安徽当地先进企业事迹范文 第一篇
一个人的成功不是一触而就的,古希腊学者阿基米德说过:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”。听起来很夸张,却很有道理,的确,撬起地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人能力同时需要机遇和平台。就给了一个这样很好的平台,使她成就了自己的梦想,但是这也是与她自己的努力使分不开的。在十几年来,她始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。
一、苦练内功,成就技术新突破。
1999年她刚走上工作岗位接触到的是化纤生产工艺管理,虽说是专业对口,但是理论知识与实践化纤生产有着很大的差距。为了尽快补上这一课,胜任公司所赋予的岗位。她除了虚心地向师傅学习,向生产一线的技术工人学习了解日本8头纺卷绕设备的机械特性,同时利用业余时间学习《涤纶长丝生产》、《聚酯纤维科学与工程》、以及设备的结构图纸等,努力夯实专业业务基础。她坚持在学中干、干中学,每一次工艺调整,她都及时跟踪测试产品的相关数据和生产数据并记录下来,笔记本就用了几十本,不断总结、不断改进。
二、把工作当成人生事业来干,勇攀技术创新高峰。
20xx年,由于她技术突出,从切片纺FDY车间调入新投产的熔体直纺车间担任工艺员。卷绕设备是德国双胞胎20头纺设备,也是当时世界最先进的设备,新设备对车间技术人员来说具有极大的挑战性,在短时间内摸熟新设备的性能和熔体直纺的有关规律,有一定的压力。开车时生产不是很正常,主要表现在生头困难,中间断头多,废丝每天有100多吨,她和车间其他技术人员看在眼里,急在心里。她多天不回家吃住在生产现场,跟踪观察,分析总结,寻找问题的原因。在高达60度以上纺丝箱体上多次检测温度,她发现箱体的温度很低,总结和分析系生产负荷低,熔体流动慢导致熔体降解无法确保熔体粘度的稳定,最终导致生产不稳定。她大胆地提出对聚合提供的熔体采取低温输送,高温纺丝的想法,得到车间领导的支持。她将管道输送温度设在275℃左右(高于PET熔点15℃),大大减少了熔体的降解,较好地保证了熔体的质量,生产逐渐稳定了。
经过1-2月的摸索,直纺车间的生产逐渐步入正常的轨道,二期、三期的生产线不断投产,生产越来越顺利,各项指标均有大幅度的上升,消耗是零消耗,满卷率96%以上,这指标在化纤同行中处于领先水平。
在20xx年,公司创建宜兴市化纤工程技术研究中心后,她又参与配合中心的新品开发工作,先后开发了13个新品,先后有5项产品通过省新产品鉴定和科技成果鉴定,其中有4项已被认定为省高新技术产品,如83dtex/18f有光钻石丝、75dtex/23f高伸长涤纶FDY丝、22dtex/18f超细旦涤纶牵伸丝等。新品的成功研发不但拓宽公司的产品结构,而且为公司增创不少利润。
她曾在自己的年终工作总结中写道:“一分耕耘、一分收获”,没有耕耘哪来的收获,只有先去耕耘才有收获的“季节”。作为一名技术人员,只有不断的学习、不断的进取,才会跟上时代发展的步伐。
如今一家三口早已成为名副其实的“新建人”,在新建这片沃土上,她正不断的挑战自己、经营自我、发挥自己的潜力和干劲,充分体现着自身的价值和无限的潜力,书写着自己飞扬的青春,为化纤的发展挥洒着汗水和热血,同时也为新建镇这个第二故乡默默奉献着自己的一切。
安徽当地先进企业事迹范文 第二篇
石油管理局建设集团化建公司女子大罐预制队组建于1996年,是专门承担大型储罐、钢结构预制的专业队伍。现有队员28人,平均年龄24岁。建队10年来,我们发扬大庆精神、铁人精神,在“巾帼建功”活动中“纤手铸大罐,巾帼展风采”。先后转战大庆、新疆、陕西、辽宁、江苏和上海等省市施工,切割各类储罐壁板17万延长米,预制配件4万余件,重量4万多吨。曾荣获大庆石油管理局“三八红旗集体”、“先进女职工集体”,黑龙江省“巾帼建功示范岗”,全国“三八红旗集体”、“巾帼文明岗”等称号(个人事迹)。下面,向领导和同志们汇报我们的主要做法与体会。
一、自强奋进,努力打造学习型团队
我们公司是从事大型储罐、球罐安装和化工装置的专业化施工企业,技术含量高,劳动强度大,施工条件艰苦。女职工大多数被安排在后线工作,女职工实现自身价值和企业需要全员贡献的要求很难一致,有人形象地编成了“姑娘勤,媳妇懒,有了孩子半脱产”的顺口溜。
1996年冬,公司在深化改革中优化班组,将勤杂服务人员组成了女子大罐预制队,给我们搭建了建功立业的平台。清一色的“娘子军”高兴之余,面临的最大难题,就是大部分队员不懂专业技术,怕干不好,被别人瞧不起。我们首先用“自尊、自信、自立、自强”精神统一大家的思想,确立女职工当自强的理念。组织上积极为我们创造学习条件,举办电焊、切割培训班。姐妹们深知机不可失,捧起书本,操起割枪焊把,与男职工较着劲儿地学,初步掌握了大罐壁板的预制技术。在观念上我们也发生了根本性的转变,一致感到,过去是企业的包袱,是改革给了我们成为企业财富的机遇,个个憋足了劲儿,准备大干一场。年初,在大庆南三油库大罐预制中,工程师、老师傅手把手地传授技术,我们凭着女性特有的细劲、巾帼不让须眉的拼劲,创出27人56天完成2台五万立方米储罐壁板预制的好成绩。领导夸奖、同志们称赞,更加坚定了我们立足岗位,建功立业的信心。
切割预制工作涉及金属材料、铆工下料、机械操作、测量控制等多学科、多工种的专业技术知识,哪个环节生疏,都不能保证顺利地完成任务。尤其是十万立方米大罐罐板,都是从国外进口,技术不过硬,很难把握。为此,第一任队长卢丽芹专门召开学习动员会,向全队发出了学文化、学技术的倡议。姐妹们积极响应,买来相关的书籍,组成了读书学习小组。向书本学习,不断提高理论水平;向实践学习,立足岗位,拜师学艺,还聘请技术过硬的铆工技师、火焊“大拿”传授指导,提高实际操作能力;向铁人王进喜学习,发扬“认识一个字,等于翻过一座山”的苦学精神,提高“一专多能”技术水平。队长卢丽芹,只有初中文化,会下料不会计算,会操作说不出道理,图纸也看不明白。为了尽快掌握技术,她主动参加电大函授教育,学习了几何学、材料学,制图工艺和机械控制等专业知识,第一个读完了大学全部课程。在她的影响和带动下,尽管队长换了5任,队员调动近100人次,设备也由手工操作到半自动操作、再到如今的数控操作,但队里自强奋进、不甘落后的学习精神没有变,立足岗位、建功立业的理想没有变,学习氛围越来越浓。目前,已有17人掌握了两种以上焊接、切割技术,成为一岗精、二岗通、三岗会的“一专多能”的行家里手,有5人已取得了大专以上毕业证书,有4人走上了技术管理岗位。
二、“三老四严”,努力打造诚信型团队
在铁人王进喜“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的英雄气概鼓舞下,老一辈石油工人一举拿下了大庆油田。作为大庆新一代的油田人,继承发扬大庆精神、铁人精神义不容辞。敢打硬拼、打造诚信,有热情和激情、技术和本领是不够的,还必须有特别能吃苦,特别能战斗的作风和团队精神,“干一项工程,树一座丰碑,创一方信誉,占一块市场”,在市场经济大潮中经受住各种考验。
抢工期、保投产,经受住了施工能力的考验。20xx年5月,我们参加了大庆南一油库第4号十万立方米储罐施工预制任务。储罐结构是双盘外浮顶式,罐板由日本引进,厚度12至33毫米不等,要精确预制这样一座罐底直径80米,罐体高度21米,重2038吨的储罐,难度可想而知。在板材引进过程中,材料入场一拖再拖,有限的工期一缩再缩。在困难和压力面前,我们科学组织,倒班作业,人歇机不停,白天头顶烈日,夜晚加班加点,每天预制量都超额完成。仅用58天就完成了107张大罐壁板、96张抗风圈的预制任务,为大罐主体施工赢得12天时间,也为按期投产赢得了诚信和美誉。该项工程20xx年获黑龙江省“建设工程质量龙江杯奖”,20xx年获“全国优秀焊接工程一等奖”。
抓质量、树信誉,经受住了施工标准的检验。质量是企业的生命。高质量才有高信誉。我们预制的十万立方米储罐板材,都有明确的国际标准,预制误差在
正负一毫米,稍有闪失,就会造成无法挽回的经济损失和社会影响。切割时壁板多出一个毫米,那就麻烦了,得用砂轮机一点点打磨掉,费时费力,耽误工期;若是壁板少出一个毫米,那就惨了,丢人掉价不说,按照标准规定:罐板报废!一张罐板报废,再引进都来不及,就会影响整个工程按期投产。我们心疼钱,知道用美元换来钢板的珍贵,更珍惜企业在市场竞争中的信誉
。姐妹们发扬“自觉从严,好字当头”和“宁要一个过得硬,不要九十九个过得去”的严细认真精神,经常是跪在地上一点儿一点儿把壁板边的泥土抠干净,再不行就用袖口和擦汗的毛巾擦净。切割机的保养、校验更不敢马虎。切割前围板尺寸,划线下料也要再三核对。经过我们预制的17万延长米各类储罐壁板,做到没有半点差错。业主、监理、外国专家、有关领导对我们严谨的作风无不称赞,夸我们是新一代“最讲认真的人”。
保安全、创品牌,经受住了施工环境的挑战。在恶劣的环境下施工,能否保证生产安全,既是责任,更是考验。20xx年6月份,华东润滑油工程扩建施工时,正值梅雨季节,几乎天天下雨,干干停停,严重影响了施工进度。天晴时,
酷暑难熬,刚刚涂抹上的防晒霜,不一会就和着汗水流了下来,中暑和皮肤灼伤谁都顾不上。工期紧,天不作美,有劲儿使不上,大家心急如焚。姐妹们发扬“有条件要上,没有条件创造条件也要上”的铁人精神,找来帆布自制防雨棚,严格按照qhse标准组织施工。抢晴天,战雨天,比正常工期提前一个月完成预制任务,为主体施工赢得了宝贵时间。当25台立式油罐在华东大地拔地而起,20多公里工艺管线纵横交错,投产一次成功时,业主说我们的工程是“一流的质量,一流的速度”。周边城市的太仓、昆山等地的业主,也前来参观考察,称赞我们不愧是“大庆的铁军、铁人的后代”。
十年来,我们女子大罐预制队创出了预制罐板无差错,预制质量一次合格率100%、优良率98%、安全生产无事故的好成绩。用诚信保证施工的进度、质量、安全和信誉,成为企业拓展市场的名片,也让大庆旗帜更红,品牌更响。
三、胸怀大局,努力打造奉献型团队
越是在艰苦的时候,越需要发扬“四自”精神,胸怀大局、无私奉献。如果把油田地面建设队伍称为“油田野战军”,那么,我们就是这支队伍中的“女子尖刀班”。远离家乡驻地,常年跟男职工一样奋战在施工前线,辛苦和不便可想而知。但我们深知,国家能源的安全,大庆油田的二次创业,人生的追求,都离不开奉献。
奉献,意味着需要割舍儿女情长。俗话说:“男大当婚,女大当嫁。”可在我们队里的姐妹们,因为常在外部施工,建队以来先后已有20多人推迟婚期,有的甚至因对象不理解而告吹。家人和朋友不理解,也让我们哭过鼻子,但风雨过后,我们无怨无悔。1997年7月,我们参加新疆库尔勒3台五万立方米储罐施工时,两名大龄女工主动推迟婚期,带着大庆家乡父老的期望,来到了“死亡之海”。我们没有被弥漫的黄沙、炎热的天气吓倒,而是每天坚持在50多度的高温下,工作10多个小时。三个月的时间下来,个个晒得黑不溜秋,但姐妹们内心理想的美、道德的美、文化的美、为企业奉献青春的美,得到了大家一致赞美。特别是在工程提前完工,质量达到优良,得到业主高度评价时,我们感到无比的骄傲和自豪。
奉献,意味着需要割舍神圣的母爱。由于常年野外施工,无法照顾家,组织上就会为孩子小的队员调整岗位。但也有调整不及时或队员不愿离开的。这样,只要我们一上工地,就把孩子留给老人照顾,少则一周,多则一年半载,母子(女)才能团聚一次,分别难离难舍。女工冬艳梅,孩子不到两岁,她和丈夫都一直工作在生产一线。华东润滑油施工打响后,为了不影响工作,她托付好友将孩子送到河北农村老家。送别时,孩子在母亲怀里哭个不停,怎么哄都难以安定下来,她紧紧地搂着儿子,给不懂事的孩子喂了奶,孩子不哭了,她的泪水却夺眶而出。
奉献,意味着需要割舍床前孝心。我们队里的姐妹们,已有15人为人之母,23人为人之妻,既要操持家务,也需要照顾老人和孩子。被我们平时称为“大姐大”的刘惠,姥姥从小把她拉扯大,她对姥姥有着一种特殊的感情。当姥姥病魔缠身,最需要她照顾护理的时候,她却来到了华东润滑油施工前线,家中不断地打来电话催她说:“姥姥病危,让她马上回去”。可是,作为副队长,她懂得家事与企业事的关系,更知道姐妹们谁都有实际困难。她没有告诉任何人,而是将思念的痛苦硬压在了心底,在被窝里偷偷哭泣。姐妹们再三追问,才知道她姥姥一周前就病逝了,临终前,嘴里还念叨着她的乳名。自古忠孝难两全。对亲人的思念,化作了工作的动力,在她的带领下,创出日切割10厘米厚罐板50张,累计600延长米的新记录。
十年来,队里送走了一个个老队员,迎来了一批批新姐妹,在获取和奉献的天平上,大家始终倾斜后者。
成绩和荣誉已成为过去,奋斗和进取未有穷期。现在,我的姐妹们正奋战在大连国家石油储备基地十万立方米储罐预制工地上。我们决心把这次会议的精神带回去,把姐妹单位的先进经验学回去,向着“技术一流、服务一流、管理一流、效益一流”的强势巾帼团队目标前进,用我们火热的青春为大_旗增光添彩。
安徽当地先进企业事迹范文 第三篇
企业劳模先进事迹材料
【篇1:最新2013年企业工会先进事迹材料】
最新2013年企业工会先进事迹材料
地质勘查有限责任公司组建于,初正式运行,是地矿局三个直属企业之
一。目前公司本部设有4个职能部室,一个分公司,4个子公司。下设四个控股公司:拜仁矿业有限责任公司(地勘公司控股51%)、维拉斯托矿业有限公司(地勘公司控股51%)、兴安银铅冶炼有限公司(地勘公司控股)、兴安铜锌冶炼有限公司(地勘公司控股51%)。公司在成立之初,建立党政领导班子的同时,成立了工会组织机构,下设7个分工会,公司总部设3分工会,4个控股公司各设一个分工会,共有会员近4000人。公司工会成立以来,认真贯彻“三个代表”重要思想,通过夯实各项基础工作,积极开展各项工会活动,不断提升工作水平,为促进企业发展,稳定职工队伍做出积极的贡献。地勘公司获得中华全国总工会“工人先锋号”荣誉称号、市级“文明单位标兵”称号、地矿局“先进企业”、“实绩考核突出单位”、“学习型组织标兵单位”等荣誉称号;控股公司拜仁矿业获得中华全国总工会“职工小家”荣誉称号、赤峰市“劳动关系和谐单位”、希望工程圆梦助学行动“爱心企业”等称号;控股公司兴安铜锌冶炼有限公司荣获自治区总工会“五一劳动奖状”、当地政府“民族团结进步先进集体”、“爱心活动多助一单位”、“发展工业经济突出贡献企业”等称号;控股公司维拉斯托矿业有限公司获地矿局“工人先锋号”称号;控股公司兴安银铅冶炼有限公司获地矿局“工人先锋号”称号。回顾近年来工会的工作,我们的做法是:
一、夯实基础,狠抓工会组织建设
落实《企业工会工作条例》,按照“应建尽建、全面覆盖”的要求,做好建会和会员管理工作。通过工会组织的不懈努力,目前公司职工入会率100%,会员会籍的登记管理工作已经完成。会籍资料齐全,档案管理规范。为了提高工会组织服务发展、服务基层、服务职工的工作能力,我们重视提高工会工作人员的综合素质,每年组织工会委员集中学习4次,结合公司的具体工作,学习《工会法》、《企业工会工作条例》的相关章节,为职工参政议政提供了政策依据。平时要求职工多读书看报,及时掌握政策时事动态、借鉴经验,增强学习贯彻党的路线方针政策的能力;解放思想,创新方法,努力提高应对产业各种复杂问题和处理各种复杂矛盾的能力。
二、依靠职工,建立健全民主管理制度
依法建制,依法维护,是工会工作的基本准则。工会主要通过坚持职代会制度、企务公开制度、民主评议制度,依靠职工,汲取集体智慧,将公司民主管理落到实处,推动公司各方面和谐发展。
1、坚持职代会制度。凡是涉及职工切身利益的事项都必须经职工代表大会讨论通过,从源头上维护了职工的切身利益。每年年初召开职代会,会议严格按照相关程序进行,在会前,工会按照大会要求和工作部署,提前做好了提案征集的落实工作。,公司召开职代会一届四次会议,共征集到提案49条,其内容涉及地质项目管理、经营管理,职工工资、奖金、福利,职工住房,食堂,办公环境、条件、安全等多方面。提案领导小组将征集到的提案进行全面细致的整理,汇总为四大类共25条意见和建议,经过多次开会研究,在征集到的意见和建议的基础上,确定《地勘公司地质勘查项目经营管理办法》修订稿及作为两项正式立案,提交大会讨论。总经理在四次会议上做了逐条答复。
民主评议公正客观。每年在召开职代会前一个多月左右,召开民主评议领导干部专题会议,公司领导班子和中层干部公开述职,接受职工代表的评议。测评中我们本着公平、公正的原则,对各级领导的述职和实际的工作情况给予了客观中肯评价,当场发放测评表,当场统计测评结果,近几年领导班子优秀率96%,合格率100%。民主评议制度为公司使用干部和提高领导工作水平提供了一定的依据,同时也加强了民主管理、民主评议、民主监督的力度。
三、履行维权职能,认认真真为职工群众办实事
履行职能,切实维权,是工会工作的重中之重。我们主要做好以下几方面的工作,将保障职工权益落到实处。
1、坚持平等协商和签订集体合同制度,从源头维护职工合法权益。工会主席每年都代表职工与企业行政签订《集体合同》。在签订集体合同时,坚持
把职工关心的热点、难点问题作为平等协商的重点,并在协商中努力加以解决。通过平等协商和签订集体合同制度的实施,从源头上有效地维护了职工的合法权益,现在公司职工每年收入以不低于10%的幅度递增,职工的福利待遇逐年得到提高,职工养老保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金等都足额缴齐,解决了职工的后顾之忧,增强了集体凝聚力。
2、认认真真为职工办实事,增强工会组织的凝聚力和号召力。实践告诉我们,真心实意地为广大职工群众办实事、解难事、做好事,才能不断增强工会组织的凝聚力和号召力。近几年来,我们重点为广大职工做了以下几件实事。一是扩大“三险一金”的覆盖范围。公司总部每年与职工签订集体合同,为职工缴纳“三险一金”。今年,在工会的努力争取下,控股公司也全部为职工缴纳“三险一金”,并补缴了以前的各类保险,解决了职工的后顾之忧,稳定了职工的队伍。二是每年组织职工进行健康检查,体检项目以45岁为界限,45岁以上职工,增加相关体检项目。每年的健康检查,提高的职工的健康意识,加强了集体和个人抵抗疾病风险的能力。三是协助公司做好职工旅游度假活动,公司的经济发展为开展各项活动提供了经济基础,公司每2年开展一次职工旅游度假活动。公司野外项目点较多,工作、生活条件都较为艰苦,职工之间的联系也较少,通过旅游度假,大家在放松精神、愉悦身心的同时,增进了相互之间的了解和合作。
3、维护妇女权益,做好女职工工作。认真贯彻执行有关法律法规,维护女职工合法权益和特殊利益,重视女职工劳动保护和保健工作。一是坚持每年一次的女职工妇科体检制度,并为公司全体女职工每人购买了二份“女职工特病保险”。二是在“三八”妇女节,通过开展富有特色的活动,提高女职工综合素质活动,增强了女职工的组织凝聚力和向心力,进一步激发女职工爱岗敬业、积极向上的精神风貌,增强了她们积极参与公司经济建设和文化建设的积极性和创造性,在构建和谐公司、和谐团队中充分发挥“半边天”的作用。三是调动女职工的劳动积极性,培养女职工的事业心。今年选派三名女职工代表公司参加了自治区、局(集团公司)举办的两项技能比赛,并取得优异成绩。四是公司各控股公司在公司,经职工代表大会选举,都成立了女工委员会,女工主任享有规定待遇。
4、坚持工会劳动保护监督检查制度,维护职工的生命健康权益。公司的产业链较长,形成地质勘查、矿业开发、加工冶炼一条龙服务的产业结构,增
强安全生产意识,加大安全监督力度,尤为重要。为加强安全生产的组织领导,公司成立安全生产领导小组,总经理任组长、工会主席任副组长,党、工、团有关人员为成员的安全生产领导组,工会、综合办公室负责具体事务。围绕确保职工安全、健康为中心,通过开辟安全教育栏、发放相关资料、集中学习等多种形式开展安全生产、职业健康等教育活动,增强职工的安全意识。制定详细的安全生产规章制度,约束职工,形成安全生产习惯。全年开展流动安全生产检查活动,及时发现各种安全隐患,为职工创造一个安全、舒适的工作环境。在全体职工的努力下,公司自成立以来,未发生重大安全事故。
在开展维护保障职工权益工作中,我们通过实实在在的举措,保障职工的经济权益和健康权益,为职工办实事,温暖人心,稳定职工队伍,增强组织凝聚力和战斗力。
四、服务中心工作,推动企业的经济发展
吸引和组织职工群众参加经济建设和改革,努力完成经济和社会发展任务,是工会组织的一项重要职能。我们通过组织或参加各种活动,加快学习型职工队伍的建设,强化职工素质的整体提升,更好的服务于企业的“中心”工作,促进企业的经济发展。
1、积极开展群众性合理化建议活动并制定奖励办法。由公司工会组织,各部门、分公司协助,分别于每年4月集中开展提合理化建议的活动。同时,通过设立意见箱、电子信箱等方式,形成长效机制,保证及时倾听到群众的意见和建议。对能有效推动公司经济发展、提升公司管理水平的合理化建议,给予适当的精神和物质奖励。,在控股企业拜仁矿业和维拉斯托矿业开展征集合理化建议活动,推行矿山精细化管理,降成本,增效益,成效显著。目前,维拉斯托矿山通过优化管理,有效地降低了采掘成本和贫化率,铜的入选品位由原来的提高到,锌由原来的提高到,银由原来的克/吨提高到82克/吨,钨金属回收率由原来的百分之十几,提高到60%。拜仁矿山通过精细化管理,采矿损失率和贫化率逐年下降,由的和10%,分别下降到的和;金属回收率稳中升高,锌、铜、银的金属回收率由的、和75%,分别提高到目前的、和。通过技术改进和优化管理,维拉斯托、拜仁两座矿山的各项技术指标均位于同行业的前列。
安徽当地先进企业事迹范文 第四篇
历经风雨成大业 励精图治铸辉煌
河北大羽制衣集团有限公司,始建于1987年,现拥有河北总部、河北辛集智邱分公司、河北辛集旧城分公司河北辛集后营分公司和山东聊城分公司五个生产基地,集科研、设计、生产、销售为一体,为中国较具影响力的羽绒服装企业之一。国家商业信息中心统计显示:大羽鸭绒服2005年、2006年、2007年、2008连续四年市场占有率、销售额在全国同行业中名列前五名。
大羽集团被授予“ 全国服装百强企业”、“全国模范职工之家”、“河北省质量效益型先进企业”、“河北省纺织服装行业排头兵”、“河北省劳动关系和谐企业”等称号;大羽羽绒服荣获“河北省著名商标”、“中国驰名商标”、“河北省名牌”、“中国名牌”等殊荣。
大羽鸭绒服以高雅的设计、新颖的款式、上乘的质量在羽绒行业中别派新潮、独树一帜,备受国内外客户和消费者的青睐!
创业艰难求发展
大羽集团的创始人,现年53岁的李志峰,现兼任中国羽绒工业协会副理事长、中国服装协会常务理事、民建中央企业委员会委员、河北省服装协会副会长、河北省商业联合会副会长、河北省民建企业委员会委员、石家庄市政协常委、民建石家庄企业委员会副主任、石家庄市工商联执委、辛集民建副主委、辛集市政协常委、辛集市工商联副主席。李志峰同志被授予“中国羽绒工业十大功勋企业家”、“河北省企业家”、“河北省品牌建设十大领军人物”“、河北省商贸流通服务业改革发展特别贡献人物”、“河北省商贸流通服务业十大创新人物”“河北省商贸服务业劳动模范”、“河北省质量标兵”、“石家庄市市管拔尖人才”等诸多荣誉称号,是中国羽绒行业的领军人物之一,有着很高的知名度,说起他的创业经历,还是让我们从头说起吧。
李志峰出身于辛集市新垒头村一个世代为农的贫苦家庭里,兄弟姊妹六个,在那个大锅饭的年代里,饱尝了生活的艰辛,也养成了他吃苦耐劳的坚毅性格。14岁那年,他有幸考进了天津体育学院,毕业后分配到山东聊城地区贸易公司工作。是金子总要闪光,是人才总会脱颖而出,毕业以后,他凭着出色的工作才干,担任了公司经理。20多岁的他,正是精力充沛、思路敏捷的时期,工作起来总有一股子用不完的力气。时值1982年,国家改革开放的大潮,如春风般吹遍神州大地。欣逢改革盛世,李志峰的创业激情,如春风中的百花,开始展蕊怒放了。当时的贸易公司经手着大批业务,他发现加工羽绒制品很有潜力,便想带领职工搞一个这样的加工生产线。可加工需要机械呀,当时国内还没有专门生产这种羽绒的机械设备。碰巧,他在去江西共青城交售羽毛时,发现这个羽绒厂从国外进口了一套价值一百多万元的设备,善于学习的他,一下子就被吸引住了,他顾不上休息,立刻买了一把尺子和本子,回到旅馆凭着记忆开始勾画草图。对方虽是国营企业,但不经允许,是不能贸然去看着画的。李志峰深知生意场上的这个规矩,便利用白天交鹅毛的时候去观看,就这样看了画,画了看,他一气住了20多天,终于按照自己的思路设计出了一套羽绒加工设备。在征得公司的同意之后,他回到了新垒头老家,找了几个能工巧匠,按照图纸制作了一台小型羽绒加工设备,而且一举成功,销出去竟赚了2万多元。这使25岁得李志峰兴奋不已,开始专门制作起羽绒设备了。当时,他的产品非常畅销,遍及广东、上海、河北、广西等地。然而好景不长,许多企业瞄上了这块蛋糕,竞争激烈起来,一时困难重重。
具有敏锐经济头脑的李志峰,善于制定自己的独特经营方案。他想,既然人们一哄而起地争挤这条渠道,我何不急流勇退、另辟蹊径呢?!他经过慎重考虑,便陡转锋芒——利用自己的生产设备,为羽绒厂加工羽绒,于1987年成立了河北大羽羽绒制衣有限公司,做起了外贸加工羽绒制品的生意。1998年之后,随着商品竞争的加剧,外贸加工的黄金时期已经过去,经营再次遇到困难,李志峰又出新招,他决心创立自己的品牌——“大羽”,与国内企业一争高下。于是,这个雄心勃勃的小伙子,开始了“中原逐鹿”的拼搏,勇敢地奔上了“自产自销”之路。
商场高峰奋登攀
成功贵在努力,追求才是永恒;大羽集团董事长总经理把“见高思齐”作为座右铭来统率着公司的各项工作。他解释说:“‘见高思齐’,顾名思义,就是见到高的就向人家看齐。”这初听起来很普通,但细想就是永无止境的追求,因为只要有比自己高的就要朝上攀,这是一种赶超世界一流水平的雄心壮志。在产品的质量上,李志峰认为:一个企业要有一个品牌,有了品牌就要通过抓质量、抓管理成为名牌,这就是实施名牌战略,质量是企业的生命,信誉是企业的尊严,只有保证了产品的质量,信誉和尊严才能落实。大羽重视质量,把它排在了工作的首位。为了赢得客户的认可,公司始终奉行质量第一的原则,在设计上以国际国内市场需求为导向,以群众喜闻乐见的服装样式为目标,采用国际上最流行的新型面料,使传统的羽绒服不断向健康型、环保型转化。设计的服装不断创新,并且与时俱进,追求时尚,样式新颖,美观新潮。为了跟上时代的节拍,公司不惜重金,特聘了新加坡一位曾创出了两个知名品牌的高级设计师为主管,在天津设立了“大羽设计工作室”。同时在石家庄也设有工作室,特聘了北京、天津、上海等服装学校的专家教授,为兼职设计师。再加上公司本身的10多名专职设计师,共有20多人,每年要拿出100多个新品种投放市场,而且年年更新。此外,他们还特别注意市场的信息反馈,在大连、石家庄等地特聘了信息员,随时把顾客的需要和喜好反映上来,根据顾客的反映灵活地调整生产,增加花色和品种。
顾客是上帝,也是企业最权威的评价人,因此,大羽把客户视为朋友,对产品实行三包,即一个月内包换,一个星期内包退,常年包修,不管是做工方面的,还是个人弄坏的,一律精心修好。
为了保证产品的质量,实施好名牌战略,他们先后投资数千万元,引进了电脑绣花机、电脑高速平缝机、电子圆头锁眼机、电脑智能检针机、吸线头机、高速十字缝扣机和服装CAD系统等具有先进水平的生产设计设备1600台(套),使企业在技术水准和设备先进程度方面,处在了国内同行中的领先地位,以自己的高性能、高科技含量的先进设备,保证了产品质量的基础。
其次,他们还严把质量关,着重从四个方面入手:一是进厂原料关,不管是熟人还是朋友送来的原料,不合格的一律拒收。二是布料检
测严格标准,每个新品种在生产之前,要先由技术科做出样品,再由质检科检测把关,把首检和巡检同时抓牢,由专人专职负责。三是半成品的检验,发现问题及时纠正,以避免造成更大的损失。四是终检,不合格的产品决不装箱入库!与此同时进行的还有一道互相监督的程序,因为是流水作业,下序负责检查上序的产品,对有问题的一律拒收,这样职责明确,就把小的事故消灭在萌芽之中。以李志峰为董事长、总经理的大羽集团重视质量,胜过自己的眼睛,他们全年实行“不合格的产品就烧掉,我烧衣服你买单,烧出一个大羽好质量”的不变运动,他们说到做到,对那些不合格的衣服,真的就当众烧掉了,其损失不仅要生产者赔偿,而且检测员、验活人、组长、质检科长、车间主任等责任人都要承担损失,这样就牢牢把住了质量关。前几年,在一次出口美国的产品中,装完箱突然发现多出了一件,不用说肯定有一箱装错了。员工们顾不上休息,重新拆箱检查,终于在上万件的衣服中找到了那只装错的箱,及时做了纠正。只有今天的努力,才有明天的成功。大羽集团狠抓质量管理,严格检验,取得了辉煌的成果,他们顺利地通过了ISO9001国际质量体系认证、ISO14001国际环境体系认证。
在当前激烈的市场竞争中,大羽集团与时俱进,开拓创新,领先潮流,精进不停,在科学管理上,拓出了一条新路。董事长李志峰认为:“管理是企业的灵魂,管理是效益的基础,总体业绩的持续改进是企业永恒的主题。”在具体的管理中,李志峰说的好:“没有不是的员工,只有不是的主管;没有不是的主管,只有不是的老板!”这就说明关键的问题是出在高层管理的决策上。他们以这些企业文化理念为基础,在公司的管理上做了三项具体的工作:一是成立了规划科,制定和完善了公司的各项规章制度、工作流程和工艺流程。二是各项工作落实到人,做到既无空白又无重叠。三是设立各项检查小组,每日检查。又设置了专职监督员,负责监督这些检查人员,并每隔7天以书面形式直接向总经理汇报,使各项规章制度能够持之以恒地进行。在生产方面,公司采取了亮相制度,就是每天早晨7:45,组长和车间主任并列站成一排,面前摆上桌子,凡是完成任务的由车间主任去填写:“我已完成任务”,并在桌上铺上红布,摆上花瓶。如果哪个班组完不成任务,则由组长上台填写:“我没有完成任务”,桌上铺上灰布,没有花瓶。这可不是只摆摆样子,而是把结果直接作为年终成绩考评的依据。要知道,人都有自尊心,那些完不成任务的自然脸上无光,第二天会加倍努力赶上的,这就保证了公司的生产效率。
安徽当地先进企业事迹范文 第五篇
我们xx矿是去年投入试生产、这一年2月15日正式剪彩投产的新矿井。20xx年,我们在集团公司的正确领导下,坚持以全面、协调、持续发展为主题,以经济效益为中心,以安全为重点,按照“高起点起步,跨越式发展”的总体要求,主动推进科技进步和管理创新,卓有成效地开展工作,各项管理步入规范化轨道,生产、经营、安全等各项指标大幅度稳步攀升,创同类新矿井投产初期各项指标的历史新高。
20xx年重点工作和主要成绩
一、依靠科技进步,科学组织生产。
二、强化两项基础工作,加强现场管理,安全生产形势始终持续稳定、健康发展。
三、加强经营管理,控制成本支出,经济效益大幅度提高
四、关心员工生活,努力为员工办好事、办实事,创造优良的生产生活环境。
为了给员工创造一个安全、舒适的生产生活环境,加强基本公共工程建设,这一年先后完成了新建矿车机修车间、压风机房、煤场公路护坡、车库、煤厂挡墙等项目。并对员工浴池、小餐、食堂、宿舍进行了改扩建和装修。在食堂的管理上,千方百计提高和丰富员工餐桌主副食品种,重点改善班中餐,努力做到营养合理,科学配餐,有效地提高了班中餐质量。工业广场美化绿化注重整体布局,花草树木合理搭配,简捷明快,从美学角度力求达到视觉要求。20xx年我矿被铁岭市人民政府授予绿化先进单位。在员工福利方面,修建了猪舍,扩建了鱼塘,饲养了鱼、猪、鹅、羊等,不仅丰富了员工餐桌,还与花窖形成了立体化、生态化养殖,节约了大量绿化资金,创造了很好经济效益。
我们在去年建立“温暖工程”基金的基础上,制定了《大平矿扶贫帮困送温暖工作实施办法》,及时做好扶贫帮困送温暖工作。广泛开展了随时“扶帮送”、季度救济、批“扶帮送”和助学奖学活动。元旦春节期间,对困难员工进行了走访,送去救济款40200元。1—11月份全矿共发放救济款70940元。矿领导还同11户困难员工结了帮扶对子,以现金和实物等不同形式对困难员工进行了资助。另外,矿这一年对考入高中以上学校的员工子女66人进行了一次性奖励,发放奖学金20400元。还邀请考入重点院校的11名子女到矿进行了参观。
五、加强思想政治工作,促进各项工作的顺利开展。
思想政治工作,是现代企业管理的重要组成部分,这一年以来,我们紧紧围绕全矿中心工作,结合员工队伍实际,切实加强思想政治工作,为企业发展提供精神动力和思想保证。首先,从抓好政治理论学习入手,加强了领导班子建设。组织班子成员认真学习贯彻三中、四中全会精神,领会其精神实质。开展了弘扬求真务实精神教育,在班子和干部中大兴求真务实之风。在采场安装拆除、回风巷道抢修中,领导干部带头深入现场,靠前指挥,求真务实,真抓实干,充分发挥了领导班子的表率作用。其次,以文明创建为载体,加强员工队伍建设。这一年在对员工进行爱矿爱岗教育的同时,在全矿广泛开展了“弘扬雷锋精神,争做文明员工”活动,并把这项活动同安全矿工奖励挂钩。有关部门定期考核,并将考核情况在井口大屏幕上公布。通过活动的开展,全矿的不文明行为大为减少,员工队伍呈现出奋发进取、昂扬向上的精神面貌。第三,广泛开展了员工群众喜闻乐见的文化体育活动。工会、共青团先后组织开展了庆元宵联欢会、员工篮球赛、拔河比赛、迎十一趣味运动会、广场演唱会等有益活动。丰富了员工的文化生活,使员工在活动中陶冶了情操。
安徽当地先进企业事迹范文 第六篇
20xx年,xxx公司在神南公司党委的正确领导下,以“心·”文化为引领,紧紧围绕安全生产中心,以讲述“xxx好故事”、传播“xxx好声音”为主旋律,以“深度报道”为切入点,丰富内涵,拓展领域,创新手段,整合资源,有效发挥新闻宣传工作的“喉舌”作用,为公司发展提供了强大精神动力、思想保证和舆论支持。
一、落实责任,推动新闻宣传工作规范化、制度化。
为进一步强化新闻宣传工作,落实主体责任,加强考核,公司下发了《新闻宣传工作要点的通知》和《党建绩效量化考核实施办法》,强化了对宣传工作的领导,完善了新闻宣传报道制度和宣传纪律,进一步明确了新闻稿件审核外发流程,规范了稿件审核流程。同时,加强基层稿件的考核力度,明确了各党支部书记作为本单位新闻宣传工作的第一责任人,规定了各党支部新闻宣传稿件任务。按照《新闻宣传工作要点》的要求和规定,每月对各支部新闻宣传工作进行严格考核,在党支部书记例会上通报投稿、上稿、外发情况,并将考核结果作为支部评优的重要标准,把新闻宣传工作落到了实处。
二、加强阵地建设和队伍建设,充分发挥新闻宣传载体作用。
公司充分利用报纸、广播和微信等媒体平台,及时编印和播发新闻动态、先模人物和相关文件精神,实现了把成果宣传和经验宣传的有机结合。围绕公司安全生产工作,精心策划,深入采访,制作了《“双危”辨识8+6管理程序》、《安全就是效益》等7部安全宣传视频,成为员工了解公司安全管理的“桥梁”和公司宣传的“靓丽”名片。同时,公司把锻炼通讯员队伍作为提升新闻宣传工作的重要手段,年初及时调整通讯员队伍,把一批热爱新闻工作、采写能力强的人员吸收到通讯员队伍之中,规范了队伍建设。通过开展通讯员培训、兴趣小组、举办座谈交流会、组织专题采访等活动,有效提升了通讯员的写作能力。
三、加强舆论引导,增强新闻宣传的亲和力、吸引力、感染力。
紧紧围绕中心工作,公司始终坚持用正确的舆论引导人,加大宣传力度,在稿件的深度和质量上下功夫,在宣传报道新举措、新成果、新动向、新发展、新亮点上下功夫,不断推出“好作品”、“好声音”,并体现了“三个亮点”。
1、突出文化亮点抓特色。围绕企业文化建设,公司着力宣传“心”文化品牌、“五精”管理样板矿和安全文化建设,组织撰写了《过程精细控制深化提升、调整产品结构做强做优》、《心本管理推动安全文化落地》等稿件,系统介绍了公司过程控制精细化管理和“挽手贴心”安全文化建设经验,先后在《中国煤炭报》、《中国能源报》等刊发。
2、围绕工作难点拓思路。按照“拓展题材、多元发展”的思路,加强通讯报道的撰写。通讯稿件的质量一直是通讯报道的瓶颈问题,为了解决这一难题,我们深入采访,挖掘优秀、典型素材,撰写了《过程体现艺术,管理彰显精美—红柳林精细化管理侧记》、《套餐培训提升员工素质》等一批通讯,深入采访基层员工的切身体会,报道了公司改革发展成果。
今后,我们将继续围绕集团公司改革发展、神南公司“四版神南再造”、“双九五十”等重点工作和公司安全生产发展的大局,坚持正确舆论导向,唱响主旋律、传播正能量,努力开创新闻宣传工作新局面,为公司的改革发展稳定提供有力的舆论支持,营造良好舆论氛围,不断增强企业发展软实力。
安徽当地先进企业事迹范文 第七篇
在单位,有的同事喜欢叫他老张头,那是对他的爱称。我习惯地称他为张叔。他平常着装喜欢休闲,有时也追求点时尚。我想,这可能与他的职业有关系吧。所以,没有特殊的事,我几乎没看他穿过西装。
他就是县烟叶公司的司机。
当司机已近20年。酷暑严寒,已经数不清有多少个清晨,当人们还沉睡于梦乡,他却已经踏上了征程;数不清有多少个漆黑的夜晚,当他完成一天的工作,拖着沉重的步伐回到家中,看到早已熟睡的儿子,不知道什么时候睡着了的妻子和饭桌上还温热的饭菜,他深知对不住妻儿,但谁又让他选择了这份职业呢!好在有妻子的理解与支持,家务活、照顾老人、教育孩子,里里外外都是妻子一个人忙乎,给他减少了一份后顾之忧。
,全国烟草烤房工作现场会在召开的时候,我有幸与张师傅一同成为会务组的服务人员,亲眼看到了张师傅是怎样工作的。接待各个省市参加会议的人员时,由于飞机、火车到达的.时间、班次不同,随到随接,司机必须随时待命,随叫随到。那三天,他的车几乎没有停过。当会议结束,他去沈阳送客人登机回来时,已经快到半夜12点了。第二天早上,他又早早地等候在宾馆的大厅,等待着送下一批客人。他眼睛红肿,布满血丝,显得非常疲惫,但那身西服还是笔挺有型。我习惯地喊了他一声:“张叔,怎么这么早啊,这几天都没睡上一个好觉,累不?”听了这话,他憨憨一笑地说:“来得早点儿好,一旦有什么急事呢!咱们做司机的,什么事都得多想着点。这几天累是累了点儿,但再累,咱的本职工作也得做好啊,全国的会能在咱这儿召开,这对咱烟草人来说是多大的荣誉啊,再苦再累我也挺得住。”听了他的话,我不由得想起单位组织义务捐款的事。
年初,县蒙中有一个学生患了脊椎肿瘤。由于家境贫寒,无钱医治。公司响应县政府的号召,动员职工义务捐款。当时捐款活动办公室安排我收捐款,当我来到张师傅的跟前时,他正一个人在屋里看报纸。我和他说明捐款的原因,他二话没说,拿出了比单位规定高出2倍的捐款。
如今企业在发展,人也是千变万化,但老张头还是从前的那个老张头,本色不变。也许他从来就没有什么显赫的事迹,更谈不到有什么催人泪下的故事,他的事都是一些看起来很不起眼的小事,也很容易被人淡忘。但正是他的这些小事,使我懂得了大家尊敬他的原因。这种无处不在的发光点使我为之感动。在我们企业、在你我的身边,也许还有无数个老张头这样的人,很平凡,做着很平凡的事,但正是这无数个平凡的人,才合奏出企业的和谐乐章!
安徽当地先进企业事迹范文 第八篇
2019年,x单位始终坚持严格落实运行管理的各项规章制度,坚持_勤指导、勤监督、严考核_的方针,大力推进运行管理工作制度化、规范化和标准化建设。始终坚持践行运行_四化_,提高标准化运行管理水平。强化预案管理,提高事故处置能力。认真吸取去年机组发生非停事件的教训,结合设备运行情况,进一步完善设备异常处置执行程序和重大缺陷、重大操作作业指导书,认真组织人员按期进行演练,保证预案的有效性。始终坚持大力开展节能降耗减排工作,确保机组运行的各项参数、指标均达到或接近设计值。强化生产对标管理,提高机组运行的经济性。要严格按照公司生产系统制定的《机组经济运行优化调整措施》调整辅机运行方式,有效地降低辅机电耗。例如:全力推行低负荷(机组负荷360MW以下)四台磨煤机的运行方式,初步统计仅此一项,全年节约电量就可以达到200万千瓦时。始终坚持开展技术创新,不断探索优化机组运行模式,确保双机安稳运行。例如:在空冷岛凝结水集箱增加排空气门,以及在空冷凝结水管路、抽真空管路分别加装隔离门和排空气门的技术措施,以保证冬季运行彻底隔绝空冷岛部分列,实践证明,该项技术措施的实行能够使机组在冬季极寒工况下,负荷降至最低,仍能保证空冷岛不发生冻结。为空冷岛冬季更加安全、经济运行提供了保障。始终坚持加大电量考核等一系列绩效奖励的奖惩兑现力度,全面开展抢发电量竞赛活动,充分调动运行人员整体抢发电量的意识,激励员工的积极性。开展小指标竞赛活动,提高指标控制精细化水平,通过控制运行小指标,来保证公司发电大指标的完成。
安徽当地先进企业事迹范文 第九篇
一直以来我局党组始终把服务企业工作时刻摆在重要日程上,高度重视,多次召开服务企业专题会议,精心研究服务企业方案,合理部署服务企业工作。作为具体负责服务企业工作的一名同志,我深感肩上担子的份量,深知服务企业工作对自身政治素质、知识水平、业务能力提出了更高的要求。“打铁首先自身硬”,我把加强学习,不断提高做好服务企业工作能力作为自己的首要任务,认真学习党的路线、方针、政策,躬行“三个代表”的重要思想,积极参加盛市局组织的各种业务知识培训。通过自身的努力,取得了‘国家质量管理体系审核员’的资格,并被xx省质量技术监督培训中心聘为《企业质量管理函授》培训讲师,使自己对本职工作有了较为深刻的理解和认识,为做好服务企业工作打下了良好的基矗二、心系企业,积极推动名牌战略
推动名牌战略工作具有提升区域经济和企业发展的影响力,到年为止,xx-
一家得此荣誉的企业。
三、积极引导,加强企业质量管理
xx是个农业县,工业基础差,企业规模偏小,中小型民营企业占大多数,一些生产企业只看到眼前利益,质量管理水平低,产品质量无法保证,市场竞争力差。要为企业做点事,不能只停留在服务的口号上,要真心实意的做点事。于是,我从加强企业信息化建设入手,帮助企业收集标准,印制成册,发放到每个企业中去,并帮助企业制订规章制度,完善各种生产记录。组织开展了多期企业质量管理人员及技术监督法律法规知识培训班,帮助企业建立健全质量管理体系,大力宣贯ISO9000标准,积极推广国内外先进的总理管理方法,切实提高了企业的质量意识、管理水平,引导企业走质量效益型道路。在坚持不懈的努力下,截止目前,我县已有9家中小型民营企业顺利通过xx省企业质理体系可,2家中小型民营企业通过了ISO9000国际质量管理体系认证,有效-的提高企业的产品竞争力。
四、履行职责,拉进与企业间的距离
“急企业之所急,想企业之所想”是我们服务企业的口号,也是我们要履行的职责,于是我经常深入企业,从培训管理人员到指导落实各项质量管理制度,以及帮助企业改善生产条件、建立检验室、制定标准等,与企业交朋友,话家常,商量和解决企业生产管理里中的实际问题。哪个企业的化验室技术力量不行,我便联系县检测中心的技术人员给予指导;哪个企业的化验设备需要检定有不知道到哪检定,我便联系市检测中心的技术人员上门服务;企业出现了不合格现象,我便帮助企业分析原因,认真整改。这样不仅加强了对企业的监督,完善了企业的管理,更拉进了与企业的距离。
我虽然在工作中取得了一定的成绩,但离领导和企业的要求还存在一些差距,在今后工作中,我将继续加强学-
习,克服不足,尽职尽责,努力提高自身素质,不断适应工作需要,做出更大的成绩。创建和谐企业活动先进个人事迹材料
建设集团总经理王xx在工作中坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,遵守国家和我省有关法律法规,坚持原则、秉公办事、作风正派、廉洁自律。以建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系为重点,推进和谐企业建设。通过创建活动,促使企业完善经营管理,规范用工行为,健全诚信体系,积极履行社会责任,依法保障企业和职工的合法权益,达到共同建设、共同享有和谐社会的成果。
王xx对劳动关系和谐企业创建工作有高度的事业心和责任感,主要从以下几个方面全面推动创建劳动关系和谐企业:
一、积极推动劳动合同、集体合同、工资集体协商、厂务公开、职代会等协-
调劳动关系机制和民主管理机制建设。
xx建设集团有限公司与全体职工依法签订劳动合同确立劳动关系,工会帮助和指导职工签订劳动合同;劳动合同内容合法、全面,管理规范,并有效履行。企业与工会定期开展平等协商签订集体合同,程序规范,内容具体,标准量化,操作性强,履约到位;企业与工会坚持每年一次工资集体协商,签订工资专项集体协议,并建立有效的职工工资增长机制。
公司依法保障职工劳动经济权益。按时、足额支付工资;依法参加社会保险,按时、足额缴纳各项社会保险费;按国家规定保障职工劳动时间、休息休假以及支付加班工资。
建立健全民主管理制度。建立以职代会为基本形式的民主管理制度;建立和规范厂务公开制度,企业依法建立职工董事和职工监事制度;企业规章制度内容以及制定程序符合法律、法规和国家政策规定。依法维护女职工特殊权益-
和未成年工合法权益。公司坚持无招用童工和损害女职工特殊权益、未成年工合法权益的行为。
二、建立劳资矛盾调解有效机制
王xx在xx建设集团有限公司建立健全企业劳动争议调解组织和工会劳动法律监督组织;及时化解矛盾。公司自成立来无群体性劳动权益受侵犯而提起的劳动争议仲裁和诉讼,无劳动保障_门立案查处的侵害职工劳动权益重大案件。
三、重视安全生产和劳动保护、注重企业文化建设和职工技能培训工作
王xx健全安全生产管理机构和劳动保护监督检查组织;建立并严格执行安全生产规章制度和安全生产责任制;劳动安全设施、劳动保护条件符合规定,积极开展安全生产教育、竞赛等活动。
王xx关心职工业余文化生活,利用各种形式建立相应职工文化阵,如黑板报,阅览室,文体活动室等。开展健康的文体活动;开展“创建学习型组织,争-
做知识型职工”活动;积极组织职工进行各类职业技能培训。
四、企业和工会共谋发展
企业依法建立健全工会组织,为工会提供必要的办公场所和设施,支持工会依法独立开展工作;企业依法按时足额计提、拨缴工会经费,工会经费使用规范合理;支持工会开展职业技能竞赛和群众性技术创新活动;工会组织教育职工努力完成生产和工作任务,支持企业依法生产经营。企业先进个人事迹材料范文
企业先进个人事迹材料范文
企业先进个人事迹材料范文
毛秉义,男,汉族,_党员,19xx年xx月xx日出生,系柳林县柳林镇前毛家庄人。山西鑫飞集团培训中心主任。本人道德高尚,品行端正,爱岗敬业,遵纪守法,团结同事,平易近人,有较高的领导能力和组织能力,同时有较强的责任心和事业心,始终以集团领导为核心,以职工培训为理念,以服务鑫飞-
为宗旨,踏实工作,勇于奉献。现将主要工作情况汇报如下:
以鑫飞为己家,视鑫飞为己命
在日常工作中,我思想上要求进步,积极向集团总公司靠拢,自觉向身边的优秀同事学习,吃苦耐劳,在培训中心筹备的过程中,带病坚持工作,出色地完成了领导交办的各项工作任务。严格要求自己,时时处处以中心大局为重,不争名夺利,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨。培训中心成立以来,人员变动大,在人员少的情况下,还要安排员工在节假日和周末值班。我和其他同事一道,承担起了值班的重任。尤其到了节假日,员工有特殊情况要请假的,我本着以人为本的原则,主动承担了值班任务。自中心成立以来,我就提出安全意识、家的意识、节约意识、归位意识和乘风破浪、一往无前的战舰精神。我处处以主人翁的姿态对待各项工作,每天下班后,都自觉地将各办公室的电器设备电源检查一遍,没有关掉的开关-
都关掉。同事号召每个员工都以培训中心为家,自觉培养这些意识,养成勤俭节约的好习惯。我团结友爱,主动帮助别人,起到了较好的模范带头作用,确保了培训中心和谐、高效的团队建设。
用睿智展开工作,以热情默默奉献
工作干的好不好,就看班子硬不硬。我首先从管理人员抓起,时刻要求必须以身作则,身先士卒,要求大家做到的,我首先做到;要求大家不做的,我首先不做,时刻让大家以自己为榜样。在队伍建设上,狠抓政治思想和业务素质提高,反复强调学习的重要性。一是带头学习政策,理解政策,提高政策水平;二是学习业务,熟悉业务,从而提高工作效率。通过一系列的措施,有效地提高了本部门全体员工的整体素质。
培训中心日常工作的开展,离不开与集团总公司、子公司等相关部门之间的协调配合。我主动承担起相应的协调工作,利用较熟的人脉优势和强有力的交际能力,完成了一次又一次集团领导交予我的任务。
我还注重学习专业理论知识,科学地指导自身的工作,善于向同事请教,学习管理的有关经验。每项工作都能有计划、有条理地统筹安排并努力做好。培训中心成立一年多来,我的工作内容有所增加,但我的工作态度依然积极,工作热情依然饱满,始终坚守在自己的工作岗位上,全力做好工作,取得了突出的工作成绩,为领导一心一意做好外部工作解除了后顾之忧,也为其他员工树立了榜样。
面对今后的工作,我充满信心:决心以高度的工作热情奉献自己的一份力量,全心全意的为鑫飞服务;在工作中会把鑫飞的利益放在前面,为鑫飞更好的明天贡献力量。企业个人责任标兵先进事迹材料
企业个人责任标兵先进事迹材料
6月7日至17日期间,该同志在参加临时生产预备队到车间支援生产同时,仍主动承担部门组稿及其他事务工作。同事们常说他是“下了班,又上班”。-
每天体力劳动和脑力工作总时间在17小时以上。通过部门同事帮助,他克服身体劳顿顺利完成了《明星电缆》报第6期生产科技版和学习实践版的组稿总计万余字,个人完成《做好后勤保障的责任更重了——生产预备队车间工作现场札记》《“摆”进去自省“跳”出来反省》《坚持控本增效持续改进管理》的采编,用实际行动诠释了明星员工敬业奉献的精神,也表现了其高度的责任感和团队意识。
生产预备队工作时间完全按照线缆车间三班两运转进行的,每个班次都是12小时。每次夜班前,他早上8点左右都会到综合办公室,梳理平时工作的本月进度,其他同事上班后,积极了解帮助协调事务工作,并按照月初制定的组稿重点,进行稿件组织和邀稿,不等不靠,积极联系,确保了当月来稿的数量。由于在车间上班时跟着机台走,加料、推盘、复绕等工作离不开人,很难掌握其他预备队员的工作情况,为了掌握现-
场资料,了解其他队员的工作状态和心理动态。为了掌握生产的整体动态,他牺牲休息时间,采访管理者、普通员工为稿件组织和撰写打好了基础。
6月18日、19日,本来是生产部安排生产预备队队员休息的时间,但是他心理放不下明星电缆报和部门的绩效考核,为了确保20日前能够按时把自己负责的生产科技版与学习实践版分别报送主编和副主编,保证部门绩效考核不扣分,他周六周日照常上班,比平时上班来的还要早,下班还要晚。高度紧张状态下思考,和在电脑前工作,加之前一段时间身体和脑力的透支,导致这两天他头很痛,但是毅然坚持着把组稿工作完成以后才休息,完成全部组稿已经是6月19日晚上9点过。
6月7日至17日期间,该同志在参加临时生产预备队到车间支援生产同时,仍主动承担部门组稿及其他事务工作。同事们常说他是“下了班,又上班”。每天体力劳动和脑力工作总时间在17小-
时以上。通过部门同事帮助,他克服身体劳顿顺利完成了《明星电缆》报第6期生产科技版和学习实践版的组稿总计万余字,个人完成《做好后勤保障的责任更重了——生产预备队车间工作现场札记》《“摆”进去自省“跳”出来反省》《坚持控本增效持续改进管理》的采编,用实
际行动诠释了明星员工敬业奉献的精神,也表现了其高度的责任感和团队意识。
生产预备队工作时间完全按照线缆车间三班两运转进行的,每个班次都是12小时。每次夜班前,他早上8点左右都会到综合办公室,梳理平时工作的本月进度,其他同事上班后,积极了解帮助协调事务工作,并按照月初制定的组稿重点,进行稿件组织和邀稿,不等不靠,积极联系,确保了当月来稿的数量。由于在车间上班时跟着机台走,加料、推盘、复绕等工作离不开人,很难掌握其他预备队员的工作情况,为了掌握现-
场资料,了解其他队员的工作状态和心理动态。为了掌握生产的整体动态,他牺牲休息时间,采访管理者、普通员工为稿件组织和撰写打好了基础。
6月18日、19日,本来是生产部安排生产预备队队员休息的时间,但是他心理放不下明星电缆报和部门的绩效考核,为了确保20日前能够按时把自己负责的生产科技版与学习实践版分别报送主编和副主编,保证部门绩效考核不扣分,他周六周日照常上班,比平时上班来的还要早,下班还要晚。高度紧张状态下思考,和在电脑前工作,加之前一段时间身体和脑力的透支,导致这两天他头很痛,但是毅然坚持着把组稿工作完成以后才休息,完成全部组稿已经是6月19日晚上9点过。
资料来源:http:///data/xianjinshiji/----
安徽当地先进企业事迹范文 第十篇
回报社会,调味人生
------徐春发同志事迹材料
徐春发,男,现年41岁,出生于江西省南昌市,现担任江西省祥橱实业有限公司董事长兼总经理,江西省调味品协会常务副会长。自05年创建江西省祥橱实业有限公司以来,依靠团结务实领导集体,锐意进取,勇于创新,顺应改革形势,不断完善企业制度,完善内部经营管理机制。凭借过人的魄力和胆识,独特的经营管理手段,创新思维,带领团队克服困难,努力奋斗。始终坚持以质量求生存,以扩大规模求发展,他引领着一家资产只有几万元的小团队发展成为一家拥有“绿色食品”、“_进出口企业”、“江西省著名商标”、“江西省名牌产品”的农业产业化省级优秀龙头企业。现如今他也从一个推板车叫卖的小商贩到如今成为总资产3160万元,固定资产投资1617万元,注册资本1000万元的大型民营企业家。
一、 艰苦创业,矢志不渝
19xx年的那一天,在南昌市喧闹的墩子塘综合市场,突然冒出一个14岁的小男孩。他推着板车,用稚气的童音大声叫卖:“酱油、榨菜、萝卜干咯??”,他就是尚未读完初中便中断学业、跟着家人从蒋巷来到南昌谋生的徐春发。
19xx年,洪城大市场竣工开业,徐春发审时度势,买下了一间50平米的店面。他给自己的小店取名“旺发”,除了经销还搞批发。徐春发认准一个理:民以食为天,食以味为先。正是这个理念,让徐 1
安徽当地先进企业事迹范文 第十一篇
企业先进集体事迹材料
我们**矿是去年投入试生产、这一年2月15日正式剪彩投产的新矿井。20xx年,我们在集团公司的正确领导下,坚持以全面、协调、持续发展为主题,以经济效益为中心,以安全为重点,按照“高起点起步,跨越式发展”的总体要求,主动推进科技进步和管理创新,卓有成效地开展工作,各项管理步入规范化轨道,生产、经营、安全等各项指标大幅度稳步攀升,创同类新矿井投产初期各项指标的历史新高。
20xx年重点工作和主要成绩
一、依靠科技进步,科学组织生产。
二、强化两项基础工作,加强现场管理,安全生产形势始终持续稳定、健康发展。
认真贯彻落实安全生产的法律法规,进一步完善了安全管理规章制度,严格落实各级干部安全责任制。重新修订了《三违处罚规定》、《基层单位安全管理考核办法》和《班组安全管理考核办法》,并加大了考核力度,使安全工作走向正规化轨道。继续加强了两项安全基础工作。标准化工作在去年基础上,加强了动态达标和薄弱环节整治。进行了通风和安全监控设施的改造,先后完成了主扇、压风机房的改造。井上下的标准化达到了较高水平。同时,我们还十分重视人的行为和操作标准化,不断提高全体职工实际操作技能。采取多种形式全方位进行安全技术培训,全年举办各种培训班63期,培训人数达到1910人次。结合矿井生产实际,狠抓了关键工程的安全管理。坚持做到安全技术措施落实到位、干部现场指挥到位、安全监督检查到位,保证了重点工程安全顺利进行。坚持党、政、工、青齐抓共员、岗员、民兵哨、生产办、安监中心,坚持每周夜间上岗不断线,查隐患、堵漏洞,有效地促进了我矿的安全生产,1—11月份杜绝了重伤以上人身事故,全年有望实现第二个安全生产年。
三、加强经营管理,控制成本支出,经济效益大幅度提高
加大了成本管理力度。对各项成本指标进行了细化分解,横向分解到了业务科室、分管领导,纵向分解到了队、班组,形成了一级抓一级、一级为一级负络化管理。杜绝了管理上的漏洞。全年原煤单位成本
四、关心员工生活,努力为员工办好事、办实事,创造优良的生产生活环境。
为了给员工创造一个安全、舒适的生产生活环境,加强基本公共工程建设,这一年先后完成了新建矿车机修车间、压风机房、煤场公路护坡、车库、煤厂挡墙等项目。并对员工浴池、小餐、食堂、宿舍进行了改扩建和装修。在食堂的管理上,千方百计提高和丰富员工餐桌主副食品种,重点改善班中餐,努力做到营养合理,科学配餐,有效地提高了班中餐质量。工业广场美化绿化注重整体布局,花草树木合理搭配,简捷明快,从美学角度力求达到视觉要求。20xx年我矿被____(省、市、区、县)人民政府授予绿化先进单位。在员工福利方面,修建了猪舍,扩建了鱼塘,饲养了鱼、猪、鹅、羊等,不仅丰富了员工餐桌,还与花窖形成了立体化、生态化养殖,节约了大量绿化资金,创造了很好经济效益。
我们在去年建立“温暖工程”基金的基础上,制定了《大平矿扶贫帮困送温暖工作实施办法》,及时做好扶贫帮困送温暖工作。广泛开展了随时“扶帮送”、季度救济、批“扶帮送”和助学奖学活动。元旦春节期间,对困难员工进行了走访,送去救济款40200元。1—11月份全矿共发放救济款70940元。矿领导还同11户困难员工结了帮扶对子,以现金和实物等不同形式对困难员工进行了资助。另外,矿这一年对考入高中以上学校的员工子女66人进行了一次性奖励,发放奖学金20400元。还邀请考入重点院校的11名子女到矿进行了参观。
五、加强思想政治工作,促进各项工作的顺利开展。
思想政治工作,是现代企业管理的重要组成部分,这一年以来,我们紧紧围绕全矿中心工作,结合员工队伍实际,切实加强思想政治工作,为企业发展提供精神动力和思想保证。首先,从抓好政治理论学习入手,加强了领导班子建设。组织班子成员认真学习贯彻三中、四中全会精神,领会其精神实质。开展了弘扬求真务实精神教育,在班子和干部中大兴求真务实之风。在采场安装拆除、回风巷道抢修中,领导干部带头深入现场,靠前指挥,求真务实,真抓实干,充分发挥了领导班子的表率作用。其次,以文明创建为载体,加强员工队伍建设。这一年在对员工进行爱矿爱岗教育的同时,在全矿广泛开展了“弘扬雷锋精神,争做文明员工”活动,并把这项活动同安全矿工奖励挂钩。有关部门定期考核,并将考核情况在井口大屏幕上公布。通过活动的开展,全
安徽当地先进企业事迹范文 第十二篇
XX通信分公司营业二班是XX通信企业的一个重要窗口,她们主要负责装、移、修、程控新业务、数据业务等各类通信服务。该班以_诚信服务,客户至上_为宗旨,全心全意为客户服务,为公司树立了良好的社会形象。
从提高业务水平做起,内强素质。随着消费者自我保护意识的不断提高,通信服务成为社会关注的焦点。为了切实保证用户的利益不受侵害,针对服务上的不足,该营业班从自身做起,组织营业人员开展学习、讨论、谈心活动。通过活动提高了营业人员的服务态度和服务水平,营业厅内形成了来有迎声、去有送声、用语规范、文明礼貌的良好氛围,杜绝了_生、冷、硬、顶_现象的发生。一次,一用户话费有疑义来到营业厅咨询。面对营业员一遍遍的解释,该用户神情漠然,继而破口大骂。被骂的营业员眼中含着泪水,仍坚持把用户请到接待室里,一项项核对用户话费,直到该用户满意为止。该用户临走时在营业厅的意见簿上写下了_通信公司服务真好_的留言。正是由于营业员们以铁的纪律和高尚的情操严格要求自己,给用户留下了美好的印象,让用户真正找到了当上帝的感觉,新县通信分公司的社会满意度不断攀升。随着通信资费结构性调整不断加大,用户咨询资费政策及业务手续等越来越多,这就给营业人员提出了更高的要求。为给用户满意的答复,营业员们制定了学习制度和计划,加强了对业务知识的学习,把用户关心的业务资费和如何办理业务作为重点,采取了边学习边探讨的办法,加深对知识的理解,做到背诵熟练,运用自如。对于有争议的问题,她们还向其它县级分公司和上级部门请教,通过学习,其业务素质明显提高。为了让用户深入了解通信,她们在做好窗口宣传的同时,还积极帮助用户解疑答惑。一用户在办理来电显示业务后,对电话中的新业务使用费很是不理解,于是跑到营业厅咨询,值班人员向他解释说:_您使用的是来电显示这项新业务,每月需按月缴纳新业务使用费_。问题解释清楚了,用户自觉地交了费用,值班人员还帮助用户了解了其它的新业务和使用方法。
从创造优美环境做起,外树形象。该班发出_保持营业班清洁人人有责_的倡议,营业员们每天早晨与晚上7点钟均进行一次卫生大扫除,为保证营业厅时刻整洁干净,还根据当天的人流量,不定时地进行打扫,做到柜台、椅子、玻璃一尘不染,同时在营业厅内设置了接待桌椅,摆放了花草。营业人员统一着装,佩戴工号牌,端庄典雅精神饱满,热情大方,用户一踏入营业厅感受到的是清洁、优雅、舒适、温馨,有一种宾至如归的感觉,充分展示了通信员工良好的精神风貌。
从搞好优质服务做起,铸就品牌。俗话说:_精诚所至,金石为开_。要想让所有的用户满意不是一件容易的事,但该班人员坚信,只要真诚对待用户,就能取得好的成效。为此她们提出了_四心_工作目标,即:把诚心献给社会、把爱心献给用户、把关心献给同志、把耐心留给自己,并做到了_六个一样_,即:生人熟人一样热情、大人小孩一样对待、情绪好坏一样和蔼、平时过节一样服务、忙时闲时一样耐心、领导在与不在一样认真。一天,一用户因信息费问题,拎着包急匆匆来到营业厅,不到柜台就大声喊道:_你们通信公司是怎样计费的,我连信息台的号码都不知道,怎么会出现这么多信息费?_由于情绪激动,该用户把包往柜台上一扔,把柜台拍得_啪啪_响。一营业员忙迎上去说:_同志,有什么事请您慢慢讲_。该用户大声道:_没什么好说的,别看你模样长得漂亮,不知道心咋样呢?我的信息费你们怎么解决?_营业员听了,委屈极了,眼泪差点掉下来,但她依然微笑着问了用户的号码,把清单打了出来,一看是几个点歌号码,便轻声问道:_您家有小孩子吗?信息费主要是点歌的费用,如果有小孩,请您先回去问一下,如果没有此事,请相信我们一定会给您一个满意的答复。_该用户猛然想起儿子星期天为了学一首歌,点过几次,气马上消了,连忙说:_对不起,不用说了,我明白了,刚才错怪你们了1说完扭头就走。该营业员的眼泪哗地下来了,为了不影响工作,她强忍委屈抬起头擦了擦眼泪,发现用户的包忘记带了。当她环顾营业大厅时,用户已经走了,她赶紧找出用户的电话号码打过去,但没人接。用户回去后正着急时,电话铃响了,在证实了情况后,营业员让用户到营业厅领包。该用户赶到营业厅后,只见那位营业员一人坐在那儿,手中拿着包正等着她呢。用户激动的几乎说不出话来,一个劲地说:_你们真是太好了!太感谢你们了1并拿出50元钱给营业员作为报酬。该营业员谢绝了,她说:_我们真诚服务不是为了索取什么,我们只想得到用户的理解,还通信公司一个公道。_象这种拾金不昧地事情在该班经常出现,每次都是完整的归还了客户,从未收取任何报酬,用户对通信服务的满意度和忠诚度得到不断提升。
服务是一门艺术,只有通过不断学习、总结服务经验,提高业务素质和服务水平,才能掌握这门艺术。营业窗口办理业务的用户形形色色,需求亦是多种多样。该班员工在向用户提供服务时始终坚持_因人而异,因需而异_,充分研究用户心理,运用好与用户对话的艺术,区别用户的不同情况,开展个性化服务,使用户的期望得以实现,使用户的需求得到满足,从而赢得用户的信赖,使广大用户乘兴而来,满意而归。否则,服务态度再好也难以使用户满意。
这就是XX通信分公司营业二班的营业员,她们每天都默默无闻的工作着,不管受多大的委屈,依然还是微笑着服务用一颗真诚的心留住每一个客户。值此员工们的节日,将_五一_劳动奖章和这美丽的鲜花献给她们,送去我们最真挚的祝福,祝愿她们永远拥有阳光般灿烂的笑容。
安徽当地先进企业事迹范文 第十三篇
xxx,女,xxx保险股份有限公司合肥分公司业务部经理20xx年进入xxx保险股份有限公司工作。xx全身心投入到保险工作中,兢兢业业,xxx充分体现出对保险事业的热爱和高度的责任心,近三年来取得了良好的业绩。20xx年业务总量达万元,其中非车险业务370万,赔付率仅有;xx为公司良好的发展作出了贡献。xx尽管从业时间不长,但是她却深深地领悟到,保险是一份奉献知识;奉献能力;奉献爱心的工作。要用所学到的保险知识、法律知识及其他专业知识为每一位客户提供安全保障,防范不可预测的风险,这样我们的社会家庭才会稳定,才能够避免减少突如其来的风险给人们带来的影响,为我国的经济建设保驾护航创造良好的环境。
xxx曾说:“人们需要保险,我愿意一辈子做保险。作为一个优秀的保险从业人员必须从内心认可保险的价值,认可保险给客户带来的价值,最重要的是要有爱心、有责任感”。xx用她真实的行动,证明了保险的价值和保险给客户带来的益处。并被xx保险公司评为“xx优秀工作人员”称号。
一、以专业的素质提供优质服务
保险要取得成功,关键在于“服务”——售前服务与售后服务。客户买保险是买保障,更是买服务。xx在与客户认识的第一面开始,便积极的就保险知识,保险内容的相关知识进行介绍,xx对每一个风险的评估、保险方案的设计、保险服务书的制作都认认真真,直至保险单签发和送达,休现出了xx对客户服务的无微不至,正是这些服务体现了xx较强的专业素质和细心的工作作风。
xxx与一位客户王小姐通过长时间的交往,使得她们彼此互相信任,xx细心的为王小姐介绍企业雇员意外险的重要,使王小姐很快就签下了企业雇佣人员的意外伤害保单。但就在临近第二年交续期保费时,王小姐却要求不再续保,xx敏锐的观察到有其他保险公司业务员接触王小姐,于是她很坦诚地向王小姐询问不再续保是否与价格有关,并告诉王小姐可以把两家保险公司的方案放在一起比较再做决定,王小姐通过比较发现另一家保险公司业务员利用提高绝对免赔额而降低保费,而客户对保险专业知识缺乏,被价格差异所迷惑。为此,xx用非常专业的知识帮助客户进行分析,解开了客户的疑惑,最后客户不但续了保,还增加附加险和保险金额。这件事提醒我们诚信的服务是建立在厚实的专业知识基础之上。正是缘于xx为客户提供了更为专业更为诚信的服务,几年来在激烈的市场竞争中xx接连赢得了中国建设银行安徽分行、中国交通银行安徽分行、安徽日报报业集团、合肥中建公司等颇具实力的大客户。
冰冻三尺,非一日之寒,事业的发展凝聚了点滴汗水。几年来,xxx从一个不懂保险理念的外行人,逐渐成为一名保险公司的业务骨干,这都源于她对保险有深刻的了解,并保险作为长期事业在用心地做,这缘于公司对她的培养,也缘于她自身不懈的努力。
二、以人格的力量、浓厚的爱心赢得客户
xxx经常说客户是最宝贵的资源。而赢得客户的前提是不把保单放在第一位,而是把保险放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把爱心友谊放在第一位。只有时刻把客户放在心上,竭力为客户提供最周到的服务,才能不断创造新的价值。
xxx记录下每位客户的生日,届时定会奉上贺卡或电话致意。每逢客户十周年一次的“大生日”,她还会亲自上门送鲜花或蛋糕做特别服务。六一儿童节,会送客户的孩子节日礼物(已是客户或准客户),来不及时,请快递公司帮忙送,客户的感受会特别好,因为现在都是独生子女,重视孩子就是重视家长。xxx认为诚信是保险从业人员最基本的职业道德,当客户发生保险事故时,能及时得到应有的补偿,最能体现保险的诚信和价值。去年有位张小姐,驾私家车将一位老人撞伤,xx及时跟进,依据法律知识和国家的赔偿标准为客户和受害者做好调节工作,最终让客户得到了满意的理赔服务,让他们切实感受到保险的重要性。
三、以诚立信,提供个性化服务
做好保险首先要学会做人,而做人首要的是诚信。所谓诚于人必先己诚,信于人必先己信,就是这个道理。长期以来,xxx坚持以诚待人,取信于人,在工作中她始终坚持保险从业人员业务守则,以高质量的诚信服务嬴得客户的信任。不论是大额保险的客户,还是零散的客户,不论是路远的客户还是路近的大客户,她都能一视同仁。xxx在与客户的接触和沟通中,始终遵循最大诚信原则,从不误导客户,让客户明明白白的消费。由于她的努力,三年来无论是保单的持续率还是理赔记录情况分析,都维持了良好的水平。并且多年来没有发生过一起客户投诉事件。
现代意义上的优质服务也就是个性化服务。xxx在个性化服务上狠下功夫,争取“量体裁衣”,为客户提供最适合其特点的服务。平时工作再忙,总是耐心细致地为客户解答疑难,认真负责地为客户解决问题,并经常主动上门征求意见,回访客户,以便及时了解情况,及时为客户做出满意的处理。每当灾难性气候来临之前,她总是提醒客户防灾,事后询问有无发生事故。不仅为客户解决了保险方面的问题,而且不断了解企业的生产流程、经营状况,遇到不懂的专业知识,虚心向客户请教,不断增强客户的满意度。不仅为客户着想,还经常与客户拉拉家常,从小孩入托上学、出国留学、介绍朋友、重病住院及婚丧喜事,都悉心照顾,尽量帮客户解决一些实际困难,受到了客户的好评。xx通过娴熟的专业技能、浓厚的爱心、以诚立信的工作风格树立了一个优秀的保险人形象。