仪器售后服务承诺书 篇一
尊敬的客户:
感谢您选择我们公司的仪器产品。我们郑重承诺,在您购买我们公司产品后,我们将提供最优质的售后服务,确保您的仪器能够始终保持最佳状态。
首先,我们承诺提供全天候的技术支持。无论是在工作日还是节假日,我们的技术人员都会随时为您提供支持和帮助。无论是使用过程中遇到问题,还是需要进行维护保养,我们都会及时响应,确保您的仪器能够正常运行。
其次,我们承诺提供高效的维修服务。如果您的仪器出现故障或需要维修,我们将尽快安排维修人员前往现场,确保故障得到及时修复。我们还将提供原厂配件,确保维修质量和使用寿命。
最后,我们承诺定期进行售后跟踪服务。我们将定期与您联系,了解您对仪器的使用情况和需求,及时解决存在的问题和改进意见。我们希望通过不断改进和优化,为您提供更加优质的售后服务。
在此,我们再次感谢您对我们公司的信任与支持。我们将竭诚为您提供最好的服务,让您的使用体验更加愉快和便捷。
谢谢!
仪器售后服务承诺书 篇二
尊敬的客户:
感谢您选择我们公司的仪器产品。我们郑重承诺,为了确保您的使用体验和产品质量,我们将提供全方位的售后服务,以满足您的需求和期望。
首先,我们承诺为您提供定期的维护保养服务。我们将定期与您联系,安排专业技术人员进行仪器的检测和维护,确保仪器的正常运行和性能稳定。我们将根据您的实际需求,制定个性化的维护计划,为您提供更加贴心和专业的服务。
其次,我们承诺提供专业的技术培训。我们将为您提供产品的详细说明书和操作指南,以帮助您更好地了解和使用产品。我们还将定期举办技术培训课程,培训您和您的员工熟练操作和维护仪器,提高工作效率和产品使用寿命。
最后,我们承诺提供贴心的售后咨询服务。无论是在产品使用过程中遇到问题,还是需要技术支持和咨询,我们都将第一时间为您提供解决方案。我们还将不定期组织客户交流活动,分享产品使用经验和技术知识,促进互动和学习。
再次感谢您选择我们公司的产品。我们将以最真诚的态度和最优质的服务,为您提供更好的体验和保障。让我们携手合作,共同创造更加美好的明天!
谢谢!
仪器售后服务承诺书 篇三
仪器售后服务承诺书
在发展不断提速的社会中,需要使用承诺书的事情愈发增多,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。在写之前,可以先参考范文,下面是小编精心整理的仪器售后服务承诺书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
致尊敬的用户:
在您的支持和信任之下,为保障您的利益,使您得到更好更优质的服务,我公司在此做出如下承诺:
1、产
品保修:我公司出售的'所有产品保修期为一年,保修期内免费上门维修,维修期间调备用机供客服使用(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。保修期满后提供有偿服务(收取一定的成本费用)。2、故障响应:我公司承诺,对客户的电话,我方2小时内做出反应,在接到报修通知后,两个工作日内赶到现场并解决问题。
3、售后技术服务:提供及时、完善的技术及商务咨询;提供完备的技术资料;提供终身免费的技术支持及使用指导服务;用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。售后服务电话:0519—82798990
4、用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
5、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
(2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。