淘宝产品网店策划书 篇一
淘宝产品网店策划书
一、项目背景
随着电子商务的快速发展,越来越多的人选择在网络上购物。淘宝作为中国最大的电子商务平台,拥有庞大的用户群体和丰富的产品资源。本策划书旨在通过淘宝产品网店的策划与运营,实现销售增长和品牌推广的目标。
二、项目目标
1. 提高销售额:通过精细的产品筛选和优质的服务,提高网店的销售额。
2. 增加品牌曝光度:通过有效的推广手段,提高品牌的知名度和影响力。
3. 增加忠诚度:通过良好的售后服务和用户体验,增加顾客的忠诚度和复购率。
三、目标市场分析
1. 目标客户群体:年龄在20-40岁之间,对时尚和新潮产品有较高追求的年轻人群。
2. 竞争对手分析:目前市场上已有许多淘宝产品网店,竞争激烈,需要通过产品的差异化和服务的优势来占据市场份额。
四、产品策划
1. 产品定位:以时尚、新潮、实用为主打,满足年轻人对个性化产品的需求。
2. 产品选择:通过市场调研和用户反馈,选择畅销和有潜力的产品进行销售。
3. 产品差异化:在产品设计和包装上注重创新,与竞争对手形成差异化竞争优势。
五、运营策略
1. 网店推广:通过淘宝的内部推广和外部渠道的合作推广,提高网店的曝光度和流量。
2. 客户服务:建立完善的售后服务体系,提供高效、周到的客户服务,增加顾客的满意度和忠诚度。
3. 用户体验:提高网店的界面设计和购物体验,使顾客愿意在该网店购物并推荐给他人。
六、风险预测
1. 市场竞争:市场上已有众多淘宝产品网店,竞争激烈,需要通过产品和服务的优势来抢占市场份额。
2. 产品质量:产品质量是用户购买的重要因素,需要保证产品的质量和可靠性,避免负面口碑对销售造成的影响。
3. 物流配送:及时的物流配送是用户购物的重要需求,需要与物流公司合作,保证产品能够及时送达。
七、预算和时间安排
1. 预算:根据项目的具体需求,制定合理的预算,包括产品采购、网店设计、推广费用等。
2. 时间安排:根据项目的不同阶段,制定详细的时间安排表,确保项目按时完成。
八、评估和调整
根据项目的实际情况,定期进行评估和调整,根据市场反馈和顾客需求,及时调整产品和运营策略,提升网店的竞争力和盈利能力。
淘宝产品网店策划书 篇二
淘宝产品网店策划书
一、项目背景
随着消费者购物方式的转变和电子商务的迅速发展,淘宝产品网店已成为很多人创业的首选。本策划书旨在通过淘宝产品网店的策划与运营,实现销售增长和品牌推广的目标。
二、项目目标
1. 提高销售额:通过精准的市场定位和有效的产品筛选,提高网店的销售额。
2. 增加品牌曝光度:通过多样化的推广手段,提高品牌的知名度和影响力。
3. 提升用户体验:通过优质的售前咨询和售后服务,提升用户的购物体验,增加顾客的忠诚度。
三、目标市场分析
1. 目标客户群体:年龄在20-45岁之间,对时尚、实用和个性化产品有较高需求的消费者。
2. 竞争对手分析:市场上已有大量的淘宝产品网店,竞争激烈,需要通过不同的产品定位和服务优势来脱颖而出。
四、产品策划
1. 产品定位:根据市场需求和消费者偏好,选择具有差异化竞争优势的产品进行销售。
2. 产品选择:通过市场调研和用户反馈,选择热销和具有潜力的产品进行采购和销售。
3. 产品质量:严格把控产品质量,确保产品符合国家标准和消费者的期望,避免负面口碑对销售的影响。
五、运营策略
1. 网店推广:通过淘宝内部推广和外部渠道的合作推广,提高网店的曝光度和流量。
2. 客户服务:建立完善的售前咨询和售后服务体系,及时回答用户问题,解决用户疑虑,增加用户的满意度和忠诚度。
3. 用户体验:优化网店的界面设计和购物流程,提高用户的购物体验,使顾客乐意在该网店购物并推荐给他人。
六、风险预测
1. 市场竞争:市场上已有众多淘宝产品网店,竞争激烈,需要通过产品和服务的优势来抢占市场份额。
2. 商品质量:商品质量是用户购买的重要因素,需要选择可靠的供应商,保证产品的质量和可靠性。
3. 物流配送:及时的物流配送是用户购物的重要需求,需要与物流公司合作,保证产品能够及时送达。
七、预算和时间安排
1. 预算:根据项目的具体需求,制定合理的预算,包括产品采购、网店设计、推广费用等。
2. 时间安排:根据项目的不同阶段,制定详细的时间安排表,确保项目按时完成。
八、评估和调整
根据项目的实际情况,定期进行评估和调整,根据市场反馈和顾客需求,及时调整产品和运营策略,提升网店的竞争力和盈利能力。
淘宝产品网店策划书 篇三
一、前言
时尚对于我们21世纪的年轻人来说,已经不仅仅是对美的追求,我们还要张显出自己的个性,无论是语言,服饰,都要走出自己的风格,最好自己的东西都是独一无二的,随着社会的发展,经济水平的不断进步,越来越多的年轻人开始选择网上购物,因为它方便、快捷。购物的范围也越来越广。在网络这个大平台中只有想不到的商品,没有买不到的商品。在这样快速发展的中国市场中,我们不能在整天守侯在店铺中,等待路上行人的光临,我们要借助网络,借助电子商务的发展优势,带给我们更多的商机,利用网络去实现自己的创业梦。
二、网店介绍
1、店铺名称:彼岸花。
2、店铺的经营范围:各种时尚服饰。
3、经营方式:网上经营,实体店铺。
4、产品概述:主要是各种时尚服饰。
5、网店经营宗旨及目标:依靠淘宝的大平台展示自己的小店铺,以BtoC的经营模式。希望打造出时尚达人的乐园,我们的经营注重诚信,保证商品质量,努力成为淘宝世界中的皎皎者。
三、产品特色
时尚、高贵,彰显气质,品质优秀,巴黎时尚的高贵,东方女性的时尚淳朴美,瑞丽杂志推荐最新产品。
四、市场分析
1、市场概述:
时间的前行,网络得高速发展,对于美的定义出现在多样化,各种新版服饰的不断创新和改善,时尚潮人门的崇尚心情也更加明显,我店经营的时尚服饰必然是极有发展的路线。
2、目标市场:
追求时尚个性、崇尚完美的学生、上班族等。
3、竞争对手分析:
服饰对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以,如果要在淘宝中脱颖而出,必须打出我们店铺独有的,与众不同的特色,()突出我店铺中服饰风格,永远保持在时尚的前沿,引领潮流。除此之外,还要注重我店铺的诚信度,金碑,银碑,都不如群众的口碑做好这个更为重要,亲至上。
4、亲的行为分析:
对于每个喜欢追求时尚和张显个性的时尚潮人来说,没多做不到的,就看想不想做,所以,只要我店铺的服饰够时尚和有特色,就能吸引更多的潮人光临。只要他们喜欢,就不会去计较价格,为了时尚。
四、宣传渗透
1、本店应有得资源
(1)店名:要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的。
(2)店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。
(3)店面装饰:店面装饰的好,给亲的第一印象就好,心情好了才能慢慢的欣赏店面宝宝,从而流量增大有更大得发展空间。
(4)合理得应用公告栏和产品推荐栏:公告栏给亲们本店有那些最新产品,好的特价优惠活动等。
(5)尽量得详细说明产品:不要怕麻烦,如果自己的产品描述的不是很清楚,那么亲们第一印象就不怎么好,反而对他们来说这就是最后一次访问该店了。
(6)上架时间和上架天数:一般块要下架得衣服是放在前边的,我们必须保证每天都有上架每天都有下架那样会增加流量,流量最大时间是14点到16点和20点到22点,减少循环周期也会增加流量,所以我们最好选择7天一个周期。
2、网络推广
(2)淘宝旺旺:生意好,都是因为旺旺常在线,方便交易双方的沟通。
(3)淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把网店的最新消息及时通知给别人。
(4)百度贴吧:买家通过它会找到我们的网店。
(5)博客推广,网易等论坛推广:多写一些有建议得东西把自己得网店也加进去,多在论坛上边留言特别是沙发,在后边得个性签名那留下网店网址。
(6)qq飞信、MSN:把自己的网店网址放在自己的个性签名那。让自己的朋友更多的了解自己的网店。
(7)视频,图片推广:做点搞笑视频,和搞笑的活动图片加上自己的店址发在视频网上,或者论坛网上。
3、市场推广
(1)自己也可以做一家实体店,把自己的网址印发成名片的形式放在亲的购物袋中。
(2)做地摊的形式:你可以印发一批购物袋上边写着自己的网址给地摊老板们。
(3)自己也可以去摆地摊:那样更能了解市场,更能了解亲们的消费习惯。
四、售后服务
1、建立客户资料库,有助于我们维系客户。
2、根据二八原则和开发一个新顾客是维系一个老顾客成本5倍,买家设定为我们的VIP客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。
3、在淘宝旺旺或者QQ里设立客户服务。
(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;
(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
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