商务信函的写作特点【最新3篇】

时间:2018-03-02 04:42:45
染雾
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商务信函的写作特点 篇一

商务信函是商业活动中非常重要的一种书面沟通工具。它不仅是商业合作的基础,还是商务关系的维系者。因此,商务信函的写作要求十分严格,具有以下几个特点。

首先,商务信函的语言要求准确、简练。在商务信函中,语言的准确性是至关重要的。由于商务信函常涉及具体的商业事务,任何模糊或不准确的表达都可能产生严重的后果。因此,商务信函的写作需要避免使用模棱两可的词语,要尽量使用明确、具体的表达方式,以确保信息的准确传递。此外,商务信函还应该力求简练,避免冗长的句子和繁琐的词汇,以便读者能够更迅速地理解信函的内容。

其次,商务信函的格式要求规范。商务信函的格式包括信头、信内地址、日期、称呼、正文、结尾等几个部分。这些部分的排列和书写方式都有一定的规范要求。例如,信头通常包括发信人的名称、地址、电话和传真号码等信息,信内地址则是收信人的详细地址。日期的书写要按照一定的格式,称呼的选择要得体得当。只有遵循这些规范,才能使商务信函看起来更专业、正式。

第三,商务信函的态度要求礼貌、正式。商务信函是商业交流的一种书面形式,因此在写作时要注意表达的礼貌和正式。商务信函通常以尊称语或敬称语开头,比如“尊敬的先生/女士”或“敬启者”。在信中,要用客观、中肯的语气陈述事实,避免使用过于主观的表达方式。此外,商务信函还应该注意使用礼貌用语,比如“谢谢您的关注”或“感谢您的合作”,以增加信函的友善性和亲和力。

最后,商务信函的内容要求真实、明确。商务信函的内容应该真实、准确地反映商业活动的情况。任何虚假或夸大的陈述都可能导致信函的失信,从而影响商业合作的进行。此外,商务信函的内容还应该明确,避免模糊或含糊其辞。在写作商务信函时,要明确传达自己的意图和要求,以便读者能够准确理解并采取相应的行动。

综上所述,商务信函的写作特点包括准确简练的语言、规范的格式、礼貌正式的态度以及真实明确的内容。只有在这些特点的指导下,商务信函才能达到其预期的目的,成为商业合作中不可或缺的重要工具。

商务信函的写作特点 篇二

商务信函是商业活动中重要的一种书面沟通工具,其写作特点不仅包括语言的准确简练、格式的规范,还包括内容的真实明确和态度的礼貌正式。这些特点在商务信函的写作中起着重要的作用,有助于传达信息、维护商业关系和促进商业合作。

首先,商务信函的语言要求准确简练。准确的语言可以确保信息的准确传递,避免引起误解或误解。商务信函常涉及具体的商业事务,因此任何模糊或不准确的表达都可能产生严重的后果。简练的语言可以使读者更迅速地理解信函的内容,提高沟通效率。因此,在商务信函的写作中,应避免使用模棱两可的词语,尽量使用明确、具体的表达方式。

其次,商务信函的格式要求规范。商务信函的格式包括信头、信内地址、日期、称呼、正文、结尾等几个部分。这些部分的排列和书写方式都有一定的规范要求。遵循规范的格式可以使商务信函看起来更专业、正式,增强信函的可读性和可信度。因此,在商务信函的写作中,要注意信头的完整性和准确性,信内地址的详细性,日期的格式要求,以及称呼的得体得当。

第三,商务信函的态度要求礼貌正式。商务信函是商业交流的一种书面形式,因此在写作时要注意表达的礼貌和正式。在开头部分,可以使用尊称语或敬称语,比如“尊敬的先生/女士”或“敬启者”,以显示对收信人的尊重。在正文部分,要用客观、中肯的语气陈述事实,避免使用过于主观的表达方式。此外,在结尾部分,可以使用礼貌用语,比如“谢谢您的关注”或“感谢您的合作”,以增加信函的友善性和亲和力。

最后,商务信函的内容要求真实明确。商务信函的内容应该真实、准确地反映商业活动的情况。任何虚假或夸大的陈述都可能导致信函的失信,从而影响商业合作的进行。在写作商务信函时,要明确传达自己的意图和要求,以便读者能够准确理解并采取相应的行动。在内容的表达上,要避免模糊或含糊其辞,尽量使用明确的语言和具体的词汇,以确保信息的准确传递。

综上所述,商务信函的写作特点包括准确简练的语言、规范的格式、礼貌正式的态度以及真实明确的内容。这些特点有助于商务信函的目的达到,促进商业合作的进行,并维护良好的商务关系。在实际的商务信函写作中,应注意遵循这些特点,以提高信函的质量和效果。

商务信函的写作特点 篇三

商务信函的写作特点

商务信函的写作特点写作商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。所有您需要做的就是,用简单朴实的语言,准确的表达自己的意思,让对方可以非常清楚的了解您想说什么。围绕这一点,我们总结了几方面的内容,希望对您写作商务信函有借鉴作用。

口语化

每一封信函的往来,都是您跟收信人彼此之间的一次交流。人都是感性的,所以您需要在您的信函里体现感性的一面。然而很多人都有一种误解,以为写作商务信函就应该用一种特殊的“生意腔”,于是把一封本来应该是热情而友好的信函写得呆板而死气沉沉。他们宁愿写“your letter has been received”,“your complaint is being looked into”而不是“i have received your letter”或者“we are looking into your complaint”。其实我们简单的来理解一下,每次信函的往来不就是跟对方进行了一次交谈吗?只不过是把交谈的内容写到了纸上而已。多用一些简单明了的语句,用我/我们做主语,这样才能让我们的信函读起来热情,友好,就象两个朋友之间的谈话那样简单,自然,人性化。

想象一下,如果您由于无法准时交货而在电话上跟您的合作伙伴表示歉意时,您会怎么说?我想您会说“i am sorry we cannot deliver the goods today”。 既然在电话中您会这样说,为什么在信件中要改成“it is regretted that goods cannot be delivered today”?放弃这种所谓的“生意腔”吧,让您的信也象谈话那样简单,自然,人性化。

语气语调

由于您写的信函都是有其目的性的,所以您信函里所采用的语气语调也应该符合您的目的'。在写之前先不妨仔细考虑一下,您写这封信函是想达到一个什么样的目的,您希望对收信人产生一种怎样的影响呢?是歉意的,劝说性的,还是坚决的,要求性的。这完全可以通过信函中的语气语调来表现。

真诚

不管是生活中的交往还是生意上的合作,真诚是最重要也是最基础的,所以您的信函也必须能够充分体现您的真诚。不管说什么,都要带着您的诚意去说。把写好的信函拿起来读一遍,确保如果此时对方正在电话中与您通话,他一定能够感受到您的自然和真诚。

直接

跟您一样,您的合作伙伴们每天都要阅读大量信函文件。所以,信函一定要写得简明扼要,短小精悍,切中要点。如果是不符合主题或者对信函的目的不能产生利益的内容,请毫不留情的舍弃它们。因为这些内容不仅不能使交流通畅,反而会混淆视听,非但不能让读者感兴趣,反而会让他们恼火,产生反感。

礼貌

我们这里所说的礼貌,并不是简单用一些礼貌用语比如your kind inquiry, your esteemed order等就可以的。而是要体现一种为他人考虑,多体谅对方心情和处境的态度。如果本着这样的态度去跟别人交流,那么就算您这次拒绝了对方的要求,也不会因此失去这个朋友,不会影响今后合作的机会。

特别要注意,当双方观点不能统一时,我们首先要理解并尊重对方的观点。如果对方的建议不合理或者对您的指责不公平时,请表现一下您的高姿态,您可以据理力争,说明您的观点,但注意要讲究礼节礼貌,避免用冒犯性的语言。

还要提醒一点,中国人有句话叫做“过犹不及”。任何事情,一旦过了头,效果反而不好。礼貌过了头,可能会变成阿谀奉承,真诚过了头,也会变成天真幼稚。所以最关键的还是要把握好“度”,才能达到预期的效果。

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简洁

就象前面提到的,要用简洁朴实的语言

来写信函,让您的信函读起来简单,清楚,容易理解。用常见的单词,避免生僻或者拼写复杂的单词。一个单词可以表达,就不要用词组。多用短句,因为短句更容易理解。少用“and”,“but”,“however”,“consequently”这些让句子变得冗长的连词。在同一封信函里,不要使用多个相同含义的单词。比如,您前面写了“goods have been sent”,那后面再提到这件事时就不要再用其他单词如“forward”“dispatch”等。因为这样写会误导您的读者无谓地去考虑这些词之间是否另有含义。

精确

当涉及到数据或者具体的信息时,比如时间,地点,价格,货号等等,尽可能做到精确。这样会使交流的内容更加清楚,更有助于加快事务的进程。

针对性

请在邮件中写上对方公司的名称,或者在信头直接称呼收件人的名字。这样会让对方知道这封邮件是专门给他的,而不是那种群发的通函,从而表示对此的重视。当然,如果您无法确定收信人的名字,那就在称呼一栏里写“dear sirs” or “dear sir or madam”。

语言朴实

前面我们说过,商务信函不需要用华丽的词句。根据西方的语言习惯,他们更愿意使用简练而朴实的语言。所以当我们跟西方人进行商务沟通时,也要尽量避免华丽复杂的词句。比如“we look forward to a bright and glorious future of cooperation”,就不如直接写成“we hope to have the opportunity to work together with you in the future.”,这样才更加符合西方人的语言习惯。

回复迅速及时

给买家的回复,千万要迅速及时。因为买家通常只看最先收到的几封回复,从中去选择合适的供应商。如果您的回复不够及时,就可能因为抢不到先机而失去商机。

标题

这一点是特别针对写电子邮件的。也许很多人都没有意识到,事实上,e-mail的标题是很重要的一个部分,您的邮件给对方的第一个印象就是通过标题来完成的。如果标题没有内容,看起来象群发的垃圾邮件的话,很多买家就会直接删除。比如这样的标题“how are you?” ,“can we work together?”,建议您改成“proposal: bright ideas imports--zhejiang textile‘s partnership opportunity”或者“introduction: our product offerings for bright ideas imports.”这样您的邮件会显得更加专业。

校对

写完之后,一定要检查。最基本是要确保拼写和语法正确,然后检查一下您所提供的事实,数据等是否有错。我们都会犯错,但即使在您的信函里有一个极小的失误,也可能会破坏您在沟通方面的可信度,并使人对您表达的其他信息投下怀疑的阴影。『 1 』『 2 』

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