美业述职报告ppt范文 篇一
标题:美业工作总结与展望
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是xx美业部门的xx,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况和展望未来的计划。
一、工作总结
在过去的一年里,我在美业部门兢兢业业地工作,取得了以下成绩:
1. 客户满意度提升:通过精心的服务和有效的沟通,我成功地提高了客户满意度。在我负责的项目中,客户投诉率降低了30%,客户续约率提高了20%。
2. 团队合作能力:作为团队的一员,我积极参与各项工作,并与同事们保持良好的合作关系。我们共同完成了多个项目,取得了优异的成绩。
3. 销售额增长:通过与销售团队紧密合作,我成功地推动了销售额的增长。在过去一年中,我负责的项目销售额增长了15%,为公司带来了可观的利润。
二、展望未来
在未来的工作中,我将继续努力,进一步提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。具体计划如下:
1. 不断学习提升:我将积极参加培训和学习,提高自己的专业知识和技能。通过不断学习,我将能够更好地应对市场的变化和客户的需求。
2. 加强团队合作:团队合作是美业部门取得成功的关键。我将与同事们密切合作,共同解决问题,实现更好的业绩。
3. 提升客户满意度:客户是我们工作的核心。我将进一步加强与客户的沟通和关系维护,提供更优质的服务,以提升客户满意度。
4. 推动销售增长:作为美业部门的一员,我将积极与销售团队合作,共同制定销售策略,推动销售额的增长。
总结:
过去的一年是我在美业部门取得了不错的成绩,同时也面临了一些挑战。我深知自己的不足之处,但我相信通过不断学习和努力,我能够更好地完成自己的工作,并为公司的发展做出更大的贡献。谢谢大家!
以上是我的述职报告,谢谢大家的聆听!
美业述职报告ppt范文 篇二
标题:美业工作总结与展望
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是xx美业部门的xx,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况和展望未来的计划。
一、工作总结
在过去的一年里,我在美业部门努力工作,取得了以下成绩:
1. 项目管理能力提升:通过参与多个项目的管理,我成功提升了自己的项目管理能力。我能够合理安排时间,高效组织团队,并成功完成了多个项目。
2. 客户关系维护:作为客户主管,我与客户保持良好的沟通和关系,成功维护了客户的满意度。客户续约率和客户投诉率均有明显改善。
3. 创新能力:我积极思考,提出了一些创新的营销策略。这些策略不仅提高了产品的竞争力,也带来了可观的销售额增长。
二、展望未来
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。具体计划如下:
1. 拓展市场:我将积极寻找新的市场机会,并制定相应的营销策略。通过开拓新市场,我将为公司带来更多的销售机会。
2. 提升管理能力:作为团队的一员,我将继续提升自己的管理能力。我将加强团队的协作和沟通,合理分配资源,确保项目的顺利进行。
3. 加强创新能力:创新是美业部门发展的关键。我将积极思考,提出更多创新的营销策略,为公司带来更多的竞争优势。
4. 提高客户满意度:客户是我们工作的核心。我将继续加强与客户的沟通和关系维护,提供更优质的服务,以提升客户满意度。
总结:
过去的一年是我在美业部门取得了一些成绩,同时也面临了一些挑战。我深知自己的不足之处,但我相信通过不断学习和努力,我能够更好地完成自己的工作,并为公司的发展做出更大的贡献。谢谢大家!
以上是我的述职报告,谢谢大家的聆听!
美业述职报告ppt范文 篇三
一学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
为今后更好的工作,现将一年的工作做如下汇报:
一、完善师德-----为师之本
“德高为师,身正为范”,为人师表,以德为首。
在工作中,告诫自己,“爱岗敬业,乐于奉献,教书育人,廉洁从教,为人师表”才是崇高师德风尚的真正内涵。
坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。
衣着得体,语言规范,举止文明。
关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。
作风正派,廉洁奉公。
保持一颗平常心,力求做工作中,不计较个人得知,吃苦在前,做事在前,业余时间不搞有偿家教,不接受家长送的礼物。
二、虚心学习------智慧之源
作为一名教师,教学中会遇到许多问题,需要依靠智慧来解决,其实,智慧来自细心的观察,来自于勤奋地读书、勤奋地工作,来自于不断地反思,不断否定自我。
我爱读书,再忙的时候没有放弃读书。
一年来,我通读了苏霍姆林斯基的《给教师的100条建议》,魏书生的《教学工作漫谈》、《现代人智慧全书》、《道德经》等书籍。
同时个人博客中结识很多名师和青年教学骨干,从他们身上我学到许多,也找到自身的不足。
三、教研工作------求真务实
进行教改探索,精心制定以人为本的校本教研
美业述职报告ppt范文 篇四
20__年,计划财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。
一、工作落实情况
(一)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。
通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。
人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。
(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
20__年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。
(三)积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。
特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。
(四)安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时间进行派车用车,确保了我行的车辆安全和人身安全。
美业述职报告ppt范文 篇五
我毕业于…在一年之后,工作分配,有些是某某某医院销售总监,1994年11月潍坊医疗卫生管理专业研究生助教奖学金将于20xx年,直到今天主持。28年来一直在从事的工作、妇幼保健在1994年11月被任命为医生。现在我得工作,总结如下:
在商业中,积极的妇幼卫生工作,以提高管理水平和能力的前提下,加强理论知识,提高业务能力,坚持临床和社会工作积极带路,医院员工齐心协力,共同努力,成功完成了各项工作任务。
在工作中,我深深认识一个合格的医生应具备的素质妇产科杂志。努力提高自己的业务水平,不断提升企业理论研究的基础上,通过一个商业杂志订阅、书籍、妇幼卫生知识,了解社区参与生态旅游札记低头一看,丰富学生的知识。经常参加全国及国际会议,里面的知名专家、学者的学术研讨会,许多城市和弟弟学习新的医学知识和医疗技术和管理方法,开阔了视野,扩大知识。一贯坚持的新理论的技术指导,熟悉业务工作的常见病、多发病诊断及治疗上的困难和诊断技术,能熟练使用失血性休克产假败血性休克,羊水栓塞及其他并发症的妇产科、诊断和治疗的并发症,严重妇科手术后独立使用,各种各样的计划生育手术。在各种各样的工作制度和严格的程序和操作程序、诊断和治疗的病人,细致很大程度上避免疾病。因为任何礼物,我对妇产科疾病的诊断和治疗,能独立完成在98精度数以百计的妇科手术时间,以及其他的剖宫产,患者解除无事故的发生。
在临床研究工作的重点,促进排卵不孕症的联合治疗人工授精和临床研究的科研项目,并荣获一等奖县级或者县级以上。
在人才培养、办公室、积极引导水平的医师。在妇幼卫生工作人员培训、教学任务和责任,通过自己的具体指导和培训的各级人员的两个万人次,提高工作能力的女性各级员工,真正发挥主导作用。
我在卫生保健,严格按照上级在认真工作,制定一个切实可行的计划,这项工作指数,进一步健全县、乡、村的妇女和儿童的健康水平,“四本书四张卡片”,并定期检查,把握妇女和儿童的健康。每年,超过3万名妇女健康查体,0-7岁儿童健康筛检经费1500多人、妇女和儿童,保证了系统管理的妇女和儿童的健康。
配合主管领导、达到目标的任务,例如初级卫生保健工作,并创造一个“爱”等。婴儿医院,认真组织学习和培训业务骨干,各级领导、城镇和作为,制定切实可行的措施,为实施,积累了大量的实施在省、选择性资料、评估、检验、传球。
学习、宣传、实施的母婴保健,收集相关资料,由XuanChuanChe布局,组织劳动力市场、乡镇的宣传,宣传资料,领导同志,并帮助引导乡镇做宣传,宣传清远的广告牌或母婴保健、实现一定的基础。积极的工作上,婚姻的一对健康知识和新娘,知识的优生优育、1-2使命班,增加母体自我照顾的能力,减少了母亲和新生儿发病率和死亡率,提高人口素质的县奠定了基础。
美业述职报告ppt范文 篇六
因美容院的规模、等级的大小不同,前台的形式也可有所不同,规模大的美容院、美容中心可以设置前台。小型的美容科室,可以设为咨询室或接诊室。但前台的职责范围都是一样的,美容院的前台肩负着咨询、分析病情、介绍疗程、价位、也负责整个美容中心日常工作的正常运转。如各种物品的请领,水、电后勤的保障,工作量的统计,检查美容医师、美容师在岗位情况下,处理顾客的投诉、接待各方的参观学习、处理各种突发事件等等。前台是整个美容的窗口和神经中枢。它是最先接触顾客,欢迎他们的到来,也是最后为顾客结账,送别她们。它给顾客的是第一印象,也是最后的印象。其通以下具体问题反映出来。
1、当顾客走入美容院大门时:前台咨询医师应主动打招呼,如“您好”,“请问您咨询什么?”或“您好!请问您是来做美容吗?”“是第一次来吗?”。如果经常来做美容的顾客则可问“有卡吗?(包月卡或各种优惠卡),约好美容师了吗?”“我帮您安排一位美容师,您喜欢手轻点的,还是手法重点的”等等。这样做可以使顾客有一种归属感,得到被人新生的感觉,避免了有问题,不知找谁问的难堪,同时,也可避免一些闲杂的人员到美容院四处走动,消除一些不安全的隐患。如果顾客走进美容院后,无人问候,无人理睬,甚至可以在美容院四处走动,那么,只能说明前台咨询人员目中无人,管理不到位。诚然对一个陌生人主动微笑,主动招呼,在我们这个以感情含蓄,内向而著称的文明古国里,不是件容易的事情,况且有时的笑脸相迎,也会换来难堪的不理不睬,但做为一名前台的咨询师,必须具备一定心理素质,能够承爱各种各样的误会甚至委屈,微笑是最好的化妆品,你记住了这一点,就不会再感到委屈了。
2、顾客不知该做哪一项美容来咨询时:尤其是第一次来做美容的顾客,由于对美容不太了解,但是有美容的愿望,咨询美容师应做好引导工作。第一步:首先要凭借自己娴熟的观察能力,准确地指顾客自身目前的状况,如“您的眉毛有点短”或“你的皮肤有点干燥,眼睛周围已出现细小皱纹”等;第二步:指出具体治疗的方法,如”您可淡淡的纹一下眉毛”或”您应该定期做一做皮肤养护,尤其应该加个眼护”等;第三步:详细介绍治疗的疗程、价位、疗效、如“文眉半个小时就可完成收费是350元,您可以看看我们这儿文眉前、文眉后的对照,很自然,您放心”等。
3、当咨询后,仍然不做的顾客:此时,顾客会说出各种理由,如“今天有事,改天再来”或“要去接孩子,有时间再来”等等,此时咨询医师决不可有“白费口舌”的感觉,无论顾客说什么,都应该微笑着说:“没关系,您再考虑一下”或“没关系,你安排好时间再来,我们这儿开到晚上八点钟,中午也不休息。欢迎您随时来“,千万不可因顾客不做,便立刻将满面的春见化做一脸的秋霜,这样做只会使顾客真的不来了。买卖不在仁义在,和气生财起码的胸怀还是应该有的。
4、咨询后,顾客决定试试:此时给顾客办理手续、*,请顾客去交费,负责登记顾客的*或优惠卡,安排并将顾客亲自交待给美容师,将顾客的情况向美容师做简要介绍,如“这位是某某小姐,这是某某美容师,某某小姐的眉毛要纹得自然些,别太浓了”或“某某小姐皮肤有点过敏,某某美容师傅你做的时候多加注意”等,切记在顾客交完费后,让顾客自己去找美容师,或交顾客放在一边不理,使顾客心理上产生不平衡。
5、如果是经常来做美容的顾客:应先咨询做完美容后的感觉如何?如果能记得顾客第一次来时的情况,应将变化告诉顾客,如“看起来好多了!”“您自己感觉怎样?”并安排好美容师,如顾客约好的美容师尚未做完前一项工作,可请美容者耐心等一会。
6、顾客做完美容离开时:应跟顾客说“再见,您慢走,欢迎再来!”等告别语,并送顾客出门,使顾客从头至尾感受到热情周到的服务。
7、当顾客有抱怨要投诉时:应避免顾客在前台吵闹,应将顾客请进休息室或办公室先给顾客倒杯水,然后耐心地听顾客诉说,但不可偏听顾客的一面之词,要向顾客保*一定要“调查清楚,马上处理”。如果顾客对美容后的效果不满意,应耐心的解释,安抚顾客。如果确属责任、技术事故致使顾客不满意,那么,就应该满足顾客的一切要求。
8、当顾客需要等待时:前台咨询医师应负责顾客安排好先后顺序,安抚顾客,告之等候的大约时间。
9、负责接听前台—拿起话筒“您好!某某美容院,很高兴为您服务!”i.前台是咨询美容事宜时:应作简单扼要的介绍,并请顾客亲自来一趟。ii.电话是预约美容医师时:应将顾客的姓名、预约时间记录下来,并告知美容师。iii.电话是找美容护师时:原则上工作时间,美容护师不得接私人电话,咨询医师是吗?“您好!您找某某美容护师是吗?不好意思,某某美容护师现在暂不能接听您的电话,可不可以方便留下您的大名?稍后我请某某美容护师给您回电话!”记录下对方的姓名和电话,转告美容护师,方便时回电话。
10、当突然停水、停电时前台应负责与水、电,以确保工作的正常运行。
11、同行参观或领导检查时——前台咨询医师应负责接待。
以上具体情况,我们可以清楚看到,前台是整个美容中心的门面及中枢。前台的工作,虽不涉及具体的*作,但前台的咨询至关重要,它要求能够在短时间内,对顾客做出准确而迅速的诊断,并迅速将堆积在前台的顾客分流到各个诊室,以维持美容中心安静、温馨的氛围。