染雾学生模拟导游实训心得 篇一
在学生模拟导游实训中，我有幸体验了作为一名导游的工作，这是一次非常宝贵的经历。通过这次实训，我不仅学到了许多导游的专业知识和技巧，还锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。
首先，导游实训让我深刻意识到导游是一份需要极高责任心和专业素养的职业。作为导游，不仅要对旅游目的地的历史文化和风土人情有深入的了解，还要掌握导游服务的相关知识和技巧。在实训过程中，我通过系统的学习，了解了很多旅游景点的历史背景、文化内涵和特色等方面的知识。这不仅让我更好地理解了旅游目的地，也提升了我在导游服务中的专业水准。
其次，导游实训对我的沟通能力和解决问题的能力提出了更高的要求。作为导游，我们需要与游客进行良好的沟通，了解他们的需求和兴趣，并给予相应的解答和建议。在实训中，我学会了如何与游客进行有效的沟通，如何倾听他们的需求和反馈。同时，实训中还出现了一些突发情况，比如游客的物品丢失、健康问题等，这要求我能够及时应对和解决问题。通过实践，我逐渐提升了自己的应变能力和解决问题的能力。
最后，导游实训让我更加深入地了解了旅游业的发展和导游的职业前景。旅游业是一个不断发展壮大的行业，而导游作为旅游服务的重要一环，也在不断受到重视。通过实训，我明白了导游的工作并不轻松，但同时也非常有意义和充实。导游的职业前景广阔，有着较好的发展空间和晋升机会，这给我带来了更多的动力和信心。
总的来说，学生模拟导游实训是一次非常有意义和宝贵的经历。通过实践，我不仅学到了专业知识和技巧，还培养了自己的沟通能力和解决问题的能力。这次实训让我更加坚定了选择导游职业的决心，并对旅游业的发展前景充满了期待。我相信，在今后的学习和实践中，我会不断提升自己，成为一名优秀的导游，为游客提供更好的旅游服务。
学生模拟导游实训心得 篇二
通过学生模拟导游实训，我对导游职业有了更深入的了解，同时也锻炼了自己的综合能力。这次实训让我收获颇丰，不仅学到了专业知识和技巧，还提升了自己的沟通能力和团队合作意识。
首先，导游实训让我更加了解了导游职业的特点和要求。作为一名导游，我们需要具备扎实的专业知识，了解旅游目的地的历史文化、风土人情等方面的信息，并能够进行详细的解说。在实训中，我通过系统的学习和实践，提升了自己的专业水平。我学会了如何准备导游词，如何进行解说和讲解，以及如何处理游客的问题和需求。这些知识和技巧对于我今后从事导游工作将起到重要的指导作用。
其次，导游实训对我的沟通能力和团队合作意识提出了更高的要求。作为导游，我们需要与游客进行良好的沟通，了解他们的需求和兴趣，并给予相应的解答和建议。在实训中，我学会了如何与游客进行有效的沟通，如何倾听他们的需求和反馈。同时，在实训中我们还需要与团队成员紧密合作，协调好各项工作。这锻炼了我的团队合作意识和组织协调能力。
最后，导游实训让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。通过实践，我对导游职业的各个方面有了更深入的了解，也看到了导游职业的广阔前景。导游不仅可以了解到各地的风土人情，还可以结识各地的游客，丰富自己的人际网络。同时，导游的职业发展前景也非常广阔，有着较好的晋升机会和发展空间。
综上所述，学生模拟导游实训是一次非常有意义和宝贵的经历。通过实践，我不仅学到了专业知识和技巧，还提升了自己的沟通能力和团队合作意识。我相信，通过今后的学习和实践，我会不断提升自己，成为一名优秀的导游，为游客提供更好的旅游服务。
学生模拟导游实训心得 篇三
学生模拟导游实训心得
旅游管理专业06级学生认识实习圆满完成。20xx年x月30－7月x日，旅游管理专业06级学生在指导老师赵新峰、刘啸、马瑛等老师的带领下，进行了为期一周的认识实习。本次实习正赶上奥运前交通限制，排放超标的黄标车从20xx年x月x日开始不能上路，所以原来的包车计划被迫取消，改用乘公交车去实习单位。正值高温酷暑季节，全体师生克服了高温顺利完成了实习任务。
实习期间学生对北京东方君悦大酒店、会唐世纪科技有限公司、中国大饭店、北京春秋国际旅行社、北京故宫博物院、国家森林公园北京御林古桑园等著名酒店、旅行社、会展策划公司、风景区进行了参观考察，并和有关的经营管理人员进行了交流互动。本次认识实习尽可能克服走马观花式的参观，力求认识实习的深度。总结起来本次实习有以下特点：
1、在计划安排上更多突出了的交流互动，要求同学们在参观考察前多查资料预先准备提问的问题，所以学生在实习过程中提出了关乎学生自身未来就业和个人发展、关乎企业经营管理很有意义的问题。
2、重视学生团队精神和组织管理能力培养。实习采用分组管理的形式，学生7—8人一组共分为8个小组，要求小组必须集体行动，每次出行必须以小组为单位各组长带队
3、重视学生专业能力培养。在故宫博物院实习时，要求每组组长分配任务，确定车导、故宫总体、前朝后寝、东西六宫御花园、故宫建筑和文物、历史文化等模拟导游负责人，模拟导游实训。同时有的同学在自由活动时，与外国朋友用英语进行了交流。
4、重视学生专业思考能力培养。在御林古桑园实习时候，要求学生以小组为单位讨论，并提交关于御林古桑园旅游开发的优势、劣势、机遇和挑战（SWOT）的分析报告。
5、考核形式更重视平时表现。考核内容为实习报告+平时表现，实习报告占50%，学生平时表现占50%。平时表现包括：（1）、小组里的`表现（团队精神、模拟导游实训的表现、御林古桑园SWOT分析报告写作的表现）；评价方式，指导老师监督记录学生日常表现，小组人员互评，小组内匿名选出小组内表现最好的2个同学以及小组内表现最差的1个同学，最后综合。（2）、与实习单位经理人现场互动时提问的表现。（3）、思想政治表现、实习态度、组织纪律、出勤情况。经过一周的实习过程，经过师生共同的努力，实习达到了预期的目标，正如很多同学在实习报告的结尾所说：“为期一周的认识实习已经结束了，它给每个人都带来了不小的收获。无论是在生活上还是学习上，都给我们起到了一定的指导作用，锻炼了我们思考以及分析问题的能力，增加了我们的生活经验，使我们增长了更多的知识，实在是受益匪浅”。
“认识实习的时间虽然很短暂，但这一周的生活是我在这之前没有经历过的，非常精彩，这种的实习让我对我将来要从事的行业有一个真正的接触，因此认识实习是有必要的而且是必须的”。
