销售述职报告【通用6篇】

时间:2013-05-02 08:49:24
染雾
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销售述职报告 篇一

销售工作是一个具有挑战性和竞争性的职位,需要不断努力和适应市场变化。在过去的一年里,我作为销售团队的一员,尽职尽责地完成了我的工作任务,并取得了一些显著的成绩。在这份述职报告中,我将总结我过去一年的工作情况,并分享一些成功经验和改进计划。

在过去的一年里,我主要负责市场A的销售工作。通过与客户的积极沟通和销售技巧的不断提升,我成功地达成了今年的销售目标。具体来说,我实施了一系列销售策略,包括市场调研、客户拜访、产品演示和售后服务等。通过有效地管理销售流程和与客户的关系,我成功地签订了一些重要合同,为公司带来了可观的收益。

除了完成销售目标,我还积极参与团队活动和内部培训。我与团队成员密切合作,分享销售经验和市场信息,以提高整个团队的销售业绩。同时,我也参加了公司组织的销售培训课程,学习了新的销售技巧和知识。这些培训对我提升个人能力和职业发展有着积极的影响。

然而,我也意识到在销售工作中还存在一些问题和改进空间。首先,我发现我在客户关系管理方面还有待提高。尽管我与客户保持了良好的沟通,但我意识到我需要更加关注客户的需求和反馈,以提供更好的售后服务和支持。其次,我需要加强市场竞争情报的收集和分析能力,以更好地了解市场趋势和竞争对手的动态,从而制定更有效的销售策略。

为了解决这些问题,我计划在下一年度进行以下改进措施。首先,我将加强与客户的关系管理,主动与他们保持联系,并及时回应他们的需求和反馈。其次,我将加强市场调研和竞争情报的收集工作,以便更好地了解市场需求和竞争环境,从而制定更有针对性的销售策略。最后,我将继续参加公司组织的培训课程,不断提升销售技巧和知识,以适应市场变化和客户需求的变化。

总结而言,过去一年我在销售工作中取得了一些成绩,但也发现了一些需要改进的地方。我将继续努力提高自己的销售技巧和能力,为公司的销售业绩做出更大的贡献。

销售述职报告 篇二

随着市场竞争的日益激烈,销售工作变得越来越具有挑战性。在过去的一年里,我担任销售团队的主管,并承担着更多的责任和挑战。在这份述职报告中,我将总结我过去一年的工作情况,并分享一些成功经验和改进计划。

作为销售团队的主管,我负责管理团队成员的工作,并协调各项销售活动。在过去的一年里,我与团队成员密切合作,制定了一系列销售目标和策略。通过有效地分配资源和任务,我成功地提高了销售团队的整体业绩,并实现了公司的销售目标。

在团队管理方面,我注重与团队成员的沟通和合作。我定期组织团队会议,分享销售经验和市场信息,以促进团队成员之间的交流和学习。同时,我也关注团队成员的个人发展和职业成长,鼓励他们参加公司组织的培训课程,并提供必要的支持和指导。

然而,我也意识到在团队管理和销售策略方面还存在一些问题和改进空间。首先,我发现我在激励和激励团队成员方面还有待提高。尽管我设定了明确的销售目标和奖励机制,但我意识到我需要更多地关注团队成员的个人需求和动机,以激发他们的工作热情和积极性。其次,我需要加强市场分析和竞争情报的能力,以更好地了解市场趋势和竞争对手的动态,从而制定更有效的销售策略。

为了解决这些问题,我计划在下一年度进行以下改进措施。首先,我将加强与团队成员的沟通和合作,建立更紧密的工作关系,并更多地关注他们的个人需求和动机。其次,我将加强市场调研和竞争情报的收集工作,以便更好地了解市场需求和竞争环境,从而制定更有针对性的销售策略。最后,我将继续参加公司组织的培训课程,不断提升团队管理和销售策略制定的能力,以适应市场变化和竞争压力的变化。

总结而言,过去一年我在销售团队的管理和销售策略制定方面取得了一些成绩,但也发现了一些需要改进的地方。我将继续努力提高自己的团队管理和销售策略制定的能力,为公司的销售业绩做出更大的贡献。

销售述职报告 篇三

  我叫XXX,XX岁,沙炭湾煤矿从XXXX年开始我一直从事煤炭销售管理工作。今天,我应聘的职位是:沙炭湾煤矿的销售经理。

  首先,请允许我向各位评委、领导表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我的舞台,我将诚恳地接受大家的评议。 之所以我竞聘这个岗位是因为,我认为自己完全有能力胜任这个职位,有以下5点理由:

  一、我有强烈的责任心和过硬的政治素养

  大家知道,目前煤炭产大于销,可以说困难重重。作为销售主管的我,强烈的责任心要求我,必须参加这一岗位的竞聘,我也希望承担更大的责任! 由于自己的责任心和工作业绩的突出,参加工作以来受到几任老板与领导的信任和表扬。这些荣誉足以证明,我已具备销售科长的责任心和政治素养。

  二、我有丰富的理论知识和实践经验

  我积累下丰富的理论知识。参加工作以来,先后负责了:沙炭湾煤矿的销售主管、地面铲车司机管理、火工品购买等工作。销售业务方面,学到了许多销售技巧,增强了自己的销售业务能力。

  三、自己熟悉质量管理,有利于销售工作

  我相信自己的工作能力,但是我非常自信我为人坦荡、诚实守信的品质。如果我竞聘成功,我一定把我们“诚信相济,义利共生”的企业道德,传递给我们的员工与合作伙伴!

  下面我谈谈:如果我竞聘成功的主要工作思路 ,首先,紧密依靠组织,充分发挥团队力量 ,销售是企业生产经营活动的终端,是一切工作的最后结果。如果我竞聘成功,我会在矿长的支持、帮助下,把握好销售工作总体航向。只有精诚团结,才能形成工作上的合力。如果我竞聘成功,我会特别培养团队全局意识,增进团结协作,集中团队智慧,努力创造一种分工明确、团结协作、愉快和谐的工作氛围。做好市场调研、开拓销售渠道、构建销售网络,要想做好销售工作,搞好市场调研是必须的。我一定更进一步深入调研市场,保证半月提交1份《市场调研报告》,做好为领导决策提供可靠的最新依据。

  四、转变销售观念、开创销售新思路

  为了使煤矿在最短的时间里成功推向市场,我认为“非常时期”应该采取“非常策略”。尤其在煤炭产大于销的“非常时期”,需要转变新观念、开创新思路。我们应该树立“高产高效、以量取胜”的营销观念;建立“开发周边地销市场,拓展外围市场;以“让利给有实力中间商代销”,和“面向用户直接销售”的两条渠道,这样有望在短期内迅速抢占市场,增加市场覆盖面,

  五、完善制度管理,实施精细化管理

  销售科是煤矿对外的窗口,而这扇窗子的玻璃清净与否,关键在于管理。我集各种管理的优势——规范岗位标准,完善管理制度,实施精细化管理业务环节,用准军事化手段,打击违章、违纪,大力推行企业文化,把“心系客户,诚信经营”的营销理念传递给我们的客户!

  煤矿需要我们强烈的责任心和过硬的政治素养;需要我们系统的专业知识;需要我们多年煤炭销售管理的实践经验!沙炭湾更需要我们负责、勤恳、诚信的品质!

  我恳请大家给我一个施展才能的舞台;给我一个为“沙炭湾煤矿”销售开拓疆土的机会!我会换给大家一个保证:我保证在安全生产的前提下,把我们的“煤”卖出去!卖个好价钱!开拓更广阔的市场!

销售述职报告 篇四

  不知不觉中,20xx已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产"一无所知"的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

  一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

  二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

  三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

  四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

  有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

  对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

  五、展望未来:20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,.俗话说"客户是上帝",接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。

  六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  (一)依据20xx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

  (二)针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

  (三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

  (四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

  (六)加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  (七)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  (八)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

  今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!

销售述职报告 篇五

  自××年××月入职以来,不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。

  一、工作汇总

  (一)秉承原则与目标

  1、原则:全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做

  2、目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以‘打造中国最好的××供应商’为目标来严律其行

  (二)具体工作内容

  1、自我学习、塑造

  本人机电一体化专业,从事了两年××产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。

  2、团队建设与发展

  经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在××行业内发展。于是为了公司在××产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来。人心齐,泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。

  3、销售工作

  有了‘自我学习、塑造’和‘团队建设与发展’的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。

  二、创新工作

  我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提

高工作价值的热情。在这半年的时光里,我用‘创新工作’来形容所做的内容应该不为过。

  (一)充分的`信任

  “高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命。”工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。

  (二)敢想、敢做

  来到公司做销售工作,可以说公司仅提供给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等给予的很少。但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现。于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练,我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。

  (三)工作不拘一格

  走到现在,工作单位也有4个了,工作时间也有近8年了。接受了不同的工作内容及流程,也接受了不同的企业文化。对我来说应该有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变通。于是为了能最大程度的把营销工作做好,我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我相信我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心。

  (四)执行力

  为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此自建立起销售部以来,我一直在做这些工作努力。虽有些成效但还是没有达到预期,所以我要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去。

  (五)重视团队的力量

  “独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。

  我虽按照上述的思路努力地工作,但并没有完成预期目标,这与我个人也有很大的原因,总结有如下几条:

  1、对工作不够认真,技术及业务知识还不够全面

  2、对自己要求不够严格,容易被周围的环境所影响而有所动摇

  3、对时间安排不够合理,一些工作安排不能按时完成

  4、对团队成员要求、期望过高,认识不充分

  5、对销售部整体工作内容制定的不够全面,以致在工作中执行不太顺利

  6、与公司相关部门及领导沟通的太少

  三、下步工作思路

  随着××项目合同的签订,我们销售部市场开展工作也即陆续积极展开。为更好的做好产品的市场推广工作,现提出如下工作思路:

  (一)自我营销

  这里所说的‘自我营销’是指在目前公司组织架构不发生变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作和公司独自成立销售公司(减少产品销售税率)来销售两种方式来进行,现就目前公司组织架构不发生变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作这种方式,谈一下下步工作思路:

  1、优化部门架构

  销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,现在我们有销售员、技术支持、销售助理岗位,我想随着业务的逐渐展开还要增加如:市场策划、售后服务等岗位人员。人员结构的不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。

  2、加大市场投入

  产品销售的成与败、好与坏很大程度上得力于市场销售网络的建设力度,尤其是在产品初期销售当中。产品变为商品有两种途径:一是客户主动找到我们来采购,二是我们主动推销给客户。因此为更好的把公司生产出来的产品变为客户手中的商品,我将从如下几方面来加强:

  1)提升品牌知名度,让更多的客户认识、了解我们,让我们被市场认可。

  2)加强销售队伍建设,提高公司竞争力,能在市场中站住、站稳脚跟。

  3)加强销售渠道建设,通过更多的销售策略来拓宽我们的市场区域,拥有更多的市场机会。

  (二)整合营销

  这里所说的‘整合营销’是指通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、产品线拓展等目的而进行营销方式,可从以下方面来进行:

  1、成立××专业公司

  吸引第三方投资,增加我们资金实力、引进先进管理思想和市场营销理念、经验,强化××的产品市场推广。使我们的产品在全国迅速打开局面,获取更大的市场份额,以更好的成绩挤进潜力巨大的车库行业。

  2、和国外××公司联营成立公司

  引进先进的××设计、生产、安装等国际化的经验,以增强我们的产品技术实力,并且增强我们在行业内及市场中品牌效应。同时我们可以将产品销售到国外去,慢慢打开国外××市场,毕竟国外对××认识已公共化。

  3、与××中知名公司联营成立公司

  为适应××系统一体化的发展趋势,尽早实现强强联合,公用合作方强大的市场销售网络来实现我们短期内不能实现的市场拓展效果。这样的公司如:××公司、××公司等,这样发展下去会在一定区域实现××产品纳入公共设施发展的趋势,同时也给双方带来增倍的市场效应。

  四、市场展望

  接触××行业已近一年,对其未来的市场前景是很憧憬的,对行业发展是很有信心的,非常希望能在这个行业内一直做下去。我相信公司也是看准了这个前景型行业的,也是希望在车库行业能有大发展才涉入的。所以在共识达成的情况下,我们要携心同进,共同来应对这个激情与挑战并存的产品营销。

  以上是我近半年以来工作内容述职体现,是站在公司产品可持续发展的角度来考虑的,如有不妥之处还望指正,敬请领导审议!

销售述职报告 篇六

  我于xx年xx月进入公司,迄今已经三年了,随着岗位变化,我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任,20xx年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营,对于服装销售行业,或许我不是最优秀的,但我一定是最努力最用心的。在公司一路走来,我不断学习销售经验和处事原则,在工作中不断反思、审视自己,认准前方,努力前行,一步一个脚印,我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去,我对以后的工作有以下几点认识:

  一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的第一窗口

  店面是公司基层管理的主要执行地,是品牌战略扩张的重要对外窗口,店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定,维持良好的日常经营,积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长,我必会事事躬亲,以身作责,努力发掘自身潜能,寻找同行业优秀店铺的差距,与不同阶层的顾客交流总结,同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的态度来感染员工销售,带领本店做好销售业绩。

  二、店面是每个员工工作生活的舞台,良好的培训教育、积极的学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石

  作为服装销售行业,市场竞争强烈,员工流动性很大,大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历,不具备相关的知识,不知道工作怎么开展服装店长的工作就是基础培训,以客户接待,摆设陈列,导引技巧,话语交流、推荐搭配为主,引领新手员工从基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧,通过实际的指导应用,使新员工知道工作该从哪里下手,并辅以不断的鼓励和指正,激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性,选拔善于销售、优点突出的销售人员,为公司推荐储备优秀人才。

  三、优秀的管理是品牌成功的台阶

  店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁,店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标,要完成这个工作目标,店长的工作职责不仅限于提高自身销售,还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心,其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则,是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助她们调整好心态,积极地投入到工作中去。如此,店长方能引导团队完成销售目标。

销售述职报告【通用6篇】

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