染雾管理学案例分析报告 篇一
标题：亚马逊的供应链管理：成功的关键因素分析
摘要：
本文通过对亚马逊供应链管理的分析，探讨了其成功的关键因素。亚马逊以其高效的供应链管理为基础，实现了快速交付和优质客户服务，并在电子商务领域取得了巨大成功。本文主要从供应链设计、合作伙伴关系、技术应用和创新四个方面分析了亚马逊供应链管理的成功因素，并总结了相关经验和启示。
1. 供应链设计
亚马逊通过建立高效的供应链网络，实现了快速交付和满足多样化需求的能力。其在全球范围内建立了多个物流中心，能够实现快速配送。此外，亚马逊还采用了先进的物流技术和配送系统，提高了供应链的灵活性和效率。
2. 合作伙伴关系
亚马逊与供应商、物流服务商和其他合作伙伴建立了紧密的合作关系，共同优化供应链。亚马逊与供应商合作，实现了快速补货和库存管理，确保了产品的及时供应。与物流服务商合作，亚马逊能够及时配送产品，并提供灵活的物流解决方案。
3. 技术应用
亚马逊利用先进的信息技术，实现了供应链的可视化和自动化管理。亚马逊的供应链系统能够实时追踪产品的运输和库存状况，提供准确的信息支持决策。此外，亚马逊还利用大数据和人工智能技术，分析和预测市场需求，优化供应链管理。
4. 创新
亚马逊不断创新供应链管理模式，寻找新的商业机会。例如，亚马逊引入了无人机和机器人技术，实现了自动化的仓储和配送。此外，亚马逊还推出了Prime会员服务，通过提供快速配送和其他特殊优惠，提升了客户忠诚度。
结论：
亚马逊的供应链管理成功的关键因素包括供应链设计、合作伙伴关系、技术应用和创新。通过建立高效的供应链网络，与合作伙伴紧密合作，应用先进的信息技术和不断创新，亚马逊实现了快速交付和优质客户服务，取得了巨大成功。其他企业可以从亚马逊的经验中借鉴，优化自身的供应链管理，提升竞争力。
参考文献：
1. Chopra, S., & Meindl, P. (2016). Supply chain management: strategy, planning, and operation. Pearson Education India.
管理学案例分析报告 篇二
标题：苹果公司的组织架构与创新管理
摘要：
本文通过对苹果公司的组织架构和创新管理的分析，探讨了其在全球科技行业中的成功。苹果公司以其独特的组织架构和创新管理模式，实现了产品的持续创新和市场的领先地位。本文主要从组织架构设计、创新文化、领导力和市场导向四个方面分析了苹果公司的成功因素，并总结了相关经验和启示。
1. 组织架构设计
苹果公司采用了扁平化的组织架构，强调跨功能团队的合作和沟通。通过组织架构的设计，苹果公司能够实现快速决策和创新。此外，苹果公司还注重员工的自主性和创造力，鼓励员工跨部门合作，实现创新。
2. 创新文化
苹果公司倡导创新的文化，鼓励员工提出新的想法和解决方案。公司内部的创新团队和实验室为员工提供了创新的平台和资源。此外，苹果公司还注重产品设计的美学和用户体验，不断推出引领市场的创新产品。
3. 领导力
苹果公司的领导层注重战略规划和创新管理。史蒂夫·乔布斯作为创始人和首席执行官，对公司的发展和创新起到了重要的引领作用。乔布斯倡导以用户为中心的设计理念，并通过强大的领导力和影响力，推动了公司的创新。
4. 市场导向
苹果公司注重市场需求和用户反馈，及时调整产品策略和创新方向。公司通过市场研究和用户调研，了解市场趋势和用户需求，从而在市场中保持竞争优势。
结论：
苹果公司的成功因素包括组织架构设计、创新文化、领导力和市场导向。通过扁平化的组织架构、创新文化的倡导、领导层的战略规划和市场导向的策略，苹果公司实现了持续的创新和市场领先地位。其他企业可以从苹果公司的经验中借鉴，优化组织架构和创新管理，推动自身的创新和发展。
参考文献：
1. Lashinsky, A. (2012). Inside Apple: How America's Most Admired--and Secretive--Company Really Works. Hachette UK.
2. O'Grady, J. D. (2009). Apple Inc. ABC-CLIO.
管理学案例分析报告 篇三
（一）
一、指导思想
案例教学作为管理类课程一项很重要的研究方法，最主要功能在于为它的使用者(教师、学员、受训对象、考生、实际工作者及其他感兴趣的读者)提供一个逼真的具体管理情景，能使他们得到锻炼与提高自己独立工作能力的机会，实际中人们往往只注意到它对个人的作用，而忽略了它对集体(小组或全班)的作用，案例能为学习集体提供一个共同的关注焦点，一个取长补短、互相启发的机会，集思广益，迫使学生去思考，达到提高学生综合素质的目的。
二、教学与考试安排
把案例考核作为考核的重要组成部分，占总成绩约35%左右。具体又分为二部分：一、管理学教材中选取3-5个案例安排随堂案例讨论；二、以4-5人小组集体共同寻找或编制当代著名的管理学案例，进行分析、讨论，在期末集中4个学时的公开展示讨论，要求做PPT，全员参与。
三、评分细则
（一）小组赋分
对小组整体案例实行百分制，评按小组案例呈现整体赋分，评分标准结构：
1、案例选材的经典性（15%）
2、案例编制完整，能运用所学原理，进行透彻的分析（40%）
3、现场表现：口头表达、小组成员配合程度。（20%）
4、PPT制作的图文并茂、漂亮大方。（10%）
5、随机应变能力，能清楚明了地回答老师、评委和同学的质疑提问。（10%）
6、时间20分钟。（5%）
（二）个人等级及分值换算
对每位同学的评价则采取等级制，按同学的综合表现，及在案例教学中的贡献分为：
A+、A-、B+、B-、C等五个等级，本小组表现最优异者A+，其百分制的分值为本小组案例综合评分，其它等级依此累减，C为60分，最主要考查学生的团队合作精神。
四、评委及相关人员
1、评委由每个小组推选1位态度公正、学习优异的学生+任课老师，取平均分。
2、计分员2-3人。
3、学习委员最终算出案例报告会成绩，并负责收集相关文件资料，如PPT、评分结果、案例现场影像资料收集与保存。
**年制订完善
管理学案例分析报告 篇四
（二）
一、背景分
析
1、受人之邀协理。王熙凤受贾珍之邀请，协理宁国府，同时料理荣国府之事。
2、得到了充分授权，有后台支撑，并有严格等级制度的社会大背景。贾珍将宁国府对牌授予王熙凤,说:“妹妹爱怎样就怎样,要什么只管拿这个取去,也不必问我.只求别存心替我省钱,只要好看为上,二则也要同那府里一样待人才好,不要存心怕人抱怨.只这两件外,我再没不放心的了。”在封建社会大家庭里，存在严格的等级制度，同时贾母和娘家也是王熙凤的重要靠山。
3、时间短。只有一个月。
4、事情紧急。宁国府秦可卿死，办理丧事期间，无人能料理宁府内务。宁国府管理混乱，王熙凤总结了宁国府的五大弊病。
5、王熙凤的个性。聪明，喜欢揽事，卖弄才干，“顽笑着就有杀伐决断”,“有名的烈货,脸酸心硬”。
二、分析评价
（一）分析评价的原则
站在管理者的角度，运用现代管理学的理论和方法，()既要考虑案例的历史背景，又要以史为鉴，重在为今所用，辩证地分析评价王熙凤管理的经验和教训，总结对现今管理者的启示。
（二）王熙凤的管理值得肯定的方面
1、管理思路清晰，管理过程完整。王熙凤从管理认识开始，对对宁国府进行“管理诊断”，通过管理思维设计和选择解决问题的方案
和计划（管理控制上制定规矩，人员配置上定岗定编等），并予以实施和评价效果。
2、抓住核心问题，制定管理措施。管理的核心问题是：管什么？怎样管？对此，王熙凤把握的较好。管什么？她诊断出宁国府管理混乱的五大弊病；怎样管？她制定规矩擒贼擒王，定岗定编责任到人，严明纪律恩威并施。做到管理的程序化、制度化、标准化。“某人管某处，某人领某物，开得十分清楚”。在实行岗位责任制的整个过程中，她还制定了严密的规章制度，并十分注重制度的检查和落实。各事“如今都有定规，以后哪一行乱了，只和哪一行说话”，追究责任。如此不出数日，整个宁府就有条不紊了。
3、勇气胆识可佳，处理问题果断。为彻底扭转宁国府的纪律涣散，王熙凤每天亲自点名，并对违反者，不分“有脸者”“无脸者”严肃处理，杀一儆百。这一以“严”为核心的管理行为是需要勇气和胆识的，对松、懒、散、慢，争相偷安惯了的宁府人来说，是十分必要的。如果没有这样得力的、果断的“绝招”，要改变散沙一般的宁府的面貌，建立正常的.管理秩序，是难以想象的，至少见效没有这么快。
总之，王熙凤的管理在很多方面是符合现代管理理论的。
（三）王熙凤的管理存在的问题
1、重“管”之约束，缺“理”之顺情。管理者应明理顺情，依理用法，使别人协同（而不是强迫协同）自己完成管理活动。王熙凤实行铁腕式管理，以罚代管，使管理的激励功能缺失，虽能收立竿见影之效，但不以人为本，没有寓教于管，寓情于管，时间一长，负作用凸现，势必大大降低罚的效果。
２、重集权，轻分权。王熙凤事必躬亲，每天点名检查到每一个人，并对违反者亲自处理，既陷入事务性堆中，累坏了身体，又使自己混同于执行层的管理人员，使下层人员没有发挥能力的空间，不利于调动人员的积极性。
３、重专制式管理，缺民主式领导。王熙凤管理方法简单，处事独断，缺乏领导艺术。在下属中树立的是假权威，即威吓．威慑．威势，而非人们尊敬的知识、才能、品德、人格魅力等真威信。这就往往容易导致和强化下属的两面性和软磨硬抗。王熙凤在协理宁国府时威重令行，而给贾母理丧时却权威不足、指挥失灵，就是例证。这是因为，王熙凤的权威主要依靠贾母和娘家做靠山。一旦靠山倒了，王熙凤的权威便马上土崩瓦解。由此，管理界经行了王熙凤是维持会会长还是掘墓人的讨论。
三、启示
1、不能只用惩罚，应以激励为主，慎用惩罚。王熙凤管理使效用打折扣，下人因恐惧而工作。她独断专行，“不把众人放在眼里，挥霍指示，任其行为，目若无人”；她“辛辣刚烈”有余，而细微的思想工作不足，缺少感情投入；……所有这些，今天的管理者应引以为戒。
2、王熙凤协理宁国府，注定是在短时间内协助宁国府贾珍管理一下家务事。但这件事对企业管理者却有深刻启示作用，遇到这种情况，可以借鉴才王熙凤的管理形式及相关内容。对短期紧急事件可以借鉴王的做法。
3、在红楼梦中有这样一首诗来描写当时的四大家族：
“贾不贾白玉为堂金作马。
阿旁宫三百里住不下金陵一个史。
东海缺少白玉床龙王来请金陵王。
丰年好大雪（薛）珍珠如土金如铁。”
在外人看来，贾家声势显赫，就像今天的一些知名企业，外人看如日中天，内部管理其实混乱无序，这是大多数企业存在的问题。宁国府的现状和现实中的组织十分相似。
4、动辄以板子加身，以革薪相威胁，用现代管理学眼光看不尽合情合理，确实太“辣”，但在当时那种条件下，想扭转积弊已久的宁府的散、乱、差局面，不采取点异乎寻常的绝招是不行的。而且，我们也不能苟求于古人。事实上，正是这一招使得凤姐作为一个上任伊始的管理者的绝对权威得以确立。它提示我们，应在正确的时间，正确的地点、用正确的方法和方式，做该做的事。
5、对高层管理者，应“睁大双眼，放开双手”，视管理幅度等情况实施授权，处理好集权与授权的关系。
6、王熙凤协理宁国府和我们今天的家族企业管理有很多相似之处。有的“老板“高高在上，同时要求下属对“老板”绝对服从。这种集权式的领导凤格，一方面使得家族企业组织结构简单，管理层次较少，信息在企业内部传递直接迅速，企业对市场的变化反应较快，对外部环境的适应能力较强；但另一方面，也使得企业内部缺乏完善的决策机制和民主管理机制，所作的重大决策主观性和随意性较强，其决策正确与否主要取决于领导者个人的能力，这实际上隐藏着较大凤险，企业规模越大，这种危险性就越大。
7、“明理顺情”，追求“无为而治”――管理的最高境界。王熙凤显然离“明理顺情”、“无为而治”差的太远。在现代的管理实践中，“无为而治”的境界也很难达到。但是，在现代管理者的管理意识里，如果没有“明理顺情”的概念，对“无为而治”的追求，却是很可怕的，其管理水平就难以提高，管理绩效就不会很好。
管理学案例分析报告 篇五
（三）
一、杭烟物流服务现状简述
浙江省烟草公司杭州分公司（以下称“杭烟”）目前在杭州城区共有６４００多家经烟零售网点，下属物流中心现有２０多辆送货面包车、１００多条送货线路。２００２年１０月，杭烟原吴山批发部实现了访（销）送（货）分离，标志着杭烟物流真正实现“访送分离、集中配送、信息管理、定时到户”的开端，至此，物流中心在送货管理上有了集中暴露问题、全盘考虑、统筹安排的条件。如何解决定时到户中的送货车辆调度问题，如何均衡不同送货线路的工作量，如何降低卷烟配送成本，杭烟物流核心技术立足点何在等等。本案例分析将围绕电子排单、规范操作和物流给杭烟带来的好处等问题重点展开描述。
二、物流优化对杭烟的影响
1、采用电子排单前后“杭烟”配送操作流程有何变化和改善？
电子排单前:车辆的送货清单生成完全是按照访销线路来确定的，很难从整体上优化，提高送货效率。这是由于：
（１）存在不同的访销员对应的经烟户在同一送货区域。
（２）以前所属某访
