华尔街面试系列:怎样回答刁钻问题
今年6月,华尔街见闻分享过Nicolai等专家有关写简历的建议。好的简历叩开了招聘公司的大门,赢得了面试机会。接下来,求职者就要在面试中展示个人能力,同时也在和面试官斗智。因为老练的人事经理会用最少的问题让应聘者透露最多的信息,从中筛选自己的目标。
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那么,在面试时,如果碰到可能陷自己于不利的问题,求职者又要怎么做比较妥当?以下是Nicolai等美国专家给出的相关建议,华尔街见闻在此同样以问答方式归纳。
问题1、如果要用一个词做自我介绍,你用哪个?
·提问意图?
人事经理问这个问题,可能是想确定很多数据,比如个性类型、对认识自我有多自信、是否工作风格适合招聘的工作。
·陷阱在哪?
如果面试一开始就问到这个问题,那挑战性就比较大。因为应聘者完全不知道人事经理想招哪种性格的人。
说一个人是沾沾自喜还是胸有成竹,是谦虚还是胆怯,别看形容词有些相似的意味,区别也很明显。而人又都是多面体,要用一个简短的标签概括复杂的个人,这几乎就是不可能完成的任务。
·面试官满意的回答是?
谨慎行事。如果应聘者觉得自己的优势是办事可靠、投入,但应聘者又很得意朋友们夸自己机智、有幽默感这样的优点,请坚持用保守的方式描述。
如果申请一份财会工作,就不要用“有创意”这样的词说自己。如果应聘的是艺术总监,就别用“准时”这种形容词了。
现如今,大多数老板都希望员工面对压力还能头脑冷静、心态乐观,为人诚实可靠,有奉献精神。可要是一股脑一串自认为能给人留下好印象的形容词,那你就没摸对门。
应该找那些能体现自己是招聘工作岗位适合人选的形容词,也就是说,那些形容词听起来就让人觉得,应聘者就是干那份工作的料。
问题2、这个职位和你应聘的其他工作比怎么样?
·提问意图?
这个问题实际上是在问应聘者:有没有在找其他工作?人事经理首先会设法搞清楚,应聘者求职有多积极。
只要求职者承认也在找其他公司的工作,人事经理就希望了解应聘者对什么职位感兴趣、怎么评价其他公司,以及有多诚实。
·陷阱在哪?
如果应聘者回答“这是我唯一应征的工作”,那就等于给面试的人事经理亮出了警告信号。很少有求职者找工作只冲一个工作岗位去,所以人事经理可能就认为应聘者不诚实。
但如果应聘者公开谈到自己同时在找其他哪些工作,而且对它们表现得更有兴趣,人事经理就可能担心应聘者人在曹营心在汉,不想在这样的应聘者身上浪费时间了。
专家还认为,如果应聘者在回答中流露出,对其他的求职工作或者其他招聘的公司的印象不好,这样的应聘者也不会成为人事经理心目中的上佳人选。
·面试官满意的回答是?
有一种适当的回答是:
“我在应聘多家机构,可我还没确定那家的职位最适合我未来的职业发展。”
专家认为,以上回答能体现应聘者积极主动,而且保护了同行。没有理由在这类回答中贬低或者抬高哪家用人公司。
问题3、分别列举自己的三个优点和缺点。
·提问意图?
面试官希望找到突破口和值得引起警觉的地方,比如应试者无法和同事和睦相处,或者无法按时完成工作。
每份工作都有它独特的要求,所以应聘者的回答应该展示自身的优势有招聘公司可取之处,而劣势还有一些正面的影响。应聘者起码应该暗示,因为自己采取了正面的行动,那些劣势带来的负面影响正在减少。
·陷阱在哪?
既说优点又说缺点可能让自己陷入不利的境地。如果不能最终将弱点变为正面因素,应聘者暴露自身弱点就可能以失败告终。
而且,应聘者提到的优点可能不符合招聘工
作应有的风格或者所需的技能。最好在面试前提前准备这类问题的回答,否则就可能无意中进入面试官的雷区。·面试官满意的回答是?
面试官希望,应聘者的优点将直接成为新工作的财富,而且没有任何缺点会影响工作业绩。他们也会期待应聘者有能力评估自己有多成熟、有多少信心。
问题4、为什么你想在这儿工作?
·提问意图?
问这个问题是想了解求职者应聘这份工作最大的动机是什么、有多了解这份工作、多渴望得到这份工作。
·陷阱在哪?
想在一家公司工作可能有多种理由,但应聘者首先要表现出,这份工作对自己有多重要。
无论是说想得到和自己能力匹配的薪水,还是说希望有个好上司,或者在公平公正的环境下工作,这些都不是面试官最喜欢听到的回答。因为它们都没有体现求职者对应聘的工作有多感兴趣。
·面试官满意的回答是?
招聘的人事经理希望看到,应聘者投入时间研究了自己的公司,了解相关行业。
他们想确定,应聘者真正渴望的不是随便哪种工作,而是应聘的这份工作。他们还想确信,应聘者有踏实肯干的态度、旺盛的精力,不但有能力做出巨大贡献,而且了解肩负的使命和目标,还愿意成为那种使命不可或缺的一分子。
问题5、为什么你想辞掉现在的工作?
·提问意图?
如果应聘者回答自己做过很多工作,而且都做不了多久,那么面试官就会在应聘者的就业经历中寻找,有没有任何不利于招聘工作的特征。
比如他们可能试图判断,应聘者目前和同事有没有足以导致离职的合作问题、是否会很快厌倦一种工作。
·陷阱在哪?
没有谁喜欢坦白自己不喜欢某份工作,也不会那么愿意说出原因。但如果应聘者不能有技巧地巧妙作答,就会让面试官产生更多的疑问,甚至彻底丢掉面试成功的机会。
·面试官满意的回答是?
面试官希望应聘者在寻找更有挑战性的工作,而且那样的工作更匹配应聘者目前的技能水平。他们不介意听到应聘者说对本公司的发展机会特别兴奋。
问题6、职业生涯中你最自豪的是什么?
·提问意图?
这么问是为了解应聘者有多少热情、自我感觉有多优秀、是否为自己的工作而自豪。
如何描述个人最喜欢的项目几乎和项目本身同样重要。因为应聘者在讲述过去的工作时,可以传递自信和自豪感,向新老板做演示的时候同样也需要表达这样的信心和自豪。
·陷阱在哪?
面试官可能假定,这类工作是你未来真正希望做得最多的,或者投入精力最多的。如果不能在描述时设定更大范围的技能和兴趣背景,应聘者可能无形中就把未来施展才华的空间局限在某一方面。
·面试官满意的回答是?
面试官希望从叙述中发现应聘者有良好的表达能力,并能在他人身上汲取工作热情,自身也能传递正能量。但要注意,分享个人成功要始终简洁有力,应聘者应侧重展示工作期间良好的自我表现能力。
问题7、你和哪种上司以及同事合作取得成功最多,哪种最少,为什么?
·提问意图?
面试官设法确定应聘者与哪类人或者哪种性格的人合不来,此外,他们还希望知道,应聘者尽最大能力时工作表现如何。
·陷阱在哪?
承认自己和他人的互动有失败的经历,这等于在让应聘者冒险。如果不掺杂任何感情因素,倒没那么麻烦。
而且,应聘者也可能在陈述中无意之间冒犯未来上司。比如应聘者说:“我以前有位老板,他开会多,让我都很难完成工作。”假如面试官正是一位喜欢开会的领导,应聘者这样的表述免不了让面试官不快。
·面试官满意的回答是?
他们更希望听到好消息,而不是坏消息。通常最好是从正面消息开始,负面的低调处理。回答时,应聘者不要显得逃避问题,但也不需要罗列自己所有的性格弱点。
应聘者应该抓住这个机会,泛泛地谈一下自己欣赏他人的哪些优秀品质,还要显示有足够的灵活性,能与很多不同性格的人合作。
[华尔街面试 之一]