个人述职报告(优质6篇)

时间:2013-05-07 09:43:22
染雾
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个人述职报告 篇一

标题:个人工作成果与经验分享

尊敬的领导和同事们:

大家好!我是XX部门的XX,今天我非常荣幸地向大家分享我在过去一年的工作成果和经验。

在过去的一年中,我认真履行了自己的工作职责,积极参与并完成了各项任务。首先,我在团队合作方面取得了显著的成果。作为团队的一员,我积极与同事们合作,共同完成了多个重要项目。通过与他们的密切配合和良好的沟通,我们成功地实施了一项重要的市场调研项目,并向公司提供了有价值的市场数据和消费者洞察。此外,我也积极参与了团队的日常管理工作,负责协调各成员之间的工作安排和任务分配,确保项目的高效完成。

其次,我在个人能力提升方面取得了长足的进步。在过去一年中,我不断学习和提升专业知识和技能,通过参加各种培训和学习机会,我不仅扩展了自己的知识面,还提高了自己的工作能力。我还积极参与了公司内部的技能交流和分享活动,与同事们共同学习和成长。通过这些努力,我成功地提高了自己的工作效率和质量,为公司的发展做出了积极贡献。

最后,我在客户关系管理方面也取得了一定的成绩。作为销售人员,我始终把客户需求放在首位,积极与客户沟通,了解他们的需求和反馈。通过与客户的良好沟通和有效的解决问题能力,我成功地保持了一批重要客户的稳定合作关系,并为公司带来了稳定的业务增长。

通过过去一年的工作经历,我深刻认识到了自己的不足和需要提升的地方。在今后的工作中,我将继续努力学习和提高自己的专业知识和技能,提升自己的工作能力。同时,我也将积极参与团队的工作,与同事们共同合作,实现更好的工作效果和业绩。

感谢领导和同事们对我的支持和信任,也感谢大家的倾听!

谢谢大家!

个人述职报告 篇二

标题:个人工作总结与自我改进计划

尊敬的领导和同事们:

大家好!我是XX部门的XX,今天我向大家汇报我在过去一年的工作总结和自我改进计划。

在过去的一年中,我全身心地投入到了工作中,积极履行自己的职责,但也意识到了一些自己的不足和需要改进的地方。首先,我发现我在时间管理方面存在一定的问题。由于工作任务的紧张和繁重,我经常感到时间不够用,导致工作效率和质量的下降。因此,我计划在未来的工作中加强时间管理,合理安排工作和休息时间,提高工作效率。

其次,我发现自己在沟通能力方面还有待提高。有时候我在与同事和客户交流时,表达不够清晰,容易引起误解,导致工作进展受阻。为了改进这一问题,我计划加强沟通技巧的学习和训练,提高自己的表达能力和沟通效果。

此外,我也意识到了自己在团队合作方面的不足。有时候我缺乏主动性和积极性,对团队的工作进展和成果贡献不够主动,容易造成团队合作的困难和摩擦。为了改进这一问题,我计划主动参与团队的工作,积极与同事们合作,互相支持和帮助,共同实现团队的目标。

最后,我也意识到了自己在专业知识和技能方面的不足。随着行业的不断发展和变化,我需要不断学习和提升自己的专业素养,以适应市场的需求和公司的发展。因此,我计划参加更多的培训和学习机会,提高自己的专业知识和技能水平。

通过总结过去一年的工作经验和反思自己的不足,我相信在未来的工作中我能够不断改进和提高自己的工作能力。我将继续努力学习和成长,为公司的发展做出更大的贡献。

感谢领导和同事们的支持和指导!

谢谢大家!

个人述职报告 篇三

  我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。任劳任怨,默默无闻。:

  工作非常认真仔细,对事一丝不苟。手脚麻利,精明能干。工作踏实,知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的述职报告,但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。

  在繁忙的工作中,年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这几个月来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。

  众所周知,在药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员,都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。

  下半年,我药房的工作方向是:

  继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。

  药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。

个人述职报告 篇四

  一年来在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,总结如下:

  一、政治思想方面

  积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

  二、增强法律意识

  认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

  三、规范护理工作制度

  深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据xx卫生中心,xx人民医院、xx人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

  四、加强业务学习,努力提高护理队伍素质

  1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。

  2、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了整体护士素质及应急能力,全年的病人满意度提高到xxx%、

  3、加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满意的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基训练,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。

  4、选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。

  5、鼓励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。

  6、在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省、市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。

  五、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务

  从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升、降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特别重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家,充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。

  1、加强质量控制,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周2~4次科室工作质量检查并记录。

  2、加强危重病人的管理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”急救药械完好率达100%、

  3、加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的休养环境。

  4、严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0。

  5、深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、护理措施落实,病人对责任护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。

  6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19%。

  7、护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。

  六、努力作好医院感染管理工作

  在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。

个人述职报告 篇五

  各位领导,各位老师,大家好!

  怀着对新春的憧憬和期盼之中,我们又度过了忙碌而充实的一学年。20xx年度,对于溪园幼儿园来说是紧张的一年,是奋斗的一年,也是收获的一年。这一年,我首先要感谢领导大力支持、感谢姊妹园的全力配合,特别要感谢溪园幼儿园的所有教职工,感谢你们这一年的辛勤劳动,与无私奉献。我觉得,我园之所以能取得这一点小小的成绩,与我们团队是密不可分的。这一团队,是一个具有凝聚力的团队!是一个无私奉献的团队!是一个充满战斗力的团队!

  一、教育方面:创评省优,打造品牌

  20xx年我园已经成功创评为市级优秀幼儿园,在这基础之上,20xx年溪园幼儿园的工作重点就是争创省优质幼儿园以及绿色校园。而重中之重就是省级优质园的创评工作。 在总园领导的指导下,在姐妹园的大力支持下,在溪园全体教职员工的努力下,我们终于创评省优成功。这是我园历史性的突破,昭示着我园将有更加美好的明天!在创优的同时,我们努力打造幼儿园教育特色,成功创评了**市绿色校园,提升了幼儿园整体竞争实力,以特色求发展,以质量谋进步。我们树立了"一切为了孩子"办学宗旨,确立了"绘本阅读"为园本特色教育,这过去的一年,继续彰显办园理念,突出教育特色,取得了较好的社会效应,20xx年与上一年相比,入园人数增加了18.2%,达到了208人。此外我园还开展与参与了各项活动,例如幼儿亲子绘画大赛、迎新年吃百家饺、为老人们唱首歌、吃重阳糕等等。这些活动,扩大了幼儿园的知名度,提升了竞争力!

  二、环境建设:打造硬环境,完善软环境

  以创省优为契机,大力提升幼儿园硬件条件。现在的溪园幼儿园,就好像一个童话的世界,优美的环境,孩子们灿烂的笑容述说着幸福和欢乐。软环境方面,重视园本文化的建立和发展,围绕着一切为了孩子这个办学宗旨,每个教职员工都要对孩子体现一颗爱心,对同事体现一颗真心,对事业体现一颗责任心。

  三、管理方面:以规范促发展

  以创评为契机,强化规范管理,以规范促发展,以规范谋生存,本学期,20xx年度我园被**区教育局评为"规范管理优秀幼儿园"的称号。

  四、在安全工作方面

  我们注重饮食安全、规范接送制度、加强幼儿园大型玩具的安全检查。日常活动中,避免幼儿的意外伤害,本学期,我园未发生一起幼儿伤害事故。

  展望新的一年,我园将在创评成功的基础上,继续努力,发挥优势,改进不足,让我园的健康、快速、稳定、长期的发展,更好的服务于幼儿,为伟大的幼教事业做出贡献! 最后我再一次感谢每一位领导、每一位员工!我爱你们!

个人述职报告 篇六

  20××年已经在不知不觉中悄悄走过了一半,在这半年中我经历了很多。在公司领导及同事的关怀下,我组织开展的销售工作有了一定的成效,但也存在着许多的问题与不足。今年适逢钢铁行业市场形势严峻,钢铁销售遇到前所未有的困难。作为销售负责人我自当以不遗余力、竭尽所能、倾其所有的工作状态把我负责的销售工作做好,以不辜负领导和同事们的信任与支持。

  在这半年中,我认真贯彻执行公司的销售目标和销售政策,积极配合公司领导做好本职工作,并和其他销售人员一起努力拼搏、积极开拓市场,较好的完成了本职工作任务,虽然销量不尽人意,但是我们会团结一致、积极进取、扎实工作,争取在20××年底圆满完成公司下达的各项工作、经济指标,而且争取在营销管理和创新销售方面也取得突破性的成效,在工作过程中不断积累丰富的营销经验,提高销售管理水平。

  下面我将从以下三个方面进行阐述,请公司领导给予指正。

  一、上半年完成的主要工作内容:

  1、坚持以“中国最大的钢贸商”为目标严律自己。

  在年初的高层任命通知上,我从公司中层晋升为公司高层,我的内心十分的激动,感谢公司领导给予我多年的帮助和对我工作能力的认可。身为公司高层,我在工作中时刻为公司利益着想,全心全意、爱厂如家,我相信团队的力量,我会将“打造一支过硬的销售团队”这一目标视为一生的己任。全心全意为公司奉献自己的全部力量,为公司成为“中国最大的钢贸商”奋进、努力。

  2、努力提升自身

素质,强化产品知识储备,塑造腾飞公司品牌形象。

  本人来单位之前对钢管行业毫不知晓,从事本工作十年以来,我从一名普通的业务员,到现在成为销售部的主干力量,我付出了很多别人想不到的努力。直到今天,我也一直在努力提升自己,对所有新产品、新的'行业情况,我都积极主动的学习、熟悉,对本公司产品的发展定位、公司钢管的营销模式等方面我也一直在努力的进行探索,希望能帮助公司早日走出销售困境,我坚信只有这样我才能适应公司产品的市场营销工作。

  3、团队的建设与发展。

  多年的销售工作,让我积累了很多宝贵的经验,面对今年的销售困境,我向公司领导提出了一系列的可行性建议。首先我建议让所有销售人员重新熟悉产品知识与行业动态,了解产品发展历程以及产品应用范围。虽然这个建议要在短时间内对公司销量有突破性、决定性的发展不会起到关键的作用,但是我相信基础力量的加强,定会对公司日后的长足发展起到至关重要的作用。其次,我建议形成小组化、团队化的销售团队方案,强化团队建设,对销售难题各个击破。我相信“人心齐,泰山移。”随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步强有力的提升。

  4、销售工作负责项目销售量及回款情况。

  第一:20××年上半年累计销售9553.234吨,均如数回款。上半年累计出差50天,保证客户满意度99%,零投诉。

  随着我接触的工程项目越来越多,我总结出了以下几点经验,请领导指正: 第一:在工作中不能墨守成规,要懂得创新,制定符合供销双方的交易方式和标准,最终达到双赢的目的。我这里说的工作创新并不是执意的标新立异的一种创造,更重要的是要体现一种工作中的激情,一种激发自我的潜能,提高工作价值的热情。在这半年的时光里,我用“创新工作”来形容所做的工作应该不为过。在与各个工作项目负责人的沟通过程中,我都会一直保持饱满的工作状态,对工作对公司的产品时刻都保持着激情,让客户对公司的销售精神有了新的诠释,让他们知道我们不只是销售产品,我们销售的是一种精神,腾飞人的精神。

  第二:与工程单位相关工作人员建立充分的信任,利我利他。

  “高山因为有了大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任,才获得更为广阔的生命。”工作中更是如此,不仅与工程方要建立绝对的信任,对工作中的同时更要以信任的态度去沟通,我相信只要我们都用心去做、用心去倾听,没有什么问题时解决不了的。

  第三:工作中要有闯劲,敢想、敢做,不能畏首畏尾。

  在腾飞公司做销售工作,可以说公司给我们提供了充足的市场空间,并在产品知识和行业动态发面给予了我们多次培训。我们选择了这份工作,就要努力的学习、磨练自己,有想法就要积极的提出来,有方案就要第一时间报上去,努力的去实践,哪怕时间证明了销售的方向或者一些努力没有实质性的帮助销售,起码我们验证了,起码以后我们不会再走很多的弯路。

  第四:工作不拘一格,但要有强执行力。我认为工作不能固守,要学会适应与变通。为了能最大程度的把销售工作做好,我研究了针对所有合作单位的不同的销售模式,经过最近两年的实践也验证了我的想法与做法。我相信我能把产品销售工作做好,我们小团队的管理工作抓好,请领导放心。在变通工作的同时,最重要的就是要有执行力,否则一定都是空谈。为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我一直在做这些工作努力。虽有些成效但还是没有达到预期,所以我要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去。

  第五:团队的力量很强大,重视团队的力量。

  “独木不成林”这是我工作以来一直信奉的真理,所以在工作过程中我一直培养、发展自己的销售团队。通过小组有效的结构设立、组合,各司其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所达不到的效果。

  我虽然按照上述的思路努力地工作,但并没有完成预期目标,这与我个人也有很大的原因,总结有如下几条:

  1、工作有疏忽和漏洞,技术及业务知识没有完全的覆盖;

  2、对自己要求虽然严格,但是容易被周围环境所影响;

  3、时间安排不够合理,有些工作不能按照既定时间和目标去完成;

  4、对团队成员要求和期望过高,有些事情上会造成工作偏差;

  5、对销售部整体工作内容参与较少,为公司发展全局考虑较少;

  6、与公司其他部门及公司领导沟通少,对公司政令了解不是十分透彻。

  二、下一步工作计划

  1、加强产品市场推广以及产品宣传力度。

  巩固现有份额基础上,加强市场宣传,运用各种有效的商务手段,确保产品市场占有率;制定产品销售新政策及优惠政策,促进产品销售力度;积极的提倡业务人员走出去,扩大产品销售区域。

  2、健全营销网络。

  完善客户资料的建立、保存和分类管理,随时跟踪客户资料收集情况,积极挖掘新客户资源,加大老客户服务力度,促进二次合作、多次合作。

  3、努力加强回款力度,确保回款率100%。

  积极跟进未回款的客户,客服所有困难,保证公司回款份额。

  4、服从大局,团结协作。

  在日常工作中,做好销售经理的本职工作,努力完成公司领导布臵的各项工作任务,积极为部门人员创造良好的工作氛围和环境,相互尊重、相互配合。同时,同于开展批评与自我批评,及时纠正错误和缺点,对自己在工作上的食物和不足能积极纠正,主动承担责任。

  5、加强管理,节约减支。

  配合公司做好小组人员的管理工作,积极学习公司的各项管理制度,严格按照规章制度办事,做到流程化、规范化、制度化;督促小组人员节约公司资源,不浪费公司资源,外出办公,节约差旅支出,尽自己最大所能节约减支。

  6、面对不利的市场形势,坚定信心,迎难而上。

  虽然现在钢铁市场形势严峻,但是我们全体员工都要坚定信心,迎难而上。积极响应公司的各项号召,参加公司举办的各种义务劳动、文体活动,让大家虽然处在紧张的销售形势中,但是仍能保持一个良好的积极的工作状态,为了迎接新一轮的销售高潮奠定坚持的精神基础和物资保障,确保全年销售指标能够圆满的完成。

  以上是我半年以来的工作述职报告,请领导指正!

个人述职报告(优质6篇)

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