付方式中，应明确软件维护的费用和支付方式。例如，服务费用可以按月、按季度或按年支付，支付方式可以是现金、银行转账等。
六、维护期限和解除方式
在维护期限和解除方式中，应明确合同的有效期限以及双方可以解除合同的条件和方式。例如，合同的有效期为一年，双方可以通过书面通知解除合同。
七、违约责任和争议解决
在违约责任和争议解决中，应明确违约责任和争议解决的方式。例如，一方未按合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任；双方因合同履行发生争议的，可以通过协商解决，如协商不成，可以提交仲裁机构解决。
八、其他条款
在其他条款中，可以根据实际情况增加其他的约定。例如，保密条款、知识产权条款等。
总结起来，平台软件维护合同范本主要包括合同的基本信息、背景和目的、服务内容和要求、服务时间和地点、服务费用和支付方式、维护期限和解除方式、违约责任和争议解决以及其他条款。双方在签署合同时，务必明确各项条款，以确保双方的权益得到保障。
平台软件维护合同范本 篇三
甲方：_____________
乙方：_____________
地址：_____________
地址：_____________
授权代表：_____________
授权代表：_____________
电话：_____________
电话：_____________
传真：_____________
传真：_____________
e-mail：_____________
e-mail：_____________
开户行：_____________
开户行：_____________
甲乙双方，经友好协商一致，就甲方租用乙方企业应用系统软件服务签订以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。为明确双方的权利义务关系，经双方协商一致，签定本协议。
第一条、企业应用系统软件租用范围
甲方根据自身的业务和管理需要，向乙方租用基于乙方平台的企业应用系统管理软件。
1.甲方租用模块为，具体内容为。
2.甲方租用期限为____年_____月_____日至____年_____月_____日。
3.甲方租用费用为元/月。共计
第二条、付款方式
甲方租用乙方在线管理软件，采用先付款后服务的方式。支付时间为本合同签订后的一个礼拜内。付费方式为首期支付，以后每月的号支付软件租用和服务费用。
乙方银行账号：_____________
公司全称：_____________
账号：_____________
开户行：_____________
第三条、甲方的权利和义务
1.在软件租用过程中，甲方有责任与乙方相互配合，保证有专人负责甲、乙双方的沟通工作。甲方指派的联系人为，联系方式为，电子邮箱为。
2.在软件使用初期，甲方有权利要求乙方指派专人负责系统的初始化工作。
3.在软件租用过程中，甲方有权利要求乙方指派专人负责软件使用的培训和技术指导工作。
4.禁止出售、转售或复制、开发试用权限，禁止基于商业目的模仿x软件的产品和服务；禁止复制和模仿x软件的设计理念、界面、功能和图表。甲方只能处于公司商业范围内使用服务，禁止发送兜售信息和违反法律的信息，禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。
5.甲方应对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家所有与适用本服务有关的适用法律、法规；有责任通知x软件任何未经许可使用密码和帐号和破坏数据安全的行为。
平台软件维护合同范本 篇四
合同编号：
甲方(买方):
乙方(卖方):
甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，签订本合同，以资双方信守执行。
第一条 商品名称、种类、规格、单位、数量
乙方向甲方提供如下产品及服务：
(1) 提供软件________套，版本：________。
(2) 提供本合同中所购买的软件及软件________年的模块免费升级、维护和技术支持。 软件模块名称及数量具体内容见合同附件一软件配置清单
第二条 合同文件组成
合同有效文件由合同正文、合同附件组成。采购实施过程中经签署生效的合同变更补充文档将作为合同有效的组成部分，同样具有法律效力。
合同附件一为软件配置清单，合同附件二为软件报价清单，合同附件三为乙方向甲方提供的培训及软件服务方案。
第三条 交货方式
1.交货时间：甲方与乙方签订合同后________个工作日内供货。
2.交货地点：________________。
第四条 安装及验收方法
乙方负责在交货地点安装、调试软件。
软件到达用户现场，要求软件包装完好，资料和介质齐全。
验收前，货物所有权不转移，甲方不承担货物损毁、灭失的风险。
乙方在接到甲方硬件环境具备要求的条件确认通知后，在两天内派工程师到甲方现场完成软件安装工作，确保买方采购软件正常运行。
乙方按照合同附件约定的进度，完成相应阶段的培训服务并向甲方提供培训及相关技术文档后，甲方按照合同附件的约定对乙方培训进行验收，甲乙双方签署验收文件，如果甲方认为乙方的培训及相关技术支持不符合合同附件的约定而不予验收，应以书面形式向乙方说明不予验收的理由及依据，乙方将根据甲方的说明提供相应的改进。如果甲方不按照约定进行验收，且不提供书面说明，乙方应再次向甲方发出书面通知，要求甲方在________个工作日内进行验收。如果甲方在上述期限内仍不作答复，则视为甲方的验收已经完成。
第五条 付款方式
本合同金额为人民币________元整(￥________元)。此款项包括合同附件中确定的所购软件费用、税款及安装使用所需技术服务的全部费用。甲方以支票或电汇的方式向乙方
支付费用。
第一笔款：软件经装机、调试合格并正常使用后，甲乙双方共同签署软件安装单，甲方在软件安装完成后的________个月内支付给乙方合同总金额________%，乙方同时向甲方支付相应款项的收据。
第二笔款：软件培训完成，乙方提供相应的培训及技术文档给甲方，并向甲方提供所购买软件及模块的正式授权(序列号)，甲乙双方共同签署软件验收单。甲方在软件验收单签署完成后并收到乙方提供的合同全额增值税发票的________个月内支付给乙方合同总金额________%。
第三笔款：从甲乙双方签署软件验收单之日起，________个月后甲方向乙方支付剩余________%尾款，乙方同时向甲方支付相应款项的收据。
第六条 服务条款
1.采用用户现场软件培训方式。甲方指定培训人数。
2.保证培训的时间及质量，培训时间及安排详见附件三。培训完毕要保证所培训人员能正常使用软件系统。
3.甲方安装软件的主机硬件损坏导致软件无法使用或更换主机，乙方将免费为甲方提供移机。
4.软件安装验收完毕之后，乙方提供________年的本合同中所购买的软件、维护和技术支持。软件现场问题24小时内响应。
5.甲方应准备适当的场地及设备以获得本合同所约定的各项服务，否则，乙方有权等待甲方准备完毕再提供本合同所约定的各项服务。
年后，软件升级及维护费用每年按软件列表价的________%收取。
第七条 运输费用
运输、保险和装卸的费用由乙方全部负担。
第八条 违约责任
1.乙方保证按合同规定的时间提供合同中要求的货物，由于乙方原因造成产品未及时供货或供货不全的，每延期一天，乙方应向甲方支付合同总额________‰的违约金，总偿付金额不超过合同总额的________%。
2.乙方所提供货品有不合规格、质量等情况，甲方有权拒绝收货。
3.乙方保证所提供的软件为合法的正版软件，甲方在付清本合同说明的前三笔款项后对其拥有永久的商业使用版权。乙方所提供的产品若被指控为非正版或非法软件，由此给甲方带来的损失由乙方赔偿。若甲方已向乙方支付货款，甲方有权要求乙方退还全部货款。
4.在合同约定的有效售后服务期内，乙方每延迟________个小时，影响甲方的业务正常进行造成损失的，乙方向甲方支付合同总额________‰的违约金。
5.乙方不能履行本合同附件三中培训相关承诺的，甲方有权拒付合同中约定的培训费用或收回已支付给乙方的培训费用，乙方同时需要向甲方支付本合同中约定培训费________%的赔偿金。
6.甲方未按规定时间履行付款义务的，每逾期一个工作日，按应付款额的________‰
计算，违约总金额不超过延迟付款金额的________%。
第九条 合同的变更及终止
任意一方如提出增减设备数量，变动交货时间，应提前通知对方，征得同意，并经双方协商一致且以书面形式签字确认，作为合同的附件或补充合同。
甲乙双方经协商一致可签订书面协议终止本合同。在此情况下，乙方应将甲方已支付的款额退还甲方，甲方同时应将该软件产品及相关文件资料全部归还乙方，并配合乙方删除、卸载在甲方处已安装的软件产品，停止对软件产品的继续使用。由于单方面原因给对方造成的损失，双方应协商给予损失方一定的经济补偿。
本合同不存在其他未以书面形式并且未经过合同双方确认的任何其他备忘录、协商内容和计划。
第十条 不可抗力
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应在________日内，向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关主管机关证明和征得对方同意后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第十一条 知识产权
乙方软件系统为载体的软件知识产权归乙方所有。
甲方应充分尊重乙方知识产权，未经乙方许可，甲方不得以任何形式将乙方软件及相关文件向任何第三方提供。
甲方不得协助第三方对本合同所涉及的软件产品及相关文件做出侵权行为(不包含未来甲方委托第三方进行产品二次开发的行为)，否则，甲方与第三方应承担共同侵权的连带赔偿责任。
乙方应保证提供给甲方的产品拥有自主知识产权，如被第三方指控侵权，由此引起的任何纠纷将由乙方负全部责任, 承担由此给甲方造成的一切经济损失。
第十二条 争议解决方式
1.甲乙双方与本合同有关的一切争议应由甲乙双方协商解决。协商仍不能解决的，任何一方均可向人民法院提起诉讼，以诉讼方式解决。
2.甲乙双方确认，本合同签订地人民法院为本合同争议诉讼的管辖法院。
第十三条 保密
双方约定：不论本合同是否变更、解除、终止，本条款均有效，即由此合同涉及的情报、资料和技术秘密未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、给予或转让该保密信息。
乙方若要在相关的宣传或出版物中使用甲方商标、标志、名称或项目简介，并作为案例进行市场推广行为，必须经甲方许可后方可使用。
第十四条 其他
1.合同签订地：
2.合同文本经甲乙双方代表签字并加盖合同专用章后生效。
3.本合同一式________份，甲方持________份，乙方持________份，每份合同具有同等的法律效力。
甲方：乙方：日期：
平台软件维护合同范本 篇五
甲方：
住所：
法定代表人：
乙方：
住所：
法定代表人：
甲乙双方在遵照国家有关法律、法规的规定，本着友好、协作的精神，经共同协商，就甲乙双方共同在甲方生产现场实施事宜达成如下条款。
第一条、双方责任的约定
为改善甲方生产管理手段，甲乙双方合作实施监控系统，并分别承担下列相应条款规定的责任：
甲方责任：
（1）甲方负责提供系统安装调试所需的有关资料和指定配合乙方工作的人员，配合乙方在规定的期限内，完成上述软件系统所需的生产工艺信息数据库的建立和参与系统的连接工作。
（2）甲方须提供项目实施所需的尽量详尽的格式文件，以便于进行系统与数据交换工作。
（3）未经乙方事先同意，甲方不得将软件或其中任何一部分提供给第三方使用。
（4）甲方负责上述软件系统在本单位使用过程中的版权保密工作。
乙方责任
（1）乙方向甲方提供软件一套，其中包括服务器版调度排产子系统 个；工艺准备子系统 个；远程控制数据采集端 个。远程数据采集器在本系统定为计算机，并负责在乙方指定工作现场的安装与实施。
（2）乙方按甲方提出的要求完成系统的安装与实施。
（3）以乙方为主，与甲方共同完成指定信息之间的传输。
①实现从甲方提供的数据文件中提取材料清单、产品名称明细、零件明细表、定单位号（合同号）等对系统的输入信息。
②实现由系统输出给甲方成本核算系统的零件制造成本信息的表格文件或数据库（包括物料、成本）数据信息。
（4）乙方负责对甲方2至3名使用人的培训。
（5）乙方有责任对甲方的生产工艺等信息及资料保密，不得转给任何第三方。
第二条、进度与工作程序的约定
整个项目分为两大部分进行。
（1）基本系统的安装及调试（费用分配为人民币 x万元）。
①甲方在双方商定的期限内，向乙方提供附表所列出的有关资料。
②乙方与甲方指定人员共同完成软件基本使用系统的建立（各种工艺数据的建立）。时间为 xx年 x月 x日至xx 年x 月x 日。
③基本系统运行测试。时间为 xx年x 月 x日至 xx年 x月 x日。
（2）系统与上层模块的数据连接（费用分配为人民币 万元）。
①甲方负责提供详细的车间上层管理系统向系统传输的文件数据格式田OM、物料描述）。
②乙方负责完成系统向有关模块传输零件制造成本（包括物料、成本）数据信息的程序模块。时间为xx年 x月x 日至 xx年 x月 1日。
③集成系统测试。时间为 xx年 x月 x日至 xx年x 月x日。
第三条、验收标准的约定
①基本系统的验收，按指定的产品可通过系统正常运作为测试验收标准，其中包括工艺路线生成、作业计划生成及产生相应的工作文件。
②远程控制端的验收，按系统能够正常发送与接受信号为测试验收标准。
③与相应数据文件的信息传输，按信息传输正常、数据准确无误的验收标准。
第四条、付款方式的约定
甲方应向乙方支付软件系统服务费共 万元人民币，付款分为四期：
①双方合同签订之日付 万元；
②基本系统调试正常，可投入生产使用，验收后于3个工作日内支付 万元；
③远程控制数据采集端与主系统的配置与调试，经验收后3个工作日内支付 万元；
④按本协议规定的条款系统与系统实现数据传输，系统调试验收后，于5个工作日内支付 万元。
第五条、售后服务的约定
乙方在系统实施后的一年内，向甲方提供系统维护服务，并提供两次免费版本升级服务。一年以后对上述系统的技术服务均按人民币 元/工作日收取费用。 （如属于本系统自身问题，乙方将免费提供技术维护；同时本条款的生效不包括双方继续的项目开发合作行为。）
第六条、其他约定
①在系统取得本企业第一个车间实施成功后，乙方将本着宣布推广与友好合作的精神，赠送甲方一个基本系统（一个作业计划模块和一个工艺模块），由乙方自行实施于企业的另一个模具车间。
②甲乙双方将本着友好协作的精神，在可能的情况下继续进行在前段工作基础上的项目开发合作。
第七条、违约责任和纠纷的解决方式的约定（略）。
第八条、附则
①本合同正本一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。
②本合同自双方签字之日起生效。
甲方：
乙方：
代表签字：
代表签字：
时间： xx年x 月x 日
平台软件维护合同范本 篇六
项 目 名 称： 鸿运星餐饮管理软件维护 委托人(甲方)： 佛山市金粤名轩休闲会所有限公司
受托人(乙方)： 佛山市一软科技有限公司
签定地点：
签定日期： 年 月 日
有效期限： 年 月 日 至 年 月 日
甲方：
乙方：
鉴于:
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，依照《_合同法》的规定，经友好协商，就乙方向甲方提供鸿运星餐饮管理软件维护技术服务(简称：项目)事宜签订本合同。
第一条 术语定义
“鸿运星软件”，是指由甲方拥有的处于运营状态的餐饮电脑管理软件。
第二条 维护服务内容及要求
(一)维护服务内容
1. 鸿运星软件日常运行维护。
包括系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等等;
2. 鸿运星软件突发事件的诊断、排除;
3. 因业务发展需要或需求变动引发对鸿运星软件的新增、完善软件功能且工作量小于(含)2人日的开发工作;
4、咨询服务。
帮助解答甲方提出的鸿运星软件相关的各种业务和技术问题，包括技术咨询、指导和信息提供等。
5、数据库数据清理。
定期清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表，从应用系统角度来优化数据库，如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等，提高应用系统运行速度。
对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或运维上进行数据库性能优化。
6、运维总结
乙方应定期撰写运维总结报告，总结回顾本期各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案。
超出上述维护服务内容的部分，维护形式及费用，甲乙双方另行商定。
(二) 维护形式 维护分为被动式和主动式两种形式：
1. 被动式服务包括：
(1)现场技术服务方式，指因应用软件系统出现重大故障导致业务中止时，乙方派技术人员及时到达现场，与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析，提出解决方案，在征得甲方同意后对故障进行处理和排除;
(2)远程维护方式，通过电话、电子邮件、传真或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。
2. 主动式服务包括：
(1)按月巡检：乙方按季到现场对系统进行全面检查，优化系统，同时做好各类系统运行情况的记录。
对可能出现的故障提出解决预案及系统功能改进等方面的技术咨询工作，并提供必要的现场指导。
另外，乙方还可根据需要，在现场对甲方的技术、业务人员进行系统运行管理、日常维护、使用操作及开发技术等方面的培训;
(2)主动服务：乙方定期将行业内一些先进的管理理念、管理思路和新的业务模式以报告的形式推荐给甲方。
另外，对中心现行业务模式提出整改意见和建议。
(三)要求
1.对于任何运行维护任务，乙方服务人员需严格填写维护记录单，并由甲方签字认可。
2. 乙方应保证指派经验丰富的运维工程师来具体承担的维护服务工作。
服务人员应保证相对固定，如有变动，乙方须至少提前一周通知甲方并征得甲方同意。
运维人员在现场运维，如需加班，要得到甲方的签字确认。
3. 乙方为甲方提供电话技术支持服务要求7天×24小时。
4. 运维响应：工作时间运维响应时间应在2小时以内，非工作时间运维响应时间应在4小时以内;
如果需到现场进行服务，乙方应在接到运维请求后的12个小时以内赶到用户现场。
第三条 维护期限
年 月 日至 年 月 日。
第四条 双方责任
(一) 甲方责任
1. 甲方应明确提出鸿运星餐饮管理软件维护的需求，提供相关的政策、法规、标准;
2. 与乙方积极配合，协助乙方对相关单位进行调研及进行详细的需求分析，向乙方提供所需各类文档及条件，对乙方的维护成果及时接受并验收;
3. 为本合同的履行提供政策支持;
4. 按合同规定的金额和支付方式及时向乙方支付费用。
(二) 乙方责任
1. 根据甲方需求制定系统维护的技术方案，并提交甲方审定;
2. 根据甲方确认的维护方案实施系统的维护与开发;
3. 及时、有效地完成系统维护工作。
4. 未经甲方许可，乙方不得将本合同项下的服务工作转让给第三方或与第三方共同开发。
第五条 维护费用及其支付方式
(一) 本合同维护费用总计人民币大写金额捌仟元整(小写：￥8,)。
(二) 在本合同签订后一周内，甲方按每季给乙方25%的维护费，即人民币贰仟元整(小写：￥2,),此价格不含_，开发票加收8%;
第六条 技术情报和资料的`保密
(一) 甲方应告知乙方其提供给乙方的各类信息是否属于保密范围及其密级。
(二)乙方有权了解其承担的该维护部分包括的所有内容，并负有为甲方保密的义务。
(三)乙方对甲方提供的与项目有关的技术资料、秘密文件不得丢失，不得自行复制，不得向第三方提供，不得用于本合同外的任何处，本合同届满后十日内应将前述技术资料、秘密文件全部归还甲方。
第七条 技术成果的归属
维护中功能调整开发所产生的技术成果归甲方所有。
未经甲方许可，包括乙方在内的任何单位或个人不得使用前述技术成果，但乙方为履行本合同使用除外。
第八条 验收标准和方法
(一) 乙方必须保证维护完成的系统符合甲方要求，并正常运行。
(二) 甲方在乙方维护完成后5日内，对系统进行验收，并于2个工作日内出具终验报告。
如果甲方在上述期限内未进行验收或未出具验收报告，视为系统通过终验，维护工作结束。
第九条 违约责任
(一)因乙方原因未能按本合同约定及时提供维护服务，乙方应向甲方支付违约金，违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算，总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。
(二)甲方如没有按本合同规定向乙方支付维护费用，每逾期一日，须向乙方支付违约金，违约金的计算办法为每一日按合同总金额的千分之一(1‰)计算，总计不超过合同总金额的百分之五(5%)。
(三)任何一方逾期履行，违约金达到上述最高额，合同总金额的百分之五(5%)后，守约方可提出终止合同，并书面通知违约方。
(四)任何一方违反本合同约定，除承担违约责任外，给对方造成损失的还应承担损失赔偿责任。
第十条 争议解决和法律适用
(一)甲乙双方应以友好协商方式解决本合同履行过程中产生的争议。
经协商无法解决争议时，任何一方均可向被告住所地人民法院起诉。
(二)本合同适用_法律。
第十一条 其它
(一)本合同附件为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。
(二)本合同签订后，经甲乙双方协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充，但应以书面形式确认。
上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。
(三)本合同壹式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。
(四)本合同自双方签字盖章之日起生效。
(五)双方签字、盖章不在同一日期的，以后签字盖章的日期为本合同的生效日期。
甲方：佛山市金粤名轩休闲会所有限公司 乙方：佛山市一软科技有限公司
代表： 代表：
日期： 日期：
