染雾医院收费室工作制度 篇一
医院收费室是医院中一个非常重要的部门，负责医疗费用的核算和收取工作。为了确保医院的财务安全和医疗费用的合理性，医院收费室工作制度显得尤为重要。
首先，医院收费室的工作人员要具备严谨认真的工作态度。医院收费室是医院财务管理的重要环节，工作人员需要认真核对病人的医疗费用，确保每一笔费用都是合理的。工作人员在收费过程中要仔细核对病人的医保信息和费用项目，确保不会出现漏收费用或者收取错误费用的情况。
其次，医院收费室的工作人员要具备良好的沟通能力。在与病人进行费用结算和收取费用的过程中，工作人员需要与病人进行有效的沟通，解答病人对费用的疑问，让病人明白每一笔费用的来源和用途。同时，工作人员还需要与其他部门的工作人员进行协调，确保医疗费用的准确性和合理性。
另外，医院收费室的工作人员要具备保密意识。医疗费用涉及病人的个人隐私信息，工作人员需要严格遵守医院的保密制度，确保病人的隐私信息不会泄露。在处理病人的费用信息时，工作人员要保证信息的安全性，防止信息被他人非法获取。
最后，医院收费室的工作人员要具备团队合作精神。医院是一个大家庭，各个部门之间需要相互配合，共同为病人提供优质的医疗服务。医院收费室的工作人员需要与其他部门的工作人员密切合作，确保病人的费用信息能够及时准确地传递和处理。
综上所述，医院收费室的工作制度对于医院的正常运行和医疗服务的质量至关重要。只有建立科学合理的工作制度，配备专业素质高、责任心强的工作人员，才能确保医院收费工作的顺利进行，为病人提供更好的医疗服务。
医院收费室工作制度 篇二
医院收费室是医院的经济核心，负责医疗费用的核算和收取工作。为了确保医院的财务管理工作顺利进行，医院收费室工作制度必须严谨规范。
首先，医院收费室的工作制度要明确规定各项收费标准和收费项目。医院的收费标准应当合理公正，体现医疗服务的价值，不得擅自调整或乱收费。同时，医院收费室的工作人员要严格按照规定的收费项目和标准进行收费，不得私自增加收费项目或乱收费。
其次，医院收费室的工作制度要规范收费流程和操作规范。在收费过程中，工作人员要按照规定的程序进行操作，确保每一笔费用都是合法有效的。收费人员在收费过程中要认真核对病人的医保信息和费用项目，确保不会出现漏收费用或者收取错误费用的情况。
另外，医院收费室的工作制度要规范财务管理和报账程序。医院收费室是医院财务管理的重要环节，工作人员需要按照规定的程序进行账务核算和报账工作，确保财务数据的准确性和真实性。同时，医院收费室的工作人员要严格执行医院的财务管理规定，不得私自挪用医院财产或进行其他违规操作。
最后，医院收费室的工作制度要规范考核和奖惩机制。医院收费室的工作人员要按照规定的标准和指标进行工作考核，对于工作表现优异的人员应当及时进行奖励和激励，对于工作表现不佳的人员应当及时进行批评和纠正。通过建立严格的考核和奖惩机制，可以有效激励工作人员的积极性和责任感，提高医院收费室的工作效率和服务质量。
综上所述，医院收费室的工作制度对于医院的经济管理和服务质量至关重要。只有建立科学合理的工作制度，规范操作流程，加强财务管理，建立良好的考核和奖惩机制，才能确保医院收费工作的顺利进行，为病人提供更好的医疗服务。
医院收费室工作制度 篇三
1、认真办理门诊病员收费和住院病员预交金收取工作。
2、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明、耐心解释，不刁难、不推诿病人。准确掌握有关收费标准，努
力提高效率，缩短病员等待时间。
3、收费人员在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清。填写票据，必须做到姓名相符、项目真实、金额准确、日期一致、字迹清晰。
4、严格执行医保查证和有关比例收费规定，做到姓名、项目、金额相符，防止张冠李戴，错帐漏帐。
5、收费人员应在每天规定时间内办理结帐，核对所开收据与所收现金是否相符，做到当日收款当日结算上交，不得拖延积压，严禁挪用公款或将公款借与他人，违者追查处理。
6、各种收据必须按日期、编号顺序使用不得中断或间断。凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并注明作废原因。
7、工作人员必须坚守工作岗位，工作时间不得擅自离岗，不准由他人代替收费、填写收据。
8、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内，严禁室内会客。
朝阳中西医结合医院精神病科
