社会实践报告内容【精彩3篇】

时间:2019-01-07 02:47:14
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

社会实践报告内容 篇一

标题:参观博物馆的社会实践报告

近日,我校组织了一次参观博物馆的社会实践活动。这次活动的目的是让我们学生了解历史文化,拓宽视野,增长知识,提高文化素质。我非常幸运地参加了这次活动,并从中受益匪浅。

在博物馆参观活动中,我首先参观了历史文物陈列馆。在陈列馆中,我看到了许多古代文物,如陶器、青铜器、书法绘画等。这些文物生动地展示了我国悠久的历史和灿烂的文化。通过观看这些文物,我更加深入地了解了我国的历史演变和文化传承。同时,我也对古人的智慧和艺术造诣感到深深的敬佩。

除了历史文物陈列馆,我还参观了科技馆。在科技馆中,我看到了许多现代科技的成果,如机器人、太空探索等。这些科技成果展示了人类的智慧和创造力,让我对科技的发展和应用有了更深入的认识。我相信,在不久的将来,科技将会为人类带来更多的便利和进步。

通过这次参观博物馆的社会实践活动,我不仅增长了知识,还提高了自己的文化素质。我深刻体会到,只有了解历史和文化,才能更好地认识自己的国家和民族,才能更好地发展自己的个人素质。我希望将来有更多的机会参观博物馆,了解更多的历史和文化,为自己的成长和发展打下坚实的基础。

社会实践报告内容 篇二

标题:参与志愿活动的社会实践报告

近日,我参与了一次志愿活动的社会实践。这次活动的目的是让我们学生关爱他人,传递温暖,培养爱心和责任感。通过参与志愿活动,我不仅学到了很多知识,还收获了深刻的感悟。

在志愿活动中,我主要参与了社区义务清洁工作。我和其他志愿者一起,清理了社区的垃圾,打扫了公共区域,为居民营造了一个干净整洁的环境。通过这次活动,我深刻体会到了环境卫生的重要性,同时也认识到了自己应该积极参与社区建设,为他人做出贡献的责任。

除了社区义务清洁工作,我还参与了一次老人陪伴活动。在这次活动中,我和志愿者们一起去养老院探望老人,并陪伴他们聊天、读报、打牌等。通过和老人的交流,我深刻感受到了老人的孤独和需要关爱的心情。我也意识到,作为年轻人,我们应该尽自己的力量去陪伴和关心老人,让他们感受到社会的温暖和关怀。

通过参与志愿活动的社会实践,我不仅学到了知识,还收获了深刻的感悟。我明白了关爱他人的重要性,也认识到了自己应该积极参与社会公益事业的责任。我希望将来还有更多的机会参与志愿活动,为社会做出更多的贡献。

社会实践报告内容 篇三

社会实践报告内容

  暑假即将过去了,暑假实践生活应该过的快乐又充实吧!下面小编给大家整理了暑假社会实践报告内容,供大家阅读!

  这是我上大学以来的第2个假期了,作为大学生,总不能饭来伸手,衣来张口,久困于象牙塔的我们也应该出去锻炼一下了。回到家后,我与父母商量,准备找一份社会实践工作。

  这个假期我在一家中西餐餐厅进行了认识社会实践,它虽然只是一间餐厅,但它拥有一百多名员工,它的运营管理是很科学、很值得我们去学习的。我对它的设施布置、仓库管理的体会最深。

  社会实践期间,部门主要安排我学习宴会,会议服务程序。同时作为中餐厅一员,也须全面掌握餐厅对客服务程序,包括预定、点菜、传菜、看台、收银、摆台和收台等一系列服务,同时也全面了解学习餐厅物品的保管与淡季节能方案的制定与实施。在这一过程中,我由一名在校学生,在思想上逐渐成长为一名酒店职业人。社会实践结束时,无论从思想上,心理上,还是体能上,都得到了很大的锻炼。对自己的所学的专业知识,掌握的更加牢固,对酒店业的现状与发展前景都有了一定的了解。下面就从以下几个方面汇报我的社会实践收获。

  一、作为一名在校学生,能去认识社会实践,是一次难得的机遇。

  使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在社会实践中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次餐厅社会实践中,困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时,也不可避免的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了一定的了解。同时,我还主义积攒一些餐厅管理的资料,时刻充实自己对餐厅知识的储备。

  二、社会实践期间,餐厅确实对自身成长起到了很大的促进作用。

  在社会实践结束后,回首社会实践全程,也发现此餐厅经营过程中存在不少不利条件。感觉最不利于餐厅经营管理的是餐厅淡旺季分明。基本上每年的10月到次年的5月为旺季,6月到9月为淡季。旺季时,住房率经常100%,可是到了淡季,0%的住房率都存在。两者相差悬殊,给餐厅经营管理上带来很大的困难。首先是人力资源的配备。往往出现,旺季时人力配备不足,淡季时,又存在人手浪费现象。这也是为什么这家餐厅聘请大量社会实践生的原因。社会实践生比例高的时候可达整个酒店员工人数的60%以上。这个差别明显的淡旺季经营,给餐厅管理,经营销售等带来很大的不便,需要几种不同的管理方案,毕竟淡旺季管理策略不同。而且淡季时,餐厅往往还需要“倒贴”成本在里面。极大的限制了酒店的长远发展。但是这个淡旺季之分,却是受整个海南大旅游市场影响,不是轻易改变的了的。如果从另一方面来说,淡旺季之分,也给餐厅带来一个休养生息的机会。旺季时,设施设备的高速运转,造成过度损耗,到淡季时,正好有个缓冲阶段,加以保养。并且在淡季时,可以组织员工培训,加强员工的技能培训,以保证旺季时的服务效果。

  三、餐厅作为服务行业,从业人员的'素质高低很大程度上影响着服务效果的好坏,并进一步影响服务收益。

  因此,应大力提高员工素质。以人力资源部为核心,为员工量身订制生涯发展规划。餐厅向来把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。因为员工直接对客服务,只有员工的需求得到了满足,才能更好的服务于顾客。这样立足于员工,服务于客人,在满足客人需要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,因为餐厅是服务业,因为现在追求想客人提供人性化服务,所以,我们餐厅内部管理中,也应该实施人性化管理。因为我们的基层员工是直接面向客人的,他们服务质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满足程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部管理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素质。让总经理,总监走近员工,走入员工的生活,不是一件坏事。

  世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应该给出一个依据。规范化的管理,有利于员工的服务水准的提高和餐厅管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。记得我们在接待vip之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?回答是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到周围几个营业区域。

  在这里还应该提下投诉的问题。我在餐厅社会实践时,我们经理经常说,这段时间我们没有投诉,非常好。我感觉这个观点不好。许多客人在对服务不满意时,都不投诉的。。并不是说我们的服务没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的服务效果。认真虚心介绍客人的意见,我们接受投诉的目的不是处罚员工,而是对我们的经营管理敲响警钟。

  另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应该谢天谢地,餐厅给了你这个发挥你能力的机会。我大学期间,最值得我尊敬的一位老师在我社会实践期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,一定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”。

  俗话说得好:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这次假期的实践中使我受益匪浅,我相信,经过社会实践的磨练,我会渐渐变得更加成熟、更加自信。我相信,“90后”的青年大学生不会再是小皇帝、小公主的标签,我们有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,在身体上受到了锤炼,在思想上得到了启发和升华,多了一份生活体验,社会实践经验和组织活动能力。以上就是我这次认识社会实践的心得体会。

社会实践报告内容【精彩3篇】

手机扫码分享

Top