汽车销售论文范文作文(通用6篇)

时间:2014-03-01 08:47:14
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

汽车销售论文范文作文 篇一

标题:汽车销售中的消费者心理分析

在当今社会,汽车已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。随着经济的发展和人民生活水平的提高,越来越多的人开始购买汽车。然而,汽车销售市场竞争激烈,消费者心理对于汽车销售的成功起着至关重要的作用。本文将分析消费者在汽车购买过程中的心理因素,以期为汽车销售业提供一些建议和借鉴。

首先,消费者在购买汽车时会受到社会影响的因素。社会影响是指他人对一个人的行为、态度和信念的影响。在汽车销售中,这种影响主要来自家人、朋友和同事。他们的态度和建议对消费者的决策起着重要作用。例如,如果一个消费者的朋友推荐某一品牌的汽车,他很有可能会选择这个品牌。因此,汽车销售商应该通过口碑营销和社交媒体等方式积极塑造自己的品牌形象,提高消费者对自己品牌的好感度。

其次,消费者在购买汽车时会受到个人心理因素的影响。个人心理因素包括个人的特点、需求和态度。消费者购买汽车的动机可能是出于实用性、经济性、社会地位和个人形象等方面的考虑。有些消费者注重汽车的性能和功能,而有些消费者注重汽车的外观和品牌。因此,汽车销售商应该根据不同消费者的需求和偏好,提供多样化的汽车产品和服务,以满足消费者的个性化需求。

最后,消费者在购买汽车时会受到情感因素的影响。情感因素是指消费者对汽车的情感需求和期望。汽车不仅仅是一种交通工具,对于很多人来说,汽车更多地是一种符号和象征。消费者购买汽车往往是出于对自己的奖励和满足感的追求。因此,汽车销售商应该通过广告和宣传等方式,积极传递汽车的情感价值,激发消费者的购买欲望。

综上所述,汽车销售中的消费者心理对于汽车销售的成功起着至关重要的作用。汽车销售商应该深入了解消费者的心理需求,针对不同消费者提供个性化的产品和服务,同时通过积极的宣传和营销手段,塑造自己的品牌形象,提高消费者对自己品牌的好感度。只有这样,汽车销售业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

汽车销售论文范文作文 篇二

标题:汽车销售的市场环境分析

汽车销售作为一个重要的行业,其市场环境对于汽车销售商的发展和成功起着至关重要的影响。本文将从宏观环境和微观环境两个方面对汽车销售的市场环境进行分析,以期为汽车销售商提供一些建议和借鉴。

首先,宏观环境对汽车销售产生了巨大的影响。宏观环境包括经济、政治、社会和技术等方面的因素。经济因素是决定汽车销售市场需求的重要因素。当经济发展速度加快,人民生活水平提高时,汽车销售市场需求将会增加。政治因素主要体现在政府的政策和法规上,例如对汽车行业的扶持政策和汽车排放标准的要求等。社会因素主要包括人们对汽车的消费观念和生活方式的改变。技术因素则是指汽车技术的不断创新和进步,例如新能源汽车的出现。因此,汽车销售商应密切关注宏观环境的变化,及时调整自己的销售策略和产品开发方向。

其次,微观环境对汽车销售也有着重要的影响。微观环境主要包括竞争对手、顾客、供应商和中介机构等因素。竞争对手是指同一行业内的其他汽车销售商。在激烈的市场竞争中,汽车销售商应该关注竞争对手的销售策略和产品特点,以制定出更具竞争力的销售策略。顾客是汽车销售的直接对象,了解顾客的需求和偏好对于销售成功至关重要。供应商是汽车销售商的合作伙伴,汽车销售商应该与供应商建立良好的合作关系,以确保汽车供应的稳定性和质量。中介机构则是指汽车销售商的销售渠道和服务机构,汽车销售商应该与中介机构进行有效的合作,提供高质量的售后服务。

综上所述,汽车销售的市场环境对于汽车销售商的发展和成功起着重要的影响。汽车销售商应密切关注宏观环境的变化,及时调整自己的销售策略和产品开发方向;同时,汽车销售商也应关注微观环境的变化,了解竞争对手的动态,了解顾客的需求,与供应商和中介机构建立良好的合作关系。只有这样,汽车销售商才能在竞争激烈的市场环境中脱颖而出,取得更大的市场份额。

汽车销售论文范文作文 篇三

摘要:

市场营销是汽车零部件企业拓展产品市场占有份额、增强企业市场竞争力、促进企业可持续发展的重要管理手段。随着汽车零部件市场竞争形势的日趋严峻,企业必须创新市场营销策略,保障企业适应市场竞争环境,稳步提升销售量和销售利润。本文对汽车零部件企业市场营销体系的构建与市场营销的新思路进行研究探讨,期望对提高企业销售业绩、实现企业经济利润目标有所帮助。

关键词:

汽车零部件企业;市场营销;定价策略;促销策略

一、汽车零部件企业的市场营销体系构建

(一)制定企业整体营销策略

企业应当对市场营销的本质予以充分认识,即此项工作并非是企业内部某个部门的任务,而是涉及到整个企业的一项活动。因此,企业应制定整体营销策略,在该策略中,各部门应承担起相应的职责,如企业领导层应当负责市场发展战略的制定;技术研发部门则应结合产品的功能及销售特点,对产品进行合理的市场定位;采购部门要对原材料的采购成本进行控制,以此来降低产品的生产成本,发挥出产品的价格优势;生产部门应当缩短生产的前置时间,并对产品的质量进行严格控制,提高产品的市场竞争力;计划部门应当做好市场营销费用的控制,协调好生产经营与客户之间的关系,通过满意度评价的方法,找出产品的不足,并加以改进和完善,从而为客户提供满意的产品,提高其忠诚度。

(二)实行扁平化营销管理

汽车零部件企业在开展市场营销时,应当采取扁平化的营销管理策略,对相关的职能进行合理设置,以此来简化管理流程,加快信息的传递速度,提高决策的科学性和时效性。首先,企业应制定各部门联动机制,借此来促使部门之间协调配合,为市场营销工作的有序进行提供保障。其次,企业可在内部设立一个联络小组,由该小组负责政策文件的制定,为各部门之间的联络提供有效保证。同时,企业还应设立监督考核机构,由其全权负责对决议执行情况进行监督。再次,企业应当加强对市场营销经理的培养,可采用筛选的方法,择优选取各方面素质和能力强的人才担任市场销售经理,并加大对其的专业培训力度,为调动他们的工作积极性,可推行竞争上岗、优胜劣汰的机制。

(三)完善销售绩效考核机制

市场营销经理的业务水平与销售业绩之间有着极为密切的关联。为此,汽车零部件企业应当建立一套相对完善的销售绩效考核指标体系,以此来对市场营销经理的销售业绩进行考核评价,从而调动他们的工作积极性和主动性,为企业经济效益最大化目标的实现提供保障。在对销售绩效考核机制进行制定的过程中,应当确保机制的公平性、客观性及可操作性。同时为保证绩效考核机制的落实实施,可采取如下措施:逐步提高市场营销经理对绩效考核重要性的认识程度,从而变动接受考核,转变为主动参与考核;绩效考核部门则应当加强与被考核者的沟通,可以采取问卷调查等方式,化解考核中出现的各种矛盾,以此来确保考核工作的顺利进行。

二、汽车零部件企业市场营销的新思路

(一)采用促销组合方式

汽车零部件企业在开展市场营销的过程中,要对促销予以重视,这是一种推广企业产品较为有效的途径,为使促销能够达到预期中的效果,企业可以采取多种促销手段组合的方式,具体如下:其一,人员促销。企业的市场营销人员,可以采用面对面的形式与客户就本企业的产品及售后服务等方面进行交流与沟通,借此来消除客户的疑虑,增强其购买欲望。为使这种促销手段能够达到预期的效果,企业的市场营销人员,应当对汽车零部件的有关知识、产品的性能和质量有一个全面的了解,由此能增强说服力。其二,推广营销。企业可通过对短期诱因进行有效地利用,激发消费者对产品的购买意愿。

汽车销售论文范文作文 篇四

新世纪到来的时候,中国汽车工业也到了转折的重要关口。市场经济的发展引发了汽车消费结构的变化,企业结构、产品结构和流通体制也必然随之发生变化。加人wT0,无疑成了加速这些变化的催化剂。因此,尽快建立起符合市场运作规律的中国汽车工业营销新模式,是迎接“人世”挑战的重要一环。推行品牌营销,是实现汽车流通体制现代化,增强汽车工业市场竞争力,同国际接轨,保证汽车工业健康快速发展的必然选择。

一、品牌与品牌营销

品牌是企业可持续发展的最重要的资源之一。在中国汽车市场发育和发展的过程中,品牌的概念正在受到越来越多的关注,但是,对许多汽车经营者来说,品牌概念又是十分模糊的,他们往往十分重视企业形象的塑造,重视产品的促销,而忽视了品牌的价值和作用。就一个企业而言,企业形象处于第一层次,品牌形象处于第二层次,产品形象处于第三层次。一个品牌必须存在于企业中,必须依托在有形的产品(服务)上,但是,这个品牌又可以独立于它所代表的企业之外,独立于它所依托的产品之外。因为企业可以被兼并、联合或重组,也可能破产倒闭,产品可以换型或更新,但品牌的价值却是永恒的,是不断增值的。同一个产品,换一块牌子就可以身价百倍,这充分说明了品牌的重要价值。“兰博基尼”跑车无论在被德国大众公司收购前还是收购后,品牌形象的核心价值并没有因为企业间的购并而发生改变。因此,开发、塑造和管理品牌,是企业形象的根本,是产品价值人格化的体现。

对汽车中具有强烈个性的轿车而言,品牌意味着市场定位,意味着产品质量、性能、技术、装备和服务等等的价值,它最终体现了企业的经营理念。品牌形象来源于消费者对它的认同,是“正加正”的价值链而不是“正加负”的扁值链。这种价值链受人们“口碑传播”和“使用效果”双重驱动。如果不建立起消费者沟通的渠道,不能取得消费者的信任,品牌价值就等于零。

品牌是有灵魂、有个性的,有环境特征的,是活生生的。品牌形象的核心和归宿是用户满意度。用户满意度最大的直接驱动力来源于对产品使用效果满意的程度。来源于产品的价值定位和由此生成的物超所值的感受,正是这些因素促使企业不断开发新的产品,提高技术装备的科技含量,不断降低成本,换句话说就是不断地技术进步。轿车不同于一般的商品,它具有高价格、重复使用、多次投入的特点。因此,用户满意度的另一个更重要的驱动因素是营销体系的服务水平和功能多样化,也就是说,经销商是品牌塑造的具体体现者,不能仅仅具备产品售卖并取得利益这样的单一功能,还应该具备市场开发、备件供应、维修保养、车辆美容、保险上牌、融资租赁、分期付款、旧车整备再交易、信息反馈等许多功能。营销渠道是构筑品牌直接同用户沟通的桥梁,是提高用户满意度的重要领域。

传统的营销体系不可能提高用户的满意度和塑造品牌形象。因为它们是横向、多元、非整合的。就经销商而言,无品牌或多品牌销售的结果必然是向横向发展,功能单一化,延伸到其它经营领域经营,这样一来,风险大,难管理,无形象。

二、中国汽车流通体制——从非品牌经营向品牌营销转变

中国汽车流通体制大致经历了四个发展阶段:

第一阶段是计划经济时期(1953—1979年),这一时期的基本特征是汽车市场管理的高度集权。国家对汽车资源进行集中统一分配。

第二阶段是双轨制时期(1979—1985年),汽车的产销管理权转入指导性计划和市场调节相结合的运行体制,资源配置实行“国家调节市场、市场指导企业”的模式。

第三阶段是市场化时期(1985—1997年),企业逐步成为市场化的生产经营者,市场需求呈现区域性,买方市场开始出现。这一阶段又分为两个时期,前期是轿车卖方市场,后期是买方市场。

以上几个阶段的最本质特征都是无品牌经营,特别是市场化时期,经销商多,机构不独立,帐目不清,功能单一,市场混乱,层层批发,市场坚挺时一哄而起,争夺资源,市场疲软时,压价竞争。

汽车销售论文范文作文 篇五

[摘要]

传播汽车品牌文化、进行汽车文化传播,是一种汽车营销策略。这种营销策略具有效果持久、成本较低的特点。本文在论述汽车品牌文化营销的基础上,分析了汽车品牌文化营销的主要构成要素,进而阐述了汽车品牌文化定位的三种策略,即以产品特征、利益诉求以及整体形象为定位标准。最后,本文详细分析了更好的传播汽车文化、促进汽车文化营销的几种途径,即对品牌进行战略定位,构筑企业的品牌文化,并且根据产品的文化特征与定价制定不同的营销策略,辅之以不同的促销策略,这样汽车文化营销不仅可以更好的传播汽车文化,也能有效促进汽车的市场营销,提升品牌的市场占有份额。

[关键词]

传播汽车文化市场营销策略文化营销

引言

21世纪,汽车行业竞争的重心是汽车的营销,因此如何使用最先进的汽车营销模式、提高产品的市场占有份额是起着经营者密切关注的。汽车的营销不仅应当顺应市场发展的方向,还应当满足不同消费者的不同的心理需求。因此,汽车的市场营销策略的制定不仅会影响到产品的销售量、市场占有份额等,还会对汽车的品牌文化的传播产生影响,文化营销思维走进人文的视野,尤其是品牌文化营销。本文即讨论了汽车品牌文化营销的定义、要素与主要策略,旨在有效的促进汽车的市场营销,提升品牌的市场占有率。

一、汽车的品牌文化营销

汽车的文化营销就是在汽车营销中加入品牌文化营销的概念,不仅提升产品以及相关服务的加之,更是将汽车文化作为营销策略的核心,通过文化建立与消费者之间的情感沟通,维持品牌忠诚度。而在汽车的文化营销中,汽车的品牌文化的传播是最为重要的。品牌文化的营销可以很好的满足传播汽车文化、构筑品牌形象、提升市场份额的多样化需求。

我国目前的品牌文化营销存在一些问题,一方面品牌定位存在缺陷。我国的汽车品牌定位普遍为中低档轿车与特殊车型,这种定位的局限直接导致企业动力的下滑。另一方面,我国汽车企业自主品牌的发展十分艰难,这时由于外国成熟品牌具有更大的合作共赢的空间。我国汽车企业品牌文化存在的上述问题促使我们必须在分析汽车品牌文化要素与定位基本方向策略的基础上,积极探索多样化的、促进品牌文化营销的策略,以促进我国汽车行业的蓬勃发展。

二、汽车品牌文化营销的主要构成要素

在汽车品牌文化营销中,其构成要素是多层次的。第一层就是表露与消费者面前的、可以真切的感受得到的,即品牌的名称与标志。第二层就是品牌的深层文化内涵,如品牌的利益诉求、情感归属、文化沿袭以及个性化特征。总结下来,汽车品牌文化营销的主要构成要素可以分为五个方面,即名称、标志、广告、品牌的延伸与管理。

1.品牌名称

品牌名称可以直接反映企业的文化、产品的特点,因此企业品牌文化营销中第一位的要素就是品牌的名称。好的品牌名称不仅能够直接显示出产品的特性,还能很好地转播企业文化,通过最大限度的包含品牌的文化内容还引起消费者的情感公民,进而提升产品的市场竞争力。如“君威”在融入中国文化之后,象征威望与气魄,迅速占领了部分高档汽车市场,成为成功人士的坐骑。“宝马”则以尊贵、活力为代名词,成为渴望张扬个性、寻求成功的消费者的首选。可见,品牌名称对于品牌文化的传播、品牌的营销是至关重要的。

2.品牌标志

品牌标志具有依附于品牌文化的特点,随着品牌文化的不同产生差异。品牌标志一方面可以从直观上影响消费者的认知,提升其对品牌的情感依赖。另一方面,品牌标志还能传播品牌文化,影响汽车的营销策略的制定。例如“别克”的徽章则集中展示了品牌文化的特点,表现了其生动的气韵。此外,品牌标志对于品牌的成长与发展也具有至关重要的意义,这是由人们接受信息80%来源于眼睛的特点决定的。

3.品牌广告

一直以来,品牌的广告都是企业实施品牌战略的主要手段,品牌广告不仅以其特殊的方式、巨大的视听震撼力影响着人们的认知与情感,还能传播汽车文化,影响人们的精神生活。因此,品牌广告也是品牌文化营销中的重要因素。

在进行广告投放之前,必须考虑消费者与广告内容的文化因素,使广告准确的将其品牌信息传达给受众,宣传企业的品牌文化,促进品牌的文化营销。

4.品牌延伸

品牌的延伸指的是借助有较大市场影响力的品牌来推出新品牌。品牌延伸一方面可以节省宣传成本,另一方面还能尽快消除消费者的抵触心理,使消费者更加快速的认同并接受新品牌。例如上海通用借助了“君威”轿车的市场影响力,在对其进行外观、功能上的改变之后,以“君越”命名新品牌进行推广销售,获得了良好的效果。

5.品牌管理

在日益激烈的汽车市场竞争中,仅仅树立品牌远远不能保证品牌的长久的生命力,因此进行品牌的管理也是传播汽车文化、促进汽车

文化营销的关键要素。成功的品牌不仅包括品牌名称的确定,还包括从原料到售后服务整个业务流程。只有这个业务流程的决策与行动都符合品牌文化的设定,才能更好的实施汽车的品牌文化营销。劳斯莱斯便是一个很好的例子,其全程的品牌管理不仅传播了汽车品牌文化,还有效地促进了该品牌的营销。

三、汽车品牌文化定位的基本方向策略

汽车品牌文化定位的三种策略,即以产品特点、利益诉求以及整体形象为定位标准。这三种策略是按照品牌文化内涵的层次来区分的,如果能够很好的实施这三种策略,就能起到事半功倍的作用,既传播汽车文化,又能促进汽车的文化营销。

1.产品特点

产品的特点是品牌文化的基础,以这个方向对品牌文化进行定位,不仅可以在同类产品中突出目标产品,还能不断的强化目标品牌的文化影响力。例如,奔驰轿车以安全为品牌定位方向,创造性地设计了安全气囊与安全客舱,使奔驰品牌的安全至上的品牌文化在市场中具有较高的影响力。

2.利益诉求

利益诉求指的是以消费者的利益诉求为基本点对品牌文化进行定位。消费者对于一个品牌的认定不是仅依靠其产品特点,而是体现在这个品牌能够实现其利益诉求的满足上。

只有以满足消费者的利益为基点进行品牌文化的传播,才能更容易打动消费者,建立其对品牌的心理依赖,实现品牌的文化营销策略。

3.整体形象

在上述以产品特点、利益诉求为基点进行品牌文化的定位的基础上,以品牌的整体形象为基础来对品牌进行整体定位,不仅能够与消费者建立稳固的心理沟通桥梁,还能保证品牌的忠实消费者的数量。企业在对品牌进行整体形象的文化定位时,应当参考目标消费者对其自身的定位,突出表现品牌的独特气质或者文化积淀,这样才能与消费者的自我认知产生共鸣,建立稳固的客户群。

四、传播汽车品牌文化、促进汽车市场营销的途径

本文详细分析了更好的传播汽车文化、促进汽车文化营销的几种途径,即对品牌进行战略定位,构筑企业的品牌文化,并且根据产品的文化特征与定价制定不同的营销策略,辅之以不同的促销策略,这样汽车文化营销不仅可以更好的传播汽车文化,也能有效促进汽车的市场营销,提升品牌的市场占有份额。

1.对品牌进行战略性重构

对企业品牌文化定位进行战略性的重构,不仅可以获得低成本的竞争优势,还能突出品牌特点,使品牌具备长期的、稳定的市场竞争力。首先,企业必须对企业文化进行经营,这是因为汽车营销会传播汽车企业的文化。只有构建鲜明的、积极的企业文化,才能在消费者心目中树立品牌形象,实现企业的经营目标。构建企业文化可以从企业文化的外在表现、品牌的制度文化与精神文化等方面着手,构建独特的品牌文化。其次,在进行品牌文化营销策略时,不仅要掌握为品牌命名的技巧,为品牌树立鲜明的、易于识别的标志,还要以多品牌的策略引领汽车的营销模式。多品牌的营销策略不仅可以有效地提高其市场占有率,还可以有效地抵御竞争对手。最后,还应当掌握品牌延伸的策略,这样就可以以最低的成本获得最大的成效,提升品牌的市场占有率。

2.制定区别化的营销策略

制定区别的营销策略就是指要根据不同的产品文化定于与定价,制定不同的营销策略,只有这种区别化营销策略才能很好的突出产品的特性,在产品文化的基础上综合考虑定价的因素,制定符合产品特点的营销策略。首先,根据不同的产品文化特征来制定营销策略,这是因为消费者在购买汽车是最为关注的就是他个人的需要。只有突出产品的服务性特征,才能更好地传播产品的文化,实现产品的市场营销的目标。其次,产品的不同定价也会影响其营销策略的制定。

产品的定价可以直接反映产品的特征,传播汽车文化,是制定文化营销策略必须考虑的因素。不同的定价可以反映不同的消费理念与价值观,某种程度上可以说,定价文化产品文化的物质化反映。因此,根据产品的文化特征与定价来制定不同的营销策略,才能最大化的传播汽车文化、提高汽车的市场营销效果。

3.辅以多样化的促销策略

品牌文化的传播不仅需要上述品牌的战略性重构与区别化的营销策略,还必须辅以多样化的促销方式才能最大化的实现产品的市场营销目标,扩大汽车产品文化的影响力。多样化的促销策略包括价格激励、免费服务、金融配合以及公关促销、广告促销等手段。其中最为常用的是公关促销与广告促销,公关促销是利用公共关系的基本原理来实现汽车的成功促销,广告促销则是利用多种形式的广告、利用不同风格的广告来实现产品文化的传播,进而促进汽车的市场竞争力,提升品牌文化营销的成效。

项目基金:广西高等学校特色专业及课程一体化建设项目,课题号:GXTSZY125。

参考文献

[1]汪圣君,胡桑,金双林.融入中国文化因素制定汽车营销组合策略的探讨[J]金融经济(理论版),2010(5).

[2]刘宇.关于我国汽车文化营销的探讨[J]汽车工业研究,2008(9).

[3]杨雪.试论汽车营销模式中营销新思维的应用[J]商场现代化,2007(28).

[4]宋仁丰.汽车市场营销模式转型——首家汽车文化城将现京城[J]中国机电工业,2003(18).

[5]林峰,王韧,_.汽车文化与汽车专卖店建筑[J]建筑学报,2001(6).

汽车销售论文范文作文 篇六

摘要:

伴随着社会与经济的发展,人们生活水平的提高与改善,服务营销的地位和作用日益凸显。目前,中国汽车行业的发展正处于汽车产品营销到汽车服务营销转型阶段,因此,导入服务营销理论体系,可为汽车行业的发展带来新的突破。本文以服务营销理论为基础,对国内汽车行业的服务营销进行相关研究,分析了服务营销在汽车行业的现状和存在的问题,以供同行参考。

关键词:

服务营销;汽车行业;问题

1、现代汽车服务营销理论

服务营销是在充分了解需求的前提下开展的一系列的营销活动的总称。通过这些营销活动过程使消费者需求得到充分满足。服务营销是一种营销理念,而营销服务只是传统营销方式的一种营销手段,企业在营销活动中关注的是特定的产品。服务营销的理念是:消费者购买产品仅仅意味着营销活动的开始,而不是结束。

2、当前汽车服务营销的作用

汽车服务营销是顺应消费者需求的体现 汽车属于大额耐用消费品,具有消费者支出资金很大、使用生命周期较长等特点。从消费者开始购买到后期使用维护过程中,企业必须随时提供多样性的服务:在购买过程中,消费者要与销售人员协商汽车的性能、价格、配置等;购买完成后,要提供保险、代办上户等服务;在使用过程中,要提供定期保养及维修服务等。基于汽车产品的特殊性,企业提供相应的服务对于消费者来说变得尤为重要。

汽车服务营销给企业带来长远利益 服务营销的核心最终体现在客户的满意度与忠诚度方面。满意的老客户在重新购买产品时会购买原有品牌产品,推荐周围的朋友购买相关产品。

汽车服务营销为企业获得新的利润增长点 汽车服务营销能为企业获得新的利润增长点。在一个完全竞争的汽车市场,汽车的销售利润占整个汽车业利润的20%左右,零部件供应利润占20%,而其余利润都是由汽车服务市场所创造。

3、汽车服务营销理论应用及现状

汽车销售论文范文作文(通用6篇)

手机扫码分享

Top