电信店长竞聘演讲稿【通用4篇】

时间:2017-06-03 02:35:25
染雾
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电信店长竞聘演讲稿 篇一

尊敬的评委、亲爱的各位领导,大家下午好!

我是来自某某地区的某某,非常荣幸能够站在这里参加店长竞聘演讲。首先,我要感谢公司给予我这次机会,让我能够向大家展示自己的能力和激情。

作为一名电信行业的从业者,我有着丰富的工作经验和深厚的专业知识。我从事电信行业已经有十年的时间了,曾经担任过多个重要岗位,积累了丰富的管理经验。在过去的工作中,我始终保持着对工作的热情和对客户的关心,以及对团队的高度责任感。通过不断自我学习和提升,我获得了多项专业资格证书,并在实际工作中取得了良好的业绩。

作为一名店长,我认为最重要的是要能够带领团队取得优秀的业绩。我相信一个强大的团队是成功的关键,因此我会注重团队建设和培养,激发每个成员的潜力,让他们在工作中能够充分发挥自己的能力。我会积极倾听员工的声音,关注他们的需求和困难,为他们提供良好的工作环境和发展机会。我相信,只有员工心情愉快、工作舒心,才能够更好地为客户提供优质的服务。

除了团队管理,作为一名电信店长,我也会注重市场营销和客户关系的建立。我会关注市场动态,了解客户需求,不断优化产品和服务,提高客户满意度。我会积极开展各类促销活动,提高店铺的知名度和影响力,吸引更多的客户。同时,我也会通过建立良好的客户关系,保持客户的忠诚度,让他们愿意长期选择我们的产品和服务。

最后,我想说的是,我有信心成为一名优秀的电信店长。我会全力以赴,充分发挥自己的能力和潜力,为公司创造价值,为客户提供更好的服务。我相信,在公司的大力支持和员工的共同努力下,我们一定能够取得更好的业绩,让公司在电信行业中脱颖而出。

谢谢大家!

电信店长竞聘演讲稿 篇二

尊敬的评委、亲爱的各位领导,大家好!

我是某某地区某某电信公司的某某,非常荣幸能够站在这里参加店长竞聘演讲。首先,我要感谢公司给予我这次机会,让我能够向大家展示自己的能力和激情。

作为一名电信行业的从业者,我深知电信行业的竞争激烈和发展迅速。面对这样的环境,作为一名店长,我认为最重要的是要具备良好的战略眼光和敏锐的市场洞察力。我会密切关注市场动态,把握行业趋势,通过不断创新和优化,提供符合客户需求的产品和服务。我会制定明确的发展目标和营销策略,确保店铺能够持续增长和盈利。

除了战略规划,作为一名店长,我也会注重团队管理和员工培养。我相信一个团结、高效的团队是实现目标的关键。我会注重团队建设,通过不断培训和激励,提高员工的专业素质和工作能力。我会鼓励团队成员提出自己的意见和建议,共同制定解决问题的方案。同时,我也会注重员工的成长和发展,为他们提供良好的晋升和学习机会,激发他们的工作动力和创造力。

作为一名电信店长,我也会注重客户关系的建立和维护。我相信客户是企业的生命线,只有满足客户的需求,才能够保持竞争优势。我会注重客户的意见和反馈,及时解决客户遇到的问题,提高客户满意度。我会通过建立良好的客户关系,提高客户的忠诚度,让他们成为我们店铺的长期合作伙伴。

最后,我想说的是,我有信心成为一名优秀的电信店长。我会全力以赴,充分发挥自己的能力和潜力,为公司创造价值,为客户提供更好的服务。我相信,在公司的大力支持和员工的共同努力下,我们一定能够取得更好的业绩,让公司在电信行业中脱颖而出。

谢谢大家!

电信店长竞聘演讲稿 篇三

尊敬的各位领导,各位同事:

  大家好!

  首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会,今天我本着锻炼自己,提高自己的目的参与了这次竞聘活动,如果我成功应聘,我会努力,如果没有成功,我仍旧会加倍努力,在以后的工作中做出自己应有的贡献。

  我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:

  1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心;

  2、熟悉电信业务流程,具有较强的学习能力和丰富的工作经验;

  3、有良好的心理素质,和较强的沟通,协调能力;

  4、性格稳重,随和,有团队意识;

  5、具有较强的人员管理能力。

  从我这几年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任副店长一职,我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等情况,其次要对营业厅员工有基本认识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。

  针对营业厅现况,我的想法是:

  一、完善岗位职责,合理进行人员调配

  不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

  通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。

  二、狠抓现场管理,提升服务品质

  高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

  物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

  三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉

  《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。

  四、强化业务技能培训,提升人员素质

  员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

  这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业厅领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。

  最后我想要说的是,虽然竞聘结果还是未知数,但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选,为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工作,配合店长,使营业厅的`工作更上一层楼。

电信店长竞聘演讲稿 篇四

尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:

  大家上午好!

  首先,感谢公司给我这次电信店长竞聘的机会。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

  我今天的演讲内容很简单,—个人,一个故事,五个意识。

  我叫柴志胜,大专学历,20xx年10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。我的工作学习经历很简单,出生农家寒门,没毕业就在吉林大药房世光路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的基础知识和营销技巧,并且提高了人际沟通能力和协调能力。20xx年8月调到东岭北街店,通过在这里的锻炼和实习,使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平,20xx年1月申请来到外俯白城,在这里亲眼见证了吉林大药房发展的的光明前景,更坚定了我继续为吉林大药房工作的信念。

  “欲穷千里目,更上一层楼”,进入吉林大药房的第一天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己,两年时间,把自己打造咸成为这样一个人

  1、具备高尚的职业道德

  高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我的根本。

  2、建立了良好的个人信誉

  在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。

  3、具有积极的实干精神

  不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。

  当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店长必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

  2、要有经营者意识:

  开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

  3、要有教练意识:

  对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

  4、要有超前意识:

  对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

  5、要有成功意识:

  电信支局长竞聘演讲乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃

  天行健,君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,继续前进,最后祝吉林大药房财源通四海,生意畅三春!

电信店长竞聘演讲稿【通用4篇】

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