企业营销策划的范文 篇一
标题:通过创新策略实现企业营销目标
企业营销策划是企业成功的关键之一,通过制定有效的营销策略,企业可以更好地推广产品和服务,提高市场份额和利润。在竞争激烈的市场环境中,创新策略成为企业营销的重要组成部分。本文将探讨如何通过创新策略实现企业营销目标。
首先,创新产品是企业营销策略的核心。随着市场需求的不断变化,企业需要不断推出新产品来满足消费者的需求。通过研发和创新,企业可以提供独特的产品,与竞争对手区分开来。例如,苹果公司通过不断推出创新产品,如iPhone和iPad,成功地吸引了全球消费者的注意,并取得了巨大的市场份额。
其次,创新营销渠道也是实现企业营销目标的重要手段。传统的营销渠道如电视广告和报纸广告在数字化时代已经不再足够。企业需要结合互联网和社交媒体等新兴渠道,与消费者建立更紧密的联系。通过在社交媒体平台上发布有趣的内容和与消费者互动,企业可以提高品牌知名度和用户忠诚度。例如,可口可乐公司通过与消费者互动的营销活动,成功地将品牌形象传播到全球各地。
此外,创新定价和促销策略也是企业营销策划的重要组成部分。企业需要根据市场需求和竞争环境,制定合适的定价策略。通过创新的定价策略,企业可以吸引更多的消费者,提高销售量和利润。促销策略也可以通过创新来吸引消费者的注意力。例如,限时特价和打折促销等策略可以激发消费者的购买欲望。
最后,创新客户体验也是企业营销策略的重要方面。消费者在购买产品或服务时,不仅关注产品本身,还关注整个购买过程中的体验。通过创新客户体验,企业可以提供更好的服务,增加消费者的满意度和忠诚度。例如,亚马逊通过创新的物流系统和个性化推荐算法,为消费者提供便捷的购物体验,并赢得了大量忠实的消费者。
综上所述,通过创新策略实现企业营销目标是企业成功的关键之一。创新产品、创新营销渠道、创新定价和促销策略以及创新客户体验都是企业营销策划中的重要组成部分。企业应积极探索和应用创新策略,以在竞争激烈的市场中取得成功。
企业营销策划的范文 篇二
标题:建立品牌形象实现企业营销目标
企业营销策划是企业成功的关键之一,而建立品牌形象是实现企业营销目标的重要手段。通过建立独特的品牌形象,企业可以增强消费者对产品和服务的认知和信任,从而提高市场份额和利润。本文将探讨如何通过建立品牌形象实现企业营销目标。
首先,企业需要明确自己的品牌定位和品牌价值观。品牌定位是企业在市场竞争中的位置,而品牌价值观是企业所秉持的核心价值观。通过明确品牌定位和品牌价值观,企业可以与目标消费者建立起共鸣和连接。例如,耐克作为一家运动品牌,其品牌定位是"Just Do It",体现了积极向上、勇于挑战的精神。这种品牌形象吸引了大量热爱运动的消费者。
其次,企业需要通过广告和宣传等方式传递品牌形象。广告是建立品牌形象的重要手段,通过创意和有吸引力的广告,企业可以吸引消费者的注意力,提高品牌知名度。宣传活动也是传递品牌形象的重要方式,通过参与公益活动和社会责任,企业可以树立良好的形象。例如,可口可乐公司通过与慈善机构合作,传递了积极向上、乐观向上的品牌形象。
此外,企业还需要通过产品质量和服务来建立品牌形象。产品质量是消费者对品牌的信任和忠诚的重要因素,企业应致力于提供高品质的产品。同时,优质的客户服务也是建立品牌形象的关键。通过提供周到、快速和高效的客户服务,企业可以赢得消费者的好评和口碑。例如,苹果公司以其高品质的产品和卓越的客户服务,建立了强大的品牌形象。
最后,企业需要通过品牌管理来保护和提升品牌形象。品牌管理包括品牌标识、品牌声誉和品牌传播等方面。企业应确保品牌标识的一致性和准确性,以便消费者能够准确识别品牌。品牌声誉是企业在消费者心目中的形象,企业应通过诚信经营和负责任的行为来保持良好的声誉。品牌传播是企业与消费者互动的重要方式,企业应积极参与社交媒体和其他渠道的品牌传播。例如,星巴克通过与消费者互动的品牌传播活动,成功地建立了温馨、舒适的品牌形象。
综上所述,建立品牌形象是实现企业营销目标的重要手段。通过明确品牌定位和品牌价值观,传递品牌形象,提供高品质的产品和优质的客户服务,以及进行品牌管理,企业可以建立独特的品牌形象,吸引消费者的注意力和信任,从而实现市场份额和利润的增长。
企业营销策划的范文 篇三
针对企业而言,营销决策是指对有关产品市场经营和销售活动的目标、方针、策略等重大问题进行选择和决断的过程,而营销策划是在决策的选择决断之前的一种谋划、构思、设计的思维过程。选择与决断的理智与否和正确与否,其前提保证条件,是要有经过科学策划程序运作而生成的备选方案。没有策划方案,就没有选择,也就没有必要进行策划。可见,决策选择和科学策划相辅相成是市场营销活动成功的基本保证。这里主要从四个方面谈谈个人观点。
一、市场营销战略的选择和策划
国际市场营销战略,是指在企业经营环境系统调研和市场预测基础上,确定产品市场营销目标,对国际市场营销诸要素进行最佳组合,并制定出实现产品营销目标的政策和策略。它涉及到企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题。这里侧重谈两点:
一是国际市场营销的战略目标和战略方案的选择和策划。战略目标是企业在战略思想的统一指导下,在战略时期内企业全部市场营销活动所要达到的总体要求。它规定着国际市场营销活动的总任务并决定企业发展的行动方向。依据不同的战略问题,市场营销战略就有不同的战略目标。其共性目标有市场开拓目标、市场创新目标、销售增长率目标、市场占有率目标和实现利润目标等。战略方案是为实现市场营销目标的行动方案,其制定是一项重要而复杂的工作,涉及企业各部门和营销活动的各个环节,并受企业经营环境系统和国家产业政策、上下游产业链市场供需变化以及内部条件各种联系、相互作用因素的影响。
二是市场影响战略类型的选择和策划。以主动的适应环境和能动地改变外部环境为依据,把市场营销战略划分为市场开拓战略(也称市场拉动战略)和市场创新战略(也称科技推动战略)两大类。前者是适应市场需求的一种战略,后者是创造市场需求的一种战略。市场开拓战略是指企业为适应市场需求的变化,在一定时期内采取的市场开拓经营总体设计。市场开拓战略又可分为市场渗透、市场开发和产品开发三种类型。市场渗透战略是企业以现有产品固守现有市场,通过广告宣传和多种促销手段提高市场占有率;市场开发战略是企业以现有产品开发新市场,包括开发国内新市场和国际市场以及开发产品的新用途;产品开发战略是企业向现有市场提供新产品,增加新品种,提高市场占有率。市场创新战略是企业以开发新产品和新服务,开辟新市场,扩大国际市场占有率的一种战略。在很多企业生成同类产品,市场供应远大于市场需求、市场竞争异常激烈是,企业可采取这种战略。推行市场创新战略的基本条件是,企业具有技术创新和产品创新的能力,引发相关潜在需求和推销新产品的能力,以及新产品市场营销组合策略的能力。实行市场创新战略主要是挖掘消费者的潜在需求,用新产品去创造新市场,使消费者某种不明确的需求变成具体的购买欲望,企业从中挖掘出潜在的市场,并且提高产品质量、创立品牌和提供优质服务,扩大市场占有率。
二、目标市场的选择和策划
从销售观点看,市场是用户的组合,也是各种需要的组合。一个企业不可能满足所有用户各式各样的需求,总是在一定的市场范围内,满足一部分用户的需求。这就需要在市场细分的基础上选择目标市场及其策略。
企业根据总体市场中不同消费者的需求特点、购买行为和购买习惯等不同特征,把总体市场划分为若干相类似的消费者群,其中每一个消费者群就是一个细分市场。在市场细分的基础上,根据企业自身的资源和能力,策划选择产品投放到目标细分市场,这一过程就是确定目标市场。目标市场策划选择的适当和准确,对企业完成目标销售和目标销售额,稳定企业生产经营,减少销售支出,提高经济效益具有很大作用。细分出来的市场作为目标市场,应当具备:
(1)有适当的规模和需求;
(2)有相当的购买能力和可观的销售收入;
(3)市场未被竞争对手完全控制或为背景争对手涉足;
(4)企业有市场的经营和营销能力。
策划选择目标市场,除了具备上述四条要求以外,还要近期和远期兼顾。从当前考虑,目标市场的策划选择,要具有实现近期销售目标的条件和把握。如无把握,要先行试探,然后确定重点目标市场。这样,宁可目标市场选择的少一些,集中力量开辟重点市场,开发重点市场。从远期考虑,目标市场的策划选择,是为企业长远布局和今后发展着想,包括开辟新市场和培育发展未来用户等举措。
策划选择目标市场,还要国内市场和国际市场、本地市场和外地市场统筹兼顾。相对来说,企业应以国内市场为基础,适时打入并占领主要的国际市场。如果只闯国际市场,缺少国内市场的根基,一旦国际风云突然变化,难以排除风险,就无法回旋运转了。一般说来本地市场容易占领,而且当外地市场打开之后,又可以刺激本地市场。总的说来,都有一个立足本地(国)积极向外发展问题,要根据企业发展战略目标和经营状况,策划和选择一个恰当的比例。
三、销售渠道的选择和策划
企业要在市场营销上取得成功,就要在把握市场环境变化的基础上,正确选择产品的销售渠道。
第一、策划和选择销售渠道的策略。所谓销售渠道的选择是指生产厂家对所需中间商的数目和种类的决策。可供选择的策略主要有三种。
1、普遍性策略。这是指生产厂家广泛利用中间商经营自己的产品。此种策略能使该品牌广泛显露,迅速占领市场。但由于中间商同时经销众多厂家的产品,生产厂家难以控制渠道,一般要独家担负广告促销费用。
2、专营性策略。这是指生产厂家选择有限数量的中间商分销产品,包括独家经销。此种策略通常用于销售高档特殊商品或技术服务性强的商品。厂家在销售、储运、促销和服务等方面能提供优良的经销条件,使中间商有大力可图;经销商也能全力为厂家推销商品,促进销售,顺利实现厂家的营销目标。但此策略由于具有排他性,产销双方依赖性太强,一旦中间商经营失误,厂家的损失较大,甚至使厂家失去某一目标市场。
3、选择性策略。这是指生产厂家从愿意和作的众多中间商中选择条件好的批发商和零售商经销产品。它介于普遍性策略与专营性策略之间,适用于各种产品,但相对高档选购品或精选特殊品更为适宜。采用此种策略,厂家能取得比普通性策略更好的效益,其风险则小于专营性策略。
第二,策划和选择销售渠道要考虑的因素。
1、从目标市场考虑。目标市场作为企业的重点市场,它包含潜在用户数量、市场地区分布和市场容量等因素。潜在用户多,企业可以考虑通过中间商经销。市场地区分布较集中,企业可以在密集区设点经销。市场容量大,企业可以采用订货会形式经销。
2、从产品特点考虑。对于生产资料产品,可通过物资系统销售渠道或采取产销双方订货合同自销。对于生活资料产品,除少量自销外要通过中间商固定销售渠道。对于易腐烂、样式易过时等同转速快的产品,其中间环节越少越好。对于高新技术产品,一般要有专门的推销人员直接向客户详尽介绍产品性能。
3、从企业自身条件考虑。依据规模,大中企业可以逐步扩大销售队伍,开辟自己的销售渠道为主;中小企业一般应依靠中间商为主,不宜以自销渠道为主。依据企业声誉、销售人员素质和企业管理能力,其声誉高、销售力量强、管理水平高和经营丰富的企业,可选自销渠道为主。否则,以通过中间商、代理商经销为主。
第三,策划和选择最佳的销售渠道。最佳销售渠道是指销售费用少、销售效率高、产品销售快、经济效益好的渠道。其策划选择要解决的主要问题如下:
1、销售渠道优化。就是在各种销售渠道中,选择一条最佳渠道。渠道优还要求根据具体情况,比较分析,选择一条或几条有利的销售渠道。
2、确定销售范围。就是在某一特定市场范围内,确定中间商的数量,是选择大量的中间商经销,还是几家或独家经销,这是销售对象确定多大范围的问题。
企业营销策划的范文 篇四
一、概述
目前,我国科学仪器的研究开发和产业发展开始逐渐走出低谷,进入快速发展阶段。以中国教学实验室市场为例,20xx年市场规模为300亿元,20xx年为560亿元,估计20xx年将达到800亿元。同时值得一提的是,随着我国教学实验室持续稳定地快速增长,我国科学仪器产业规模的年增长速度连续四年超过13%。20xx年教学实验室设备将以东北地区为主。
二、公司和品牌的定位
(一)公司定位:安捷伦公司是一个全国教学实验室设备行业的技术领导者,公司已提供和将提供的教学实验室设备是组成实验室设备及装备行业的基础产品,公司目前在我国已经建立了研发生产基地,实现了研发、生产与销售的一体化发展模式。
(二)品牌定位:安捷伦公司是我国教学实验室设备领域中领先的品牌供应商,是一流的教学实验室设备生产商及供应商。
三、公司营销理念
(一)不断创新
(二)超越自我
(三)进取精神
四、20xx年营销目标
在20xx年底让公司成为教学实验室行业内著名品牌,占领更多国内同水平教学实验室设备的市场份额,公司总体上是以教学实验室设备项目带动整个实验室设备及装备的销售和发展为目标。
五、20xx营销策略
1、保持东北地区各大院校及中小学校的密切联系。
2、保持和各大区域分销商的联系:20xx年继续将分销商作为公司教学实验室设备重点发展的目标之一。全力发展以东北重点区域的重点代理商,对完成公司教学实验室设备的营销目标具有重要意义。
3、参展营销:20xx年将参展营销纳入公司重点营销策略中来,目前各高校、研究院所等每年的招标采购开始倾向展会现场招标采购,首先向采购商发出邀请。
4、目前很多大的教学实验室设备生产企业在积极筹备各种以观摩为主的营销模式,或参加相关观摩性展会。
六、教学实验室设备市场营销模式
(一)通过谈判的形式将公司教学实验室设备压到分销商手中。
(二)参加展会(或观摩展),参与招投标活动,集中演示、展示采购方所需的教学实验室设备,以高性价比的教学实验室设备中标,赢取客户。
(三)在公司代理商间挑起竞争。随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理构成威胁,对公司教学实验室设备营销起到促进作用。
(四)购买营销数据库,加强对公司营销数据的管理。
七、教学实验室设备的价格策略
(一)制定教学实验室设备价格表:分媒体公开报价、市场销售的最底价以及展会采购商的优惠方案。
(二)严格控制价格体系,确保一级分销商、二级分销商及最终用户之间的价格距离与利润空间。
八、教学实验室设备渠道营销的策略
(一)开拓渠道分销策略:20xx年在原有渠道分销的基础上继续开拓分销商,同时,负责大客户的人员在20xx年主攻教学仪器设备行业市场,力争到年底为止,完成自己的营销定额。
(二)开拓参展营销策略:20xx年要双管齐下,在渠道分销的基础上增加展会渠道营销(或观摩展渠道营销)。
(三)根据20xx年《20xx全国实验室设备及装备采购规范》,对20xx年招投标采购格外重视,并逐渐将采购目光聚焦到山东、辽宁、黑龙江观摩展上,因此公司将主要精力放在展会渠道营销(观摩展渠道营销)上。
(四)短渠道策略:一些客户能和我们建立直接的联系。
九、教学实验室设备售后服务管理
(一)与各分销商签订授权维修中心协议。同时有专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。
(二)与参展(观摩展)的采购方签订授权维修协议。如出现问题由专人负责维修(备件更换)。
(三)设立客户咨询维修记录表。
十、20xx年营销费用管理
(一)营销费用基本要求
1、正确区分各种费用的界限,严格遵守成本和费用开支范围
2、正确处理生产经营费用和生产经营成果的关系
3、实行成本和费用的全面管理,建立成本、费用管理责任制
(二)营销费用使用原则
1、营销费用充分考虑不确定因素,预留一定费用,保证总费用得到严格控制直至教学实验室设备销售完毕。
2、营销费用应按照营销费用分解计划执行。
A、教学实验室设备营销推广费应按照实验室仪器设备销售方案和推广节奏进行分阶段控制。原则上前一阶段不允许预支下一阶段的费用。
B、开拓渠道分销费用与参展营销费用(或观摩展营销费用)分开,原则上二者费用不可相互借调。
3、制定教学实验室设备营销费用计划,执行先预算、后使用的原则,以目标成本总营销费用为总体控制目标,分营销阶段结合营销比例严格控制。
十一、公司培训工作的开展
(一)20xx年,公司将开展认证工程师培训工作(收费),并且开展专业销售的培训工作(免费)。
(二)广告上打出培训消息,同时印出宣传册,含课程内容简介。
(三)签订授权培训中心协议,合作办学,考试合格后,发结业证书。
十二、公司营销人员报告制度及销售决策
(一)每周一早召开工作会议,提交工作报告,内容为:本周完成销售数、本周渠道开发的进展、下周工作计划和销售预测、营销中遇到的困难、月末会议进行业务人员的销售排名,奖励制度。
(二)做好营销支持工作,一定时间的业绩,折扣,返点的计算,定单的处理,分销商的业绩排名。
(三)编制销售手册,其中包括代理的规则,实验室设备及装备的技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题等说
企业营销策划的范文 篇五
在去年金融危机之前,我们国家的房地产市场一片繁荣,楼房的价格被炒到了历史最高,不过在我看来只不过是虚假的繁荣,果然自从全球金融危机到来之后,我们国家的楼市持续低迷,虽然房地产厂家想出了多种促销方式,不过似乎作用一直不大。
房地产的持续低迷也影响了国家经济的发展,所以很多 地产商在投资的时候更加谨慎了,一般的地段是不会再投资了,不过已经盖好的楼房却需要销售,我做房地产策划工作已经很多年了,奉命写出了房地产公司营销策划书。
一般说来,“营销策划书”并没有统一的格式和内容,但是,大部分的“营销策划书”都是针对发展商的需要而撰写的,通常包括下列内容:
一、研展部分
1、项目简介。其内容包括开发商、基地面积、总建筑面积、住宅面积、公建面积、容积率、绿化率、建筑密度、停车位、自行车停放面积、住宅总套数、地理位置等。
2、区域市场分析。其内容包括地理位置、交通配套、个案市调等。
3、swot分析。主要是在区域市场分析的基础上分析本案的优势(strength)、弱点(weakness)、机会点(opportunist)及存在的问题(threats)。
4、客源分析。包含客层分析、年龄层分析、客户来源分析等。通过对目标客户的分析,从而可以对产品进行定位。这部分内容通常可以用饼图来显示,较直观。
5、产品定位。包括产品建议、价格建议及付款建议。在产品建议中必须罗列出为什么这样定论的理由和房型配比建议,在价格建议中也要罗列出定价的理由和随工程进度和销售率可能达到的价格。
二、企划部分
包括:
1、广告总精神。
2、诉求重点。
3、np稿标题初拟。
4、媒体计划。
三、业务部分
主要包括销售阶段的分析、业务策略及执行计划两大部分。其中销售阶段分析一般分为三阶段(引导期、强销期、持续期)做详细阐述。业务策略及执行计划也分为三部分:策略拟定、销售通路及业务执行等做一一陈述。
完成了以上研展、企划、业务三大部分的报告后,一份提案报告书基本上出来了,但最后不要忘记还有一个关键的事情必须在报告书里涉及,那就是与开发商的“合作方案”,营销公司一般可以有三种代理的方式:
(1)纯代理;
(2)代理(即包括广告);
(3)包销。这三种方式的代理价格与佣金提取方式都是不同的,可以在报告书中罗列出来,由发展商去选择,双方再做进一步的商讨。 “提案报告书”写出来后,做一个闪亮的包装也是很必要的。这可以给开发商一个醒目的感觉,使开发商感觉营销公司对提案报告是相当重视的,也可以让开发商对营销公司的实力有充分的了解。从而赢得开发商的信任。
总之,撰写“提案报告书”的主要目的在于能够成功地取得销售代理权,让开发商觉得“非你莫属”。
“以正合,以奇胜”房地产策划之体会
成功的房地产策划最重要的不是靠什么高招奇招,最重要是靠踏踏实实的规范操作;只要在每一步的操作都到位的基础上,再加上一些突破之举,策划才能绽放异彩,取得成功!策划工作中应把握以下关键要点:
一、 定位(市场定位、产品定位及规划设计等)
你的市场定位是否适应市场的需求,产品定位是否满足目标客户需求,这是项目成败的关键所在。“金×豪园”失败的定位是一个有力的反面例证。
二、 时机(投资开发的时机)
投资时机的决定是建立在房地产市场把握的基础上。如果对投资开发时机的决策失误,则你所策划的项目很可能在未出世前已注定失败。“汇展阁、东海一期”的成功正是很好地把握时机的结果;“爵×大厦、中×时代广场”的失败正是生不逢时的例证。对时机的把握关键的要点是你要清楚在什么时候应投资开发什么类型的房地产,还要清楚在不同的时期,房地产投资的利润水平会有所不同。因此,做好项目的前期分析是策划的第一步工作。
三、 位置(项目开发所在的地理位置)
位置的选择取决于发展商的投资眼光。同样一块地,对于不同的投资者有不同的价值;不同位置的地块,其地价水平也不同,在选择位置时要清楚地价成本是楼宇总建造成本中决定的因素,能否取得物有所值的地块将直接影响着投资的利润水平。因此,了解发展商地价水平,做好项目的可行性分析是策划的第二步工作。“罗湖商业城”地块是物业集团在90年以4亿2千万的天价投标所得,这在当时被认为是一个失败的投资项目,但现在看来,再没人怀疑其敏锐的投资眼光了。
在接受代理楼盘时,发展商往往会要求其写出“营销策划书”。根据“提案报告书”的好坏,发展商决定由哪一家营销公司来代理其楼盘,所以,“提案报告书”制作的好坏,基本上决定了营销公司生存的命运。一份好的“营销策划书”,必须由营销公司的研展部门、企划部门、业务部门通力合作,才能很好地完成。撰写“营销策划书”来时,首先必须要求发展商提供个案资料、建筑规划设计初稿或蓝图,以及其他相关资料。在此基础上,再收集个案所处区域的都市计划图、人口统计资料、交通建设计划、公共工程建设计划及其他利多利空资料。同时,还要收集该个案区域市场的市场调查资料表,作为“营销策划书”的附表,据以作为提出“价格建议”、“产品定位”的数据资料。
其实我感觉策划书并不是最重要的,最重要的还是楼房的设计和地位问题,策划书只不过是一个参考,明眼人都知道策划书的作用只不过是一种宣传,至于宣传的效果,楼房的质量问题是最重要的。
做房地产策划已经还是不错的,不过最近的房地产市场普遍低迷,我知道这也许是暂时的,不过楼房确实要降价了,现在的房子实在太贵,超出了一般人的承受范围。我会在今后的工作中继续努力的!
企业营销策划的范文 篇六
九层之台,起于垒土。营销也是如此,就好比一场浩大的建筑工程,从设计到完成,都需要充分考虑到环境的冲击、时间的考验、财政上的运转、工程上的延误……一个环节出了差错,整栋高楼将顷刻坍塌。Kyle Tibbitts贴心地总结了一套方法,来帮助全体营销人达到终极目标——保证产品及公司效益的可持续增长。
你一定听说过马斯洛需求层次理论,那你知道全栈营销人需求金字塔吗?下面就将此理论与案例结合带来的深入解读。
第一层:创造好产品
产品是一切的基础,在所有的营销战中无一例外。只有发挥工匠精神,对工作充满热情,生产出符合用户需求的好产品,才能屹立不倒。在过去,品牌商家要想和客户建立关系,不得不耗费巨大的代价——广告。
而今天,产品即广告,营销也融于产品。狭义上,一个好产品能够成就一个好品牌;根本上,是一个好品牌能成就一个全新的营销方式,一场别开生面的市场格局。
Kyle把产品的孕育比做成种子萌发的过程:水、光照、土壤、时间,缺一不可,也不可乱了顺序。产品不好,会影响甚至毁灭一个品牌。就好像播种前,我们得筛出次等种子。
Facebook拥有数百名设计师,谷歌甚至更多,而在苹果,核心的软件产品设计团队仅仅是一个拥有100人的小型团队:他们大多是多面手,既懂用户需求与营销,也能独立制作精致的icon和可靠的用户界面。因此,苹果并非仅仅是营销上有优势,而是在产品设计的阶段就置入了用户需求和营销伏笔,从功能、页面、设计上无不如此。能把用户需求与产品设计结合,这样创造出的好产品,营销也会更精准、省力。
第二层:抓住忠诚用户
100个脑残粉>10000个路人粉。产品够好,在进入市场之初就能吸引关注,而营销的核心和关键是忠诚客户。捕获眼球、获得好感只是第一步,就如同杰弗里吉特默所言“客户的满意没有价值,客户的忠诚才是无价之宝。”早期,营销人必须主动、不间断地培养用户信任:关心客户需求并及时做出有效反应;与客户建立一种真诚互利的伙伴关系;不管挖掘新的客户服务方式。赢得了忠诚用户,等同于拥有了口碑、免费广告和潜在消费者。
第三层:战略性组合渠道
准备迎接不断的失败,也拥抱成功的曙光——而这就是星星之火。
影响品牌营销有两类因素,一是企业外部环境所造成的机遇和挑战,二是企业主观控制的战略组合;这其中可能包括合伙经营(partnerships),付费用户获取(paid user acquisition),(应用商店优化)app store optimization,(搜索引擎优化)SEO,(促销活动)promotions,(内容营销)brandedcontent,(电邮营销)email,公共关系(PR)。
不断进行调整和优化,时间就会说出答案——何种渠道更适合自己的品牌。