个人述职报告(实用6篇)

时间:2011-04-09 06:32:21
染雾
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个人述职报告 篇一

我是某某公司销售部门的销售代表,在过去的一年里,我努力工作并取得了一些成绩。在这篇述职报告中,我将向大家汇报我在过去一年中的工作情况和取得的成绩。

首先,我在过去一年中积极开拓市场,与潜在客户建立了良好的关系。我参加了多个行业展览和商务活动,与许多潜在客户进行了面对面的交流。通过这些交流,我成功签约了五个新客户,并且这些客户的订单总额超过了公司设定的目标。同时,我也与现有客户保持了密切的联系,及时解决了他们的问题并提供了相关的售后服务。这些努力不仅提高了客户的满意度,也为公司赢得了良好的口碑。

其次,我在销售技巧和业务知识方面进行了持续的学习和提升。我参加了公司组织的销售培训和行业研讨会,学习了新的销售技巧和市场趋势。我还积极参与公司内部的知识共享和经验交流活动,与同事们分享自己的心得和经验。通过这些学习和交流,我提高了自己的销售能力和专业知识,能够更好地理解客户需求并提供解决方案。

最后,我在团队合作方面也做出了一些贡献。作为销售代表,我与团队成员密切合作,共同完成了销售目标。我积极参与团队会议和讨论,提出自己的建议并与同事们分享我的经验。我还与其他部门保持良好的沟通和合作,确保销售过程的顺利进行。在团队合作中,我注重倾听和理解他人的观点,与同事们保持良好的沟通和合作,共同实现了销售目标。

总结起来,我过去一年的工作成绩可圈可点。通过积极开拓市场、持续学习和团队合作,我取得了一些客户和销售业绩。同时,我也意识到在未来的工作中还有很多需要提升的地方,我将继续努力学习和改进自己,为公司的发展做出更大的贡献。

个人述职报告 篇二

在过去一年的工作中,我担任某某公司人力资源部门的人力资源经理一职。我在这篇述职报告中将向大家汇报我在过去一年中的工作情况和取得的成绩。

首先,我在人力资源管理方面做出了一些积极的改进和创新。我重新设计了员工绩效评估体系,将其与公司的战略目标和员工的职业发展需求相结合。通过这一改进,员工的绩效评估变得更加科学和公正,激励了员工的积极性和工作动力。我还引入了在线培训平台,提供了更多的学习机会和资源给员工,促进了员工的个人成长和职业发展。

其次,我在招聘和人才引进方面取得了一些成绩。我与招聘团队密切合作,制定了招聘计划和流程,确保了招聘工作的顺利进行。我参与了多个校园招聘和职业招聘活动,成功吸引了一批优秀的人才加入公司。同时,我也加强了与外部合作伙伴的合作,拓展了招聘渠道,提高了招聘效果。这些招聘工作的成果为公司的人才储备和发展奠定了坚实基础。

最后,我在员工关系和福利管理方面做出了一些努力。我积极解决员工的问题和需求,维护了良好的员工关系。我与员工进行了沟通和交流,了解他们的关切和建议,并及时采取措施解决问题。同时,我也与保险公司和培训机构等外部合作伙伴保持良好的合作关系,为员工提供了更好的福利和培训机会。

总结起来,我在过去一年的工作中取得了一些成绩。通过改进和创新,我提高了人力资源管理的效率和质量。通过招聘和人才引进,我为公司引入了一批优秀的人才。通过维护良好的员工关系和提供良好的福利,我增强了员工的归属感和满意度。在未来的工作中,我将继续努力学习和改进,为公司的发展和员工的成长做出更大的贡献。

个人述职报告 篇三

  尊敬的领导:

  忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年xx月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:

  一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

  1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通

  20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

  2、行政费用的预算与控制

  按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

  3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

  作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

  4、公司印章、档案及合同的管理

  20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

  5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

  我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。

  6、日常人事工作及员工关系管理

  20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。

  7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务

  作为xx医药集团控股子公司xx与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

  8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作

  公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。

  二、本年度取得的进步

  1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的xxx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;

  2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;

  3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

  三、本年度工作的三点反思

  1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;

  2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;

  3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

  四、学习与成长

  1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E—HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训

  2、本年度自我优劣势评价:

  本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。

  本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。

  五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施

  1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;

  2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;

  3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;

  4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;

  5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;

  6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;

  7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;

  8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

个人述职报告 篇四

  本人名叫**,是xxx工商所一名干部,主要负责执法办案工作及个体工商户的日常监管工作。通过个人不断地学习、锻练和经验,使自己工作水平和业务水平较去年上了一个台阶。现将本人今年以来的各项学习、工作情况向在座的各位领导述职如下:

  一、政治理论学习方面

  以其作为自己的行动指南,加强自身的党风廉政建设。通过自觉学习《工商行政管理》半月刊及工商业务知识,开展工商岗位大练兵,使自己的业务理论知识和执法水平不断增强,从而牢固地树立“勤政为公,服务于民”的公仆意识。积极参加所里组织的各项政治业务学习活动,特别自觉加强学习廉洁自律方面的有关规定,做到警钟长呜。增强廉洁自律拒腐防变能意识,以“六条”禁令为准则,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”的违法违章纪行为。同时以高度的责任心对待工作,深入辖区和经营者多交流经验虚心听取群众和业主的意见,针对存在的问题及时处理。

  二、工商执法办案方面

  今年以来,本人按照规范和整顿市场经济秩序的要求,认真履行的本职工作,抓好经济户口的管理,严把市场准入关。切实按照食品安全监管工作的要求,对自己辖区内的食品经营户进行严格管理、认真督查、加强宣传、作好记录,把违法行为消灭在萌芽状态。积极参与“保护商标专用权、产品质量、红盾护农、手机市场、食品安全、文化市场”等多项专项检查和整治。对各种违法行为坚决查处。此外,还认真接待受理消费者投诉,为消费者调解纠纷、争议,维护消费者的合法权益。对食品安全经营行为,加大巡查力度,积极邦助食品经营者提高食品安全法律,法规意识。在每次的食品安全专项检查及日常的巡查监管中,发现有过期及不合格食品,必须做到两点:

  1、下柜退还给厂家自己处理;

  2、收缴集中处理。我做到热情接待来访的消费者投诉,正确调解处理好经销商与消费者的矛盾关系,维护好双方的合法利益。

  三、廉政勤政建设方面

  本人能处处以“六条禁令”为行为准则,在各项监管和执法办案工作中,做到依法行政,秉公执法。从来发生过“吃、拿、卡、要”等违纪行为和其它违纪现象。

  总之,通过开展近两年的述职述廉活动,本人各方面得到了锻练和提高,也在自己的岗位上做了大量的工作。但离党和人民的要求还差得很远,因此,在今后的学习和工作当中,本人还要不断地加强提高自己,搞好工商监管工作,做一名人民满意的公仆。

  以上是我工作学习的总体情况,讲得不够细致,请各位领导同志们批评指正.

  谢谢!

  xx工商所**

  20xx年7月15日

个人述职报告 篇五

  我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作,经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在20xx年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在这一年里要从以下几方面入手:

  首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

  其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

  业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

  加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

  一、销售部获得利润的途径和措施

  销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能够完成的利润指标,38万元,纯利润25万元。其中:打字复印×万元,网校2万元,计算机10万元,电脑耗材及配件15万元,其他:3万元,人员工资10万元。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施

  客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润6万元。

  三、工程部获得的利润途径和措施

  工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在15万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润10万元;多功能电子教室、多媒体会议室40万元;其余网络工程部分30万元;新业务部分10万元;电脑部分5万元,人员工资15—20万元,能够完成的利润指标,利润90万元。

  在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

  四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

  对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

  五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

  1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

  2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办局变成我们长期客户。

  3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

  4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

  四、创造学习的机会。

  不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把波畅达公司建成平谷地区计算机的权威机构。

  职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

  培训内容:

  一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

  二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

  三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

  培训方式:

  1、公司内部定期不定期安排员工培训。

  2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

  3、走出去,参加培训或参观交流活动。

  培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

  我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

  同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

  公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

  今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

  1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理

  其工作职责就是开拓市场和波畅达公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。

  2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把波畅达建成在平谷地区规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

  以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

  谢谢大家!

个人述职报告 篇六

  20xx年,按照局党组的分工,本人负责长江镇(**港区)环保分局的工作。一年来,本人以党的十七届五中全会和市委十届七次全委会精神为指导,围绕工作目标,坚持科学发展,群策群力、努力工作、加强协调、高效推进、突出重点、狠抓难点,较好地完成了全年的工作目标任务,现将一年来的履职情况汇报如下:

  一、突出重点,推进有力。

  今年,**港区化工园区雨污管网改建和自来水水源水的管理被列为南通市环保专项行动重大挂牌督办事项,为此,这两项工作作为全年工作的重中之重加以推进。

  2、自来水水源管理。一是严格项目审批,项目审批按照上级水源水管理的有关规定执行;二是关闭企业的入江排污口,目前已完成华泰、国鼎、东方石化、阳鸿石化等企业的接管工作,垃圾填埋场接管工作进行多次协调,目前已制定接管计划;三是要求宝众宝达停产处理应急池废水,并填平应急池,消除了可能对水源水构成威胁的隐患;四是对化工园区应急预案进行了修编,制定了可行的应急突发事情的措施,年内及时有效处理了中心河浮油事件及四号港江面沥青泄漏事件;五是投资130万元建立自来水取水口水质自动监控系统,第一时点掌握水源水水质情况,确保人民群众的饮用水安全;六是坚持每天对饮用水源地水质状况进行巡查,随时掌握水质变化情况,以便及时发现问题和采取积极应对措施。

  二、服务经济,务求实效。

  服务项目审批。为进一步发挥环保部门的职能作用,提高经济运行质量,我们牢固树立“服务企业就是服务发展的理念,采取有力措施,积极服务重大项目,采取提前介入、源头参与、过程协调的工作机制,加快了重点项目的环评审批服务进程。如港区的其昌镍合金、豪锦化工、宝众宝达三期、隆昌技改、盛昶化工等重大项目的报批以及沿海开发一周年一批房产项目的申报,企业在第一时点拿到了审批文件。

个人述职报告(实用6篇)

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