真心宅急送餐厅现状调研报告(实用3篇)

时间:2015-03-01 08:18:37
染雾
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真心宅急送餐厅现状调研报告 篇一

标题:真心宅急送餐厅现状调研报告

摘要:本报告是对真心宅急送餐厅的现状进行调研的结果。调研包括餐厅的服务质量、菜品品质、价格定位以及顾客满意度等方面。通过调研分析,我们发现真心宅急送餐厅在服务质量和菜品品质方面表现出色,但价格定位存在一定的问题。建议餐厅在定价策略上进行适当调整,以提高顾客满意度和竞争力。

一、引言

真心宅急送餐厅作为一家专注于外卖服务的餐厅,一直以来都以优质的服务和口味吸引了大量顾客。本次调研旨在了解真心宅急送餐厅的现状,以便为餐厅提供进一步的改进意见和建议。

二、调研方法

本次调研采用了问卷调查和实地访问的方式。我们随机抽取了100名真心宅急送餐厅的顾客,并通过问卷了解他们对餐厅的评价和意见。此外,我们还亲自前往真心宅急送餐厅,并观察了餐厅的环境、服务流程以及菜品质量。

三、调研结果

1. 服务质量:

根据顾客的反馈和我们的观察,真心宅急送餐厅在服务质量方面表现出色。餐厅的员工态度友好,服务迅速高效。顾客对餐厅的服务态度和服务速度普遍给予了积极评价。

2. 菜品品质:

真心宅急送餐厅的菜品质量也得到了顾客的认可。调研结果显示,大多数顾客对菜品的味道和口感表示满意。我们在实地访问中也发现,餐厅的菜品新鲜、做工精细,能够满足不同顾客的口味需求。

3. 价格定位:

然而,调研结果显示真心宅急送餐厅的价格定位存在一定问题。相较于同类型的外卖餐厅,真心宅急送的菜品价格较高。这导致部分顾客对于菜品的价格感到不满意,有些顾客表示他们可能会选择其他更便宜的外卖餐厅。

四、建议与改进

根据调研结果,我们提出以下建议和改进方向:

1. 调整价格定位:真心宅急送餐厅应该考虑适当调整菜品的价格,以提高顾客的满意度。可以通过降低部分菜品的价格或提供更多的优惠活动来吸引更多的顾客。

2. 提升宣传力度:餐厅可以增加广告宣传,提高品牌知名度。通过宣传,将真心宅急送餐厅的特色和优势传达给更多的潜在顾客,增加他们对餐厅的信任和选择。

3. 加强顾客反馈机制:真心宅急送餐厅应该建立起一个有效的顾客反馈机制,定期收集和分析顾客的意见和建议。通过了解顾客的需求和意见,餐厅可以更好地改进和调整自己的服务和菜品。

五、结论

通过对真心宅急送餐厅的现状调研,我们认为餐厅在服务质量和菜品品质方面表现出色,但价格定位存在一定的问题。我们建议餐厅在价格定位、宣传力度和顾客反馈机制等方面进行改进,以提高顾客满意度和竞争力。

真心宅急送餐厅现状调研报告 篇三

真心宅急送餐厅现状调研报告

  两个温州年轻人,一个40平米的店铺,从湖州到杭州到义乌,独具特色的真心宅急送应运而生了,

真心宅急送餐厅现状调研报告

。7月1日,浙江财经学院东方学院“浙江省内小微企

业创业经历及生存现状”暑期调研服务团队走入这家快餐店,对他们进行了采访。

  快餐食品 打造品牌

  走进这家快餐店,首先映入眼帘的就是墙壁上的两块白板,上面密密麻麻的写着今日营业额,出勤率,待办事项等多项指标内容,让我们看到这种透明,开放的餐饮模式。这家快餐店产品涵盖盖浇饭,披萨等类型,主营西式快餐.据了解,他们为了得到产品的最佳口感,花费半年时间,寻找了一千多种食材,终于开发出口感独特,营养美味的快餐食品.他们说:新时代的餐饮行业,最为关注的应当是品质、服务和质量,有了这三样法宝,才能突出重围,最终赢得自身品牌.

  创业之路 先苦后甜

  如今他们的事业开始蒸蒸日上,之所以取得如今的成就,这和之前他们艰辛的创业经历是息息相关的.在大二时,学校附近的一家打印店整体转让,他们瞅准了商机,承包了这个店面,在接下来的两年时间里他们靠着这家复印店,赚得人生第一桶金8万元.大学毕业后他们转让了这家复印店,,由于想学到专业的技术知识,他们从事QC方面的工作,虽然工资只有一年3000元,但他们为了学到先进可靠的QC技术,毅然投入了这个行业,

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《真心宅急送餐厅现状调研报告》()。一年后,他们看到了外贸行业的巨大商机,加入到了外贸的淘金大军,此时的他们却被眼前的成功所蒙蔽,在创业的过程中迷失了方向,致使他们的`事业一落千丈,虽然换了很多行业,但仍然不见起色。辛苦积攒的资本在这段时间里都打了水漂,他们开始自我反思在创业之路上的种种,那是一段令他们感到绝望的时光.在真切体会到失败的滋味后,他们下定决心不等不靠,重新开始,一定要在辛苦后创造价值,戒骄戒躁。在仔细分析,加之研究考察市场后,他们瞄准了外卖西式快餐行业.从一年前开始创办真心宅急送到如今,营业额突飞猛进,通过固体广告,流动广告牌等方式进行宣传,发展速度十分迅猛,目前他们已经开始通过加盟的方式扩张自己的规模并迅速提升自己的品牌知名度。

  采访过程中他们告诫我们大学生创业者,不能因为大学生急于创业,就贸然投入人力物力财力,一定要仔细调研,而且别人的经验一定要经过自身实践,找对方向,走对路,然后投入信心与斗志,全力以赴。


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