以色列的国家的习俗礼仪介绍

　　以色列穿着随便，基本不穿西服，极少打领带，即使是在正式场合也少有人西装革履。这既是由于以色列多数时间气候炎热，也是受建国几十年来习惯的影响。女性则与世界各地的现代女性差不多，但相比较而言其衣着更富随意性。按照犹太教规定，男性应头带小圆帽。而犹太教的“拉比”（相当于牧师）则应全身穿黑色服饰，头戴黑色毡帽，并在耳朵上沿留着长而卷曲的'鬓发。

　　二、饮食

　　犹太人的主食是饼，用小麦或大麦面制成。饼被犹太人视为生命线，所以人们吃饼通常不用刀切，只用手掰，唯恐用刀割断了生命线。

　　信奉犹太教的以色列人在饮食方面有严格的规定，在当地这种饮食被称为“Kosher”。他们禁食猪肉和其它某些肉类、贝类、无鳞鱼和任何种类的食腐动物的肉，肉制品和奶制品也不能同时食用。这些人在外就餐只能去符合“Kosher”规定的餐馆，而餐馆需每年从由犹太教拉比组成的专门机构申领证书。

　　三、安息日

　　安息日是犹太教每周的休息日，来源于圣经“创世纪”（上帝在六天内完成创造世界，第七天休息）。安息日从每个星期五日落时开始，星期六黄昏时结束。安息日人们吃三顿饭，即周五晚餐，周六午餐（早餐午餐合二为一）和安息日结束餐，周五晚餐应是一周中最为丰盛的。安息日所有商店停业，公共汽车也停止运行。严格来讲安息日还不准开关电器，如果要用电灯、电视等须在安息日到来前打开并一直开到安息日结束。

　　四、商业习俗

　　以色列为犹太人的国家，疆域虽小，但经济发达而繁荣。以色列没有很多自然资源，主要的资源是人。以色列政府深知这一点，一向把大笔资金投到教育、科研和发展中去，以此作为国策。以色列执行上述政策已结出累累硕果，今天已在农业技术、电信、医疗设备、环境保护技术、电脑软件、安全系统、生物技术等科技领域确立了领先的地位。以色列的公司均属中等规模，经营灵活，能使产品系统很快适应中国的市场。中国公司与以色列公司做生意时，须注意以下一些事项：

　　A.与以色列公司通信（传真或信函）请使用英语。

　　B.以色列公司希望外国合作伙伴迅速答复信函。如果认为一星期以后才能答复以色列公司，请先用传真通知他们。

　　C.在向以色列公司作自我介绍时，请集中介绍主要业务。如果业务跨越许多互不相关的部门，会给人留下不郑重的印象。在介绍情况时最好附上产品目录（英语目录）。

　　D.以色列公司视商务合同为合作的基础。合同一经双方同意并签署之后，任何一方不得随意违反或更改。

　　各公司还应了解其他有关信息：

　　A.运输方面：

　　以色列ZIM 船运公司开辟了中国和以色列的航班。以色列EL AL航空公司在北京和特拉维夫之间有直达定期航班。

　　B.关税规定：

　　以色列和中国于1992年签署了贸易协定，使两国间的贸易关系得以正常化。

　　◆中国向以色列出口商品享有最惠国关税待遇。中国出口以色列的多数产品无需以色列的进口许可证。有些产品如纺织品需要进口许可证，许可证由以色列工业和贸易部自动授予，不过，有几种产品如瓷器、电池、玩具等在进入以色列之前须得到以色列标准协会的批准和证明。

　　进口的一切手续和所需的进口许可证通常由以色列的进口商负责办理。

　　◆以色列向中国出口的产品享有中国向友好国家进口产品征收的最低关税待遇。 C.以色列的工作日为星期日到星期五，然而很多公司和政府部门星期五不工作。上班时间从上午8点／9点到下午4点／5点。

　　与以色列人交往需注意的商务礼仪

　　一、以色列人的特点

　　●民族特性第一，以色利民族的特性就是，不轻言放弃，认定目标不断努力，最终达到目的。第二，顽强的生存能力。古往今来经受了许多磨难，但是以色利人用坚强的意志生存下来，不被他人所摧毁。第三，以色利人非常重视教育，家里再穷，就是没有饭吃还是坚决不放弃教育。第四，以色列自然资源匮乏，以色利人必须在某个领域很强才能生存，他们在科研教育等方面投入巨大的物力和人力，终于能够生存并发展起来。

　　●见面礼仪以色列人初次见面，一般是握手，交换名片;第二、三次熟悉了对方就是握握手，或者拥抱一下，问些健康情况，生活情况这样的问题。和以色列交往是比较简单的，一般可以从他们的肢体语言中看出来喜怒哀乐，假如高兴的话，什么事情都没问题的;假如你看到他们好象挺焦虑或不自在的，说明有什么地方要注意了，或者他们对谈话结果不太满意。总体来说，以色利人比较爽快，比较直截了当的，对就是对，错就是错，说话不会绕弯弯。这也许是个缺点，有时候会得得罪人的，比如吃饭时以色列人感到菜不好，就会直接说出来。以色利人着装和西方人差不多，深色的服装，浅式的中装，领带色彩花巧一点没问题的。女性喜欢比较彩色鲜艳的服装服饰，以色利也是时尚的设计者。以色列人喜欢跟人辩论，喜欢有挑战性的话题，每个人都有自已的观念，二个以色利人在一起会有三种观点。一般以色利人很关心新闻，都喜欢谈一些体育、政治、美食，文化、艺术等内容的话题，他们还会谈些家庭、孩子和生活等多元化的话题。对以色利人来说，没什么禁忌的话题。因为以色利人受教育比较高的，在文化知识结构方面比较丰富。以色利人在颜色方面，数字方面没有任何禁忌。

　　●餐饮要求以色利人大多数都是移民，他们的餐饮文化多元化，也愿意接受新的不同的事物。有一些严格信教的人，他们的食物取胜严格按照教法规定，这种严格信教的人，肉类和奶制品是不能放在一起吃的，肉类的屠宰和烹饪的方法都必须按照犹太教义行事。跟犹太人交往，餐饮的时候先问一下，是不是有食物方面的禁忌，知道有禁忌的话，点菜的时候要蔬菜、水果、土豆和米饭就可以了;有的犹太人是吃鱼但是要吃带鳞的鱼，海鲜贝壳一类是不吃的。不信教的人没有什么禁忌的，对新的东西都愿意尝试。很多犹太人很喜欢中国菜。以色利人不习惯抽烟。他们认为抽烟是对身体有害的，餐饮方面，以色利人一般是用刀叉的，中国是用筷子的，很多以色利人他们在吃中餐时愿意用筷子，总领事打比方说，他有时出去参加商务会议，主人为他备了刀叉，其实对他来说，他更加愿意用筷子;还有，就是干杯的习惯不一样，以色利人酒也喝一点但喝得不多，他们不想喝醉。以色利人常饮的饮料是矿泉水，咖啡也喝得很多，也喝中国茶，“我们主办的官方活动会按照一些犹太人规定提供一些食品，对禁忌的食品官方是不提供的。”总领事艾雅克笑道，“假如中方请我吃饭我是没有什么禁忌的，我很喜欢中国菜。”

　　二、以色列人经商特点

　　●四大特点以色利商人经商有四大特点。一是很守时;二是注重服饰得体;三是见面以前会做充分准备工作;四是非常注重人际关系，信守合同。一般做生意开始时他们都会准备书面合同，这对他们很重要。他们比较小心翼翼，有点害羞的样子，做事情一步步比较谨慎，在商务交往中信任感建立起来，建立了友谊，也许书面合同等对他们来说就不是很重要了，甚至不需要了。“对以色利人来说，成为好朋友后大家就是家里人的关系。”总领事艾雅克说。

　　●生意技巧以色利人经商智慧举世闻名，犹太人曾经几千年没有自己的国家，他们分散在世界各地，所能做的工作就是经商，其它是不允许做的，这样时间长了自然做生意就精明起来。以色利商人在某个具体生意中是如何表现的?总领事艾雅克举例说明，以色利人要销售一个产品，他先会和你介绍产品背景情况，企业背景情况，说明他们是如何进行产品开发的，投入了多少精力财力，会强调这产品有很好的市场前景等，然后才具体地介绍某产品，强调质量是很好的，是经久耐用的，最后给你报出产品的价格，即使价格高也是物有所值。以色列商人也会花一些时间搞一些公关方面活动，比如请吃饭，请看戏等。如果成为长期合作伙伴，他们会记住你的生日，还会要求你带着家人一起出去游玩。

　　●要善于捕捉商机以色列驻上海总领事馆95%工作是促进以色利和中国的经贸文化合作。上海有一个以色利商会，他们定期举办活动，这其中就有一些以中合作的机会;以色列经常有代表团来华访问考察，中国代表团也去以色利参观考察，这些互访活动都蕴藏着大量商机;还有展会，通过双方交流，双方企业都获得了不少商机。

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