酒店诚信建设材料范文模板优选10篇 篇一
标题:酒店诚信建设的重要性及措施
引言:诚信是酒店经营的基石,建设诚信文化是提升酒店竞争力的关键。本文将从酒店诚信建设的重要性和相应措施两个方面进行探讨。
一、酒店诚信建设的重要性
1. 树立良好品牌形象:诚信是酒店品牌形象的核心价值,只有建立了诚信的形象,才能赢得客户的信任和口碑。
2. 增强员工责任感:酒店诚信建设可以提高员工的责任感和使命感,使员工在工作中更加尽职尽责,为客户提供优质的服务。
3. 优化服务体验:诚信建设可以促使酒店提供更加透明、规范、贴心的服务,提高客户的满意度和忠诚度。
二、酒店诚信建设的措施
1. 加强内部管理:建立健全的管理制度和流程,明确员工的职责和权益,加强员工培训和考核,提高工作效率和服务质量。
2. 提升服务透明度:公开酒店的价格、服务内容、优惠政策等信息,确保客户能够清晰了解酒店的服务,避免信息不对称带来的矛盾和纠纷。
3. 强化客户保护:建立客户投诉处理机制,及时解决客户遇到的问题,保护客户的权益,增强客户对酒店的信任和满意度。
4. 打造诚信文化:通过开展诚信教育和宣传活动,引导员工树立诚信意识,形成酒店内外的诚信氛围。
结论:酒店诚信建设是提升酒店竞争力和发展可持续的重要手段,酒店应加强内部管理,提升服务透明度,强化客户保护,打造诚信文化,共同推动酒店诚信建设的发展。
酒店诚信建设材料范文模板优选10篇 篇二
标题:酒店诚信建设的实施步骤及效果评估
引言:酒店诚信建设是酒店经营的重要组成部分,为了确保诚信建设的有效实施和评估,本文将从实施步骤和效果评估两个方面进行探讨。
一、酒店诚信建设的实施步骤
1. 制定诚信建设计划:酒店应根据自身情况确定诚信建设的目标和计划,包括加强内部管理、提升服务质量、强化客户保护等方面的具体措施。
2. 宣传诚信理念:酒店应通过各种渠道宣传诚信理念,包括员工培训、宣传活动、宣传物料等方式,引导员工和客户树立诚信意识。
3. 健全制度机制:酒店应建立健全的管理制度和流程,明确员工的职责和权益,加强内部沟通和协作,确保诚信建设的顺利进行。
4. 加强监督检查:酒店应加强对诚信建设的监督检查,对于发现的问题及时进行整改,并进行追踪和评估,确保措施的有效性和可持续性。
二、酒店诚信建设的效果评估
1. 客户满意度调查:通过定期的客户满意度调查,了解客户对酒店服务的评价和意见,评估诚信建设对客户满意度的影响。
2. 口碑和评价监测:通过监测客户的口碑和评价,了解酒店在社交媒体和在线评论平台上的声誉和形象,评估诚信建设的效果。
3. 客户投诉处理情况:通过统计客户投诉的数量和处理情况,评估诚信建设对客户投诉处理的改善效果。
4. 经营绩效评估:通过对酒店的经营数据进行分析和比较,评估诚信建设对酒店经营绩效的影响。
结论:酒店诚信建设的实施步骤包括制定计划、宣传理念、健全制度、加强监督;评估诚信建设的效果可通过客户满意度调查、口碑和评价监测、客户投诉处理情况、经营绩效评估等方式进行。只有不断实施和评估,才能确保酒店诚信建设的有效性和可持续性。
酒店诚信建设材料范文模板优选10篇 篇三
酒店诚信建设材料范文模板 第一篇
一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价,
二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。
四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1—2间)。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。
十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。
十二、根据实际情况,提供收费/免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。
十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。
十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)文艺演出(专业表演团,可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师),
十六、印刷设计:很多文字性的宣传资料,由于量大不便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸。
十七、物品运输:会议中若是需要很多相应物品和设备的,我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输:展柜,展桌,椅子,小型设备,小件货物的`运送;大件展品运输:大型器械,大件物品的运送;特种展品运输:化学用品,医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输:远距离的展品运送;参展资料运输:宣传资料,印刷品,纪念礼品的运送:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。
十八、物品配送:洒水食品:如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品,我方可代购:办公用品:代办会议期间,会务组所需的办公用品:纪念礼品:提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰:参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰,会对外界(其他人群)产生一种特殊的感觉与影响:旅行袋:印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋,除能帮助参会喜宾装载物品外,更多一份纪念意义;笔记本:特殊纪念意义的笔记本,能让客户铭记本次活动与会议主办方。
十九、翻译服务:中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。
二十、订票服务:代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。
二十一、邮政速递:文件资料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。
二十二、汽车租赁:专车免费全天接站;优惠价格提供会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车,任你们选择。
二十三、医疗保建:如客户需要,我们可派出随团医生,保障会议期间客人的身体健康。
二十四、我社将全程依照《xxx旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)。
二十五、我社根据客户的意愿、要求,策划、组织、执行会议的各项接待工作,让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。
酒店诚信建设材料范文模板 第二篇
酒店火灾防控消防安全承诺书
为确保消防安全,严防火灾事故发生,我单位承诺依法履行以下职责:
一、按照《xxx消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等法律法规的要求,制定、完善、落实各项消防安全制度,做到制度统一悬挂,严格遵守消防安全操作规程,并在重点部位设置警示标志。
二、严格落实逐级消防安全责任制,明确各级各岗位消防安全职责,确定各级、各岗位消防安全责任人,层层签订责任状,做到分工明确、责任到人,确保各项防火安全措施落实到位。
三、制定消防教育培训计划,开展形式多样的消防安全教育,对员工进行经常化消防安全培训,提高自防自救能力,具备:检查发现和整改火灾隐患能力,扑救初期火灾能力,引导人员疏散逃生能力,自我宣传教育培训能力的建设要求。
四、加强对现有消防设施、器材的维护保养,确保完好有效;保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通,并设置符合国家规定的'消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
五、在本单位公众场所做到:提示公众所在场所火灾危险性;提示公众所在场所安全逃生路线、安全出口的具体位置,遇到火灾等紧急情况如何正确逃生、自救;提示公众所在场所内灭火器、逃生设备器材具体放置位置和使用方法的“三提示”。
六、实行领导带班制度,严格按照法律法规规定的内容及频次,对本单位重点部位进行巡查并做好记录;加强冬春期间用火、用电、用气的消防管理;落实值班夜查制度,消防安全重点
部位的管理人员确保24小时在岗在位。七、结合本单位实际,制定完善灭火疏散预案,利用现有消防设施,定期组织员工进行消防演练。
八、大力开展消防宣传教育活动,组织全体员工对消防法进行系统学习,提高法律意识和消防安全知识。
九、对公安机关消防机构监督检查及本单位自查中发现的火灾隐患,明确专人负责,积极投入资金,组织人力物力,严格按要求落实整改,并采取有效措施,确保不发生火灾事故。
十、发生责任火灾事故,依法承担行政责任和刑事责任。
单位名称:
主要负责人签字(章):
x年x月x日
酒店诚信建设材料范文模板 第三篇
根据《xxx消防法》、《江苏省消防条例》、《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》等法律法规,大力倡导“消除火灾隐患、扑救初期火灾、组织人员疏散、宣传消防教育”为主体内容的“四个能力”建设,和重点推进本酒店消防安全工作的标准化管理。
本着部门谁负责谁主抓,“预防为主,防治结合”的消防安全原则,各部门的负责人自然为本部门的消防责任人,同时应履行以下消防安全责任,杜绝消防事故的发生。具体事项如下:
(一)、全面负责本部门的消防安全工作,组建义务消防志愿小组,落实消防安全责任制,并按本部门特定情况责任到人;
(二)、加强本部门消防安全知识的培训学习,制定本部门的消防安全操作规程,制定灭火和应急疏散预案;
(三)、加强消防安全检查,并做好检查记录和存档备案工作,部门营业期间每天至少巡查两次,晚场营业结束后,认真检查各包间、操作间的水、电、气等情况,重点是排除安全隐患;
(四)、确保责任区的消防设施、器材、消防安全标志的保管和安全使用,如有损坏、过期、报废应即时上报至分管负责人;
(五)、确保安全通道标志明显、安全出口必须畅通,严禁锁闭和堆放物品阻塞;
(六)、负责组织本部门员工学习掌握消防安全知识,熟练使用各种消防器材;
(七)、积极做好消防安全的宣传工作,利用部门工作例会做到“日日讲,天天谈”,从而增强员工的消防意识;
(八)、对所在责任区内发生的消防安全事故负全部责任。
(九)、组织开展“百日消防安全竞赛活动”,鼓励先进,鞭策落后;
(十)、团结一致,齐心协力,共同维护和搞好意杨之乡大酒店消防安全工作。
消防安全责任区:
消防安全责任人: 年 月 日
意杨之乡大酒店责任人: 年 月 日
酒店诚信建设材料范文模板 第四篇
为确保住宿员工的安全和权益,构建和谐健康的住宿环境,进一步加强宿舍管理,保证酒店各项工作的顺利开展,特作出以下郑重承诺:
1、热爱本职工作,热心为住宿员工服务。
2、认真贯彻执行员工宿舍管理规定,维护宿舍秩序,及时妥善处理各种问题。
3、管理好各宿舍用品,定期严查宿舍公共财物,发现问题及时上报,及时修理。
4、排查宿舍不安全因素,传达酒店对宿舍的各项管理规定,认真听取住宿员工的意见及要求,完善宿舍管理和服务工作。
5、定期检查宿舍门窗,室内桌椅、床、插座及违规用电,发现问题及时处理并上报。如遇突发事件,按酒店相关应急预案程序进行。
6、认真做好非住宿人员出入登记和管理工作。
酒店诚信建设材料范文模板 第五篇
为营造安全、舒适的住宿环境,更好的服务于学员,本人将履行以下承诺:
1、遵守消防法律法规,掌握基本消防技能,知会“四懂四会”(四懂:①懂得岗位火灾的危险性;②懂得预防火灾的措施;③懂得扑救火灾的方法;④懂得逃生疏散的方法。四会:①会使用消防器材;②会报火警;③会扑救初起火灾;④会组织疏散逃生),保障楼道和安全出口的畅通,做到各个门禁系统的正常运行,并掌握各个门禁系统的日常保养。
2、确保电梯的正常运行,定时对电梯进行清洁。
3、确保客房和走廊照明系统的正常使用,并能熟练安全开启与关闭;保障房间用电、用水设施设备的正常工作,并做到安全使用。
4、确保房间物品的完整,避免客人受到间接伤害。
5、确保客房房间门窗的正常使用,保证学员在入住期间人身和财产安全,如学员有遗留物品,应妥善保管、记录并尽快与学员联系进行认领。
6、做到布草和洗漱用品的定时更换,杯具清洗、消毒。
7、做到洗衣房内的洗衣机、烘干机、蒸汽锅炉的正确使用,并且定期对设备进行日常检查与维护,做到使用设备时人和设备的双向安全。
8、做到“三不伤害”即:不伤害自己、不伤害他人、被别人伤害。确保工余时间的人身安全。
部门负责人: 承诺人:
年 月 日
酒店诚信建设材料范文模板 第六篇
为贯彻落实《期货业诚信建设实施指导意见》宣传发动阶段的各项工作,使期货诚信建设活动在全行业得以有效开展,我部拟于11月在全国开展“期货诚信建设宣传月”活动,具体方案如下:
一、工作目标
通过宣传月活动,倡导诚实守信,合规经营的行业文化,形成诚信合规的行业氛围,落实《指导意见》第一阶段工作安排,为行业诚信体系建设这一长期性系统性工程奠定坚实基础。
二、工作内容和步骤
(一)中期协工作
1.启动宣传月活动
向期货公司和地方协会发出通知,布置诚信建设宣传月活动内容并提出工作要求。(11月初)
2.组织签署《期货行业诚信宣言》
起草《期货行业诚信宣言》,协调各地方协会在同一时间,分地区举行签署仪式,组织期货公司统一签署《期货行业诚信宣言》。(11月20日上午)
3.组织开展“诚信建设宣传日”活动
设计宣传横幅、展板和手册,组织全行业统一开展“诚信建设宣传日”活动。(11月20日)
4.组织媒体宣传
(1)组织中国证券报、期货日报等媒体采访刘会长,就贯彻落实十七届六中全会关于社会诚信文化建设的指示精神,加强期货行业诚信建设发表专访。(11月上旬)
(2)通过中国证券报、期货日报等媒体宣传报道“诚信宣传日”相关活动,刊登《期货行业诚信宣言》全文。(11月20日)
(3)组织各地方协会和公司撰写关于诚信建设的心得体会或工作经验,统一在期货日报等媒体刊发。
(二)期货公司工作
1.诚信教育、培训
各公司在宣传月开展诚信教育和培训工作,采用各种形式对公司员工进行诚信宣传教育。
2.签署《期货行业诚信宣言》
公司负责人参加辖区签署仪式,代表公司签署《期货诚信建设宣言》。(11月20日)
3.开展诚信宣传日活动
各公司根据活动要求,在指定地点布置宣传条幅和展板,向投资者和公众发放宣传手册,宣讲诚信建设内容,开展诚信宣传日活动。(11月20日)
4.活动总结
积极做好教育培训工作和宣传日活动的工作总结,按要求报送中期协。(12月15日)
(三)地方协会工作
1.组织动员
组织动员辖区内各期货公司、营业部开展具体宣传工作。
2.组织签署《期货行业诚信宣言》
按照我会要求,举行签署仪式,组织期货公司签署《期货行业诚信宣言》并报送协会。
3.组织开展诚信宣传日活动
按照我会要求,制作宣传横幅、展板,发放宣传手册,组织辖区各公司和营业部开展宣传日活动,确保活动质量。
4. 其他活动
地方协会可以根据各自情况,开展形式多样的诚信建设宣传活动,加强媒体宣传工作,为行业提供新鲜经验。
5.活动总结
将宣传月活动开展情况形成书面总结,按要求报送我会。(12月15日)
酒店诚信建设材料范文模板 第七篇
为促进企业依法守信加强安全生产工作,构建安全生产长效机制,推动建筑施工企业落实安全生产主体责任,提高企业安全生产管理水平,有效预防和减少各类生产安全事故的发生,根据《xxx安全生产委员会关于加强企业安全生产诚信体系建设指导意见的通知》(安委[20xx]8号)和《关于印发〈南通市企业安全生产诚信体系建设实施意见〉的通知》(通安委办〔20xx〕62号)文件要求,结合我局实际,特制定滨海园区建筑施工企业安全生产诚信体系建设实施方案如下。
一、总体要求
建立健全建筑施工企业安全生产诚信制度,切实把诚信理念引入安全生产管理,大力推进企业安全生产诚信体系建设,督促企业树立诚实守信意识、依法规范安全生产行为,认真履行安全生产法定义务,不断提高企业安全生产管理水平,形成安全生产自我约束机制,促进企业严格落实安全生产主体责任。
二、主要任务
(一)制度建设
1、建立企业安全生产承诺制度
制订《安全生产诚信承诺书》,明确企业公开向社会做出安全生产方面的承诺,明确做到信守安全生产法律法规和规章制度,切实落实安全投入、事故隐患排查治理、安全教育培训、安全权益保障、防治职业危害、应急救援处置等法定责任,企业内部也要逐级签订《安全生产诚信承诺书》。同时,要认真执行各级政府有关部门关于企业安全生产诚信体系建设的相关意见,主动接受社会各界和新闻媒体的监督。
2、制订安全生产诚信评价和管理制度
我局将企业安全生产诚信体系建设与企业安全生产标准化建设结合起来,对已向社会公开《安全生产诚信承诺书》并落实承诺事项、取得安全生产标准化建设达标的企业为安全生产诚信单位。列入诚信“黑名单”以及存在严重失信行为的企业为不诚信单位。建立本地施工企业安全生产诚信信息管理台账,建立完善行业诚信信息记录。
3、制订安全生产诚信报告和执法信息公示制度
建筑施工企业每年1月之前,向滨海园区规划建设环保局报告安全生产诚信履行情况,重点包括落实安全生产责任和管理制度、安全投入、安全培训、安全生产标准化建设、隐患排查治理、职业病防治和应急管理等方面情况。我局将在安全生产行政处罚信息形成之日起20个工作日内向社会公示,接受监督。
(二)信息系统和平台建设
酒店诚信建设材料范文模板 第八篇
为认真开展火灾风险隐患“自知、自查、自改”活动,全力维护全区安全稳定,切实做好新中国成立70周年庆祝活动消防安全工作。结合消防安全工作职责及“三自活动”工作要求,我单位承诺做到以下内容,确保消防安全,坚决防止火灾事故发生。
一、严格落实消防工作责任。法定代表人或主要负责人作为第一责任人,加强对本单位消防安全工作的组织领导,强化落实单位内部逐级和岗位消防安全责任制,认真落实各项消防安全防控措施。
二、开展全员消防安全培训。3月30日前,对单位全体员工宣贯《火灾风险隐患指南》,确保熟知“三种行为”、“三类场所”风险隐患,结合自身实际熟知特定场所风险隐患。同时,进行消防安全培训,达到“三懂三会”要求(懂基本防灭火常识、懂岗位火灾危险点、懂岗位消防职责,会报警、会扑救初起火灾、会组织人员疏散)
三、落实隐患问题自查自改。引导发动单位员工全员参与主动参与,开展火灾风险隐患“三自活动”。聚焦“不起火、不亡人、不扩大”火灾防控“三道防线”,对照《火灾风险隐患指南》,自查自改岗位隐患、公共区域隐患,隐患整改期间,采取有效措施确保安全。
四、保证消防设施完好有效。按照国家标准或行业标准有关规定配置消防设施、器材,加强维护保养,确定专职管理人员,确保消防设施、器材完好有效,保持疏散通道和安全出口畅通。
五、加强用电用气用火管理。按规定及相关技术标准要求设置配备、检测维护电气和燃气线路设施、设备,严格落实安全使用操作规程,及时有效清洗厨房油烟道,不超负荷用电,不私拉乱接电气线路及用具。
六、严密日常防火巡查检查。严格落实日常防火巡查检查制度,及时消除占用疏散通道、遮挡消防设施器材、常闭式防火门开启、易燃可燃杂物堆放等动态隐患问题。结合实际明确消防安全重点部位,特别是厨房操作间、配电室、员工宿舍等重点部位,实名制明确力量,定岗定责巡查看护。
七、切实做好应急处置准备。严格落实消防值班制度,特殊时段加强值班力量,明确消防安全责任人或管理人带班值守。建强用好单位微型消防站,进一步完善灭火和应急处置流程并开展演练,特别是对“1、3分钟”应急处置程序反复进行拉动演练,提升每个楼层、区域、部位员工及巡视人员的应急响应能力。
被告知及承租方名称:
酒店诚信建设材料范文模板 第九篇
共同构建健康和谐的酒店业市场环境,坚持诚信经营和创造优质服务,争做诚信酒店,XX酒店行业协会各酒店企业郑重地做出如下承诺:
一、遵守法律法规,维护市场秩序。坚持依法经营,严格遵守国家相关的法律、法规,恪守职业道德,承担社会责任,自觉抵制各种违法违规行为,主动维护好酒店行业市场秩序。
二、坚持诚信经营,倡导公平竞争。大力开展诚信服务建设,诚实守信,做到各项服务明码实价,合理收费。杜绝欺诈和商业贿赂,反对以不正当手段从事市场交易,损害竞争对手。
三、推进行业自律,接受社会监督。加强行业自律,相互监督,相互支持,自觉遵守酒店行业服务质量标准和协会的各项规定、约定。主动接受社会监督,认真听取客人的意见和建议,树立酒店行业良好形象。
四、加强企业管理,提升服务质量。建立健全现代企业管理制度和业务操作规程,强化质量监督与改进,定期开展员工职业道德教育和服务技能培训,建立健全客人满意度调查机制,树立规范服务、文明待客理念,不断提升酒店管理水平和服务质量。
在此,我们也呼吁全市酒店行业各企业和所有从业人员携起手来,践行承诺,规范服务,倡导诚信,提升品质,共建酒店行业诚信服务体系,共创乐山酒店业的美好明天,为乐山“追赶跨越、美丽发展”作出我们新的更大的贡献!
酒店诚信建设材料范文模板 第十篇
根据xxx和省治理商业贿赂专项工作意见和《湖南省预防腐败试点工作方案》(湘纪发[20xx]31号)精神,以及省治贿办《关于开展省直部门治理商业贿赂专项督查工作的通知》,建立健全防治商业贿赂长效机制,加快全省产权交易市场诚信体系建设。在认真总结湖南省产权交易所(以下称“省产交所”)强化风控、规范运作、阳光交易的经验基础上,建立健全企业内部防治商业贿赂长效机制,全面扎实地推进省产交所诚信体系建设,从而推动全省产权交易市场的社会诚信环境建设,打造具有较高社会公信力的产权交易平台,使产权交易市场成为全省区域资本市场的有机组成部分,服务湖南经济建设。现结合实际制定本工作方案:
一、指导思想
坚持以xxx理论、“三个代表”重要思想和解放思想、践行科学发展观为指导,深入贯彻落实党的xxx精神,把治理商业贿赂专项工作作为加强党风廉政建设和反腐败的重点,作为建立规范诚信、运作有序的产权交易市场的关键。紧密结合省产交所实际,认真做好产权交易过程中的自查自纠工作,努力建立长效机制。通过全面落实治理商业贿赂任务,积极推进全省产权交易事业健康发展,为促进反腐倡廉、构建和谐社会、加快推进全省经济社会又好又快发展提供有力保障。
二、工作目标
通过建立健全并严格实施防治商业贿赂长效机制,进一步增强省产交所职工乃至全省产权交易队伍的廉洁自律意识;进一步加快推进社会诚信体系建设,推动进场交易,规范产权交易市场秩序,营造公开、公平、公正的市场环境;进一步防止和纠正行业不正之风,杜绝场外交易,防止国有资产流失,维护国家利益。
三、工作任务
针对产权交易前、中、后可能产生的腐败和商业贿赂行为,从源头预防、过程控制的角度,健全失信惩戒和守信褒扬机制,提高产权交易从业人员的职业道德素质水平,打造透明、阳光的产权交易平台。
目前,在产权交易过程中,造成国有资产流失途径主要是“高价采购和低价转让”,从而滋生商业贿赂。具体表现在以下几个方面:
⑴国有产权场外私下交易;
⑵评估环节降低评估价值;
⑶不具备进场交易的条件,便受理交易;
⑷发布转让信息不充分(比如范围、内容);
⑸不利于企业发展为拟定的买家量身设定条件;
⑹泄露买家信息,致使买家串通;
⑺“合作伙伴”未成功受让,故意拖沓拒签交易合同;
⑻不足额按时付款,就将股权过户或资产移交;
⑼越权批准协议转让:
a.不属于协议转让批准范畴
b.无批准权利的部门。
因此,要防治和杜绝产权交易过程中可能产生的商业贿赂行为,就必须做好以下几项工作:
1、推进法制建设,规范产权交易。目前,xxxxxx3号令明确要求企业国有产权必须进场交易,财政部也出台了一些政策要求行政事业单位资产规范交易。全国大部分省份(除湖南、西藏外)都出台了省级产权交易管理办法,省产交所自20xx年以来一直把推动《湖南省产权交易管理办法》出台作为重点工作,也是省产交所明年工作的重点。出台《湖南省产权交易管理办法》及操作细则是建立全省产权交易行业防治商业贿赂长效机制的根本,只有这样,才能从源头上杜绝场外交易,从过程中规范产权交易,防止国有资产流失,树立产权交易行业的诚信形象。
2、大力开展宣传教育,提高从业人员的信用素质。要在全所乃至全省产权交易行业普及信用方面的知识,强化从业人员的诚信意识和遵纪守法观念,提高企业、行业的的信用风险防范和自我保护能力。要引导行业自律,在经营主体中开展“守法经营、诚信交易”、“守合同重信用”等主题活动,增强其诚实守信、自觉抵制和反对商业贿赂的意识。要建立对企业员工的定期信用教育培训制度,营造“守信者荣、失信者耻”的氛围,大力提高企业员工及行业从业人员的信用素质。
3、加强制度建设,完善运行机制。
4、推动全省产权交易大市场建设。
5、促进加大监管和查处场违法违规交易的力度。