社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。下面为您介绍现代社交礼仪金典,欢迎阅读!
一、现代社交礼仪金典
《现代社交礼仪金典》内容简介:在当今社会,可谓有礼走遍天下,无礼寸步难行。礼仪是一种无声的语言,它反映着一个人的道德修养,也传递着一个人对生活的内心态度。具有良好的仪表,无论走到哪里,都能得到人们的尊敬。只有社会上讲文明礼貌的人越多,我们这个社会才会越和谐。如果我们每一个人都教养有素,礼貌待人,处事有节,我们的生活就会更多一些愉悦,国家也会更加安定有序。
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第一章 个人礼仪
一、服饰礼仪
(一)TP0决定COAT:TP0着装原则
(二)扬长避“短”:女性职业装基本原则
(三)记住,着装要端庄得体:女性正式场合的着装
(四)要风度更要温度:女性着装禁忌
(五)用西装打造职业形象:男性西装礼仪
(六)男人着装“七宗罪”:职业男性着装禁忌
(七)饰品在精不在多:佩戴饰物的礼仪
(八)白领丽人手中“宝”:皮包的选择
(九)成功男士必备品:手表的选择
二、表情礼仪
(一)此处无声胜有声:目光礼仪
(二)微笑是人际交往的通行证:笑容礼仪
三、仪容礼仪
(一)浓妆淡抹总相宜:化妆的礼仪
(二)切勿自成一派玩“惊喜”:女性化妆禁忌
(三)完
美形象为你加分:仪容修饰四、言谈礼仪
(一)小称谓,大智慧:称谓的礼仪
(二)好的沟通从好的寒暄开始:寒暄的礼仪
(三)用交谈培养情谊:话题的礼仪
(四)用幽默接近距离:开玩笑的礼仪
(五)学会说“不”:拒绝的礼仪
(六)倾听要用耳更要用心:倾听的礼仪
(七)道歉需要勇气:道歉的礼仪
(八)得饶人处且饶人:批评的礼仪
(九)学会有效提问:提问的礼仪
(十)用赞美搞定人际关系:赞美的礼仪
(十一)不卑、不亢、不慌张:涉外谈话礼仪
(十二)掌握成功交谈的原则:成功交谈十忌
五、举止礼仪
(一)小动作,大事情:手姿礼仪
(二)练就优美的站姿:站姿礼仪
(三)蹲起之时勿“泄密”:蹲姿礼仪
(四)练就正确的坐姿:坐姿礼仪
(五)走路要轻松矫健:行姿礼仪
第二章 社交礼仪
一、介绍
(一)不要“雷人”要动人:自我介绍的礼仪
(二)尊者优先:介绍他人的礼仪
(三)尊卑有序:集体介绍的礼仪
二、握手
(一)该出手时才出手:握手的时机
(二)主动出击太失礼:伸手的先后顺序
(三)热情洋溢三秒钟:正确的握手礼仪
(四)手会出卖你的心:握手与心理
三、名片
(一)我叫XX,请多关照:名片递交礼仪
(二)尊重对方的名片=尊重对方:名片接收礼仪
(三)因人而异,灵活应对:索取名片的方法
四、电话礼仪
(一)三声之内要接听:接听电话的礼仪
(二)沟通从电话开始:拨打电话的礼仪
(三)代人接听要做好记录:代人接听电话的礼仪
(四)提升形象要从细节做起:接打手机的礼仪
五、馈赠礼品
(一)来而不往非礼也:馈赠礼品的礼仪
(二)花意花语要准确地传情达意:送花礼仪
第三章 职场礼仪
一、求职面试礼仪
(一)知己知彼上职场:面试前的准备
第四章 商务礼仪
第五章 生活礼仪
第六章 餐饮礼仪
第七章 涉外礼仪
二、现代基本礼仪常识
公共场合篇
1.在公共场合看视频听音乐玩游戏等,请戴上耳机!
2.要拜访别人记得提前预约。别在聊到开心时提议说:“走,去您家坐坐”!
3.进出一扇门的时候记得停一小会,帮后面的人把门开着。
4.在地铁上不要一个人靠着扶栏,可怜一下别人无处安放的手。如果背上有背包记得取下来放在身前。
5.两个人或团体聚会的时候,请不要自顾自低头玩手机。
6.公共场合请不要吸烟,体谅一下默默忍受二手烟侵害的人。
7.咳嗽或者打喷嚏的时候要用手遮住嘴,公开场合不要抠鼻孔。
8.看电影及演出时请提前入场,尽量别吃零食,也别中途评说。尊重别人的辛苦付出,保持安静。
9.注意礼仪。不要穿背心、插入拖鞋等进入图书馆、博物管等公共场合。
10.进入超市选购商品,选取后决定不要的商品,请记得及时放回货架。
11.排队的时候,扎马尾的女生不要来回甩头!您的长发会甩到别人的脸。
12.别人在用电脑的时候,别在旁边冲着人电脑屏幕看!
13.不要没经过同意就随便看别人手机。给你看照片,请不要左右滑动。
乘坐电梯篇
1.坐手扶电梯时请靠右面站,左边留给急需下楼的人。
2.等候观光电梯时,别站在电梯正前方;进入电梯后请尽量向里面靠,把前面的空间留给进出的人。
3.陪同长辈进入电梯时,应一手按住电梯侧门说:“请进”。
电话篇
1.公共场合接听电话尽量小声,如果因为太吵对方听不到,可以用手半捂住手机,可以增加音量,或可移身别处。
2.电话接通后,应礼貌地询问对方:“您好,现在说话方便吗”“有没有打扰到您”?
3.打电话时一定记得先说明自己是谁再谈事,或者再找自己想要找的人,而不是一开口就问XXX在吗。
4.选择好时间,最好不要在别人体息时打电话。长话短说,力求遵守“三分钟原则”。
5.挂断电话前记得说声“再见”“谢谢”“打扰了”之类的客气话语。
微信篇
1.传播正能量,不传播虚假信息。
2.类似“如果不转发会有灾难不吉祥”之类的微信最好不转发,此类微信的目的只是为了增加点击量,别给您身边的人带来困惑。
3.转发求助信息时,最好能通过转发此类信息的朋友确认一下。
4.不回微信前请别发朋友圈。
5.修图的时候不要只P自己,帮朋友也一起修修。
6.朋友给你发消息一定要回,就算不想聊也可以用表情或者标点来委婉表达。
处世篇
1.他人在输密码时,走开或将脸转向另一侧。
2.不要在连排座位上抖腿。
3.异性朋友之间就算关系再好,对方有了男朋友后要自觉保持距离。
4.借了钱及时还。还不了也得及时打招呼,不要感觉别人理所当然应该帮你。
5.不要对别人品头论足,人前不应该说的话,背后也别说。
6.别人可以自嘲,但是你千万不能附和。
7.公共场合说话记得不要让别人下不来台。
8.说话的时候看着对方的脸,不要因为任何原因躲避目光接触。
9.别人在跟你说他喜欢的东西时,即使不喜欢也希望你不要反驳。
10.对方提起一个你完全不想接的话题,不要急着反抗,轻巧的转过话题就好。
11.任何情况下都不要嘲笑别人,这只会显示出你自己的软弱,对被嘲笑的人来说也是件残酷的事。
就餐篇
1.就餐时一定要准时到达,尊重别人的时间。
2.别对服务员大呼小叫,每个人都不容易。
3.就餐的时候对不爱吃的菜可以不吃,但不要极力表现对它的厌恶。
4.吃东西、喝水不要发出声音,不要用嘴发出各种奇怪的声音。
5.有人夹菜时,不要转桌。
6.跟年长者或位分高者碰杯,杯要低于对方的杯,且双手。
7.饭桌上即使偏爱哪道菜,也不要一直一直只吃那道菜。
8.除非不准备再外出,否则不吃葱蒜等会有口气的食物。
9.用完餐未吃完的食物记得打包,节俭最美。
10.对任何服务行业的用“谢谢您”代替“谢谢”,虽只多了一个字但是诚恳很多。
三、现代社交礼仪
1.真诚尊重的原则:表现为对人不说谎、不 虚伪、不骗人、不侮辱人。
2.平等适度的原则:表现为不骄狂,不我行我素,不自以为是,不厚此薄彼,不傲视一切,时刻谦虚等人。既要彬彬有礼,又不低三下四;既要热情大方,又不轻浮;既要自尊,又不自负;既要坦诚,又不粗鲁;既要信人,又不轻信;既要活泼,又不轻浮。
3.自律自重的原则:时刻律已,自重,自觉遵守礼仪规范。
4.信用宽容的原则:孔子说:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”讲究守时,守约。严以律已,宽以待人,原谅他人的过失,设身处地为他人着想。
[现代社交礼仪金典]