染雾旅行社诚信经营承诺书 篇一
旅行社诚信经营承诺书
尊敬的旅行者：
我们是一家经验丰富、专业可靠的旅行社，为了确保您的旅行体验和权益，我们郑重承诺：
1. 诚信守法：我们将遵守国家相关法律法规，按照诚实守信的原则经营，绝不从事任何违法违规的活动。
2. 透明公正：我们将向您提供真实、准确的旅行信息和行程安排，不隐瞒任何重要信息，确保您对旅行的知情权。
3. 保障安全：我们将确保您的人身和财产安全，为您提供安全可靠的交通工具、住宿环境和导游服务。
4. 服务质量：我们将竭尽全力提供优质的旅行服务，保证行程的顺利进行，提供专业的导游服务和贴心的旅行支持。
5. 诚信宣传：我们将在广告宣传中遵循真实、准确、合法的原则，不进行虚假宣传、夸大宣传或误导宣传。
6. 紧急救援：在您旅行过程中遇到紧急情况，我们将及时提供相应的救援措施，保护您的安全和权益。
7. 投诉处理：如果您对我们的服务有任何不满意，我们将及时、认真地处理您的投诉，并采取有效措施解决问题。
8. 保护隐私：我们将严格保护您的个人信息，不泄露、不滥用、不篡改您的个人数据。
9. 诚信回馈：我们将不定期地开展优惠活动和回馈客户的举措，以感谢您的支持和信任。
10. 持续改进：我们将不断学习、改进我们的服务，提高服务质量和满意度，以满足您的需求和期望。
我们承诺，以上内容是我们对您的诚信经营的承诺，我们将以诚信为基础，以您的满意为目标，为您提供最好的旅行体验。
感谢您对我们的支持和信任！
旅行社全体员工
日期：
旅行社诚信经营承诺书 篇二
旅行社诚信经营承诺书
尊敬的旅行者：
作为一家专业的旅行社，我们郑重承诺：
1. 诚信守法：我们将遵守国家相关法律法规，坚守诚信原则，绝不从事任何违法、违规的行为。
2. 信息透明：我们将向您提供真实、准确、完整的旅行信息，确保您对行程安排和费用清单有充分的知情权。
3. 安全保障：我们将确保您的人身和财产安全，为您提供安全可靠的交通工具、住宿环境和导游服务。
4. 服务质量：我们将为您提供优质的旅行服务，确保行程的顺利进行，并配备经验丰富、专业负责的导游。
5. 诚信宣传：我们将进行真实、准确、合法的宣传，不进行虚假宣传、夸大宣传或误导宣传。
6. 紧急救援：在您旅行过程中遇到紧急情况，我们将及时提供相应的救援措施，保护您的安全和权益。
7. 投诉处理：如果您对我们的服务有任何不满意，我们将及时、认真地处理您的投诉，并采取有效措施解决问题。
8. 保护隐私：我们将严格保护您的个人信息，不泄露、不滥用、不篡改您的个人数据。
9. 诚信回馈：我们将不定期地开展优惠活动和回馈客户的举措，以感谢您的支持和信任。
10. 持续改进：我们将不断学习、改进我们的服务，提高服务质量和满意度，以满足您的需求和期望。
我们承诺，以上内容是我们对您的诚信经营的承诺，我们将以诚信为基础，以您的满意为目标，为您提供最好的旅行体验。
感谢您对我们的支持和信任！
旅行社全体员工
日期：
旅行社诚信经营承诺书 篇三
旅行社诚信经营承诺书
承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。下面我们来看看旅行社诚信经营承诺书，欢迎阅读借鉴。
为共同构建健康和谐的旅游市场环境，坚持诚信经营和创造优质服务，争做诚信旅行社，黄冈市青年旅行社郑重地向全市广大旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺：
1、严格遵守国家法律、法规，坚持依法经营。及时妥善处理游客投诉，维护旅游者合法权益。
2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度，加强对旅行社门市部和员工的管理，并对其经营行为承担责任。
3、与旅行社员工签订劳动合同，按时发放员工工资和出团补助，不克扣员工应享受的劳动报酬。
4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同，规范服务流程。
5、为旅游者提供质量价值相符的'旅游产品，真实介绍产品信息，不欺骗客人。
6、使用规范的旅游文本合同，明确价格、服务标准等事项，信守合同约定，履行服务承诺，自觉维护旅游市场秩序。
7、加强安全生产管理，落实安全责任制，办理旅行社责任险，确保旅游者人身、财产安全。
二、旅行社诚信经营服务“七不做”
1、不超范围经营，不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》，不搞挂靠承包。
2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞争。
4、不违反合同约定，不降低服务标准，不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告，不用含糊不清的语言误导游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠团款，不侵害客人利益。
7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严，含有民族、种族、宗教、性别歧视内容，含有迷信和法律法规禁止的内容。
