六项职责,三项全能, 做个让人放心的CIO。
Mark D. Lutchen
在一家提供信息和其他服务的大 公司 ,一个崭新的高层领导团队刚刚形成。新的CEO要求对 公司 总部各个职能部门进行一次全面的检视,更新其功能,提升其效率,使其能够更加有效地帮助和支持一线的客户服务队伍。但是检视结果使他忧心忡忡,他发现自己的能力存在巨大缺陷,不足以推动公司沿着既定的战略方针前行。没有一个CIO(首席信息官),公司在IT方面各自为政、没有重心、控制乏力。
新CEO知道,他必须任命一个“三项全能”的CIO:既懂公司的业务 问题 ,又能与公司主要业务经营单位的领导搞好关系,还能担当作为公司领导层成员的重任。CEO深知公司高管们的为人,知道新CIO必须自己打拼,才能在领导层中占有一席之地。
CEO和新CIO谈话,建议他归负责财务和运营的COO(首席运营官)领导。新CIO有些担心:公司上下、特别是最高领导班子成员对此安排会怎么想———如果他的角色真的像说起来那么重要,为什么仍然位居公司