供热企业竞职报告范文 篇一
尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX公司的一名员工,非常荣幸能够站在这里向大家竞职,我希望通过这次竞职能够为公司的发展贡献自己的力量。
首先,我想谈谈我为什么竞职供热企业的原因。作为一名从事供热工作多年的员工,我对供热行业有着深刻的理解和热爱。供热行业是一个与人们生活密切相关的行业,它关乎着千家万户的温暖和舒适。我深知供热工作的重要性,明白作为一名供热企业的领导者,必须具备高度的责任心和使命感。而正是这种责任心和使命感,驱使我竞职供热企业,希望通过自己的努力为更多的人提供优质的供热服务。
其次,我想谈谈我的竞职优势。我具备丰富的供热工作经验和专业知识,对供热系统有着深入的了解。在过去的工作中,我曾担任供热工程师的职务,负责供热系统的设计、运行和维护。通过这些工作,我积累了丰富的实践经验和解决问题的能力。同时,我也不断学习新知识,提升自己的专业技能。我相信,这些经验和知识将会帮助我更好地领导供热企业,推动公司的发展。
最后,我想谈谈我的发展规划和目标。作为一名供热企业的领导者,我会坚持以人为本的管理理念,关注员工的发展和福利。我会积极引进先进的供热技术,优化供热系统,提高供热质量。我还会加强与相关部门的合作,共同推进供热工作的发展。同时,我也会注重公司的品牌建设,提升公司的知名度和美誉度。
亲爱的同事们,我相信只有通过我们团结一心,共同努力,我们才能够实现公司的发展目标。作为一名竞职者,我会全力以赴,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢大家!
供热企业竞职报告范文 篇二
尊敬的评委、各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX公司的一名员工,非常荣幸能够站在这里向大家竞职,我希望通过这次竞职能够为公司的发展贡献自己的力量。
首先,我想谈谈我为什么竞职供热企业的原因。作为一名从事供热工作多年的员工,我对供热行业有着深刻的理解和热爱。供热行业是一个与人们生活密切相关的行业,它关乎着千家万户的温暖和舒适。我深知供热工作的重要性,明白作为一名供热企业的领导者,必须具备高度的责任心和使命感。而正是这种责任心和使命感,驱使我竞职供热企业,希望通过自己的努力为更多的人提供优质的供热服务。
其次,我想谈谈我的竞职优势。我具备丰富的供热工作经验和专业知识,对供热系统有着深入的了解。在过去的工作中,我曾担任供热工程师的职务,负责供热系统的设计、运行和维护。通过这些工作,我积累了丰富的实践经验和解决问题的能力。同时,我也不断学习新知识,提升自己的专业技能。我相信,这些经验和知识将会帮助我更好地领导供热企业,推动公司的发展。
最后,我想谈谈我的发展规划和目标。作为一名供热企业的领导者,我会坚持以人为本的管理理念,关注员工的发展和福利。我会积极引进先进的供热技术,优化供热系统,提高供热质量。我还会加强与相关部门的合作,共同推进供热工作的发展。同时,我也会注重公司的品牌建设,提升公司的知名度和美誉度。
亲爱的同事们,我相信只有通过我们团结一心,共同努力,我们才能够实现公司的发展目标。作为一名竞职者,我会全力以赴,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢大家!
供热企业竞职报告范文 篇三
各位领导、各位同仁:
大家好!
能有今天这样的机会向各位领导和同事汇报自己的工作思路,我深感荣幸!今天,我竞聘的岗位是服务部经理岗众所周知,服务部经理是全面负责服务部日常经营管理,贯彻实施公司业务发展计划,组织部门完成总部及营业部下达的业务、风险控制指标,以保证服务部经营管理目标的实现。作为一名服务部经理应努力实现以下“四大”功能:
1、管理功能。
其管理范围包括员工的管理、业务的管理、经营管理、风险的控制。
2、衔接功能。
服务部作为营业部的部门之一,服务部经理岗起着承上启下的作用,全面负责服务部的日常经营管理,贯彻实施公司经纪业务发展计划,保证服务部经营及管理目标的实现;组织部门完成营业部下达的业务、风险控制指标;根据营业部下达的年度目标制定并实施服务部经营发展规划和年度经营管理目标;贯彻、落实经纪业务总部及营业部各项规章制度;在总部及营业部授权范围内,管理、协调营运团队和市场营销部的各项工作,确保经营管理高效;负责对服务的各项工作和人员安排向营业提出建议,负责明确各个岗位的工作职责及考核目标;
3、营业部窗口功能。
服务部尽管是公司各项功能辐射的最前沿,但它仍然体现着公司的形象,所以,服务部经理负责在当地建立良好的公共关系,为公司树立良好商誉,通过加强团队的建设和努力开拓业务,来展示我们的形象和实力,弘扬公司的企业文化。
4、协调功能。
负责协调好服务部内部各岗位之间的关系、服务部与营业部各方面的关系、服务部与当地政府及主管部门的关系。
如果我有幸能走上服务部经理的岗位,我将通过以下几方面的工作去实现这四大功能:
第一,以身作则狠抓团队建设,服务部作为营业部的一个团队,其团队的工作不是只靠经理或某个人就能完成的,而是要在公司和营业部的领导下靠团队的每个成员共同努力、共同经营和管理才能完成的,所以我会通过自身的工作热情和敬业精神来感化和熏陶他们,用公平、公正的工作作风来对待每个员工,通过公司的企业文化来培育他们敬业爱岗、无私奉献的精神,督导他们认真钻研业务知识,熟练掌握业务技能,从而更好地搞好客户的开发和服务工作,提高团队的竞争力。
第二,加强培训学习,提高员工队伍的素质。
第三,确立团队发展目标,鼓舞员工士气,争创一流的营销团队。
供热企业竞职报告范文 篇四
一年来,在县委、县政府的正确领导下,在有关部门的支持和积极帮助配合下,在全体干部职工的热心爱护和大力支持下,各项工作得以顺利开展,全公司上下出现了多年来难得的好局面。供热重点工程项目进展顺利,各项基础设施明显改善,领导班子得到健全,管理、经济效益稳步增长,全体干部职工的素质全面提高,安全稳定工作成效显着。现就政兴供热公司政风行风建设和民主评议工作从以下几个方面进行述职,如有不对不妥之处恳请批评指正。
一、加强理论学习,强化行业作风教育
一年来,全公司职工干部坚持用先进的理论武装自己,指导工作,在思想上,政治上,行动上与_保持一致,遵纪守法,从没发表与上级不一致的言论。认真贯彻党的方针、路线以及监管部门的重要工作部署,不折不扣地落实和完成上级下达的工作指令、任务,积极组织职工认真学习了党的xx大精神、科学发展观和省十二次党代表大会精神等。定期以书面形式向党组织进行了思想汇报及心得体会。通过学习更新了观念,提高了素质,振奋了精神,对党的理论有了更深刻得认识和理解,对今后工作有了更明确的目标,通过政治理论的学习,提高了思想觉悟,坚定了理想信念。
二、完善安全管理制度,保证了供热期的安全经济运行
三、建立应急机制,提高应急能力,最大限度保证供暖质量
四、加强供热维护,确保冬季供暖顺利运行
为保证冬季供暖正常运行,保护居民合法用热权益,我局多方筹措资金,聘请人员、储备燃煤、维修设备,三年来,投入万元维修设备;采购燃煤10185吨(20xx年5088吨,20xx年5097吨),共计万元,确保了冬季供暖保质保量、顺利运行,20xx年供暖工作基本达到了群众要求。
五、争取既有建筑节能改造全敷盖,确保供热管理专业化和规范化
20xx年实施既有建筑节能改造项目以来,我县已完成幼儿园1、2、3号家属楼等22幢,678户,建筑面积万平方米的既有建筑供热分户计量及节能改造,经打压试水和设备检测后,去年冬季已投入使用,计划今年继续实施既有建筑节能改造项目。通过20xx年至20xx年供热季一个采暖季试运行,用户反映良好,节能效果显着,管理专业化、规范化得到了进一步提高。
六、存在问题
尽管我公司民主评议政风行风工作取得了一定成效,但仍存在一些问题和不足,主要有以下几个方面:
一是政策法规的宣传力度不够。供热工作与人民群众的切身利益密切相关,且近年来不断有新的政策法规出台,群众需要及时了解掌握。但是,目前我们在宣传工作上力度不够大,宣传工作力量不够强,宣传渠道较少、覆盖面较小,导致社会上和部分群众对供热工作缺少必要的了解。
二是办事效率和服务质量有待进一步提高。个别同志工作水平不够高,对群众的咨询解答不够全面,工作配合协调不够,导致有些问题不能得到及时解决。
三是进一步改善供热效果。目前我县旧城改造规模空前,建筑面积逐年增多,设备老化,跑、冒、滴、漏现象严重,供热温度难以达到法定温度,我公司将加大力度,帮助指导其进行改造,确保每个用户都能过一个温暖的冬天。
七、今后工作打算
开展民主评议政风行风工作是我们加强管理、转变作风,服务群众的良好渠道,对我公司的各项工作起到了重要的促进作用,在今后的工作中,我们将根据用户的意见建议,积极改进工作,将用户的满意度放在各项工作的首位,为促进社会和谐发展做出贡献。
(一)落实各项工作责任制。建立岗位责任制,发挥骨干与员工的积极性,及时解决出现的各类问题,把矛盾消化在基层。要密切关注随时可能出现的各类情况,及时解决。切实做好员工综合素质建设,提高工作人员的业务素质和服务水平及工作责任心,对投诉的问题要在第一时间解决,当时解决不了的要做好耐心细致的解释工作,并承诺解决时限。并及时回访投诉问题的解决情况,真正做到让客户满意、群众放心。
(二)切实保证供热质量。公司要把主要精力放在抓好供热质量上。要制定有针对性的各项工作责任制,把任务、责任落实到每个工作人员,真正做到各司其职、各尽其责,强化落实。保证供热质量,实行全天连续供热,保居民室温基本达标。让全县供热用户“温暖”过冬是我们供热企业义不容辞的责任。
(三)强化服务意识,提高服务水平,确保供热设施安全稳定运行。要牢固树立“用户至上,服务第一”的思想,继续推行供热服务承诺制度。不断加强业务培训,提高服务水平。
(四)做好供暖前维修保养计划。“一年之计在于春”,周密的工作计划,直接关系到供暖工作准备的是否充分,也关系到冬季供暖工作是否能够顺利进行。公司领导高度重视,从供暖一结束,就开始制定供暖维修保养计划,确保各项工作能够有条不紊的进行。
(五)加强对供暖工作的检查监督力度。为了更好的完成冬季供暖工作,我公司建议我县成立相应机构,为科级事业单位,由县住建局负责监督管理,专门应对和解决供热中遇到的各种问题,确保供热专业化和规范化。同时,初步建立日常工作检查制度,定期和不定期对供暖的各项工作进行检查,尤其重视冬季供暖期间锅炉安全运行,对违规操作、脱岗等行为进行严厉处罚,严重的给予开除。
供热企业竞职报告范文 篇五
一年来,在公司领导班子的领导和支持下,在服务大厅全体工作人员的团结努力下,我们认真贯彻落实公司的总体工作思路,以充分发扬“辛苦我一人,温暖千万家”的宗旨,以“维护公司利益和供热让群众满意双赢”为目标,紧紧围绕提高供热质量,强化服务功能这一中心任务,克服供热收费工作中的诸多困难,较好地完成本年度服务大厅工作任务,服务大厅工作呈现出健康、蓬勃发展的良好态势。现就20××年度工作总结如下:
一、建章立制,服务大厅前期准备工作规范到位。
今年5月份服务大厅成立,各项规章制度上墙,并进一步健全完善制度,内部实施目标责任和量化管理,使管理有章可循,有制度可依,以此来约束每个服务大厅职工的行为。要求服务厅工作人员到有关单位参观学习、咨询服务细节,并与7月份参加单位统一进行的微机培训;对历年收费情况进行统一整理、归档,并与运城软件公司加班加点进行大量数据汇总录入工作,公司配备电脑、桌、椅及规范的营业窗口等硬件设施,软件、硬件、制度的完善与规范,为后期缴费工作提供强有力保障。
二、做好本职工作,积极配合其他科室搞好供热进展工作。
今年以来,服务大厅全体人员本着“完成工作任务,让温暖走近千家”的宗旨,严格遵循工作程序,又不失以人为本的服务理念,推动大厅工作有序开展。9月份全服务厅人员进行RF卡、IC卡锁控阀用户信息录入工作,以及收费系统的业务培训工作,并对收费系统的业务工作进行模拟演练。10月份收费工作全面展开后,热用户集中在短期内踊跃缴费,服务大厅人潮汹涌,工作人员压力很大,但仍然尽职尽责,按照公司的要求,收缴热费,微笑面对每一位用户,对热用户的RF卡、IC刷新,打印票据,保证用户缴费和票据完全一致,保证供热的效率。在缴费工程中出现诸多问题,全体工作人员团结一致,出主意、想办法,保证在不出差错,不损形象的条件下,以第一时间的高效率解决出现的临时问题或情况。使服务大厅工作良好有序开展。服务大厅在做好本职岗位工作的同时,根据公司领导的安排,积极配合计划经营科和收费科入户进行全城供热面积普查复核工作,同志们在工作中认真负责,兢兢业业,严格要求,一丝不苟,和计划经营科的员工一起加班加点、不辞辛苦,对每户供热面积进行测量、核查、登记,做到每进一户就要查清、登准,按时高效的完成了全城面积复核工作。对面积复核中有问题的用户,进行统一整理核实,微机录入。同时在供热宣传方面,服务大厅也做了大量细致的工作,针对供热缴费工作难度大、问题多、矛盾突出和直接面对群众的特点,服务大厅全体员工从内强素质,外树形象入手,向群众宣传供热方面的知识,并做好解答和解释工作。通过宣传,违规用热或恶意投诉、恶意欠费的有所减少,用户“依法用热,按时缴费”的意识有所提高。
三、尽心尽力,圆满完成供热收费工作。
服务大厅始终坚持“宁可自己麻烦多次,不让用户麻烦一次”的服务理念。在服务大厅人员少,工作任务重的情况下,全体员工仍然紧绷一
条线,群策群力,全力以赴收缴热费。在服务大厅,人人明确岗位职责,任务层层分解,形成人人有压力,人人有动力工作氛围,一致严格把好收费关,对于有欠费的用户追缴历年欠费,对于有问题的用户进行耐心的解答,为用户排忧解难,妥善解决用户缴费过程中遇到的各种问题,为公司对外树立了良好的形象,为完成收费工作夯实了基础。在这种任务重、压力大、问题多的情况下,服务大厅仍然保持积极向上、不怕苦、任劳任怨的工作作风,使供热服务大厅工作迈上新台阶,截至目前,服务大厅共回收热费940余万元。
服务大厅在公司领导的正确领导和大力支持下,以及全体人员的辛勤努力下,工作虽然取得了一定的成绩,但是还存在一些问题,在今后的工作中服务大厅进一步强化服务质量,提高员工业务能力,解决问题。珍惜工作成绩,但不骄不躁,克服各种困难,同心协力,开拓进取,谱写服务大厅新篇章,尽心尽力为公司贡献微薄力量。
供热企业竞职报告范文 篇六
各位领导:
按照局办调研的通知要求,现将我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位领导做以汇报,如有不当之处,请予指正。
一、上半年工作总结
今年年初,我们紧紧围绕**集团公司“六个协调发展”的工作思路,制定了适合我公司发展的“三个增加、二个继续、一个确保”的奋斗目标。即:增加供热面积30万平方米;增加供水销量90万吨;增加营业收入1000万元。继续创建省级文明单位;继续创建省级物业小区;确保员工收入增长15。
工作思路:
“贯穿一条主线、完成两大任务、推进三个转变、实现四个突破、夯实四项基础”。
贯穿一条主线:
就是以十六届五中全会精神为指针,坚持科学发展观,抓住发展机遇,做强两项主业,提升服务标准,创建和谐型企业为主线统领各项工作。
完成两大任务:
一是完成集团公司20XX年经营业绩考核指标;二是完成省级文明单位创建任务。
推进三个转变:
一是进一步转变员工思想观念,适应市场经济的要求,解放思想,奋发图强;二是进一步转变经济增长方式,实现快速发展、科学发展,提高效益;三是进一步转变经营机制,以人为本,增强活力。实现“三个转变”互动,促进全年各项工作。
实现四个突破:
一是经营成果突破5500万元以上;二是公司外延发展供热面积突破250万平方米、日供水量突破1。5万吨;三是公司内部改制重组的突破,力争建立供热第三分公司;四是管理水平的突破,通过iso9000质量管理体系认证和完善信息化,使公司实力和经营业绩有长足发展。
夯实四项基础:
一是夯实党建工作的基础;二是夯实队伍建设的基础;三是夯实企业管理基础;四是夯实安全生产和质量标准化基础。20XX年,要通过打牢以上四个基础,为做强企业强身健体。
上半年,我们本着“科技为先导,质量为基础,人才是根本,管理是保证”的指导思想,以加快公司硬件建设,全力保障供热供水,努力提升服务质量,增强企业核心竞争力,向现代化企业迈进为指导方针,团结协作,努力拼搏,各项工作都取得了一定的进步,保持了良好的发展势头。通过“七抓七实现”,实现了生产时间过半,经营指标完成过半。
(一)、经济指标完成情况
上半年预计收入完成1075万元,预计完成亏损指标1075万元。预计全年收入3864万元,费用支出6776万元,完成亏损指标2911万元。
1~5月份指标完成情况:
1、收入实际完成1209万元,比计划收入875万元多收入334万元,较去年同期的1783万元减少收入574万元。
2、成本实际完成3161万元,比计划3219万元少支出58万元,较去年同期成本2517万元多支出了644万元(原因是受供热面积增加因素的影响)。
3、实际完成亏损指标2298万元,比计划2344万元减亏46万元。
(二)抓开拓经营,实现产供销一条龙
年初,鉴于**锅炉厂处于停产的状况,我公司领导决定开拓经营,拟兼并该厂,充分利用该厂现有厂房、设备、生产技术和资质等有效资源,拓展发展空间。20XX年1月20日,**集团公司将原**锅炉厂于划归我公司管理。为扶植锅炉厂的生产经营,**集团公司对锅炉修理、铸件、辅机实行定点生产,控制外委修理和购置锅炉辅机、铸件、修理等,并下发了相关文件。锅炉厂划归我公司后,我们改变了该厂劳务收入结构,即春、夏季修造锅炉及辅机,秋、冬季承担换热站、供热站的运行及维修工作,拓宽了该厂工人的劳务市场。
同时,我公司将按照省_主辅分离,辅业改制的要求,对其进行公司制改造,实现独立经营,自负盈亏,实现了“产、供、销、安、修”一条龙管理,壮大了企业发展实力。