医院工作报告 篇一
我院工作报告
尊敬的领导、各位医务工作者:
大家好!我是某医院的一名医务工作者,今天我将向大家汇报我院最近一段时间的工作情况。
首先,我要向大家介绍一下我院的基本情况。我院是一家综合性医院,拥有先进的医疗设备和一支高素质的医务团队。我们的服务范围涵盖了内科、外科、妇产科、儿科等多个科室,能够提供全面的医疗服务。
在过去的一段时间里,我院在各个方面都取得了一定的进展。首先,在医疗技术方面,我们引进了一批先进的设备,并组织了相关的培训,以提高医务人员的技术水平。这些设备的运用为患者提供了更加准确、高效的诊疗服务。
其次,在医疗质量方面,我们始终把患者的利益放在首位,严格按照医疗质量管理制度进行操作,提高了医疗质量的监控和评估体系。我们还积极推行了医院感染控制和药品合理使用等相关工作,为患者提供了更加安全、可靠的医疗服务。
此外,在医患关系方面,我们加强了医患沟通,提高了患者满意度。我们尊重患者的权益,倾听患者的需求,积极解答患者的疑虑,让患者感受到温暖和关怀。
然而,我院的工作还存在一些问题和不足之处。首先,医疗资源分配不均衡,特别是在一些基层医疗机构,缺乏先进的设备和专业的医务人员。其次,医疗服务价格过高,一些患者负担不起高昂的医疗费用。此外,医院对医务人员的培训和发展机会有待改善,需要加强对医务人员的关怀和支持。
为了进一步提高我院的工作质量和服务水平,我们将采取以下措施:一是加强医疗资源的整合和配置,提高基层医疗机构的服务能力。二是优化医疗服务价格体系,降低患者的负担。三是加强医务人员的培训和发展,提高医务人员的专业技能和服务意识。
最后,我要向全体医务工作者表示感谢和敬意。正是你们的辛勤付出和努力,才有了我院的进步和发展。我相信,在大家的共同努力下,我院一定能够在医疗事业中发挥更大的作用。
谢谢大家!
医院工作报告 篇二
我院工作总结
尊敬的领导、各位医务工作者:
大家好!我是某医院的一名医务工作者,今天我将向大家总结我院过去一段时间的工作情况,并对未来的工作做出展望。
在过去的一段时间里,我院的工作取得了一定的成绩。首先,在医疗技术方面,我们不断引进新的设备和技术,提高了医务人员的技术水平。这些设备和技术的应用,为患者提供了更加准确、高效的诊疗服务。
其次,在医疗质量方面,我们加强了医疗质量的监控和评估体系,提高了医疗质量的管理水平。我们积极推行了医院感染控制和药品合理使用等相关工作,为患者提供了更加安全、可靠的医疗服务。
此外,在医患关系方面,我们加强了医患沟通,提高了患者满意度。我们尊重患者的权益,倾听患者的需求,积极解答患者的疑虑,让患者感受到温暖和关怀。
然而,我院的工作还存在一些问题和挑战。首先,医疗资源分配不均衡,特别是在一些基层医疗机构,缺乏先进的设备和专业的医务人员。其次,医疗服务价格过高,一些患者负担不起高昂的医疗费用。此外,医院对医务人员的培训和发展机会有待改善,需要加强对医务人员的关怀和支持。
为了进一步提高我院的工作质量和服务水平,我们将采取以下措施:一是加强医疗资源的整合和配置,提高基层医疗机构的服务能力。二是优化医疗服务价格体系,降低患者的负担。三是加强医务人员的培训和发展,提高医务人员的专业技能和服务意识。
最后,我要向全体医务工作者表示感谢和敬意。正是你们的辛勤付出和努力,才有了我院的进步和发展。我相信,在大家的共同努力下,我院一定能够在医疗事业中发挥更大的作用。
谢谢大家!
医院工作报告 篇三
一、加强文化建设,凝聚新型团队。
文化建设是门诊部的工作得重点,它的好坏直接代表着我院的形象,也制约着服务质量的提升,门诊、急诊是我院对外的第一个窗口,更是至关重要的,为此确定了创建文明科室新形象的目标,一是所有人员能够坚持每天提前15分钟到岗,打扫室内卫生,办公桌上物品摆放有序,保持室内环境整洁,让患者在赏心悦目的环境中舒心地就诊,营造良好的就医环境,在每次院内卫生检查合格率均为100%,并多次受到表扬和奖励。二是做好开诊前的一切准备工作,热情接待来诊的患者,耐心细致的解释病情,向对待自己的亲人一样对待每一位患者,向做好自家的事情一样做好每一项工作。三是规范了服务用语,严格按照院内的文明用语范畴强化训练,并落实到每个人。医生护士按院季度考试考核内容进行技术练兵,发挥门诊部技术好得品牌优势,医护人员做到服装整洁,佩戴胸卡,文明用语,微笑服务,输液中心等科室每天保持洁净无尘,环境幽雅。四是开展多种形式的业余文化生活。召开了“强力推进文化建设”动员大会,门诊部朱主任积极组织大家参加院内的演讲比赛、院歌大赛及春节联谊活动,自筹资金去万家镇苹果园进行采摘,沟通了感情,消除了隔阂,增加了凝聚力。五是关心职工的生活,导诊员赵建秀同志病了,两位主任及护士长去床头探望,护士孙忠红爱人住院手术了,他们又把温暖送到病床前。对科内困难、多病的职工尽可能得给予照顾,申请补助。用真诚的心温暖每一位职工,使大家更加积极主动的工作。
二、立足本职岗位,加强行风建设。
1是加强政治学习,加强思想道德教育,了解国家大事,“一方有难、八方支援”,积极为四川灾区捐款,捐衣物,捐书。
2是工作作风扎实,自觉执行医院规章制度,无迟到早退现象,廉洁自律,秉公尽责,坚持诚信为本,法纪为重。发扬“团结、正气、干事、奉献”的精神抵制一切商业贿赂、药品回扣,得到了院领导和同志们的充分肯定。
三,是坚决杜绝“十五种不良行为”
认真学习有关规定,设立了《医德医风检查簿》,全科人员每天排班轮流进行检查,随时纠正,督促全体人员做到自觉、自动的遵守。四是牢固树立为患者服务的思想,人人想干事、人人会干事、人人干成事。经常放弃节假日休息时间外请专家手术,由于门诊人较多,各科室医生少,中午或晚上推迟1个钟头或更长时间下班是常有的事,五官科夜间、节假日急诊最多一天出过4-5次诊,第二天照常工作。无论严寒酷暑各科室如有急诊均随叫随到,工作任劳任怨,从不计较个人得失。门诊部全体人员热情为患者服务的新理念已形成共识,文明行医蔚然成风,为到输液中心输液的每一位患者取来输液的药品,递上一杯热水,在天凉时给输液椅加上一方坐垫,陪同患者去洗手间,对抢救患者全程陪同检查及处置,为行动不便的老人主动推上轮椅,帮年老的患者楼上楼下取药、交款,与患者谈心使患者树立起治病的信心,搀扶行动不便的患者上楼下楼等等,我们努力做到像对待自家人一样对待每一位患者。全年拒收红包无数次,收到锦旗5面,收到患者表扬信10余封。
四、夯实基础,加强质量安全建设。
安全是医院永恒得主题。一是严把安全关。加强防火防盗、四懂四会知识教育。会使用灭火器材及按照各种应急预案处理火灾、断水、断电等各种紧急突发事件。二是对医生13项核心制度,护士的17项护理制度、三查八对、各种岗位责任制等制度,逐一进行考试答卷。三是设立《安全检查登记本》,由科主任带头,门诊部全体人员轮流排班,保证每天下班前对本科室、本部门的水、电、设备及存在的各种安全隐患进行自查。科主任、护士长每天提前半小时上岗,亲自督促,每天晨会进行点评,做到不放松每一天。
五、努力开展营销宣传工作。
为了扩大广大患者对医院得认知度和了解,在我们的输液中心中每天都播放介绍我院各科室和专家得宣传片,墙上挂着我们对患者承诺的宣传板,我们医护人员优质的服务和每一张微笑的面孔就是一张最好的名片,她将爱和温暖专递到每一位患者心间,并通过他们传递到小城的各个角落。
荣誉,成绩永远成为过去,在以后的工作中,门诊部全体人员将继续秉承团结向上的拼搏精神,忠于职守的敬业精神,继续为广大患者服务。
医院工作报告 篇四
一、基本情况
xxxxx医院始建于2009年3月,是一所以高科技医疗项目为重点,高标准医疗服务为起点,集医疗、预防、保健、康复为一体的现代化非营利性、综合性民营医院;以治疗妇科病、男科病为主,同时开设内科、外科、儿科,治疗常见病、多发病的民营医院。经过多年的发展,现已成为全区医保定点医院。医院积极运用多学科手段开展临床医疗工作,在妇科、男科等领域形成了优势学科群,临床医疗实践中颇多建树。
医院现有在职职工12人,其中医生4人、护士8人,高级职称2人,中级职称3人,大学本科学历4人,现有临床科室4个,医疗用房900平方米,固定资产100万元,开放床位20张,是一级综合性医院。
二、仪器设备
近年来,为提高医院综合竞争能力,经过多方筹集资金,先后购入彩超机、全自动生化分析仪、LEEP刀、盆腔治疗仪、体外短波治疗仪、红光治疗仪、心电图、雾化仪、呼吸机、心电监护仪、新柏氏TCT液基细胞学检测仪等一大批先进设备。缩短了患者候诊时间,为临床提供了精确的检验结果,避免了误诊现象。
三、药品情况
多年来我院严格执行国家药品加价率,加价保持在15%以下,合理、规范控制在院药品品种。药库由专人管理,设备、耗材、药品保管及药品采购人员负责药品的采购、验收、保管工作,库房保管采购人员具备良好的政治思想素质和专业技术知识,严格执行相关的法律法规。采购药品向证照齐全的生产、经营批发企业采购,选择药品质量可靠、价格合理的供货单位,采购办必须将供货单位的证照复印件存档备查。雄厚的技术人才基础,为医院诊疗救治工作提供了有力保障。
四、存在的问题
1、从医院的运行情况看,各家医院竞争激烈,迫使医院不得不购买先进设备,加强环境建设,资金压力很大。医院基本是负债经营。员工工资发放困难。
2、国企单位涨工资,医院很难跟上步伐。在民营医院改革进程中,我院还存在许多缺点和不足,随着各医院改革的全面启动,我院将继续坚持非营利性医疗机构的公益性,克服困难,把维护人民健康权益放在第一位,努力解决群众看病难,看病贵问题,以优质服务保障群众健康。
医院工作报告 篇五
以“二甲”评审为动力,瞄准市场需求,提升服务品质曹县磐石医院始建于2007年7月,是一所非营利性综合性医院和济宁医学院附属医院曹县分院。现有职工430余名,开放床位500张,床位使用率为80%。预计20xx年门急诊量为7万人次,收住院9000人次,业务收入7000万元,较去年同比增长30%。
20xx年,在全体职工的共同努力下,我院以“二甲”评审为动力,以评促建,以评促改,努力开展新技术、新项目,全方位提升医疗服务质量和服务品质,以患者需求为导向,不断开辟新的服务市场和领域,实现了年初制定的工作任务和目标,取得了一定的成绩。下面,就我院的具体做法和体会向大家做一简要汇报。
一、以“二甲”评审为动力,突出内涵建设,全面提高医疗质量。
一年来,我院按照二级医院评审细则,逐条逐项对照落实,以患者十大安全目标、病历质控、感染控制、输血、手术核查、危急值、抗菌药物应用等重点条款为抓手,按照PDCA循环原理,狠抓落实和持续改进,医疗质量有了明显提升,医疗安全得到切实保障。如病历质量,甲级病案率由原来的不足60%提高到95%以上,彻底消灭了丙级病历。我们的具体做法是每月对每名住院医师的运行病历和归档病历各抽查一份,每发现一个丙级病历罚当事人500元,科主任负连带责任罚款100元;同时对优秀病历进行评比,分获一、二、三等奖若干,分别奖励300元、200元、100元。在今年市卫计委组织的第二轮二级医院等级评审的预评和初评中,市卫计委领导和评审专家对我院的创建工作给予热情肯定。我院正积极努力,按照反馈意见全面改进,争取一举通过“二甲”等级评审,为全市民营医院争光添彩。
二、积极开展新技术、新业务,打造专业学科竞争优势。
今年以来,为了增强和迅速提高我院的整体技术实力,加快医院发展步伐,我院和济宁医学院附属医院建立了紧密型的合作关系,并成为对方的曹县分院。在济医附院领导和专家的指导下,我院投资1000万元购置了当今世界最为先进的荷兰飞利浦FD20大型C臂数字减影血管造影机(DSA),成立了介入导管室,济医附院的优秀专家常年在院指导工作,并开通了急性心梗绿色生命通道。自今年6月份介入导管室投入使用以来,我院已成功完成200余例心内科介入手术,相继开展了冠脉造影、冠脉支架置入、永久性心脏起搏器植入、射频消融术等等,大大提高了曹县卫生系统的整体抢救成功率,也为今后医院发展增添了后劲。
三、加强出院病人回访工作,不断提升患者满意率和服务品质。
为做好医疗延伸服务,提高患者满意率,我院专门成立了回访办公室,每天对出院病人逐一回访,了解患者满意度并进行出院跟踪指导,既了解到医务人员真实的服务状况,取得第一手资料,又对出院病人提供了指导和帮助,深受出院患者好评。对出院病人回访反馈的信息,我院每周进行查摆落实改进,患者满意率不断得到提升,达到95%以上,投诉率逐步降为0。
以上所述是我院具体工作中的一些探索和体会,与先进的兄弟医院相比,我们还有不小的差距。我们热忱欢迎并恳请市卫计委领导、协会领导和兄弟医院对我院多多指导,多多帮助。
医院工作报告 篇六
尊敬的各位领导、同志们:
时光飞逝,马年已成过去,羊年迎面而来。
今天,我们在这里隆重举行全院干职员工参加的20xx年度工作总结及表彰大会,我受院务会(王永贵院长)委托向大会报告20xx年医院工作。
20xx年以来,我们在县卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在各级各部门的有力支持下,全院干职员工紧密团结在以院长王永贵同志为核心的院领导班子周围,攻坚克难、开拓进取、扎实工作,以开展“党的群众路线教育实践和行风建设年活动”为主线,严格落实卫计委“九不准”及县卫生工作会议精神,以患者满意为目标,加强医院各项工作,较圆满的完成了各项工作任务。
一是深入开展党的群众路线教育实践,加强党风廉政建设,巩固医德医风诚信建设机制及“文明医院”、“平安医院”的创建成果。
年初,医院支部根据县卫生局党组的部署,结合卫生行业作风建设年活动开展了党的群众路线教育实践活动。此活动的开展,我们做到了规定动作不走样,自选动作有特色。一是成立了医院党的群众路线教育实践活动领导小组,设臵了党群组办公室,拟定了《桃花江中心医院关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》和《活动实施方案》。
二是坚持以为民务实清廉为主题,加强宣传发动和学习、讨论,召开动员大会2次,进行党员干部评议2次,支委班子及班子成员民主测评满意度均超过96%。进行了为期6天的集中学习,党员干部参加集中学习覆盖率达到100%;开展了“入党为什么、为党干什么”、“做人民群众健康守护神”的大讨论。广泛征求建议意见,收集各类意见建议650条,分类整理成了168条,其中对单位班子意见建议 30 条,对单位班子成员意见建议138条。对班子“四风”方面意见23条,对班子成员意见共108条。
三是针对发生在群众身边的不正之风和反应强烈的问题,一个一个抓落实、一项一项改到位,对查摆出来的问题逐一列出了清单,明确了整改时间表,确保问题整改到位。同时,严抓制度建设,对于实践证明行之有效、群众认可的制度,着力抓好落实,对于不适应密切联系群众、加强作风建设要求,与现行法规制度相抵触、不一致的予以废除,共梳理出需要“废、立、改”的制度规定51项,其中予以废止的7项,修订完善了35项,新建了9项,编制了《桃花江中心医院办事公开目录》和《桃花江中心医院制度汇编》。
四是组织党员干部进行了一次为特困病人的募捐活动(募集善款3000多元)、开展了党员干部带头的“情系老人对口帮扶”活动。