染雾康复调研报告完整范文 篇一
标题：康复中心服务质量调研报告
一、调研目的
本次调研旨在了解康复中心的服务质量，以便为改进提供参考和建议。
二、调研方法
1. 线上调查：通过网络问卷的形式，向康复中心的用户发送调查问卷，听取他们对服务质量的评价和意见建议。
2. 实地调查：我们派出调研团队走访了多家康复中心，观察和体验服务过程，与中心工作人员进行了深入交流。
三、调研结果与分析
1. 用户评价：
通过线上调查，我们收到了来自200名康复中心用户的反馈。其中，80%的用户对康复中心的服务质量表示满意，20%的用户对服务质量存在一定的不满意。满意用户主要认为康复中心的服务人员专业、态度友好，康复效果显著；不满意用户则反映服务人员的专业水平不足，缺乏耐心和责任心。
2. 实地观察：
实地调查中，我们发现康复中心的设施和环境整洁，病房设备齐全。但在部分中心，服务人员的工作态度和沟通能力有待提高。在某些情况下，服务人员对患者的需求反应不及时，导致患者等待时间过长。
四、问题分析与建议
1. 服务人员培训：
针对服务人员专业水平和服务态度的问题，建议康复中心加强对服务人员的培训，提高其专业知识和技能水平。同时，培养他们良好的服务态度，增强与患者的沟通能力。
2. 加强患者需求管理：
针对患者等待时间过长的问题，建议康复中心加强患者需求管理，优化服务流程。可以通过引入预约系统、提高工作效率等方式，减少患者的等待时间。
3. 客户反馈机制：
为了更好地听取用户的意见和建议，建议康复中心建立客户反馈机制。可以通过设立意见箱、开通客服电话等方式，让用户可以随时反馈他们的意见和建议。
五、总结
通过本次调研，我们了解到康复中心的服务质量在整体上还是较好的，但仍然存在一些问题。希望康复中心能够根据我们的建议，进一步提升服务质量，为患者提供更好的康复服务。
康复调研报告完整范文 篇二
标题：康复设施调研报告
一、调研目的
本次调研旨在了解康复中心的设施状况，以便为改进提供参考和建议。
二、调研方法
1. 实地调查：我们派出调研团队走访了多家康复中心，观察和评估设施的现状，包括康复设备、病房设施、环境卫生等。
2. 专家评估：我们邀请了康复行业的专家，对康复中心的设施进行评估和意见建议。
三、调研结果与分析
1. 设施评估：
通过实地调查和专家评估，我们发现大部分康复中心的设施状况较好，康复设备齐全，病房设施整洁。但也存在一些问题，如部分设备老化、维护不及时，病房设施有一定的更新需求。
2. 专家建议：
专家建议康复中心应加强设备维护和更新，确保设施的正常运转和安全性。同时，也提出了一些建议，如增加适合不同康复需求的设备，改善病房的舒适度和私密性。
四、问题分析与建议
1. 设备维护：
针对设备老化和维护不及时的问题，建议康复中心加强设备的定期检修和维护，确保设备的正常使用。可以建立设备维护档案，制定维护计划，定期对设备进行检查和维修。
2. 设备更新：
为了满足不同康复需求，建议康复中心适时更新设备。可以根据康复需求的变化，引进新的康复设备，提升康复中心的康复效果和竞争力。
3. 病房改善：
针对病房设施的问题，建议康复中心改善病房的舒适度和私密性。可以通过改善病房的装修和布局，提供更好的床铺和卫生间设施，为患者提供更好的康复环境。
五、总结
通过本次调研，我们了解到康复中心的设施整体上还是较为良好的，但仍然存在一些问题。希望康复中心能够根据我们的建议，进一步加强设备的维护和更新，改善病房的舒适度和私密性，提供更好的康复环境。
康复调研报告完整范文 篇三
实习单位概况：我们实习单位是的听力康复中心，市听力康复中心成立于年月日，是中国残疾人联合会特批的听力言语康复中心，是一所集听力技术开发、耳聋康复科研、言语康复教育于一体的专业听力语言康复机构。中心地处动物园旁，有宽大的康复治疗场地和广阔的户外活动场所，可同时容纳名聋儿在训康复。中心硬件、软件建设达到国家一级康复中心标准。
门诊拥有国内先进听力检测设备，能对患者进行听功能的全面检测和评估，为诊断耳聋性质提供科学的依据。门诊拥有一支由医学专家、听力专家、康复工程师、电子工程师、言语矫治师等组成的强大专家队伍。通过专家会诊，对不同类型的耳聋患者提供听力补偿最佳解决方案的强大专家队伍。并率先开设言语矫治专科门诊，主要解决极重度耳聋及更严重的耳聋患者发音不清、吐词不准;大龄聋哑儿假音、假声;以及言语发育迟缓、发育性言语障碍、运动性失语、自闭症、孤独症等言语疑难问题。还设有人工耳蜗调试训练中心，全面开展人工耳蜗调试和听觉语言训练工作。
经过门诊检测，那些具有康复和提高可能的儿童才可以进二楼的言语康复教育部。我们实习主要是在言语康复教育部。这里与一楼的门诊不同，是以教育为主，让孩子们在学习中学到知识和听力得到提高。康复教育中心设有语训部，综合素质教育部和社区康复部三个部门，其功能
1. 目标：使每一个到市听力康复中心接受训练的聋孩，经过科学的听觉康复训练和语音矫治，都能开口说话，进行语言交流，并能发音清楚、说话流畅。
语训特色
突破年龄---突破“超过七岁很难康复”的传统观点，对大龄聋孩通过语音矫治，也能达到言语康复攻克听障---创新语言康复技术，极重度听力损失也能说清楚
压缩时间---将原来需要三年或者更长时间的语言康复期压缩至更短时间
2.综合素质教育部
文化学习：根据国家教育大纲，完成聋儿的文化教育，同时继续康复语言、发展思维
文化培优：对优秀学生重点学科或全面培优，向重点学校冲刺;
特长培养：开设美术班、舞蹈班、手工班、职业特长班等。
蒙式教育：引进北京市蒙台梭利教育研究中心最新成果，开发聋儿潜能，促使聋儿身心协调发展。
3.社区康复部:
1、家长学校举办函授讲座、交流康复经验、开展家长联谊活动、解答疑难问题、指导家庭康复训练、研讨家庭康复教育
2、“聋儿之家”跟踪了解在普校随班就读的聋孩子情况，推广优秀典型;每年举办“暑期相聚在”活动，让已经上普通学校的孩子在这里进行语音矫治---文化补特长培养----才艺展示-----夏令营活动
3、定期发行《康复》宣传康复典型、提供康复信息、介绍康复知识、交流康复经验、康复专家访谈、传递上级精神、倡导扶弱助残、弘扬社会关爱。
和孩子们一起玩，教他们读书，辅导他们做作业，参与“语训课”，在交流中纠正他们的语音错误。
我正处在富有热情与活力的生命之夏，因为“初生牛犊不怕虎”所以我可以用巨大的勇气和自信去面对也许远比想象更巨大的挑战。因为挑战所以存在，可是我更相信自己的实力。
康复调研报告完整范文 篇四
经过了这四个月的实习，让我在骨折、脑外伤、手外伤、烧伤、脊髓损伤、中风偏瘫等病人的康复治疗上掌握了不少，同时也学到了一个医生应该做些什么，在换药及拆线时应该注意哪些方面。在这里不仅跟着带教老师学了康复评估和做治疗，还可以从身边的好多的老师学到一些治疗经验，也从病人身上学到了好多做人的东西和对生命的珍惜。让我感到高兴的是，每周四都有一次业务学习或者实操练习。更让我骄傲的是每周四的早上云大医院的骨科教授曾教授的一次专家查房，在这差不多快要20个月的时间里，他教会了我怎样去分析一张X片、CT片、MRI片，同时也看到怎样去做植皮手术及产生了浮髌时要怎样去抽取积液。曾教授的多次查房让我在临床思维上略掌握了一二，同时也学到了他是怎样去对待一个病人的。我很感谢医院的所有带教老师、领导和云大的曾教授，是您们让我在理论的基础上掌握了许多治疗方法和临床思维。当然要做好一个康复治疗师，这些只是九牛一毛，好多东西还有待去学习和总结！我将来一定会好好钻研康复，为伟大的康复事业尽自己最大的努力！
康复调研报告完整范文 篇五
1、理疗室
在此期间，我学会许多理疗机器的使
用（中频、骨伤、超声、高频、微波、紫外线、神经功能电刺激、中药熏蒸、磁疗、蜡疗等治疗仪）掌握了各自的适应证、禁忌证、注意事项。根据各自的病情选择最好的治疗方法，比如控制瘢痕增生的用超声治疗仪最好，瘢痕止痒最好的是中频电脑治疗仪，止痛效果最好的则是TENS、微波治疗仪。只有选择了最好的`治疗方法才能提高疗效。另外，还学会了足疗做得还算好。
2、PT室
这段时间学的有：手法推髌骨、膝关节松动术，因为遇到的病人是股骨干骨折的做了髓内钉的，膝关节不能屈曲的，此时做的是在推了髌骨和关节松动后做被动的屈膝动作，同时被动的力量应慢慢加，不能用猛力。还遇到一个是站斜板床的，在站这个时，要保证病人的足底完全着地，不然不只是疼痛，更严重的是病人以后不能有真确的走路姿式，甚至不能走路了。
后一段时间遇到的是一位脊髓损伤的、脑外伤的、中风偏瘫的、高血压和烧伤的，这里我学到了肌力的主动和被动训练、坐位和站立平衡训练、被动活动关节以及偏瘫的体位转移训练，也知道好多的注意事项。另外在病人入院时要做登记和评估：烧伤的要看烧伤的程度，测量四肢关节活动度做好记录，以便做康复评估和康复治疗计华。对于脊髓损伤的病人要做评定，这种病人先寻问病史和家庭关系，之后从三个大的方面去评：自主神经、感觉平面、运动平面，这里要牢记28个感觉关键点和10块运动关键肌。因为康复治疗始于评估止于评估，所以评估很重要啊！一定要做好评估。
3、OT室
在此期间遇到的好多的是手外伤，以训练手功能为主。包括对指、抓握、手指肌力训练、还有手的灵活训练，做的主要有拧螺丝、拇指对捏、手拿小皮球和手指拉像皮条，拇指的内收和外展肌是通过治疗师的阻力来完成。其它的还有进食和穿衣啊。在进食时，有的手再用力训练都不能进食的要辅助器具，比如长把勺柄帮助进食。有些严重的需要做皮瓣手术后才能做训练的。也有的是因为手的制动而影响了腕关节的活动，这时要做腕关节的被动活动，以腕关节的松动为主。还有的如果伤到利手要做非利手的训练。
4、临床（医生办公室）
在医生办公室这个月的时间，学到的有：病程记录、阶段小结、开三大常规、血液生化全套、心电图、B超单以及了解办出院的一些手续，学会了怎样去收一个新病人，收一个病人时要做些什么检查（如：生命征、心电图、病理反射等）查完后，记录下主诉、现病史、既往史等然后去完成一份新的入院病历。医生吗，所以我也学会了怎样换药和拆线同时也懂得了什么叫无菌操做。每天早上的查房，也使我知道了查房要寻问病人一些什么事项，与此同时也要注意关心一下病人的身体，多问寒问暖这样对病人和医生都有好出的。这个月我跟的是一位心血管的医生，所以在心血管方面我略知一些，心电图也知道分析了一些，在高血压的治疗上，老师也教会了我一些标准的用药方案。
康复调研报告完整范文 篇六
实习单位概况：我们实习单位是的听力康复中心，市听力康复中心成立于XX年XX月XX日，是中国残疾人联合会特批的听力言语康复中心，是一所集听力技术开发、耳聋康复科研、言语康复教育于一体的专业听力语言康复机构。中心地处动物园旁，有宽大的康复治疗场地和广阔的户外活动场所，可同时容纳名聋儿在训康复。中心硬件、软件建设达到国家一级康复中心标准。
门诊拥有国内先进听力检测设备，能对患者进行听功能的全面检测和评估，为诊断耳聋性质提供科学的依据。门诊拥有一支由医学专家、听力专家、康复工程师、电子工程师、言语矫治师等组成的强大专家队伍。通过专家会诊，对不同类型的耳聋患者提供听力补偿最佳解决方案的强大专家队伍。并率先开设言语矫治专科门诊，主要解决极重度耳聋及更严重的耳聋患者发音不清、吐词不准;大龄聋哑儿假音、假声;以及言语发育迟缓、发育性言语障碍、运动性失语、自闭症、孤独症等言语疑难问题。还设有人工耳蜗调试训练中心，全面开展人工耳蜗调试和听觉语言训练工作。
经过门诊检测，那些具有康复和提高可能的儿童才可以进二楼的言语康复教育部。我们实习主要是在言语康复教育部。这里与一楼的门诊不同，是以教育为主，让孩子们在学习中学到知识和听力得到提高。康复教育中心设有语训部，综合素质教育部和社区康复部三个部门，其功能如下：
1. 语训部：
目标：使每一个到市听力康复中心接受训练的聋孩，经过科学的听觉康复训练和语音矫治，都能开口说话，进行语言交流，并能发音清楚、说话流畅。
语训特色：1、突破年龄——突破“超过七岁很难康复”的传统观点，对大龄聋孩通过语音矫治，也能达到言语康复攻克听障——创新语言康复技术，极重度听力损失也能说清楚；
2、压缩时间——将原来需要三年或者更长时间的语言康复期压缩至更短时间。
2. 综合素质教育部：
文化学习：根据国家教育大纲，完成聋儿的文化教育，同时继续康复语言、发展思维。
文化培优：对优秀学生重点学科或全面培优，向重点学校冲刺。
特长培养：开设美术班、舞蹈班、手工班、职业特长班等。
蒙式教育：引进北京市蒙台梭利教育研究中心最新成果，开发聋儿潜能，促使聋儿身心协调发展。
3. 社区康复部：
1、家长学校举办函授讲座、交流康复经验、开展家长联谊活动、解答疑难问题、指导家庭康复训练、研讨家庭康复教育；
2、“聋儿之家”跟踪了解在普校随班就读的聋孩子情况，推广优秀典型;每年举办“暑期相聚在”活动，让已经上普通学校的孩子在这里进行语音矫治——特长培养——才艺展示——文化补习。
3、定期发行《康复》宣传康复典型、提供康复信息、介绍康复知识、交流康复经验、康复专家访谈、传递上级精神、倡导扶弱助残、弘扬社会关爱。
和孩子们一起玩，教他们读书，辅导他们做作业，参与“语训课”，在交流中纠正他们的语音错误。
我正处在富有热情与活力的生命之夏，因为“初生牛犊不怕虎”所以我可以用巨大的勇气和自信去面对也许远比想象更巨大的挑战。因为挑战所以存在，可是我更相信自己的实力。
