部门负责人述职报告 篇一
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX部门的负责人,今天非常荣幸能够在这里向大家做一次述职报告。
首先,我想回顾一下过去一年我们部门的工作情况。在这一年中,我们部门面临了许多挑战和机遇。面对市场竞争的激烈情况,我们积极调整策略,加强团队合作,取得了一系列的成果。首先,在销售方面,我们实现了XX万元的销售额,同比增长了XX%。这离不开全体员工的辛勤努力以及市场部门的大力支持。其次,在产品研发方面,我们推出了一款新产品,获得了市场的认可,并取得了XX%的市场份额。最后,在客户服务方面,我们加强了售后服务团队的培训,提高了服务质量和满意度,客户投诉率下降了XX%。
然而,我也意识到我们还存在一些问题和不足。首先,部门的组织架构还不够合理,导致工作分工不明确,影响了工作效率。其次,我们在人才培养和团队建设方面还有待加强。虽然我们有一支优秀的团队,但是仍然存在一些员工的业务水平不够高,需要进一步培训和提升。最后,我们的沟通协作能力还需要进一步提高,部门内部和其他部门之间的沟通不够顺畅,影响了工作效率和协作效果。
针对以上问题,我制定了以下改进措施:首先,我将对部门的组织架构进行调整,明确各岗位的职责和权限,提高工作效率。其次,我将加强对员工的培训和提升,不断提高他们的专业能力和综合素质。同时,我还将加强与其他部门的沟通协作,建立良好的工作关系,共同推动公司的发展。
最后,我想感谢全体员工在过去一年中的辛勤付出和对我的支持。没有你们的团队合作和努力,我们不可能取得如此的成绩。我也要向领导表示感谢,是你们给予我们的信任和支持,让我们有了更多的发展空间。
谢谢大家!
部门负责人述职报告 篇二
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX部门的负责人,今天我很荣幸能够在这里向大家做一次述职报告。
首先,我要回顾一下过去一年我们部门的工作情况。在这一年中,我们部门面临了各种挑战和机遇。面对市场竞争的压力,我们采取了一系列措施来应对,取得了一定的成绩。首先,在销售方面,我们完成了XX万元的销售额,同比增长了XX%。这离不开全体员工的辛勤工作和市场部门的大力支持。其次,在产品研发方面,我们推出了一款新产品,获得了市场的认可,并取得了XX%的市场份额。最后,在客户服务方面,我们加强了售后服务团队的培训,提高了服务质量和客户满意度,客户投诉率下降了XX%。
然而,我也意识到我们还存在一些问题和不足。首先,部门的工作流程还不够优化,导致工作效率不高。其次,我们在团队建设和人才培养方面还有待加强。虽然我们有一支优秀的团队,但是仍然存在一些员工的专业能力不足,需要进一步培训和提升。最后,我们的沟通协作能力还需要进一步提高,部门内部和其他部门之间的沟通不够顺畅,影响了工作效率和协作效果。
针对以上问题,我制定了以下改进措施:首先,我将对部门的工作流程进行优化,提高工作效率和质量。其次,我将加强对员工的培训和提升,提高他们的专业能力和综合素质。同时,我还将加强与其他部门的沟通协作,建立良好的工作关系,共同推动公司的发展。
最后,我要感谢全体员工在过去一年中的辛勤付出和对我的支持。没有你们的团队合作和努力,我们不可能取得如此的成绩。我也要向领导表示感谢,是你们给予我们的信任和支持,让我们有了更多的发展空间。
谢谢大家!
部门负责人述职报告 篇三
作为由计划生育口转到经济口的部门负责人,200x年以来,我成功地完成了角色的转换,从往年单纯地和妇女、农户、计生部门打交道,变成了和企业、税务局、财政局、招商局、计量局、外经贸、xxxx中心等一系列单位打交道。两种完全不同的工作环境,我很快就适应了,并以令人惊异的速度迅速地打开了新工作的局面。作为镇招商办和协税护税办公室主任,面对着镇招商和税收任务前所未有的双重压力,面对着镇招商格局尚未建立、协税护税工作近乎空白的艰难局面,以为镇聚财为使命,以完成任务为天职,我沉下心来,踏踏实实地开展了艰难的招商引资和协税护税工作。
具体来说,两年多来,我主要做了以下几个方面的工作:
(一)深入调查研究,摸索协税、招商新路子。
抓住重点企业,就是抓住全镇经济脉搏,我深刻了解这一点。所以一上来,我就集中力量抓重点。第一步就是深入调查研究。上任第一天,我就去税务局摸了底,掌握了全镇重点纳税企业名单,之后,一一跑遍了这些企业,对这些企业的生产环境、生产情况、纳税情况了如指掌,被人称为镇企业网络的“活地图”。由于工作重点突出,主攻方向明确,我用弹钢琴的工作手法,会同协税、招商两办人员,协征管,助稽查,深招商,广引资,最大程度地完成了镇财政收入和招商任务。
(二)用足用活税收政策,协税护税力度超前。
从前的协税护税工作是从属于财政工作的,镇从未为协税护税工作专门设立一个办公室,所以协税护税的力度不是很大。作为协税护税办公室第一任主任,我既无别人的经验可借鉴,自己又从未涉足这个领域,摆在我面前的是空前的挑战。在迅速熟悉掌握税收政策之后,我坚持将税收政策与实际相结合,协助税务局,努力向政策要税源,向征管要收入,向稽查要潜力。坚持大税重管,小税细管,活税强管;坚持与税务、财政等相关部门加强沟通,与这些部门建立了非常融洽的良好工作关系,镇领导也相当重视协税护税工作,把协税护税工作摆在镇域经济发展的首位,协税护税力度空前。
(三)加强税收征管,拾遗补漏抓收入。
协税护税工作中,我注重加强税收征管,稳固现有税基,注重拾遗补漏,固本增源,堵塞了税收的“跑、冒、滴、漏”,确保了税收任务的完成。
上任伊始,我就发现了很多税源企业流失的情况,特别是青山湖东岸房地产项目和民营科技园内很多企业以及插花地段一些税源企业,针对这些按属地原则税收应归属我镇的税源流失现状,我不辞辛苦地多次多方面上门协调、商议,终于成功地挽回了浙江中x、天x房地产、x色水岸、碧海云x等一批极富影响力的企业税源。
XX年,我率领协税办公室人员一方面针对民营科技园内的企业进行了地毯式的内部搜税,使园内企业的税收全部补纳归集到了我镇帐上,成功地杜绝了镇内企业税收的“跑、冒、滴、漏”现象;另一方面,我们也加强了对沿江沙石厂的税收管理,使沿江沙石厂的近百万税收也收归到了我镇名下。其次,我还加强了对外来基建税源的争取力度。在以前,外来基建是没有计入税收基数的,但在我们的努力下,从今年起,这一块开始列入了我镇税收的完成数内,近千万元的外来基建税收源源注入了我镇税收大库。
为了协税护税工作,我们自觉道尽了千言万语、吃尽了千辛万苦,的确是点点滴滴抓收入,一点一滴不放过,充分地发挥了人的潜能,坚持抓辛苦税收、服务税收、工作税收。我以自身的努力,印证了我的保证:“对于以前流失的企业,我会尽最大努力挽回来;而在我手上,我不会让一户已入驻的企业平白无故地流走。”
(四)优化投资软环境,招商引进新税源。
在开展协税护税工作的同时,对于招商引资工作,我也同样坚持紧抓不懈。实际工作中,我把协税护税与招商引资工作有机地结合了起来,坚持把就地纳税确定为招商引资、项目引进的第一原则,通过招商引资不断拓展新的税源。在招商过程中,我率领招商队伍以极其真诚周到的服务态度,在对企业客商进行跟踪服务中,真正做到了服务中联络感情,为企业发展增加税源开辟了“绿色通道”。凡省内外来镇办企业的客商,我们都会尽快地为他们提供xxxx、校准、注册、登记、验证、评估、刻章、代码、卫生环保、消防等一条龙的服务项目,有力地优化了镇投资的软环境,我们诚恳、守信、不要命的工作精神深深地感染了一个又一个客商。湖南中x、同x基业、浙江双x、上海x树、富x化工、省xx公司、省xx房地产公司、高x能源开发公司、中国xx冶金建筑工程有限公司、xx建筑工程有限公司这些响当当的企业,都一一被吸引前来。特别是省xx公司,今年1-9月完税1160多万元,成为我镇功勋卓著的税收新支柱,与统一企业、娃哈哈企业、金昌利房地产、中溢置业、同创房地产、湖东安居工程开发公司等重点税源户一道,共同撑起了我镇税收大厦。
部门负责人述职报告 篇四
尊敬的各位领导、同志们:
五年来在省联社的正确领导下,在 联社党委、经营班子和广大员工的支持帮助下,我团结和带领 联社全体职工认真贯彻落实省联社各项工作会议精神,紧紧围绕 联社工作总体思路,带领全区广大职工解放思想、锐意进取、扎实工作,促进了 联社各项工作健康、协调、快速发展。
通过五年艰苦卓绝的努力, 联社发生了翻天覆地的变化,五年来新增机构网点3个,全区24个网点陆续完成标准化更新改造和门头标识的统一。并创造和保持者全省多个第一,率先在全省开办第一张银行承兑汇票业务、率先在全省设置第一台自助取款设备、率先成立第一家事后监督中心、全省同城灾备机房落户。业务的快速发展也使 联社获得了众多荣誉,
下面我就五年来,在联社的职责履行情况,简要进行述职:
一、 联社的基本情况和经营现状
现任领导班子由理事长、主任、监事长和三名副主任共6人组成,联社机关设置了综合管理部、市场发展部、计划财务部、风险管理部、稽核审计部、安全保卫部。
二、任职期限内工作职责履行情况
五年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为,始终把加强学习作为提高政治理论水平和管理能力的的重要举措,牢固树立终身学习的观念,努力使自己的政治思想、理论素养和管理能力适应联社领导职务。本人与 联社领导班子保持高度一致,特别注重加强政治理论的学习,不断用先进的思想武装头脑,提高自身的政治理论素质,注重理论与实践相结合,在工作中坚定不移地贯彻执行党的路线、方针、政策,认真落实省联社的工作部署及各项规章制度,始终保持与省联社高度一致,做到“有令则行,令行禁止”,保持政令畅通。
(一)将党的建设,贯穿到业务发展的始终,充分发挥党组织的核心领导作用
作为联社党委书记,我始终把党的建设放在 联社可持续、健康发展的首要位置。在思想建设方面,联社党委采取多种形式加强党员教育,如组织党员干部参观学习哈达铺红军长征纪念馆、延安革命红色圣地,激励党员干部继承革命传统,弘扬艰苦朴素的创业精神;在党风廉政建设方面,我自觉将自己置于群众的监督之中,按制度规定和程序办事;始终坚持集体利益第一原则,不徇私情,严格纪律,加大反腐倡廉的宣传力度,组织党员干部进行党风廉政建设教育;班子成员通过开展批评与自我批评,统一了思想,明确了方向,促进了党员干部的作风转变,强化了党性修养,切实加强了作风建设。
(二)注重队伍建设,打造运行有序,执行高效的员工队伍
在领导班子建设上,我努力做到服从大局,服从上级主管部门的安排,与省联社保持高度一致。始终坚持“班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展”的工作理念。坚持民主集中制,严格按照议事日程办事,做到了重大决策由党委会讨论,集体研究,集体拍板,做到政治上互相信任、思想上互相帮助、工作上互相支持、生活上互相关心。 联社作为一个集体,领导班子的精诚团结关系到管理和服务职能的有效履行,关系到机关和基层广大干部职工积极性和能动性的发挥。这五年,我与班子成员分片负责基层社,与一线员工同考核、同兑现、同甘苦、共患难,多次组织召开民主生活会,鼓励大家提意见、说真话、讲实话,大胆开展批评与自我批评,切实解决工作中存在问题,消除误会,增进了解,达到了统一思想、共谋发展的目的,通过不懈努力,塑造并维护了联社班子务实、团结的形象。
在中层干部管理上,从人事制度入手,深化劳动用工制度改革,打破陈旧用人观念,建立富有生机与充满活力的选人用人机制和优胜劣汰的竞争机制。对信用社正(副)职主任、部门正(副)职经理进行年度政绩考核,按照德、能、勤、绩、廉等情况,通过组织考核,把真正能干事、想干事、会干事的年轻干部选拔到中层领导岗位,建立了能上能下的用人机制。
在员工队伍建设上,强化思想道德建设,坚持不懈地开展员工思想教育,增强员工辨别美丑、是非、荣辱的能力;对员工开展警示教育活动,激发职工爱岗敬业、争创一流、锐意进取、勇于赶超的精神。经常主动同员工开展谈心活动,沟通思想、交流工作;制定完善相关内控制度,将收益与任务挂钩,建立有效的激励机制,调动员工组织存款、清收不良、营销飞天卡等工作的积极性和创造性,激发经营活力,使人才的劳动价值在分配中得到体现,激发每个员工的潜力,达到事半功倍的效果。
(三)狠抓业务经营,各项经营指标实现重大突破
20xx年至20xx年,是 联社存款增速最
快、经营管理最规范、减亏成效最显著的五年。五年中, 联社以改革经营体制为动力,以提高经营效益为中心,以业务竞赛活动为契机,以强化管理、防范风险为重点,勇于创新,真抓实干,通过全体员工的不懈努力,圆满完成了省联社下达的各项经营目标,各项存款实现超常规、跨越式增长;各项贷款总量实现新突破;资产质量有了新的提高;财务收支明显改善,彻底甩掉历史包袱,实现扭亏增盈。
(四)营造良好外部环境,凸显区域金融服务的优势。
五年里,我带领联社班子主动走出去,积极加强与当地政府部门和企事业单位的沟通合作,在支持农户、地方中小企业中实现互利共赢,为信用社争取和营造良好的外部环境,构建新型的政社合作关系,开创政社双赢全面发展的新局面。为此,联社连续三年组织召开了“银政、银企团拜会”,搭建了银企互动平台,拉近了信用社与地方政府、企业客户的`距离,达到了共铸诚信、共谋发展、银企共赢的目的。同时,我花了很多精力在与地方党政各方面关系的协调沟通上,经常深入当地政府及各街道、社区,广泛宣传我区联社,逐步形成了各方面关心支持信用社工作的有利局面,成功吸纳当地财政建设资金,促进了联社的发展。我多次参加委、各街道召开的座谈会,对 高新工业经济园区的建设主动提供信贷资金支持,通过友好合作,一方面支持了地方经济的发展,一方面促进了 联社存款快速稳定增长。
(五)建章立制,强化内控制度建设
任职以来,我主动转变经营理念,大胆探索内部改革,不断完善内控机制,安排制定了一系列的管理制度,强化了内部经营管理 。一是严格落实“三会一层制”,不断深化改革,20xx年成立一级法人以后, 联社初步形成了在联社党委统一领导下的理事会决策、主任管经营、监事会监督的法人治理结构的管理体系。通过几年的管理运行,社员代表大会、理事会、监事会和高级经营管理层(简称“三会一层”)均能有效地发挥各自职能作用,一个相互制约又互相协作的现代企业治理结构日臻成熟。20xx年省联社实行干部交流,经省联社批准, 联社按照联社章程的有关规定,及时召开了第一届第五次社员代表大会,聘任了新一届领导班子。新班子组建以来,继承联社优良传统,团结一致,敢打敢拼,确保 联社各项工作平稳发展。在加快管理体制改革的同时, 联社不断推进农村信用社的产权制度改革,通过增资扩股,资格股转投资股等股权改造工作,为进一步深化了 联社产权制度改革,组建股份制农村商业银行做好准备。
二是实行经营目标责任制,建立绩效挂钩制度。根据省联社年度工作任务,结合 联社实际,认真研究制订落实年度目标任务,将年内的各项经营目标逐项量化分解到各社,并于每个季度末召开经营分析工作会议,表扬先进,鞭策后进,为适应业务快速发展的需要,联社从改革工资分配制度入手,加大了考核力度,将工作业绩和经营效益直接与职工的工资收入挂钩,年末根据经营指标完成情况,考核兑现,绩效工资,建立起较为科学的考核激励机制,调动了全员工作积极性,几年来联社职工的工资收入和福利待遇有了大幅度的提高,生活质量和水平有了显著改善。
三是加强内控管理。财务管理方面,率先建立全市第一家事后监督中心,对所有网点综合业务集中进行监督;建成了标准化的会计档案中心,对全区会计档案进行集中管理;实行考试上岗制,通过考试、考评的方式公开竞聘会计,并实行会计委派上岗制。信贷管理方面,经过考试、考评,聘任了客户经理,建立客户中心,实行客户经理制;通过组织“贷款新规知识竞赛“等活动,认真学习贯彻落实 “三个办法一个指引”;在案件防控方面,开展内控和案防制度执行年活动,督导和检查全区信用社内控和案防制度落实情况,全面提高 联社“内控案防”工作水平;对监控中心进行改造,按照标准化的要求把原有的闭路监控系统改造成远程网络监控管理系统,有效提高了技防能力;制订和完善了《联社重大突发事件应急预案》、《农村信用联社安全保卫工作制度》和《农村信用联社消防安全管理制度》等一系列安全保卫工作制度。
四是党群联动机制。深入开展党群联动机制,不断发挥团委、工会、女工等群众组织作用,加强 联社社务民主建设,成功召开团员代表大会、职工代表大会、工会会员代表大会,选举产生 联社团组织、民主管理领导成员和工会领导成员。
(六)推进企业文化建设,着力提升行业形象
企业文化是魂,根据 联社实际,我提出了“和谐、发展、敬业、守纪”的企业文化理念。在平时注重人文关怀,实现和谐管理,提高职工福利待遇,让全体员工享受到发展带来的成果;关心退休老职工,热心社会公益、履行社会责任、帮助困难职工渡过难关、积极创建省级文明单位等。
二、任职期间存在的不足及今后努力方向
在这五年的工作中,我虽然取得了一些的成绩,但由于工作不够深入、主观努力有所欠缺、深入基层调研不够等,工作尚存在一些不足,离上级的要求还有一定差距,在今后的工作,我将继续加强政治学习和业务学习,努力提高政治素养和业务素质,学会用新思维、新观念去发现问题,分析研究和解决问题,指导好工作实践,提高领导管理水平;加强党性锻炼,努力在改造客观世界的同时,自觉改造主观世界,做好党风廉政建设工作,带头模范遵守廉政方面的各项规定;加大对基层的关注和调研力度,加深对基层工作和问题的了解探讨,多与职工沟通。
三、重大经营管理决策和案件事故
本人在任职期间没有发生过管理决策和案件事故,也无其他需要说明的问题。
四、述职人声明
本人郑重声明,本人对任职期间内主管工作及本人相关的工作存在的风险或损失承担相应的责任。本人郑重承诺,对以上述职报告内容的真实性和完整性负责,在审计过程中向审计组织提供真实和完整的资料。