工商管理毕业论文完整版 篇一
标题:企业变革管理中的挑战与应对策略
摘要:企业变革管理是一个复杂而关键的过程,对于企业的发展和竞争力提升具有重要意义。本文通过对现有文献的综述和案例分析,探讨了企业变革管理中所面临的挑战,并提出了相应的应对策略。研究发现,企业变革管理中的挑战主要包括组织文化的冲突、员工抵制和反馈机制等方面。针对这些挑战,本文提出了一系列的应对策略,包括建立变革导向的组织文化、有效沟通和参与员工等。本研究对于企业在变革过程中的管理具有一定的借鉴意义。
关键词:企业变革、管理、挑战、应对策略
引言:在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要不断进行变革以适应市场的变化和发展的需求。然而,企业变革管理是一个复杂而困难的过程,面临着各种挑战。本文旨在通过对企业变革管理中的挑战进行深入分析,并提出相应的应对策略,以帮助企业更好地进行变革管理,提升竞争力。
一、企业变革管理中的挑战
1. 组织文化的冲突:企业变革需要改变组织的文化和价值观念,这常常会引发员工的抵制和不适应。不同部门和个人之间的文化差异也会导致变革管理过程中的冲突和阻力。
2. 员工抵制:员工对于变革往往抱有抵制的态度,他们担心变革会带来不确定性和风险,对于新的工作方式和要求也可能存在不适应的问题。员工抵制会对变革管理的顺利进行造成困难。
3. 反馈机制不畅:企业变革管理需要建立良好的反馈机制,及时获取员工和市场的反馈信息以进行调整和改进。然而,现实中往往存在反馈机制不畅的问题,导致变革管理过程中的问题无法及时解决。
二、应对策略
1. 建立变革导向的组织文化:企业应该通过培养变革导向的组织文化,打破部门之间的壁垒,减少文化冲突和抵制。通过领导力的发挥,塑造积极向上的变革氛围。
2. 有效沟通:企业变革管理需要进行有效的沟通,及时传递变革的目标、意义和进展情况,解答员工的疑虑和担忧。通过多种形式的沟通,如会议、培训和内部媒体等,增加员工的参与感和理解度。
3. 参与员工:企业应该充分调动员工的积极性和主动性,让他们作为变革的主体参与其中。通过设立奖励机制和培训计划,激励员工积极参与变革,并提供必要的支持和资源。
结论:企业变革管理是一个复杂而困难的过程,面临着各种挑战。本文通过对企业变革管理中的挑战进行分析,并提出相应的应对策略,希望能够为企业在变革过程中的管理提供一定的借鉴。
参考文献:
1. Kotter, J.P., 1995. Leading change: Why transformation efforts fail. Harvard Business Review, 73(2), pp.59-67.
2. Cameron, K.S. and Quinn, R.E., 1999. Diagnosing and changing organizational culture: Based on the competing values framework. John Wiley & Sons.
工商管理毕业论文完整版 篇二
标题:跨国公司人力资源管理的挑战与对策
摘要:随着经济全球化的不断深入,跨国公司在全球范围内的业务不断增加,人力资源管理面临着更多的挑战。本文通过对跨国公司人力资源管理的案例分析和文献综述,探讨了人力资源管理中所面临的挑战,并提出了相应的应对策略。研究发现,跨国公司人力资源管理中的挑战主要包括文化差异、语言障碍和法律法规等方面。针对这些挑战,本文提出了一系列的应对策略,包括建立跨文化团队、开展跨文化培训和遵守当地法律等。本研究对于跨国公司在人力资源管理方面具有一定的借鉴意义。
关键词:跨国公司、人力资源管理、挑战、对策
引言:随着全球经济的快速发展,跨国公司在全球范围内的业务不断增加,人力资源管理面临着越来越多的挑战。跨国公司的人力资源管理需要面对不同国家和地区的文化差异、语言障碍和法律法规等问题。本文旨在通过对跨国公司人力资源管理中的挑战进行深入分析,并提出相应的应对策略,以帮助跨国公司更好地进行人力资源管理,提高全球竞争力。
一、跨国公司人力资源管理中的挑战
1. 文化差异:不同国家和地区的文化差异会对跨国公司的人力资源管理产生重要影响。如何处理不同文化之间的冲突和融合,是跨国公司人力资源管理面临的重要挑战。
2. 语言障碍:不同国家和地区的语言差异会给跨国公司的沟通和协调带来困难。语言障碍不仅影响员工之间的沟通,也影响公司与客户和供应商之间的合作。
3. 法律法规:不同国家和地区的法律法规不同,跨国公司需要了解并遵守当地的劳动法律和税收法规。然而,不同的法律体系会给人力资源管理带来复杂性和不确定性。
二、应对策略
1. 建立跨文化团队:跨国公司应该建立由不同国家和地区员工组成的跨文化团队,通过多元化的团队成员,促进不同文化之间的交流和理解。跨文化团队可以帮助公司更好地处理文化差异问题。
2. 开展跨文化培训:跨国公司应该开展针对不同国家和地区员工的跨文化培训,提高员工的跨文化意识和能力。培训内容可以包括文化差异、沟通技巧和冲突解决等方面。
3. 遵守当地法律:跨国公司需要了解并遵守当地的劳动法律和税收法规,确保人力资源管理的合法性和合规性。同时,公司可以聘请当地的法律顾问或律师,提供必要的法律咨询和支持。
结论:跨国公司人力资源管理面临着文化差异、语言障碍和法律法规等挑战。本文通过对跨国公司人力资源管理的挑战进行分析,并提出相应的应对策略,希望能够为跨国公司在人力资源管理方面提供一定的借鉴。
参考文献:
1. Dowling, P.J., Festing, M. and Engle, A.D., 2008. International human resource management: Managing people in a multinational context. Cengage Learning.
2. Bjorkman, I. and Stahl, G.K., 2006. Handbook of research in international human resource management. Edward Elgar Publishing.
工商管理毕业论文完整版 篇三
21世纪,全球酒店业将面临着一个人才与技术带来的酒店业战略性变化,未来的酒店业可持续发展的主导因素是“人”的因素,但我目的酒店业人力资源管理大多仍停留在以“事”为中心的管理模式中。本文对早已实施人性化管理的国际酒店的人力资源管理进行探讨分析,指出其中我国酒店人力资 源管理可以学习的经验和应用方法。人性化管理以人为本的原则能使酒店加强自身的,内部凝聚力,提高酒店的竞争力,必然成为一种趋势。
在全球酒店业面临着一个人才与技术的变革,快速发展之际,我国的许多酒店普遍出现以下问题:人才资源短缺、学历水平偏低、培训工作针对性不强、激励手段单一以及社会保障机制不完善等,这些问题都制约着我国酒店业的发展,而这些问题的成因大多是由传统的以“事”为中心的管理模式所造成的。此时,人性化管理,这种以“人”为企业核心资源,把开发人的潜能作为最主要的管理任务的管理模式,显得越来越重要。国外酒店较早地将人性化管理应用于酒店的人力资源管理过程中,也产生了许多历经试炼的经验是,本文重点讨论这些可供我国酒店业思考和学习的国际化经验。
一、将“员工第一”的理念落到实处
1.尊重员工,善待员工
尊重员工是实施以人为本管理的基础,员工并非简单的劳动成本,而是可持续发展的人力资源和可不断产生回报的人力资本。尊重员工的体现是:多和员工沟通,倾听他们的意见、关注他们的想法。管理者要公开表示对员工的关心和支持,让员工明白,他们对于所在部门和整个企业的成功至关重要。这些做法是在向员工传递一个重要的信息:他们很重要,酒店很重视他们。
里兹酒店集团的格言:We are ladies and gentlemen who serve the ladies and gentlemen,这一宗旨深深地渗透到公司的每一管理层。马里奥特的管理风格是以“员工第一,顾客第二”的信条为前提,员工受到尊重,他们会对工作更有信心、感兴趣,并对自己的工作满意。
要大力倡导“人性化管理,员工第一”的理念,要使“只有愉快的员工,才会有快乐的客人”的思想,深入每位酒店管理者之心。正如有的学者所言,“那些看起来很不起眼的普通的员工,主宰着企业的命运,把握着企业的兴衰。”
2.倡导情感化管理
情感化与制度化管理并非冰炭而不相容,两者结合,体现了刚柔并济的管理之道。随着员工综合素质的日益提高,应该逐步弱化制度管理,而强化情感管理。强调管理要讲究“人情味”,主管对下属要有关爱之心。
情感化管理不仅表现在对员工的工作,管理者还应从生活上多关心员工,为员工提供各种方便,解除员工的后顾之忧。譬如,首先,管理者应高度重视员工宿舍、员工餐厅的建设,为员工提供各种文体活动场所,丰富员工的业余精神生活,真正为员工营造一个“家外之家”。其次,管理人员还应对员工进行感情投入。在节日、员工生日的时候送上贺卡、礼物等祝福;为有家庭后顾之忧的员工提供托儿与家庭关照服务。如果员工家里有什么困难,应尽力提供支持与帮助。另外,酒店还可以考虑一部分员工的特殊需要,为员工提供弹性工作时间、工作分担等方式,以方便员工。
此外,倡导情感化管理还应加强与员工的沟通、交流对话,要坦诚相待。缺乏表达自己思想机会的员工往往有被遗弃的感觉和由此而产生的孤独感,以致很难与酒店建立一种亲密关系。当这些直接和顾客接触的员工知道他们的意见和顾客一样受到饭店重视时,会极大的提高工作的积极性。西方酒店特别注重信息共享,其主要表现在:让员工了解酒店经营绩效、财务目标、长期目标、新技术信息、经营哲学等;让员工能使用顾客信息,作为个性化服务的依据;确保酒店信息的上传下达与横向流动的顺畅与及时,强化内部沟通。 经营管理成功的世界著名酒店管理集团,在诸多成功的原因中,给员工营造一个家的感觉和环境,都是其中的一条。万豪的管理哲学是“照顾好你的员工,你的员工就会照顾好你的客人,你的客人就会不断地回头。”万豪的管理者们所要做好的就是
照顾好员工。令员工快乐。万豪从关心员工的切身的薪酬福利到人文关怀,从完善的培训到提供个人发展机会,从公平对待到开放沟通,无一不是为了令员工快乐。