酒店客房消毒制度 篇一
随着新冠疫情的持续肆虐,人们对于卫生安全的重视程度也越来越高。酒店作为人们出行的重要场所,客房的消毒工作显得尤为重要。因此,酒店客房消毒制度必不可少。
首先,酒店客房消毒制度应该包括定期消毒和入住客人间的消毒两方面。定期消毒是指酒店每天对所有客房进行消毒,特别是一些易受污染的地方,比如门把手、遥控器、电灯开关等。这些地方容易积累细菌和病毒,定期消毒可以有效减少疾病传播的风险。而入住客人间的消毒则是指在客人退房后立即对客房进行全面消毒,确保下一位入住客人的安全。
其次,酒店客房消毒制度还应包括专业消毒人员和消毒设备的配备。专业消毒人员应该接受过相关培训,了解不同消毒方法的使用和效果,能够根据实际情况选择合适的消毒方式。同时,酒店还应该配备高效的消毒设备,比如紫外线消毒灯、臭氧消毒机等,确保消毒效果达到标准。
最后,酒店客房消毒制度还应该建立完善的监督和检查机制。酒店管理部门应该定期对消毒工作进行检查,确保消毒制度的执行到位。同时,也要加强对员工的培训和监督,确保每一位员工都能够认真执行消毒制度,提高消毒工作的质量和效率。
总的来说,酒店客房消毒制度是保障客人健康安全的重要措施,酒店管理部门应该高度重视,建立完善的制度和机制,确保消毒工作的有效开展,为客人提供一个安全、干净的入住环境。
酒店客房消毒制度 篇二
随着疫情的不断蔓延,人们对于卫生安全的重视程度也日益增加,酒店客房消毒制度成为了酒店管理的一项重要任务。而如何建立科学、严谨的消毒制度,成为了酒店管理者亟待解决的问题。
首先,酒店客房消毒制度应该根据当地卫生部门的要求和疫情防控的需要,制定相应的消毒标准和流程。比如,根据不同房型和客房的使用频率,确定不同的消毒周期和方法,确保每一个角落都能够得到彻底消毒。同时,也要根据客房的不同特点和设施,选择合适的消毒剂和消毒设备,确保消毒效果达到标准。
其次,酒店客房消毒制度还应该注重员工的培训和监督。酒店管理部门应该定期组织员工参加消毒培训,提高员工的消毒意识和操作技能。同时,也要建立健全的考核机制,对员工的消毒操作进行监督和检查,确保每一位员工都能够认真执行消毒制度,保证消毒工作的质量和效果。
最后,酒店客房消毒制度还应该强调消毒记录的保存和公开。酒店管理部门应该建立完善的消毒记录系统,记录每一次消毒的时间、地点、人员和方法,确保消毒工作的可追溯性。同时,也要向客人公开消毒记录,让客人了解酒店的消毒工作,增强客人对酒店卫生安全的信任感。
总的来说,酒店客房消毒制度是保障客人健康安全的重要措施,酒店管理者应该重视建立科学、严谨的消毒制度,确保消毒工作的有效开展,为客人提供一个安全、干净的入住环境。
酒店客房消毒制度 篇三
酒店客房消毒制度
宾馆客房管理制度
一、自觉遵守宾馆管理制度,要讲文明,讲礼貌,讲道德,讲纪律。要积极进取,爱岗敬业,善于学习,掌握技能。
二、要着装上岗,挂牌服务,要仪表端妆,举止大方,规范用语,文明服务,礼貌待客,主动热情。
三、客房服务员,每天要按程序,按规定和要求清理房间卫生,填写客房清洁日报表,要认真细致;要管理好房间的物品,发现问题及时报告。
四、外来住宿人员,要有本人身份证或有效证件进行登记后,方可入祝
五、不得随意领外人到房间逗留或留宿,未经宾馆经理同意不准私开房间,为他人(含职工)提供住宿、休息及娱乐等。
六、检查清
理客房时,不得乱动和私拿客人的东西,不准向客人索要物品和接收礼品;拾到遗失的.物品,要逐一登记交公。七、不准他人随意进入前台;前台电脑要专人管理与操作,不准无关人员私自操作;打字、复英收发传真,要按规定收费。
八、工作时间不准离岗,有事向领导请假,不准私自换班和替班,不准打扑克,织毛衣,看电视及做与工作无关的事情。
九、认真做好安全防范工作,特别是做好妨火防盗工作,要勤检查,发现问题要及时报告和处理。
宾馆卫生制度
一、宾馆要保持周围环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾。
二、必须设有消毒间或消毒设施,并要有健全的卫生制度。
三、被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换。
四、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。
五、客房内卫生间的洗漱池、浴盆应每日清洗消毒,并粘贴已消毒封签。无卫生间的客房,每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换,用后必须清洗和消毒。
六、宾馆的公共卫生间要做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味。
七、宾馆要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施,并经常检查设施使用情况,发现问题及时改进。
八、对旅客废弃的衣物要进行登记,统一销毁。
九、店内自备水源和二次供水水质应符合《生活饮用水卫生标准》,二次供水蓄水池要符合输水管材卫生要求,做到定期清洗消毒。
客房部考勤制度
一、员工必须严格遵守上下班时间,不得迟到、早退。
二、按时参加各岗位例会(客房每周一至周五早八点)、(前台每周一和周四下午三点)例会不到者按旷工处理。
三、每人每周倒休一天,遇重要接待任务暂停排休,会后补休。年假按中心规定。
四、员工请病假须提前将医院诊断证明和请假单上交,如有特殊情况不能提前请假的,应及时通知领班,由领班请示经理。
五、员工请事假,须提前三天至一周上报领班,如遇人员紧缺或有重要任务,可以不予批准。 事后请假一律按旷工处理。
六、严格按照规定班次上班,如有急事换班,在不影响正常工作的情况下,提前一天向领班提出申请,未经同意擅自换班按旷工处理。
七、对骗取事病假的,一经查出,视情节给予旷工或除名处理。
客房部仪容仪表规定
仪表:
1、工作时间应穿着规定的工作服。
2、工作服要整洁、挺直、按规定扣好上衣扣、裤扣。
3、工作服上衣兜、裤兜内禁止装杂物,以保持工作服的挺括。工作服如有破损应及时修补。
4、服务员上班时一律穿着黑色工作鞋,工作鞋保持干净。穿着袜子,要求男深女浅,袜子要完好无破损,不准赤脚穿鞋。
5、服务员上岗期间不准佩带各种饰物,如项链、手链、耳环、戒指等。
6、工作期间应按规定将工号牌佩带在左胸位置。
7、服务员着装后,应自我检查,并接受领班检查合格后方可上岗。
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