心理教育案例分析报告范文 篇一
案例:学生自卑心理的分析与干预
引言:
自卑心理是学生心理健康的一大障碍,对学生的学习和社交能力都会造成负面影响。本文通过一个真实的案例,分析学生自卑心理的原因,并提出相应的干预措施。
案例背景:
小明是一名初中生,他在学习上一直表现出色,但是在与同学相处时却总是感觉自己不如别人。他经常担心自己的外貌和能力,并且对自己的成绩要求非常高。这种自卑心理影响了他的社交能力,导致他很少主动与同学交流。
分析:
1. 家庭环境影响:小明的家庭对他的要求非常严格,经常强调成绩的重要性。他从小就接受到了过高的期望,导致他对自己要求过高,产生了自卑心理。
2. 自我认知偏差:小明对自己的形象和能力存在一定的认知偏差,他经常低估自己的优点,过分强调自己的缺点,从而导致自卑心理的产生。
3. 同伴关系问题:小明在与同学的互动中遭受了一些挫折和冷漠,他对这些经历产生了过度解读,认为是自己不够优秀而受到排斥,进一步加深了自卑心理。
干预措施:
1. 家庭支持:建议小明的家长关注他的情绪变化,给予他积极的支持和鼓励,帮助他树立正确的自我价值观。
2. 认知重建:通过心理辅导,帮助小明正确认识自己的优点和潜力,改变他的自我认知偏差。
3. 同伴关系改善:鼓励小明参与集体活动,提高他与同学之间的互动机会,培养他的社交技巧和自信心。
结论:
通过对小明案例的分析,我们可以看到自卑心理的形成是多方面因素的综合影响。针对不同的原因,我们可以采取相应的干预措施,帮助学生摆脱自卑心理,促进他们的心理健康发展。
心理教育案例分析报告范文 篇二
案例:焦虑症患者的心理教育干预
引言:
焦虑症是一种常见的心理障碍,严重影响患者的生活质量。本文通过一个焦虑症患者的案例,分析其焦虑症的原因,并提出相应的心理教育干预措施。
案例背景:
小李是一名大学生,他在即将面临期末考试时出现了焦虑症状。他经常感到紧张、害怕和无法集中注意力,导致他的学习成绩下降,日常生活受到了很大的影响。
分析:
1. 学业压力:小李对自己的学业要求非常高,过分关注成绩,对考试结果过分担忧,导致焦虑症状的出现。
2. 自我认知问题:小李存在一定的自我认知偏差,他过分担心自己的能力不足以应对考试,产生了焦虑情绪。
3. 不良应对方式:小李在面对压力时缺乏有效的应对策略,导致焦虑情绪得不到有效的缓解,进一步加重了焦虑症状。
干预措施:
1. 心理教育:通过心理教育,帮助小李树立正确的学习观念,理解成绩并非衡量个人价值的唯一标准,减轻他对成绩的过度焦虑。
2. 认知重建:通过认知行为疗法,帮助小李调整自己的思维方式,正确认识自己的能力和潜力,减少焦虑情绪的产生。
3. 应对技巧训练:教导小李一些有效的应对技巧,如深呼吸、放松训练等,帮助他在面对压力时能够有效缓解焦虑情绪。
结论:
焦虑症的干预需要综合考虑患者的个体差异和病因,通过心理教育干预可以帮助患者摆脱焦虑症状,提高他们的心理健康水平。对于学生来说,减轻学业压力、调整自我认知和提高应对技巧是关键。通过有效的干预,可以帮助他们更好地应对学习和生活中的压力,提高他们的生活质量。
心理教育案例分析报告范文 篇三
很多人觉得论文很难写,其实不会,只要你清楚自己的选题,收集好材料,一般就很容易了。以下是由论文大全为大家整理的分析女性消费心理有其独特之处,希望对你有帮助,如果你喜欢,请继续关注范文大全。
如何从女性的排场市场多分得一杯羹,这大约是一个大家都关心的话题。为此记者特为采访了几位妇女学的研究学者以及贸易行家,他们都对此提出了两样的反应,大略我们也能够从中达成不少好处的启迪呢。
“赚女人的钱”,这绝对不是一句空话,据有关摸底展示,70%的社会置办力来自女性。大到商场小到街边店,排场的主力都是女性,这为创办者提供了辽阔的市场空间,只要洞察时代女性的消操心理,把准女性的排场脉搏,就能发现创办金矿。
女性消费心理学论文-消操心理有其新颖之处
中国妇女研究会理事、复旦大学妇女研究中间主任彭希哲讲授这样对记者说:“最近其间时间女性排场市场的茂密也与这一代人的特性异常相关的,她们多数是独生子女,生息负担轻排场力较强。而在这丰饶的市场后边我们能够发现商家对她们的影响异常大,很多排场不是自发的而是被诱导出来的。从心理层面看,女性排场更多地会受到社会的影响,比如所谓‘有钱’的女性形象,生息丰裕、上班休闲、休养得很好等等,她们在排场上就会去玩命假冒她们,以欣慰自己心理的感想。”
而上海大学社会学系讲授、妇女学研究中间副主任张钟汝则对记者的设问一针见血,她说:“我回味照例女性都有一种‘排浪式’的消操心里,俗话说‘赶流行’也就是说互相之间的攀比,此外,她们也比较轻易受广告的影响。”
的确,女性和男性的决策举止是大不均等的,男性的决策过程是直线性的,女性的决策过程则是反复保持地旋转。排场者的决策过程分为四个阶段:接触、斟酌、摸底、完成,虽然男性和女性均等经历这四个阶段,但女性的举止会有这样四点两样:一是女性从一首先就和男性两样,男性习惯自己做决心,女性会多方探问,参考别人的看法;二是男性排场是盼望达成好的解决,女性则是盼望达成妥当答案,[color=Orange]因为女性买物品会斟酌好多,譬如搭配、使用场合等,盼望统筹兼顾;三是为了达成妥当答案,女性的置办过程因而变得反复不定,她们会收藏更多事故、查询更多选用性,货比三家不被骗;四是女性在买完物品未来,并不是就结束了,她们会把这段宝贝奉告挚友或荐举给别人,凑集口语播送,与其和某一商家关系好,她们的忠诚度也会很高。(总结:寻找合适的产品给女性提供更好的见意和意见)
而当记者与海派营销首席策划钟明博士谈论起这一话题时,他说,女性的排场巨大程度是为了旁人排场,会时刻关心家庭成员、挚友、同伙旁人对自己的反应,所以商家在经营过程中,精细要遵循市场入时倾向机警扭转。女性排场另一个特性是风险意识,女性会为所有大约的理由引起风险意识,然后引起排场的理由,从脸上的小斑斑、身体的一点点赘肉,到知识的更新、光阴的变迁,像保健品、美容业、培训业等效劳行业的主要客户都是女性。与其能胜利地找到女性的风险意识,并提供一个杰出的解决盘算,商家就能获得源源不断的客户和超额的回报。
女性消费心理学论文-对两样群体要不同看待
虽然同为女性,但两样的群体还是有着两样的特性,对此张钟汝认为,从妇女学的角度来说应该把女性排场分成两样的群体,比如年纪、职业、收入等等,两样的群体其排场习惯和趋向性的角度也会不一样。她说:“比如像我这样的年纪50多岁了,在排场时就会比较感性,但异常注重正常的投资。但像我孩子这一辈的青年人的排场就不一样了,她们的排场更多地有一种小资情调。而婚姻排场对女性来说也不可疏忽,我回味而今这种排场更多地融入了入时化的元素。中年女性应该有经济才能的,我回味像一些休闲类排场会更得当她们,这主与其为了开释重力。有了这些两样的分类此后,就能够针对两样的女性排场群体来寻找商机。比如我曾经做过一些摸底,发现女性在退休此后异常喜爱逛超市,有时甚至一天会去两次,她们最大的特性是比较轻易受暗示,所以商家与其能够整理提供抓住这个排场群体多做一些促销,应该说是会有相正中用果的。”
女性消费心理学论文-贸易盘算紧握沟通渠道
女性的排场市场能够说是大有可为,华东师范大学商学院副讲授王学英在应许记者采访时这样认为:“与其哪个商家想到把目光盯住女性的钱袋应该说是相当慧黠的,从女性的视角来看初步是服饰,这是一个经久的主题,此外从旁边来看美容健身也是一个排场的热点,这属于效劳性的排场,这类排场我还是比较看好的。其次我回味文化排场也很有潜力,而今它还没有独一热起来,中间还包括学习,比如学钢琴、拉丁舞等等,都是商家可开拓的空间。从女性排场市场赚钱更要注重维持性的排场,所以我回味商家应该不断地扭转一些定式,而凸现出一些特性化的物品来。”
有人这样认为,在针对女性排场者实行播送时,主要采取两种门道:以“情”动人,以“理”服人,其实就是情感诉奕和负迷诉求,其指导观念是赋予女人们“一个情结,一片盼望”。
钟明的指引则更为直接,他说,遵循女性排场的特性,商店的规格和陈列也是很有学问的。商店的位置和陈列对女性排场者而言,起源一定了品牌的档次和商品代价,不关怀这些商家的利润就得不到保证了。在旁边各种品牌满天飞的年代,商品盘算中对品牌的强调已经不是最富余的环节了。他认为,商品规格的中央就在于创新一个沟通的良好氛围,能让女性排场者在挑选商品中达成一个良好的品牌和商品觉得。举一个例子说明就是上海恒隆广场的Diesel店的陈列,在这家Diesel店中,全体的商品都模拟商品原先的属性配置专门的规格和饰物,商店的灯光、展柜的样式,以及当中间浓艳舒适的沙发,都让女性很自愿走进入“沟通”一下。所以店铺的盘算,只有先创新一个沟通的氛围,才大约去播扬品牌文化、置办品牌商品,进而完成品牌忠诚。而在以上的环节中,觉得是最富余的,用户的获得和品牌的忠诚,归根终究是从觉得中来。
所以“投女所好”才能开采商机,对此有这样一些技巧大约会对我们的经营有扶肋的:一是吸引女性排场者的关怀,比如榜示新产品、提供新讯息、处罚说明会或教导课程、摆设、赞助运动、创新情况……,都会让女性备感热衷;二是提供更多物品让女性决心置办你的产品,提供产品型录、使用小册子、销售人员的当面解说、卖场气氛的安置、效劳人员的态度、提供吸引人的赠品或让全家一起出游的摸彩运动等都是中用的点子;三是超产和老顾客的强占、组成顾客俱乐部、顾客荐举顾客等,让女性理念被注重,有加入感和从属感。
心理教育案例分析报告范文 篇四
一、当事人的基本情况
余某,女,22岁,大学三年级学生。父亲是牙科医生,母亲在一家制造企业做销售主管。在早期生活无忧无虑,家境相对优越,家教严格,自我要求甚高。性格内向,行为谨慎,个性敏感多疑,自我保护和心理防御意识较强,阅读过一些心理学方面的书刊。
二、个人主述与症状表现
当事人的母亲从小经常教育她养成爱清洁,爱卫生的良好习惯,要求放学回家后洗手要一洗二清三消毒,还要求每周对学习用笔消毒。受到母亲的影响,当事人对“细菌”概念非常敏感,并且总是把细菌与“生病”“肮脏”等联系起来。在生活中特别害怕“脏”的东西,怀疑有细菌存在,平时洗脸要花很长时间,总觉得洗脸池里有细菌,必须慢慢地小心翼翼地洗,每次洗手要求自己洗20下以上,少了就得重洗。晚上放衣服时,总要小心谨慎,有时要反复放好几次,不然就觉得有细菌在上面,非常难受。早晨穿衣服也是如此,有时穿上了,觉得不符合自己要求,就得脱下来再穿一次,甚至多次。在与人交往方面,不敢接触别人,怀疑别人身上细菌会传染给她,甚至连上学时为避免在公共汽车与他人接触而弄脏自己,每天竟花去1个小时走路。室内哪怕有一点不洁之处都会让她心里十分地不舒服。她总是强迫自己做一些清洁工作,否则内心就感到烦躁空虚,以至最后这种清洁工作成了其生活的一个不可取代的重要组成部分。
三、诊断与心理分析
根据当事人的症状表现,她的心理障碍问题被诊断为“不洁恐怖症”或者叫“清洁洁癖症”,该病症是高焦虑类恐怖症的一种表现形式,其症状特征是:患者对与不洁净有关的一切物体或情景,都会产生持续的紧张、毫无理由的焦虑和恐惧情绪,并出现回避反应;患者明知该物体或情景并无威胁,该反应不合理,但不能自控,常伴有强迫行为、仪式动作发生。患者的完美主义人格,胆小羞怯、谨慎内向、依赖性强等个性特点,是该病症发病的重要内在条件。不洁恐怖症患者的强迫行为、仪式动作是患者在适应环境过程中条件作用的结果,是在某种应激情景下所做出的适应性反应,由于这种反应能在客观上减轻当事人的焦虑感受,因而也就起着负强化的作用,并最终发展成为自身习得性行为中的一部分。
四、病源条件分析
(一)病源信息
小余小时候母亲对她十分严厉,一切与小余相关的东西,不论是她的身体和衣服,还是她的床与桌子,只要有一点脏和乱,马上就会遭到爱净如命的母亲的一番没完没了的训斥,并非要勒令小余马上收拾干净。天长日久,小余对脏与乱产生了一种病态的恐怖。一旦看到哪个地方有点凌乱,她马上会联想到母亲那严厉的面孔和刻薄的语言,进而产生了心理上的紧张感。于是渐渐地,她同母亲一样,不能容忍自己及其周围有那么一点点不干净的地方,哪怕那“不干净”在别人眼里并算不了什么。
小余的父亲是医生,家里常有病人看病,有一个病人来家里找小余父亲,父亲不在家,她找到小余的房间里,并坐到了床上。后来,虽然父亲告诉她,这个病人得的不是传染病,但是小余对她摸过的门把手、她坐过的椅子之类的东西还是非常敏感、恐惧,从此就非常惧怕与生病有关的一切东西了。大学一年级时的暑假,在校外租房子与一朋友合住做家教。朋友的女友来玩,在小余的床上躺了一会,但她觉得这个女孩身上不干净,会有性病之类的东西。第2天就把床单洗了,并且反复洗了好几遍。从此尽量不与这个朋友交往,并且开始对别人身上是否洁净就特别关注。
(二)认知领悟
引导当事人分析病源条件,特别是症状首次出现的条件,是促进当事人产生认知领悟的基础。当事人明知大多数细菌不会传染,也不会对自己真正构成威胁,但仍然产生恐怖情绪和回避反应,这说明当事人恐惧的不是病菌,逃避的也不是病菌,那么,当事人真正恐惧的是什么?她又在逃避什么?帮助当事人寻找和领悟恐怖情结是十分必要的,也是当事人克服心理障碍的关键。
(三)分析
首先,当事人的不洁恐怖症可能是由生活经历,即出身和家庭环境而产生引起的,小余的父母特别是母亲,往往就是一个洁癖者,她们对子女的洁净有一种超乎寻常的要求。
其次,当事人表现出的强迫清洁行为可能是一种代偿行为。所谓代偿行为,就是人在某种心理欲望得不到满足时,通过它来获得替代满足的一种方式。小余的父母因为工作关系,不能经常性在家照顾小余的生活起居和关心她生长期的生理心理变化,小余常常一个人在家无所事事。于是,她把在家的时间花在反复地梳洗打扮上,一会儿照照镜子,一会儿又闻闻手,总觉得还不够洁净,于是又擦又洗。显然,小余的强迫性清洁行为背后隐藏着一种不能得到满足的心理欲求,她企图借外在洁净来增强自己的被关注程度,满足自己被爱的强烈心理需求。
另外,小余对世界确认感的丧失和自我自主感的扭曲往往会导致其对外部世界和自我的强求,产生绝对确定的需要、完美主义的需要、绝对安全的需要等,当这种不合理的心理需要不能得到满足时,自我就会感到焦虑、恐慌,非要做些什么来安慰自己不可,从而成为当事人不洁恐怖症发病的重要内因条件。由此可见,当事人的强迫行为、仪式动作等只是手段而不是目的,其目的是逃避,是满足其病态的心理需要,这种病态心理需要主要与其强迫型人格产生的不良适应有关。
五、咨询治疗过程中采用的几种主要心理干预措施
1、运用精神分析疗法的认知领悟疗法
通过解释来使当事人改变认识得到领悟而使症状得以减轻或消失,使当事人领悟到自己对不洁的恐怖反应是其强迫型人格对现实不良适应的结果,是对焦虑的一种自我防御反应。当事人对不洁概念的恐怖回避反应以及强迫行为、仪式动作是一种幼稚的逃避行为,进而促使当事人勇敢地面对和积极解决自我和自我面临的问题,不再逃避。
2、运用行为疗法的系统脱敏技术和思维阻断技术
首先为患者提供了一个详细的行为训练计划,并取得了患者的认同。该计划主要包括3项内容:4周的暴露训练;4周的反应阻止训练;家庭作业和自我管理内容要求。在实施暴露治疗的操作过程中,主要采取了系统脱敏技术:让患者接受一个“手脏”了的现实,把一块带有“细菌”的纱布放进患者手里,要求暴露1小时,在患者体验焦虑期间不允许洗手,并要求患者每10分钟报告1次焦虑感受,直到患者不再有明显焦虑时,才允许患者洗手。在进行暴露训练的同时还配合使用了思维阻断技术。当事人在接受1小时的暴露治疗过程中,往往会因关系联想而产生强烈的焦虑体验,这时配合使用思维阻断技术,主要作用是阻断
当事人的关系联想,减缓焦虑感受,延长暴露时间,具体操作是:在当事人出现关系联想后,引导当事人运用计算机键盘的“回车”原理,进行“回车”训练,要求当事人停止当前的关系联想,并对刺激变量重新赋意,进而产生新的选择行为,建立新的反应模式,改变自己的经验感受。同时还鼓励当事人把这种“暴露”训练、“回车”训练运用到日常生活中,加强自我管理。
3、运用了合理情绪疗法的“情绪认知ABC模式”技术
首先,帮助当事人消除原有的非理性观念,建立合理的`、理性观念。如下:意识不能决定物质,与其庸人自扰倒不如勇敢面对;态度影响行为,与其自我强求倒不如顺其自然,坦然地承担“灾难”;行动改变感受,与其关注症状倒不如为所当为,主动采取积极行动。
其次,为便于当事人在自我管理过程中更好地贯彻“顺其自然,为所当为”的治疗原则,运用了合理情绪疗法的“情绪认知ABC模式”技术,使当事人进一步认识到,恐怖事件并不必然产生恐怖反应,当事人对恐怖事件的态度会影响当事人的主观体验;当事人不是因为焦虑、恐怖而产生回避反应,而是当事人的逃避行为(态度)加重了自己的恐怖、焦虑感受。如果当事人改变对恐怖事件的态度,不再逃避,那么,结果就会发现:没什么可怕的事情出现,虽然有些不舒服,但自己还是能战胜自己的,多次实践之后,自信心就会逐渐增强了。
六、咨询效果评估
面接治疗1个月后,当事人的焦虑、恐怖情绪有明显减缓。从第2个月开始,面接改为每周1次,咨询内容以人格辅导和家庭作业、自我管理指导为主。3个月后,当事人对不洁恐怖和强迫行为、仪式动作基本消失。一个学期后追踪调查,当事人已完全恢复正常,情况良好。
心理教育案例分析报告范文 篇五
一、调查结果
83%的大学生认为心理健康的最典型的特征是处事乐观、热情诚恳。
当问及心理健康的最典型的特征是什么时,处事乐观、热情诚恳排第一位(83%),其他依次是:是有良好的人际关系(56%),心平气和、与世无争(51%),吃的下、睡的香(38%)。
九成多的大学生有过心理方面的困扰。
调查结果显示:27%的大学生认为自己经常有心理方面的困扰,66%的大学生认为自己偶尔有心理方面的困扰,仅有2%的大学生表示自己没有心理困扰,另有3%的大学生选择没有想过这个问题。
由调查结果可知,大学生的心理健康状况不容乐观,九成以上的大学生有过心理方面的困扰,应引起教育部门、学校、社会、家长和学生们的足够重视。
人际交往压力、就业压力、处理情感问题能力不强是造成大学生心理困扰和心理问题的重要原因。
调查结果显示:引起大学生心理问题的原因依次是人际交往带来的压力问题(67%)、就业压力(55%)、自我管理能力不强(51%)、情感问题(48%)、人生发展与职业选择上有困难(48%)、对周围环境的不适应(45%)、学习压力(44%)、经济困难(26%)、不适应大学生活(16%)。
大学生心理问题产生的原因是多方面的。人际交往压力、就业压力、自我管理能力不强是在本次调查中反应最为突出的问题,这反应了当代大学生与他人交往的能力欠缺、对未来就业的担心与自身素质的严厉要求。
人际交往:人际问题产生原因是多方面的:一些学生自卑、孤僻、害羞等无法和别人较好的沟通或者不同性格气质的同学处理问题的方式的差异也会引起人际交往的不融洽。有的大学生却常常忽视平等、互助这样的基本交往原则,常以自我为中心,自私自利,从不考虑对方的感受,这样的交往必定以失败而告终。
就业压力:随着大学的扩招和教育产业化政策的推行,大学生人数大幅增长,高校教育与企业的需要脱节,越来越多的大学生面临严峻的就业难问题。
情感问题:大学生情感问题主要是友情、爱情方面的问题。大学生情感困扰主要集中在恋爱困扰。爱情是校园里一个敏感的话题,部分同学通过爱情排解心理压力,有的女同学或者男同学过于腼腆,和异性在一起会觉得不自在,甚至是害怕。正确处理爱情与学业的关系是学生的一门必修课。
38%的大学生遇到烦心事或感到压抑时不向任何人诉说。
调查结果显示:大学生选择倾诉的对象依次是知心朋友(65%)、家人(26%)、男/女朋友(14%)、老师(9%)、学长、学姐(6%)、心理咨询员(5%),而有38%的大学生选择不找任何人。
调查结果从积极的方面可知,大部分同学遇到心理困扰会他人倾诉,从反面可以看出大学生心理健康意识淡漠。受传统心理观念的影响,部分大学生讳疾忌医,极力掩饰和不愿向他人透露自己的心理烦恼,心理问题长期得不到有效排解,久而久之,负面情绪的淤积将可能导致危机心理的出现,严重的还会影响到学生们正常的学习和生活,甚至出现极端事件。
为什么选择向朋友倾诉而向父母倾诉的人少呢?大学生认为,朋友和自己的共同语言较多,父母和自己有些代沟,自己的一些事他们根本不了解,也不认同。而且大学生已经成年了,能够独立生活、独立解决一些困难与问题。如果碰到一点点问题就向父母倾诉,父母不了解情况,往往干着急,也难以解决问题。
87%的大学生会开导身边存在心理问题的朋友。调查结果显示:当周围朋友存在心理问题时,87%的大学生会开导他、8%的大学生认为事不关己,无所谓、对外宣传他有问题的占2%、仅有1%的大学生认为为了自身安全,能躲多远躲多远。表现了大学生热心、乐于助人的一面。
85%大学生表示自己从来没去过心理咨询室。
在问及多长时间去一次心理咨询室时,12%的大学生表示自己一个学期或更久才去一次,而选择自己从来没去过心理咨询室的大学生达85%。
3、高校心理咨询机构发挥作用不大,前来咨询的学生人数不多。
学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径,也是心理素质教育的重要组成部分。随着时间的推移,越来越多的高校设置了心理咨询机构。
但是,由于学生对心理咨询人员信任度低、咨询人员专业水平不高、学校经费不足等原因,前来高校心理咨询室咨询的学生并不多。
95%的大学生表示会认真对待心理问题。
在问及你认为大学生的心理健康是否应引起重视时,95%的大学生表示要认真对待,根本不用在意的占2%,仅有1%的大学生认为无所谓。调查表明:大学生对自身心理健康的关注。
68%的大学生认为最需要辅导的项目是在面临人生重大选择时提供参考意见。
调查结果显示:大学生认为最需要辅导的项目依次是在面临人生重大选择时提供参考意见(68%)、解答一些思想问题(56%)、介绍一些为人处事的经验(50%)、介绍和开放校内外资源(30%)、在我难以自我控制时给予警醒(39%)。
大学生处在人生的特殊时期,在不同的年级、性别需要辅导的内容不同,当遇到自身无法解决的心理问题时,渴求专业心理辅导员能对自己提供一些帮助。
心理教育案例分析报告范文 篇六
二、体验营销
一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。VANCL凡客诚品采用“VANCL试用啦啦队”,免费获新品BRA——魅力BRA试穿写体验活动的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装。当消费者试用过VANCL凡客诚品产品后,那么就会对此评价,并且和其他潜在消费者交流,一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。
三、口碑营销
消费者对潜在消费者的推荐或建议,往往能够促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的广告攻势,媒体逐渐有失公正的公关,已经让消费者对传统媒体广告信任度下降,口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。
四、会员制体系
类似于贝塔斯曼书友会的模式,订购VANCL凡客诚品商品的同时自动就成为VANCL凡客诚品会员,无需缴纳任何入会费与年会费。VANCL凡客诚品会员还可获赠DM杂志,成为VANCL凡客诚品与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。采用会员制大大提高了VANCL凡客诚品消费者的归属感,拉近了VANCL凡客诚品与消费者之间的距离。
A、降低了营销成本。
B、大幅度提高了品牌占有市场的速度。